LED REGZA 55ZG1 [55インチ] のクチコミ掲示板

画面端に影が出る症状は完治しましたか

[さばやん]

親戚から安く買うのですが、ここで話題でしたあの影があります。
皆さんは新品購入間もない頃で本体交換の対応で再発されてたりしましたが、
保証はとうに切れてる状態で保証書も無いのですが、
もう有償修理でまだ再発の危険性はあるのでしょうか。
そもそもフィルムを上から貼ったようなくっきりしたあれって何なんでしょうか。
このテレビの東芝の正式に不具合と発表したのはレグザリンク・ダビングのみですね。

書込番号：20293757

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135161/SortID=12679673/

この件でしょうか？
　＜この件って、「東芝の問題」というより、「パネルメーカーの問題」という感じが．．．＿|￣|○
　　数が多いと、「保証延長」などになるようですが、そこまでの影響は出ていないのかも知れませんm(_ _)m

それなら、こちらに返信で問い合わせた方が、当事者の方達から返信も貰いやすそうですが．．．


>このテレビの東芝の正式に不具合と発表したのはレグザリンク・ダビングのみですね。

ロット不具合などについて、メーカーとしては、その数次第ですm(_ _)m
　＜「レグザリンク・ダビング」の不具合は、「ソフトウェア」が要因になるため、
　　「全てのZG1に影響する」のでアナウンスされるているのだと思います(^_^;

書込番号：20296417

[さばやん]

色々調べるとこのあたりの時期の機種は色々詰め込んで品質が落ちているようですね。
この件も価格優先で悪いパネルを使ったようですし他の不具合もあるようなので、
今回の購入は見送ろうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20301728　スマートフォンサイトからの書き込み

55ZX9000修理

[ONIASHI]

2010/5に購入した55ZX9000の画面右側半分に約5mmピッチで水平方向に黒いストライプが出るようになり、東芝テクノネットワークに9/11修理依頼しました。しかし
パネル交換しか修理の手段がないということでそのまま進めてもらったところ2度にわたり海外から取り寄せた液晶パネルがドライブとの相性が悪く修理不可の回答が10/4にきて代替えとして55ZG1で検討しろと言ってきました。
これってどう思われますか？
私は納得いかず55Z7では無理でしょうかと回答した結果、代替えストックの55ZGIがまだあるんで勘弁してくれってことでした。
これって虫が良すぎますかね…

書込番号：15217656

[エックスピストル]

このTVは、LED直下型エリア制御TVなので、同じLED直下型エリア制御の55インチTVに替えてくださいとおねがいしてみるというのはどうですか？
そうなると、セルレグザX1、X2あたりだけど、価格が違いすぎるので、55ZG2あたりなら妥協できますと交渉してみるというのはどうですか？
ちなみに55Z7より、すでにタイムシフト用のHDDが内蔵されてる55ZG2の方が初期投資なしですみますよ。55Z7だと、タイムシフト用HDDを別売り（2〜4万円）で買わないといけないしね。
もちろん、デザインと、パネルはZ7の方がいいですが。←多分無理なので。

書込番号：15218684

[六畳一人間@スマフォから]

代替え機としてZ7を貰えればいいですけど
ゴネ得になるのかは？ですね。

落し処としてZG1を受け取りそれを売却
してZ7を購入というのが無難な線じゃない
ですかね…。

個人的にはZ7とは言いませんが、
ZG2かZ3になりませんか？と聴いてみます。

書込番号：15218704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ONIASHI]

コメントありがとうございます。
とても参考になり早速実践しました。
ZG2もストックがあるとのことでしたんで頼んでみましたがしかしユーザーサイドの申し入れが
通るまでに5段階職階級承認が必要なのだそうでなかなか難しいとのことでした。
回答が来るまで最低一週間はかかると申されてました。
すべて書面による承認が必要なのでほんと簡単にはいかんのですよと…

書込番号：15221212

[wenge-iro]

ONIASHI さん、こんばんは。。
ご自身が納得されて結論を出されたので、こちらから言う事ではないと
思ったのですが、ZG1、ZG2、それに新機種のZ7のいずれの代替機に変更が可能だったとしても
ZX9000よりも画質性能（コントラストや階調性）では遠く及びません。。

３D機能や映像エンジンの進化、Z7ではタイムシフトなどの付加価値に重きを置けば
選択肢としてはなくはないですけれど、画質重視か？付加機能重視か？によって
選択は変わってきますね。。

その点は納得させていますよね？
ZX9000は現在、後継機種はない何者にも変えがたい存在である事は確かなので
無理を承知でもう一度修理のお願いをして見るのも手ではないかな？と思いました。。

書込番号：15221438

[不良品に当たる]

私も１年前に同じ症状でパネルを３回と保々全ての基板を交換しましたが、最終的に下側１０センチ程しか見えなくなり交換に応じてしまいました。交換時、ＺＸ９０００とＺ１はコントラスト比が違っていたのですが、サービスマンに確認したところ『性能は同じです』との答えだったので交換に応じました。早速、Ｚ１を確認したところ画質が全く違っていた為、返品しました。現在はＺＧ１を使っていますが、やはり、画像は汚いです（バックライトのムラが大きい）。今でも交換に応じた事を悔やんでいます。私のように後悔しない様、修理する事をお勧めします。日にちが経ってるから交換しちゃいましたかね〜〜〜！？

書込番号：15724623

[ONIASHI]

結局昨年11/7に55ZG2が代替器として据え付けられました。
画質はそれなりだなと思い機能up,デザイン,レスポンス,保証延長等を考慮してとりあえずと納得してました。
しかしデジタル家電特有の『freeze』発生でげんなり…
それがほとんど毎日1回は発生してしまう有様。
最後には地デジ視聴中にそのCH以外受信不能になり再スキャンの指示が出てしまうのです。
それで現在基盤,HDD等の交換を待ってるところです。
コードの接続位置が左右入れ替わったことによりコード類が届かないようになりました。
それで約\7500の出費でした。

書込番号：15728008

外付けHDDで録画できません

[実家3丁目]

当方55ZG1にバッファロー製　HD-LB2.0TU2を繋げてTV録画をしていましたが一週間程前から予約録画、視聴しながらの録画ができなくなりました。
症状としては予約録画しても録画リストに載ってこない。実際に録画されない。また番組視聴中に録画ボタンを押すと「録画が開始されるまでしばらくお待ち下さい」が表示されたま表示が消えません。そしてこの状態で録画リストに切り替えると「録画準備中の為この操作はできません」と表示されてしまいます。この表示を消す為にTVリモコンの録画停止ボタンを押すと録画の取り消しが出来ます。
TVの電源を落とした時にTV画面下の録画/ダビングのスタンバイランプが橙色になっているのでTV自体は予約スケジュールを覚えているようです。
TVでHDD動作テストを実施した所、録画/録画中の再生/録画中の早見表　はすべてNGと表示されています。以前はすべてOKでしたのでHDD単体のトラブルではないかと思いますが如何でしょうか？ふつうにTVは見る事はできますし、録画リストからの削除は可能です。
ただ新規に録画ができない状態です。
ちなみにHDDの空容量は113時間　録画件数は50件　24時間365日TVとコンセントに繋ぎっ放し、使用期間は2年程です。HDDの動いているようです。回転する音がします。またHDDのスタンバイランプは常時緑が点灯しています。
改善の為の良きアドバイスをお願いします。

書込番号：15053038

[メカタれＺ]

実家3丁目さん、おはようございます。

多分、HDDの故障だと思います。録画番組の再生も出来ないですよね。
うちもZ9000ですが、似た様な事がありHDDを買い替えました。当然ですが、録画データは
全てパーになりました。HDDの買い替え後は正常に録画・再生出来てます。

書込番号：15053603

[一休み]

こんにちは
>使用期間は2年程です。HDDの動いているようです。回転する音がします。
　またHDDのスタンバイランプは常時緑が点灯しています。

テレビの電源を切っていてもでしょうか？
普通は電源連動で消えるのではと思いますが
的外れならすみません。

＞、録画リストからの削除は可能です。
不思議ですね。

書込番号：15053813

[エックスピストル]

おはようございます

TVのソフトウェアの不具合なら、リセット（再起動）すれば解決するでしょう。
ついでに、外付HDDの電源を切って入れ直ししてみてください。
大概はそれで、直るはずです。
それでも直らなかったら、他に外付HDDがあるなら、録画してみて確認すれば、どちらが壊れてるかの確認はできますね。
壊れてる方を修理してください。

書込番号：15054141

[実家3丁目]

エックスピストル様
ＴＶのリセット（ＴＶ本体電源8秒間長押し）で解決しました。
無事に録画/再生を確認できました。
ちなみに昨日に外付けＨＤＤの電源をＯＮ／ＯＦＦしましたが駄目でした。

ありがとうございました。

書込番号：15056025

[Stncatle]

レグザ 録画が開始できない！

TV の リセット起動 で 復旧して、録画できるようになり
ました。

書込番号：21472695　スマートフォンサイトからの書き込み

[Stncatle]

TV の リセット起動で復旧しました。

書込番号：21472697　スマートフォンサイトからの書き込み

USB HDD

[困っている初心者]

２TB以上の外付けHDDは、接続できないのでしょうか？

書込番号：14799348

[伊那の勘太郎]

取説準備編101ページに２ＴＢまでと書いてあります。

書込番号：14799437

[あゃ〜ず]

できますよ

書込番号：14799928

[名無しの甚兵衛]

製品のリンク
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/zg1/recording.html
からの、
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/regzalink.htm#relationContent
には、「HD-ALCU2/Vシリーズ」が含まれています。

「HD-ALCU2/Vシリーズ」は、「3TB」のモデルしかないので、
結局のところ、
「当時発売されていた最大容量が２ＴＢだったため、"2TBまで"」
と書かれていたようですm(_ _)m
　＜それ以上に対応できることを、逆に気にもしていなかったのかも(^_^;


でも、容量が大きいと、「故障したときのダメージ」は大きいですよ？
　＜人のことは言えないのですが．．．＿|￣|○
特に、これから暑い季節だと「熱暴走」などで録画に失敗する可能性も出ますし．．．
　＜人が生活できる環境なら、「熱暴走」する心配はまず有りませんが、
　　「留守中はその定かでは無い」という環境だと．．．
　　　※外出後、部屋に入った時、窓を開けたりエアコンをかける必要が無いならＯＫ
　　　　扇風機が必要程度なら、テレビ周りに空気が滞留しない工夫が必要ですm(_ _)m

書込番号：14800020

[エックスピストル]

これからの季節は、ファンつきの外付HDDか、ケースがいいですね。
私は、ロジテックのケースLHR-EGU3Fに、低速回転3THDDを積んで、使ってます。

書込番号：14800112

テレビのＣＭ飛ばしができなくなった・・・

[LetsTry]

ＴＢＳの「世界のみんなに聞いてみた」という4月3日に放送されたものがあるのですが、ダブル録画をせずに、設定でも本編にしてあります。
ひょっとしてＣＭの音が番組と同じになるって日がきて、飛ばしができなくなったのでしょうか？皆さんは同じ症状ありますか？

書込番号：14392530

regza 55ZG1

[goa7]

2011,11,1に待望の５５ZG1を通販で購入しましたが、1週間後に突然、電源が切れて、見ていた番組が消えました。早速、東芝のテレホンセンターに問い合わせしましたが、”バグ”があるのではないか”とのことでした。電源を抜き差し繰り返してみてほしい、とのことでした。
早速実施しましたが、やはり、突然消える、切れる。外付けHDDで録画してましたので、その影響なのか？、LANインターネット接続してましすので、その影響でバグ？、ノイズ？。。
その後、収まったかな？。しかし、確実に””故障現象””なのです。視聴状態から、突然消える（切れる）、そして、また見える、消えるの繰り返し。やはり、故障修理依頼すべきでしょうか？

書込番号：14305123

[m-kamiya]

＞故障修理依頼すべきでしょうか？

「電源を抜き差し」＝リセットを行って、再発する様なら、修理依頼でしょうね。
言われる現象では、ユーザーで出来ることは、そのリセットだけです。

書込番号：14305185

[あさりせんべい]

症状からすると立派な故障です。

早急にサービスマンを手配してもらって下さい。

http://the-lcd-television.seesaa.net/article/227845133.html

書込番号：14305303

[名無しの甚兵衛]

>2011,11,1に待望の５５ZG1を通販で購入しましたが、
>1週間後に突然、電源が切れて、見ていた番組が消えました。
この時点で「販売店」に相談すれば、
「初期不良交換」だった様な．．．＿|￣|○
　＜その後のメーカーへの問い合わせも合わせてお店に言えば、
　　「故障」と判断してくれたはず．．．


>やはり、故障修理依頼すべきでしょうか？
そうですね。
　＜「メーカー保証」は「購入後１年間」なので大丈夫でしょう。

しかし、販売から１年後の購入というのは、ちょっと気になります。
　＜「中古品」とか「再生品」という可能性が．．．

書込番号：14305565

[エックスピストル]

再生品の見分け方は、裏のTVの型番の書かれてるあたりに、再調整品ってシールが貼られてるので、すぐにわかると思います。

通常使用に支障があるので、バグであれ、交換か、修理してもらうのは当然でしょう。
もし、スレ主さんのようなことが、いっぱい起きてるなら、2ちゃんねるなどの掲示版で、たくさん書かれてますよ。

書込番号：14305680

[こんなもんでしょう2]

故障後４ヶ月も修理無しでしょうか？
私なら症状が再発時点で即時修理です
通販の場合普通は１週間以内は販売店での
交換になったと思います

書込番号：14305779