『給水カセット、水受けをセットする部分について』のクチコミ掲示板

[eruru-eru]

この商品が届いたばかりなのですが、問題を感じた部分があり、お使いの方にご回答いただければ大変うれしく思います。

まずは、給水カセットと水受けをセットする部分についてです。

セットする部分というのが、あまり丈夫ではない、やわらかめのプラスチックでできていますが、右側（水受け側）の底が少し湾曲し、右端もゆがんで下がっています。
水受けが簡単にセットできず、最初はどこにどう収めるのかとモタモタしてしまいました。
なんとかセットできまして、収め方はわかったのですが、皆様がお使いのものもゆがみなどはありますでしょうか？

また、給水カセットについて、水がとてもこぼれやすいと感じました。
大きな長方形のフタのところから漏れています。
水を少なくしない限り、全くこぼさないでセットするのは不可能だと思います。
皆様は、水がこぼれやすいと感じた事はございませんか？

すでにお使いの皆様のお話をお聞かせいただければ幸いです。

書込番号：12632363

[バサー48]

私も同じ状況だったので、気になってヤマダ電機に実機を確認に行ってきました。

すると、、、

展示してある商品は、もっと酷い状態で、いずれは同じになると思うと愕然としました。

しかも水受けの水や油がこぼれるようで、うちの奥さんもぼやいています。
コレって初期不良として交換又は修理してもらえるのでしょうかね。

こうした人達が大勢いると訴えやすいのですが。

書込番号：12636508

[eruru-eru]

バサー48さん、貴重なお話を本当にありがとうございます。
展示品もご確認されたのですね。

コストパフォーマンスが高くお安い商品とはいえ、何万円もするものですので、このゆがみの大きな部品や水が沢山こぼれてしまうカセットには普通驚きますよね。
すぐに改善されると良いのですが･･･。

とにかく修理受付にお話をしてみようと思っております。

書込番号：12636670

[バサー48]

私も修理受付に連絡してみます。
やはり購入した以上は、長く使用したいですからね。

書込番号：12636714

[Werts]

本日、届きました。
ここの書き込みで水受けの歪みが心配でしたが、全然歪んでいず、しっかりつきました。
もしやと思い、心配しながら１０回くらいとったりつけたりしましたが、それでも大丈夫でした。
メーカーでも不評なここの書き込みに対応していたりして．．．まさかね。
同機能の他社製品の半額くらいだったので思い切って購入して、正解でした。
只今、妻は利用マニュアルを読みながら、楽しそうです。ヨカッタ！

書込番号：12651415

[バサー48]

eruru-eru様
今回、他にも同じ悩みを抱えている人がいることを知り、
家電相談センターへ連絡してみることにしました。

電話対応して下さった方はとても丁寧な方で、安心して
相談できました。

今月末には一度確認に来て下さるようで、その際ゆがみのない
ものに交換してもらえるよう、頼んでみるつもりです。

Werts様
ゆがみの無い商品だったのですね。羨ましいです。
修理でも交換でも良いので、うちのレンジもゆがみのないものに
なることを期待しています。

書込番号：12657007

[Gonta1968]

みなさま　こんばんわ
こちらの書き込みを参考に先日購入しました。
セッテイング時一番に確認したのがこの部分でしたが、
心配していた給水カセット、水受けの部分のゆがみは問題ありませんでした。
ちなみに、K’ｓさんの展示機も問題ありませんでした。
ただし、給水カセットについては、みなさんのご指摘どおり水がこぼれやすいようです。

書込番号：12685512

[こすー]

スレ主様、水受け部の方はどうなりましたでしょうか？
我が家の場合は、給水カセットをセットする部分のレンジ側の受け部の天井部が湾曲（といいますかＳ字カーブを繰り返すようか形）しています。
特にセット時にがたつくということはないのですが、皆さんのものもこうなっていますか？

書込番号：12716788

[eruru-eru]

ご説明もれがあり、私のものも、上部に湾曲があります。つまり上部にも下部にも湾曲がありました。
しかし使用しているうちに、熱によってそのゆがみがずいぶん直ったような気がします。

電器店の展示物もいくつか見てきましたが、自分のものよりゆがみがひどいと感じるもの、ゆがみが非常に少ないと感じるもの、両方ありました。

余談ですが、他社の給水部分と比べて、東芝さんのものだけ作りがいまひとつです。
東芝さんの商品はコストパフォーマンスに優れており、我が家にはいつのまにか東芝さんの家電が増えておりました。東芝さん大好きですので、ぜひ改善をお願いしたいです。


「東芝生活家電相談センター」のかたは誠実にご対応してくださいます。
ただ、上記のような話は聞いたことがないとおっしゃっていました。
実際に修理のご担当が見て悪いようなら修理やカセットの交換などをして下さると思われますが、都合が合わず、まだ見ていただいていない状況です。

使用によりゆがみが改善してしまったのは良くなかったと思うのですが、すぐに必要としておりまして、使用せざるを得ない状況でした。
修理のご報告ができず、申し訳ありません（汗）

書込番号：12719412

[スイスの鷹]

給水カセットの上蓋にパッキンが付いてないために
少し傾けただけでも隙間からダダ漏れしますね〜
給水口のキャップから漏れる程度ならいいのですが、分解可能な上蓋の隙間からダダ漏れってｗ
満水にしたらレンジに辿り着く前に床がびしょびしょになってます
せめてゴムパッキンが入ってればいいんですがね〜
こんなに漏れるなら上の蓋を完全接着して分解できないようにすればいいのにな〜
でも、それだと衛生上よくないかな〜
うむむ〜

書込番号：13409612