REGZAブルーレイ RD-BZ700 のクチコミ掲示板

使用19ヶ月で電源入らず！

[PR2501]

購入2011年3月！3ヶ月後、初期不良にて新品と交換そこから19ヶ月で電源はいらず。基盤交換に4万以上の請求。カスタマーと交渉しましたが「保証期間が過ぎていますから」の一手貼り！
仙台コールセンター統括者との交渉ですが「私の答えが東芝の答えです」と無償交換及び無償修理の条件は、飲まれず。最終的にFMEA分析したものの報告書書面での回答を求めるも一切受け付ず。コールセンターたらい回しの上、回答日時を1日遅れ、遅れた理由が「他のお客さんの対応があったからと」ふざけた理由でした。
別のクチコミで東芝の対応の悪さが多くあることを本日知りました。はっきり言って最低のメーカーです。ソニータイマーに近いものがあります。量販店で保証を5年程付けて使用するなら問題ないと思いますが、そうでなければ東芝製品の購入をおすすめしません。東芝の担当者の名前、詳しい内容まで列記したいですが対応の仕方にあきれてしまいもう、どうでも良くなっています。しかしながら東芝製品愛好家には、とても悪いですが東芝と言う会社は、色んなことを隠蔽している会社と思ってしまいます。
PS　カスタマーセンターには、決済裁量権があります。最初の見積が高くても安くなる可能性があります。誰にどう話したら良いか書き込みしたいですがそこは、お伝えすることができません。少しでも修理代金を下げたい場合は、交渉の見込みありです。尚、コールセンターは、国内に3〜4箇所あります。センターによっても対応異なる場合あると考えられます。参考まで。

書込番号：15812698

[油 ギル夫]

故障はお気の毒ですが、延長保証未加入なら有償修理は仕方ないのでは？

書込番号：15812809　スマートフォンサイトからの書き込み

[捨てアド]

クレーマー扱いだね。

書込番号：15812853

[PR2501]

皆さんと議論するつもりありませんが家電製品が購入後１年しか保証していないことぐらい知っております。確率論でその部品や製品に当たることも重々承知しております。無償修理に対応しなかったことに腹が立っていることではなく、対応のしかたに問題があると言っているのです。先にも書いてありますが修理対応で修理代を大幅に削減することも可能であり、どうしたら良いかも知っております。家電製品が２年も持たないことに疑問かんじないですか？感じないのであれば相当のお金持ちか庶民感覚を持たない人間です。東芝に対して私と同じような疑問をお持ちの方に少しでもお役に立てればと書いているだけです。仕事のルールやマニュアルに沿った対応が一番と考えているメーカー側とそれだけではないと思うコンシューマーには、隔たりがあります。それをうまくつめて対応するのがプロです。

書込番号：15812988

[A B C]

普通は無償保証期間は1年だと思うけど、もし1年を超える保証契約をしているのに、保証期間が過ぎていると言われたのなら、当然文句を言うべき。

あくまで、契約に沿って話し合えばいい。

書込番号：15813032

[油 ギル夫]

＞家電製品が２年も持たないことに疑問かんじないですか？

別に？

そのために延長保証があり、自分は加入している訳ですから。

延長保証に加入していれば、落として壊したとか、水をかけた等の使用者に責任のある
不具合以外は対応できますから。

書込番号：15813083

[yuccochan]

>家電製品が２年も持たないことに疑問かんじないですか？

２年どころか、３ヶ月で故障していますよね。
長く使える事も多いですが、少なからず短期間で故障する事もあるのを知っており、
現実だから受け入れています。

>感じないのであれば相当のお金持ちか庶民感覚を持たない人間です。

貧乏人の庶民だから、故障しても費用がかからないように、長期保証に入ってます。

映画のダイハードじゃないですが、ツキの無い人なんです。 ＞ 私。
就職して一人暮らしを始めた時に買いそろえた電化製品が１００％全部１年以内に故障しました。
洗濯機の水漏れ、時々ストライキを起こして冷えなくなる冷蔵庫。。。

５年の長期保証に入るようになってからは、PC以外は、故障に当たらなくなりました。
私の場合、おまじないの意味もあって、長期保証加入は必須です。

書込番号：15813131

[伊豆の助]

>仙台コールセンター統括者との交渉ですが「私の答えが東芝の答えです」と無償交換及び無償修理の条件は、飲まれず。

結局これに腹が立ってるように読めますけど。
1年過ぎて壊れたんならしょうがないや、新しいのを買おうかなでいいのではないでしょうか。
次はどこのメーカーにします?
どこもメーカーでも運が悪けりゃすぐに壊れますよ〜。
そんなもんと割り切りが必要、割り切れなければ長期保証に入りましょう。
自分は入ったことはありませんが（爆）

書込番号：15813157

[Mondial�U]

もっと早くこちらのクチコミを活用していれば、東芝BDレコを購入する場合、長期保証無しで購入するという無謀なことはしなかっただろうに…

でも、購入3ヶ月では、ちゃんと保証してもらえてるのですから、東芝に落ち度はありません。
どこのメーカーでも、メーカー保証期間を越えれば有料なのはあたりまえです。

まれに、メーカー保証期間内でも、指定量販店以外の購入では保証しないという中国メーカーもあるようですが国内メーカーでは有り得ません。

ですので、スレ主さんが長期保証をケチったのが最大の敗因です。
どうせ、二度と東芝は買わないとか言いそうですが、どこのメーカーでも、同じことですので、次回購入時は長期保証を忘れずに！

書込番号：15813384　スマートフォンサイトからの書き込み

[anklehold1783]

これで無償修理になったら、延長保証に加入している自分は腹立ちます。

書込番号：15813410　スマートフォンサイトからの書き込み

[異呪文汰刑]

>これで無償修理になったら、延長保証に加入している自分は腹立ちます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14660485/#14660831

書込番号：15813586

[茶風呂Jr.]

サポートの人も大変だな。

書込番号：15813716

[anklehold1783]

1年過ぎて故障したら修理代がかかるのは仕方ないと思うのですが、自分は高額の修理代払うのがイヤなので長く使いたいものには必ず延長保証に入っています。

特にレコーダーは壊れやすい箇所満載だと思っているので延長保証に入らない人が理解できないのですが？

僕はRD-BZ800とBDZ-AT700がそれぞれ基盤とブルーレイユニットが故障しましたが延長保証に入っていて助かりました。

逆に一眼レフカメラ等デジカメには延長保証に入っていません。（壊れる気がしないので）

もし壊れたら買い換える理由ができてラッキーと思えるからです。まあ買って2年以内でしたら修理すると思いますが。

書込番号：15813723　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけのひこ]

＞感じないのであれば相当のお金持ちか庶民感覚を持たない人間です。

×　相当のお金持ちか庶民感覚を持たない人間

○　社会常識のある、ごく ナチュラルな人間

書込番号：15813724

[油 ギル夫]

＞東芝に対して私と同じような疑問をお持ちの方に少しでもお役に立てればと書いているだけです。

自分はそうは感じない。

自分の思うとおりに東芝サポートが対応しなかったことに関する不満をぶつけているのと、
自分の意見に同調してくれる人を募っているとしか思えない。

書込番号：15813858

[ひでたんたん]

500GBクラスに4万円修理費をかけるなら、新しく買い直すなぁ。延長保証も付けて。

書込番号：15814419　スマートフォンサイトからの書き込み

[丘珠]

購入時の調査不足と3ヶ月で交換になった事の理由の判断不足。
それがスレ主の過失。

この機種が問題機種なのは、2011年2月には判明してた。

更に交換でしか対応不能な故障をしてるのだから、

交換後19ヶ月で故障しても文句は言えない。

東芝の対応自体は正常範囲。

修理代を値切りたい様な書き込みをしてる様ですが、それは無理でしょう。
修理専門業者と相談した方が良いかも。

書込番号：15814976

[あゃ〜ず]

メーカー保証は途中で修理や交換したって、最初に購入した時から1年が一般的。
交換や修理でメーカー保証が延長したら、いつまでも無償になってしまう。

今すぐ東芝の保証規定は確認できないが、東芝も同じでしょ。
2011年3月に買ったなら、2012年3月まで。

メーカー保証が切れたあと、修理すると、同内容にて再発したら1ヵ月とか
3ヵ月とか無償対応してくれる。

メーカー保証切れてから1年経つのに、無償でとか
常識を逸脱している。

書込番号：15814992

[紅 三四郎]

購入後 ３ヶ月で 不具合で、交換してもらえたから

今回も 交渉すれば 交換してもらえると思ったら、できなかったから

ただ文句を言ってるだけに思えます。

東芝は

メーカーとして普通に、対応してると思います。

修理の見積もり金額が 高いのは

電話だけだと、わからないので

電源が入らない場合の 修理箇所の 部品交換を 全部した場合の金額を 説明しただけかもしれません。

現物を見て 全部交換しなくても 一部の部品だけ交換すれば いい場合

見積もりの金額より

修理代が、安くすむ 場合が あります。

私の場合。 パナソニックの DVDレコーダーが ２年くらいで、故障しましたが

スレ主さんと違い

長期保証に加入していたので

無料で修理してもらえました。

書込番号：15815105

[ＲＩＣＫＭＡＮ]

みんな冷たいね。補償切れでしょうがないのはそうだけど、
私も２年くらいで壊れたら悲しいし腹も立ちます。
その部分くらいは同情できるでしょ？　できない？

長期補償が必須とかユーザーにいわれて日本メーカーも
落ちたものだと・・・。

高機能、高品質は高価格にして金持ちへ、
低機能、低品質は低価格で一般人へ

家電メーカーもトヨタのように品質とかの路線をブランドで
区別してくれると分かりやすいのですが・・・。

個人的にこの東芝の録画機のように高機能なのに低品質で、
壊れても仕方ないと思えるほどは安くない商品には
無理があると思います。スレ主さんのように不満を持つ人を
生む可能性を高くする商品です。
掲示板で叩いて、クレームを表にだす人を減らせても
メーカーに不満を持つユーザーは減らせませんよ。

書込番号：15817411

[油 ギル夫]

> 私も２年くらいで壊れたら悲しいし腹も立ちます。 その部分くらいは同情できるでしょ？　できない？

別に。

デジタル家電ってそういうものだと思っているので。

早く壊れる個体もあれば、長持ちする個体もあります。

今のレコーダーの価格で、高い耐久性を求めるのは難しいと思っています。

本体価格が安いので、壊れたら修理せず買い換えるから延長保証に加入しないという考え方もありますね。

書込番号：15817556　スマートフォンサイトからの書き込み

BS録画で頭が切れて、録画されません。

[羊先輩]

例えば朝ドラなど、朝に地デジで、夜にBSで放送していますが、地デジは全く問題ありませんが、BSの方はなぜか頭が切れて録画されないことがしばしばあります。
録画しおり「入」にしていますが、秒数などは設定できません（東芝に確認済み）
２ちゃんねるなどでもそのような不具合は報告されていますが、この不具合を経験された方はいますか？

書込番号：15782179

[デジタルっ娘]

http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/cs/RD-BZ800RD-BZ700.html

現在ネットダウンロードのみですが、ソフトウェアのバージョンは最新でしょうか？
BS11の一分欠けが有名でしたが最新バージョンではあまり聞かれないので試してみては？

改善しないようなら、手動時間指定で対応するくらいしか思い浮かばないですね

書込番号：15782404

[羊先輩]

「聞いたこともない」そうです。

頭切れ問題について、本日2月19日午前中に東芝サポートに問い合わせてみましたが、
「聞いたこともない」そうです。
価格コムだけでもこれだけ不具合報告があがってるのに、それはいくらなんでも
嘘がひどすぎるんじゃないでしょうか。
隠ぺいと言われても文句言えないですよ。
不具合は不具合として認めて、改善しないと何も前に進みませんよ。
http://www.youtube.com/watch?v=VNSdKGlF2Zk&feature=youtu.be

書込番号：15787104

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

メーカーの初耳で聞いたこと無いってのは
「こんにちは」と同じような
挨拶の言葉くらいに思っていたほうが良いです

たいていはメーカーが症状と対策を正式に発表して初めて
聞いたことありますって返事になります

書込番号：15787222

[yuccochan]

羊先輩さん

デジタルっ娘さん のアドバイス（ファームの確認、最新へのヴァージョンアップ）は
実行されたのでしょうか？
BS11 の1分欠け問題は、昨年10月のファームアップデートで解決されたとの認識です。

羊先輩さん の場合は、最新ファームでも欠けが起こるのでしょうか？
発生する状況（どれくらい欠けるのか、チャンネル、番組など）を報告して頂ければ、
複数の人達が、個体差なのかを確認してくれると思いますよ。

書込番号：15787295

[羊先輩]

ファームウェアの現在のバージョンの確認ってどうやるんですか？
放送波によるアップデートなら有効にしていますが、ネットワーク接続環境が
全てのユーザーで可能ではないと思うのですが、それは切り捨てるんでしょうか？
私は今現在ネットワークでのアップデートはできない環境です。

書込番号：15787389

[デジタルっ娘]

他の方からのレスにあるように、公式発表されるまで、フロントが認めることは稀ですし権限もありません

認めないままシレっとソフトバージョンで対策してしまう例もよくあります
いずれにしても、よほどたくさんのサンプル事例が集まって大きな声が上がらないと難しいです

このスレでたくさん実機ユーザーの具体的同様事例レスを集めて、改めてメーカーに報告すれば
足がかりにならないとは限りませんので、スレ主さんのような熱意は大切です

当事者には深刻なのですが、こういった全機で一斉に発生しない環境依存的な症状は、
なかなかやっかいなのは確かです

バージョンは、クイックメニューから設定をたどって、バージョン21なら最新のようです
最新でなければ、メーカーに相談してみてください

書込番号：15787411

[ぱぐわん]

バージョンの確認は
スタートメニュー（フルリモコンの黄色ボタン）→設定メニュー→はじめての設定/管理設定→ソフトウェアのダウンロードで確認出来ます。

21/029に（RD-BR600ですが同じだとは思います）なってれば最新です。

BS-11等の（私はBSアニマックスもでしたが）1分欠け問題は必ず「不定期だが1分頭が欠けてしまう」事でした。

頭欠けの時間がマチマチとかならもしかしたら違うパターンの可能性もあるかも知れません。私の場合BSは「1分欠け」しか遭遇しなかったので、最新のバージョンになった後は全く頭欠けに遭遇していません。（何回も色んなチャンネルやジャンル等録画してみましたが）

最新でない場合は話をしたら、バージョンアップのCDを送ってもらえるかも知れません。
まあ交渉次第であるとは思われますので、断定は出来ませんけど。

番組ナビからライブラリを確認すれば通常はタイトル名や録画年月日等表示されますが、トラブル等あった場合は、英語の文字がずらーっと並んでいるようになります。
それも言ってみたらいかがでしょうか？

書込番号：15787499

[羊先輩]

ありがとうございます。バージョンを確認したら「21/029」でした。
いつアップデートされたか不明ですが、つい最近もBSで頭切れの録画があったので、
ファームウェアでは改善されていないと思います。
東芝の人にも訊かれましたが、頭が切れているのでどのくらいの時間、何秒とか何分とか
分からないです。発生の頻度としては確かに毎回必ずではないですが、高頻度です。
レコーダーは録画する装置なのですから、高頻度で録画できなかったら製品としての前提を欠く欠陥品だと思うのですが。

書込番号：15787958

[ぱぐわん]

どれだけ切れているかは、編集ナビで録画時間が表示（再生画面でタイムバーを出しても）されるので、おおよそは解ると思います。

仮に30分番組なら「のりしろ」入りで30分08秒の場合が多いですね。

後USB-HDDに直接録画した場合頭欠けがある事もあるみたいです。（くるくるマークの処理が追いつかない？）

とりあえずライブラリに表示されている英単語を伝えてみてはいかがですか？何か対応が出来るかもしれないですしね。

ただ個人的には全く欠けないから状況が把握出来かねます。番組とかわかれば実験出来ますが、ランダムなら難しいですね。

書込番号：15788055

[羊先輩]

東芝の人の話しでは「のりしろ」を入に設定すると五秒余分に録画する。
とのことで、それ以外には設定はない。とのことでした。
私は別に東芝に喧嘩売ってるわけじゃなくて、録画がちゃんとできればいいのです。
こういう製品のファームウェアというのがどういうふうに作られているか、わかりませんが、
のりしろを五秒と設定できるのであれば、それを例えば一分にするとかすれば、
恐らく今感じている頭の切れているという不具合は解消されると思います。
恐らくパソコンのサブセットのような構造でしょうから、それくらいの対応はしてくれていいのではないかと思うのですが。難しいのでしょうか。

書込番号：15788148

[パンプキン チキン]

ＢＺ７００ではなくＢＺ８１０を使用しています。

ＢＳでは、たまに頭欠けあります。地デジでも、極たま〜に頭欠けありますね。

ファームウェアは０５です。

０５にバージョンアップする前は、頭欠けしたら、ライブラリに記録が残っていたんですけど、０５にしたら残らなくなりました。

不思議です。

書込番号：15792306

BD-RE50Gのディスクが使えません。

[燕竜]

録画についてです。
BD-RE25Gは使えるのですが…50Gはうまくディスクが初期化できていないのか、使えません(>_<)
前は何枚かは使えたのですが、最近は全く使えなくなってしまいました。
これは、やはり故障なのでしょうか？(>_<)

書込番号：15703596

[D2XXX]

メディアの問題なのでは？

書込番号：15703746

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

粗悪なBDを使ったか故障かどっちかです
BDの原産国はどこでメーカーはどこですか？

パナの原産国日本の二層でダメなら
故障確定だと思います

書込番号：15703754

[油 ギル夫]

BD- RE DL で粗悪メディアって余り無いような。

TDKが中国製でしたっけ？

書込番号：15704271　スマートフォンサイトからの書き込み

[★イモラ]

BD-RE DLはフナイ製ドライブで利用しない方がいいと言う警告は以前からしてきたつもりですが。

フナイ製ドライブがBD-RE DLの扱いが苦手で、元々書き込み品質が良くないのですよ。
他社のドライブでフォーマットすると綺麗に使えるようになると言う裏技はあるようですが。
私は、RDではBD-RE DLの使用は避けています。

新品で正常にダビング終了しても後から見たらブロックノイズが出ていたと言うのも見かけたことがあります。

ただ、他社でも、DLメディアで2層目が正常に書き込めなくなる現象を私もソニードライブで経験しており、他にも同様の書き込みを過去に目にしたことがあるので、2層目の書き込みはドライブには負荷が大きいのかも知れません。

他社でも時々見かけるので、故障の可能性は否定できないと思います。

書込番号：15704484

後付けHDD接続について

[たんめん0104]

RD-BZ700を使用しています。
残りの容量が少なくなってきたのに伴って、後付HDD BUFFALO HD-LBU2/Nを購入してHDDの容量を増やそうと試みたのですがうまく接続してくれません。
説明書を見ながら接続しているのですが、

USB対応機器が認識できません。

との表示がでて接続してくれないのですが何か原因がありますか？
今回購入したHD-LBU2/Nはレビューにてレグザに対応してるとの事でした。

素人でわからないので教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：15548997

[shigeorg]

たんめん0104さん

基本的な確認ですが、USB HDD は BZ700 の背面の USB 端子に接続しているのでしょうか？

前面の USB 端子は「USBキーボード、BD-LIVEメモリ用」だそうです。

書込番号：15549114

[たんめん0104]

shigeorgさん返信ありがとうございます。

完全に基本的な所でつまずいてました！
後ろのUSBポートに接続したら認識してくれました！
ありがとうございます！！

書込番号：15549147

BSNHKだけ映らない

[またしろ]

テレビはレグザのＨ７０００です。接続はアンテナ→ＢＺ７００→Ｈ７０００です。
ＢＺ７００の電源を入れない状態ではＢＳすべてのチャンネルが見れるのですが
電源を入れるとＢＳＮＨＫの２局だけエラーコードＥ２０２が表示され、
ＢＺ７００の電源を切っても、その後しばらくは見れません。
天候によって電波状況は違うのですが、状況に関係なく上記の症状が出ます。
接続、設定は間違っていないと思うのですが、気になるのはＢＺ７００のアンテナ電源供給を
「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます。
接続ケーブルを交換してみましたが、ダメです。
ちなみにＢＺ７００を通さずにＨ７０００に直接アンテナ入力すると、不具合はないです。
本機の不具合でしょうかね。その部分だけなんですけど。

書込番号：15367480

[エンヤこらどっこいしょ]

＞本機の不具合でしょうかね。

内容を見る感じでは、そうみたいです。
ちなみにアンテナは、自分のものですか？それとも共同？
あと、ブースターとかは入れていませんか？

もしかしたら、レコーダーを通すことで電波が強くなりすぎるのかもしれません。
その場合は、レコーダーにアッテネーターがあれば、それをONにすることで改善するかもしれません。

それか？分配器を買って、２分配してから、レコーダーとTVにそれぞれつなぐという方法もあります。
ただし、分配器は、全端子電流通過型を使ってください。

なお
＞「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます

これって、録画失敗もあるってことですか？もしもそうなら、修理が必要です。

書込番号：15367729

[またしろ]

戸建内で３台で見ています。
ブースターは地デジ入力のみ使用しています。
ＢＳもブースターで試してみましたが、逆に映りが悪かったです。

分配器で・・・も考慮中です。
どの位で購入できるんでしょうか・・・。

今までＢＳの録画はＨ７０００のハードでしか録画したことがなかったので
気が付かなかったのですが、地デジの録画は失敗したことはありません。

書込番号：15367836

[エンヤこらどっこいしょ]

＞どの位で購入できるんでしょうか・・・。

ピンキリです。
マスプロやDXなどの有名どころだと、２千円〜って感じだし、マイナーメーカだと、１０００円以下で手に入ります。
最近は、パソコンショップ等でも売っていたりします。
ただ、どれを買うにしても、ねじ込み式のしっかりしたものを選ばれた方が良いです。線を直接組み付けるタイプは、あまり特性が良くないので、お勧めしません。

書込番号：15368280

[ポテトグラタン]

BSはブースターを通しておらず３分配してるのであれば強いという事はないでしょうし。
弱いという事はあるかもしれませんが。でもBSのNHKだけエラーとは珍しいですね。
TV、レコーダーのそれぞれのBSアンテナレベルはどのようになっているのでしょうか？

書込番号：15368370

[一休み]

こんにちは

�@＞ＢＳＮＨＫの２局だけエラーコードＥ２０２が表示され、

�A＞「パワーセーブ」にしても、いつの間にか「切」に切り替わってしまいます

最近ですか？
�@の場合　BS／地上波　の　分波器を　誤って　地デジとBSを間違って接続
　またはこの分波器の不具合　付随してワンタッチプラグとか使用の場合この不良

�Aパワーセーブ　『切』になる場合は　負荷がありすぎて自動的に遮断して【切】が
　考えられます。

レコーダーから壁面？　この間のワンタッチプラグなど使用していたらF接栓という
ねじ込み式に交換、分波器が年代物ならデジタル対応（広帯域）に交換など

線を揺すって感度が変化すれば接触不良かシュート状態になっている
ご確認下さい。

書込番号：15369191

[一休み]

見逃し
＞その後しばらくは見れません。

戸建内で３台で見ています。
BSが各３台の所でも受信出来る状態ならレコーダーを
別の部屋に持って行って接続
器具が変わると思うので同じ状態になるか　確認下さい。
同じならレコーダー？　点検でしょうか
的外れなら失礼致しました。
BSのNHKは一番周波数が高くて損失が大きいとレベルが落ちます。（最悪E202）

書込番号：15369214

[またしろ]

ｱﾝﾃﾅ受信ﾚﾍﾞﾙは、BS各局50程度です。
天候が荒れるとBSNHKだけ下がりますが、ﾚｺｰﾀﾞｰを通さないと
見れる状態です。
ｱﾝﾃﾅへの電源供給はﾃﾚﾋﾞ･ﾚｺｰﾀﾞｰ両方から供給する設定になっていますが
いいんですよね？
まずは別のﾃﾚﾋﾞで確認してみます。

書込番号：15369383

[じんぎすまん]

BS258のDlifeは映りますでしょうか。

また、ブースターも卓上ブースターではなく、分配器より前になければ伝送による信号の
欠落の解決にはなりません。受信の不具合はパラボラアンテナ同軸ケーブルや分配器を
経てテレビまでの全てを見なおす必要があるので、電器屋さんに見てもらうほうが早いです。
築１０年以上なら要チェックです。

分配器もアンテナメーカー製の２千円くらいの製品を使用しましょう。千円程度の無名の
製品で映らなかったので、分解したら針金を分配しただけだったケースもあります。

書込番号：15369534

[ジェリーＰ]

>ｱﾝﾃﾅへの電源供給はﾃﾚﾋﾞ･ﾚｺｰﾀﾞｰ両方から供給する設定になっていますが
>いいんですよね？

パラボラアンテナへの電源供給は１回路のみで行いますので上流側のＢＺ７００で行います。
ブースターが生きている場合はブースターより電源供給致しますのでそれぞれの機器からの電源供給は
不要ですから双方の機器とも電源供給は不要なため先に両方の機器及びブースターの電源供給を止めてみてください。

それで一部写る場合は共同アンテナの可能性がありますので管理組合にお知らせください。
(一戸建てでも地域により電波障害のある場合共同受信システムを採用している場合があります)
一切写らない場合或いは自前パラボラの場合は先にブースターの電源を入れる
(ブースターが付いていればです、使用しない場合は取り外す必要有り)
次にＢＺ７００のみ電源供給を行って状況を調べてください。

書込番号：15369662

[ポテトグラタン]

＞ｱﾝﾃﾅ受信ﾚﾍﾞﾙは、BS各局50程度です。
＞天候が荒れるとBSNHKだけ下がりますが、ﾚｺｰﾀﾞｰを通さないと見れる状態です。

なるほど。天候が影響しますか。
BSアンテナの正面に障害物とかないですかね？
特に木なんかは影響が大きいです。伸びてきて徐々にレベルが落ちる事も。
高い建物が影響する事もありますし、自分の家ののきが影響する事も。衛星なんで高い位置から斜めに電波が来ます。
あとは配線周りの問題もあるかもしれません。
NHKは周波数が高いほうですし、分波器やケーブル類も今のものでないと影響がでる場合も。

ちなみにBSって地デジブースターに接続されているんですかね？BSパスで。
それとも全く別に3分配されてそれぞれの部屋にいっているんですかね？

書込番号：15369889

[またしろ]

皆様色々ありがとうございました。
今は、レコーダーを通さず、テレビでＢＳ受信しています。
（録画もテレビのハードへ）
どうにもならず修理に出すことにしましたので、
一番初めの回答の方にしました。

書込番号：15416280

Nexus7からの視聴

[kumi-chan]

ＡＶＣ録画ならきれいに見れます。
ＮａｓｎｅはＩｒａｎｅかな

書込番号：15303182