REGZAブルーレイ RD-BZ700 のクチコミ掲示板

BS録画で頭が切れて、録画されません。

[羊先輩]

例えば朝ドラなど、朝に地デジで、夜にBSで放送していますが、地デジは全く問題ありませんが、BSの方はなぜか頭が切れて録画されないことがしばしばあります。
録画しおり「入」にしていますが、秒数などは設定できません（東芝に確認済み）
２ちゃんねるなどでもそのような不具合は報告されていますが、この不具合を経験された方はいますか？

書込番号：15782179

[デジタルっ娘]

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/RD-BZ800RD-BZ700.html

現在ネットダウンロードのみですが、ソフトウェアのバージョンは最新でしょうか？
BS11の一分欠けが有名でしたが最新バージョンではあまり聞かれないので試してみては？

改善しないようなら、手動時間指定で対応するくらいしか思い浮かばないですね

書込番号：15782404

[羊先輩]

「聞いたこともない」そうです。

頭切れ問題について、本日2月19日午前中に東芝サポートに問い合わせてみましたが、
「聞いたこともない」そうです。
価格コムだけでもこれだけ不具合報告があがってるのに、それはいくらなんでも
嘘がひどすぎるんじゃないでしょうか。
隠ぺいと言われても文句言えないですよ。
不具合は不具合として認めて、改善しないと何も前に進みませんよ。
http://www.youtube.com/watch?v=VNSdKGlF2Zk&feature=youtu.be

書込番号：15787104

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

メーカーの初耳で聞いたこと無いってのは
「こんにちは」と同じような
挨拶の言葉くらいに思っていたほうが良いです

たいていはメーカーが症状と対策を正式に発表して初めて
聞いたことありますって返事になります

書込番号：15787222

[yuccochan]

羊先輩さん

デジタルっ娘さん のアドバイス（ファームの確認、最新へのヴァージョンアップ）は
実行されたのでしょうか？
BS11 の1分欠け問題は、昨年10月のファームアップデートで解決されたとの認識です。

羊先輩さん の場合は、最新ファームでも欠けが起こるのでしょうか？
発生する状況（どれくらい欠けるのか、チャンネル、番組など）を報告して頂ければ、
複数の人達が、個体差なのかを確認してくれると思いますよ。

書込番号：15787295

[羊先輩]

ファームウェアの現在のバージョンの確認ってどうやるんですか？
放送波によるアップデートなら有効にしていますが、ネットワーク接続環境が
全てのユーザーで可能ではないと思うのですが、それは切り捨てるんでしょうか？
私は今現在ネットワークでのアップデートはできない環境です。

書込番号：15787389

[デジタルっ娘]

他の方からのレスにあるように、公式発表されるまで、フロントが認めることは稀ですし権限もありません

認めないままシレっとソフトバージョンで対策してしまう例もよくあります
いずれにしても、よほどたくさんのサンプル事例が集まって大きな声が上がらないと難しいです

このスレでたくさん実機ユーザーの具体的同様事例レスを集めて、改めてメーカーに報告すれば
足がかりにならないとは限りませんので、スレ主さんのような熱意は大切です

当事者には深刻なのですが、こういった全機で一斉に発生しない環境依存的な症状は、
なかなかやっかいなのは確かです

バージョンは、クイックメニューから設定をたどって、バージョン21なら最新のようです
最新でなければ、メーカーに相談してみてください

書込番号：15787411

[ぱぐわん]

バージョンの確認は
スタートメニュー（フルリモコンの黄色ボタン）→設定メニュー→はじめての設定/管理設定→ソフトウェアのダウンロードで確認出来ます。

21/029に（RD-BR600ですが同じだとは思います）なってれば最新です。

BS-11等の（私はBSアニマックスもでしたが）1分欠け問題は必ず「不定期だが1分頭が欠けてしまう」事でした。

頭欠けの時間がマチマチとかならもしかしたら違うパターンの可能性もあるかも知れません。私の場合BSは「1分欠け」しか遭遇しなかったので、最新のバージョンになった後は全く頭欠けに遭遇していません。（何回も色んなチャンネルやジャンル等録画してみましたが）

最新でない場合は話をしたら、バージョンアップのCDを送ってもらえるかも知れません。
まあ交渉次第であるとは思われますので、断定は出来ませんけど。

番組ナビからライブラリを確認すれば通常はタイトル名や録画年月日等表示されますが、トラブル等あった場合は、英語の文字がずらーっと並んでいるようになります。
それも言ってみたらいかがでしょうか？

書込番号：15787499

[羊先輩]

ありがとうございます。バージョンを確認したら「21/029」でした。
いつアップデートされたか不明ですが、つい最近もBSで頭切れの録画があったので、
ファームウェアでは改善されていないと思います。
東芝の人にも訊かれましたが、頭が切れているのでどのくらいの時間、何秒とか何分とか
分からないです。発生の頻度としては確かに毎回必ずではないですが、高頻度です。
レコーダーは録画する装置なのですから、高頻度で録画できなかったら製品としての前提を欠く欠陥品だと思うのですが。

書込番号：15787958

[ぱぐわん]

どれだけ切れているかは、編集ナビで録画時間が表示（再生画面でタイムバーを出しても）されるので、おおよそは解ると思います。

仮に30分番組なら「のりしろ」入りで30分08秒の場合が多いですね。

後USB-HDDに直接録画した場合頭欠けがある事もあるみたいです。（くるくるマークの処理が追いつかない？）

とりあえずライブラリに表示されている英単語を伝えてみてはいかがですか？何か対応が出来るかもしれないですしね。

ただ個人的には全く欠けないから状況が把握出来かねます。番組とかわかれば実験出来ますが、ランダムなら難しいですね。

書込番号：15788055

[羊先輩]

東芝の人の話しでは「のりしろ」を入に設定すると五秒余分に録画する。
とのことで、それ以外には設定はない。とのことでした。
私は別に東芝に喧嘩売ってるわけじゃなくて、録画がちゃんとできればいいのです。
こういう製品のファームウェアというのがどういうふうに作られているか、わかりませんが、
のりしろを五秒と設定できるのであれば、それを例えば一分にするとかすれば、
恐らく今感じている頭の切れているという不具合は解消されると思います。
恐らくパソコンのサブセットのような構造でしょうから、それくらいの対応はしてくれていいのではないかと思うのですが。難しいのでしょうか。

書込番号：15788148

[パンプキン チキン]

ＢＺ７００ではなくＢＺ８１０を使用しています。

ＢＳでは、たまに頭欠けあります。地デジでも、極たま〜に頭欠けありますね。

ファームウェアは０５です。

０５にバージョンアップする前は、頭欠けしたら、ライブラリに記録が残っていたんですけど、０５にしたら残らなくなりました。

不思議です。

書込番号：15792306

BD-RE50Gのディスクが使えません。

[燕竜]

録画についてです。
BD-RE25Gは使えるのですが…50Gはうまくディスクが初期化できていないのか、使えません(>_<)
前は何枚かは使えたのですが、最近は全く使えなくなってしまいました。
これは、やはり故障なのでしょうか？(>_<)

書込番号：15703596

[D2XXX]

メディアの問題なのでは？

書込番号：15703746

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

粗悪なBDを使ったか故障かどっちかです
BDの原産国はどこでメーカーはどこですか？

パナの原産国日本の二層でダメなら
故障確定だと思います

書込番号：15703754

[油 ギル夫]

BD- RE DL で粗悪メディアって余り無いような。

TDKが中国製でしたっけ？

書込番号：15704271　スマートフォンサイトからの書き込み

[★イモラ]

BD-RE DLはフナイ製ドライブで利用しない方がいいと言う警告は以前からしてきたつもりですが。

フナイ製ドライブがBD-RE DLの扱いが苦手で、元々書き込み品質が良くないのですよ。
他社のドライブでフォーマットすると綺麗に使えるようになると言う裏技はあるようですが。
私は、RDではBD-RE DLの使用は避けています。

新品で正常にダビング終了しても後から見たらブロックノイズが出ていたと言うのも見かけたことがあります。

ただ、他社でも、DLメディアで2層目が正常に書き込めなくなる現象を私もソニードライブで経験しており、他にも同様の書き込みを過去に目にしたことがあるので、2層目の書き込みはドライブには負荷が大きいのかも知れません。

他社でも時々見かけるので、故障の可能性は否定できないと思います。

書込番号：15704484

後付けHDD接続について

[たんめん0104]

RD-BZ700を使用しています。
残りの容量が少なくなってきたのに伴って、後付HDD BUFFALO HD-LBU2/Nを購入してHDDの容量を増やそうと試みたのですがうまく接続してくれません。
説明書を見ながら接続しているのですが、

USB対応機器が認識できません。

との表示がでて接続してくれないのですが何か原因がありますか？
今回購入したHD-LBU2/Nはレビューにてレグザに対応してるとの事でした。

素人でわからないので教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：15548997

[shigeorg]

たんめん0104さん

基本的な確認ですが、USB HDD は BZ700 の背面の USB 端子に接続しているのでしょうか？

前面の USB 端子は「USBキーボード、BD-LIVEメモリ用」だそうです。

書込番号：15549114

[たんめん0104]

shigeorgさん返信ありがとうございます。

完全に基本的な所でつまずいてました！
後ろのUSBポートに接続したら認識してくれました！
ありがとうございます！！

書込番号：15549147

BSNHKだけ映らない

[またしろ]

テレビはレグザのＨ７０００です。接続はアンテナ→ＢＺ７００→Ｈ７０００です。
ＢＺ７００の電源を入れない状態ではＢＳすべてのチャンネルが見れるのですが
電源を入れるとＢＳＮＨＫの２局だけエラーコードＥ２０２が表示され、
ＢＺ７００の電源を切っても、その後しばらくは見れません。
天候によって電波状況は違うのですが、状況に関係なく上記の症状が出ます。
接続、設定は間違っていないと思うのですが、気になるのはＢＺ７００のアンテナ電源供給を
「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます。
接続ケーブルを交換してみましたが、ダメです。
ちなみにＢＺ７００を通さずにＨ７０００に直接アンテナ入力すると、不具合はないです。
本機の不具合でしょうかね。その部分だけなんですけど。

書込番号：15367480

[エンヤこらどっこいしょ]

＞本機の不具合でしょうかね。

内容を見る感じでは、そうみたいです。
ちなみにアンテナは、自分のものですか？それとも共同？
あと、ブースターとかは入れていませんか？

もしかしたら、レコーダーを通すことで電波が強くなりすぎるのかもしれません。
その場合は、レコーダーにアッテネーターがあれば、それをONにすることで改善するかもしれません。

それか？分配器を買って、２分配してから、レコーダーとTVにそれぞれつなぐという方法もあります。
ただし、分配器は、全端子電流通過型を使ってください。

なお
＞「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます

これって、録画失敗もあるってことですか？もしもそうなら、修理が必要です。

書込番号：15367729

[またしろ]

戸建内で３台で見ています。
ブースターは地デジ入力のみ使用しています。
ＢＳもブースターで試してみましたが、逆に映りが悪かったです。

分配器で・・・も考慮中です。
どの位で購入できるんでしょうか・・・。

今までＢＳの録画はＨ７０００のハードでしか録画したことがなかったので
気が付かなかったのですが、地デジの録画は失敗したことはありません。

書込番号：15367836

[エンヤこらどっこいしょ]

＞どの位で購入できるんでしょうか・・・。

ピンキリです。
マスプロやDXなどの有名どころだと、２千円〜って感じだし、マイナーメーカだと、１０００円以下で手に入ります。
最近は、パソコンショップ等でも売っていたりします。
ただ、どれを買うにしても、ねじ込み式のしっかりしたものを選ばれた方が良いです。線を直接組み付けるタイプは、あまり特性が良くないので、お勧めしません。

書込番号：15368280

[ポテトグラタン]

BSはブースターを通しておらず３分配してるのであれば強いという事はないでしょうし。
弱いという事はあるかもしれませんが。でもBSのNHKだけエラーとは珍しいですね。
TV、レコーダーのそれぞれのBSアンテナレベルはどのようになっているのでしょうか？

書込番号：15368370

[一休み]

こんにちは

�@＞ＢＳＮＨＫの２局だけエラーコードＥ２０２が表示され、

�A＞「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます

最近ですか？
�@の場合　BS／地上波　の　分波器を　誤って　地デジとBSを間違って接続
　またはこの分波器の不具合　付随してワンタッチプラグとか使用の場合この不良

�Aパワーセーブ　『切』になる場合は　負荷がありすぎて自動的に遮断して【切】が
　考えられます。

レコーダーから壁面？　この間のワンタッチプラグなど使用していたらF接栓という
ねじ込み式に交換、分波器が年代物ならデジタル対応（広帯域）に交換など

線を揺すって感度が変化すれば接触不良かシュート状態になっている
ご確認下さい。

書込番号：15369191

[一休み]

見逃し
＞その後しばらくは見れません。

戸建内で３台で見ています。
BSが各３台の所でも受信出来る状態ならレコーダーを
別の部屋に持って行って接続
器具が変わると思うので同じ状態になるか　確認下さい。
同じならレコーダー？　点検でしょうか
的外れなら失礼致しました。
BSのNHKは一番周波数が高くて損失が大きいとレベルが落ちます。（最悪E202）

書込番号：15369214

[またしろ]

ｱﾝﾃﾅ受信ﾚﾍﾞﾙは、BS各局50程度です。
天候が荒れるとBSNHKだけ下がりますが、ﾚｺｰﾀﾞｰを通さないと
見れる状態です。
ｱﾝﾃﾅへの電源供給はﾃﾚﾋﾞ･ﾚｺｰﾀﾞｰ両方から供給する設定になっていますが
いいんですよね？
まずは別のﾃﾚﾋﾞで確認してみます。

書込番号：15369383

[じんぎすまん]

BS258のDlifeは映りますでしょうか。

また、ブースターも卓上ブースターではなく、分配器より前になければ伝送による信号の
欠落の解決にはなりません。受信の不具合はパラボラアンテナ同軸ケーブルや分配器を
経てテレビまでの全てを見なおす必要があるので、電器屋さんに見てもらうほうが早いです。
築１０年以上なら要チェックです。

分配器もアンテナメーカー製の２千円くらいの製品を使用しましょう。千円程度の無名の
製品で映らなかったので、分解したら針金を分配しただけだったケースもあります。

書込番号：15369534

[ジェリーＰ]

>ｱﾝﾃﾅへの電源供給はﾃﾚﾋﾞ･ﾚｺｰﾀﾞｰ両方から供給する設定になっていますが
>いいんですよね？

パラボラアンテナへの電源供給は１回路のみで行いますので上流側のＢＺ７００で行います。
ブースターが生きている場合はブースターより電源供給致しますのでそれぞれの機器からの電源供給は
不要ですから双方の機器とも電源供給は不要なため先に両方の機器及びブースターの電源供給を止めてみてください。

それで一部写る場合は共同アンテナの可能性がありますので管理組合にお知らせください。
(一戸建てでも地域により電波障害のある場合共同受信システムを採用している場合があります)
一切写らない場合或いは自前パラボラの場合は先にブースターの電源を入れる
(ブースターが付いていればです、使用しない場合は取り外す必要有り)
次にＢＺ７００のみ電源供給を行って状況を調べてください。

書込番号：15369662

[ポテトグラタン]

＞ｱﾝﾃﾅ受信ﾚﾍﾞﾙは、BS各局50程度です。
＞天候が荒れるとBSNHKだけ下がりますが、ﾚｺｰﾀﾞｰを通さないと見れる状態です。

なるほど。天候が影響しますか。
BSアンテナの正面に障害物とかないですかね？
特に木なんかは影響が大きいです。伸びてきて徐々にレベルが落ちる事も。
高い建物が影響する事もありますし、自分の家ののきが影響する事も。衛星なんで高い位置から斜めに電波が来ます。
あとは配線周りの問題もあるかもしれません。
NHKは周波数が高いほうですし、分波器やケーブル類も今のものでないと影響がでる場合も。

ちなみにBSって地デジブースターに接続されているんですかね？BSパスで。
それとも全く別に3分配されてそれぞれの部屋にいっているんですかね？

書込番号：15369889

[またしろ]

皆様色々ありがとうございました。
今は、レコーダーを通さず、テレビでＢＳ受信しています。
（録画もテレビのハードへ）
どうにもならず修理に出すことにしましたので、
一番初めの回答の方にしました。

書込番号：15416280

RD-BZ700に画像（JPEG)の登録の仕方

[ＵＢＸ]

ＲＤ−ＢＺ７００の内臓ＨＤＤにＪＥＰＧの画像をコピーする方法が
ありましたら教えて下さい。仕様でできないのであれば結構です。

書込番号：15211998

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

仕様で出来ません
出来るのはパナとソニーとシャープの3社です

書込番号：15212071

[ＵＢＸ]

早速の回答ありがとうございました。とても参考になりました。

書込番号：15258039

ネットdeダビングに失敗しました

[さねさん]

レコーダからのエラーメッセージ

テレビ（レグザ42Z1）と本機をLAN接続でつなげて使っています。テレビに接続した外付けHDDに録画した番組をネットdeダビング機能を使いレコーダ内蔵のHDDにダビングすることが出来なくなりました。

昨日から継続的に出始めた症状です。テレビ側でレコーダを認識し、ダビングを実行するところまでは問題なく、数％進行してきたところで突然ダビングが止まります。テレビ、レコーダーともにダビングを中断したエラーメッセージが表示されます。

レコーダからのメッセージは添付の画像の様なものです。「ネットワークに障害が発生したか、信号異常のため、録画を停止しました。停止時の転送速度26.2Mbps」とあります。

サポセンへ何度か問い合わせて以下のことを試しました。

通信関係の設定の確認
ハブを外してテレビ-レコーダー間をLANケーブルでの直結
ハブを別のもに交換
ケーブルの交換
ソフトウエアのアップデート
レコーダの設定を出荷時に戻す

これらを試しても同じように中断します。

メッセージの前半の「障害」という指摘については、テレビのネット機能でアクトビラなどオンデマンドで映像は問題なく見れていますのでハブの故障やケーブルの接続不良は考えにくい状況です。HUB、ケーブルともに交換しても改善しません。


あと疑わしいのは、信号異常ということですが、この場合レコーダーの問題ではなくテレビから出される信号がおかしいと解釈する方が良いのでしょうか？

使用環境の問題ならば改善したいところですが、他に試せることはないでしょうか？

また、最悪の場合、レコーダを修理に出すか、テレビを出張修理でみてもらうか（この場合レコーダの不具合でもその場で原因がわかるかも知れませんが）判断しかねています。

同じような症状を経験された方は、どのように対処されたのでしょうか？お知恵をお借りできればと思います。

書込番号：15097086

[モスキートノイズ]

TVやレコーダの機種問わずで、過去に改善報告が多いのは、
TV側の本体リセット（内部異常の回復）かもしれません。レコーダ側もやってみればいいかと。

どちらも、本体電源ボタンの長押しで強制的に電源落として、普通に起動するだけです。
レコーダ側では動作中は禁忌ですが、この操作で設定や録画品が消えることはありません。

書込番号：15097215

[さねさん]

コメントありがとうございます。

早速試してみましたが改善しませんでした。自分でできることは万策つきた感があります。

原因がテレビかレコーダか切り分けできなくて、修理をどうするか検討します。ほかのトラブルは滅多にないので買い換えはもったいないですね。

ありがとうございました。

書込番号：15097923　スマートフォンサイトからの書き込み

[★イモラ]

＞原因がテレビかレコーダか切り分けできなくて、修理をどうするか検討します。

修理は保証期間じゃないんですか？
保証期間中であれば、頼んでしまった方が楽だと思うのですが。

あと、切り分ける為にRECBOXと言うLAN HDDを購入してみるのも手だと思います。
レグザTVからもダビングが可能ですし、RECBOXとRD-BZ700との間では相互にダビングが可能です。
これを利用すれば、どこに原因があるか分かるかも知れません。

逆に、これを使ったおかげでエラーが出なくなることもありますが。
LAN HDDなので、結構、便利に使えるので、東芝のBDレコーダ、レグザTV、パナレコなんかを所有している人が結構利用しているHDDです。

先日一番安いのが8,000円くらいで売られているのを見かけましたが。

書込番号：15097964

[さねさん]

コメントありがとうございます。

残念ながら1年半ほど使い保証外なのです。購入したコストコに修理に持ち込もうとしたら、ご満足いただけていなければ返品対応も可だと。幸運なことに、返品して買い替えても良い状況になっています。メンバー特典はメーカーより手厚いです。(笑)

これでだめならテレビが原因だと絞り込めますね。

RECBOXは便利そうですね。手ごろな価格だしトラブルがなくても使ってみたい。

ありがとうございました。

書込番号：15098095　スマートフォンサイトからの書き込み

[さねさん]

先日Z250を購入してダビングしてみましたが改善せず。問題はテレビの方にあることがわかってきました。と、言うことでサポセンはテレビ部隊に切り替えて相談中です。

板違いと言うことになりますのでこれにて解決とさせていただきます。
ちなみに解決済みマークはどのように表示するのでしょうか？

コメントいただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：15106256

[けいすた]

確かGoodアンサーを選択すれば、勝手に解決済みになると思います。
自分で質問スレを立てた事は無いので、間違ってたらごめんなさい(^^;

書込番号：15106981

[さねさん]

スマホだとわかりませんでしたが、PC版でボタンを発見しました。
原因がテレビにあることまで確認できましたので、このスレはここまでとさせていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：15107088

[Blue Fenix]

私も同じ状況で大変困っていました。
サポートに確認したところ「ソフトウエアの不具合」らしいです。
11月には修正版が出るらしいのでそこまで待てとのことでした。
一応参考までに。

書込番号：15217402

[Blue Fenix]

ちなみに原因はレコーダーではなくテレビらしいです。

書込番号：15217406

[さねさん]

みなさまコメントありがとうございます。

うちのテレビの基板を持ち帰って行きまして、その旨報告がありました。

実はテレビだけの問題ではないんです。ダイナブックのアプリケーションではダビングが可能なのです。その旨東芝には情報提供してあります。

レコーダーのソフトも修正があるとおもいます。

この間に録画した番組がダビングできなくて、子供にぐずられましたがダイナブックにダビングできるので助かりました。

書込番号：15219744　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

さねさんさん

他のスレに書かれてました。
もう直ぐファームのアップデートが行われます。

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm

書込番号：15220245