『給水カセットのフタがちゃんと閉まらない？』のクチコミ掲示板

[クサナギ９]

購入して１年になります。
給水カセットのフタがちゃんと閉まらないように感じるのですが、みなさんどうですか？
タッパのフタのしまりが悪いのに似ています。
四隅をはめ込んでも、浮いているところがあるような感じです。
水を入れてセットするまでに、気を付けていても水がダバダバこぼれます。
（いくら気を付けても完全に水平は維持できないので…）

一度修理センターに問い合わせました。
きちんと閉まるはずだから、ということで、修理の人が見に来ました。
その修理の人は、…愚痴になってしまいそうですが、参考までに、
なぜか水受けをがちゃがちゃ壊しそうなくらい力を入れて動かしていて、
そればかりやっているので不安に（ほとんど怖く）なり、
「給水カセットのフタがおかしいと連絡したはずですが？」と聞くと、
「ああ、そうですか、では買ったばかりですし新しいものと交換しましょう」
と言われました。
一体何だったのだろう、嫌な感じだなあ…しかし新しいのが来るなら一安心、
と思っていたのですが、
一向に来ない。何も連絡がない。
東芝さんなら大丈夫だろうと思っていたのですが、残念な対応です。

皆さんの給水カセットはどうでしょうか、お教えください。

書込番号：15403447

[ぼーーん]

クサナギ９さん　こんばんは。

今回は災難ですねぇ…
もし、技術の人がカセット壊したとしても、「新しいのと交換したら良いや」位の感覚で取り扱っていたのでしょう。
確かにデリカシーは感じられませんね。

東芝のサポートは、褒められた物ではないと言うのが感想ですが、
そういう場合、ガンガン催促した方が結果的には事は早く済みそうですよ。
「何でこちらから…」と言う納得が行かない思いもありましょうが、実を取ると思って行動されたらと思います。

ちなみに私は410A持ちですが、給水カセットと排水トレーは、蓋はきちっと閉まりますが、
本体にセットし難いです。
これ、何とかならんのか？＞＜

書込番号：15403747

[クサナギ９]

レスありがとうございます。レスがあったことに感激です。

やっぱりうちの給水カセットはおかしいのかな。
取り付けがうまくいかない場合もあるんですね。

カスタマーサービスの電話のお兄さんはよかったんですけど…親切丁寧＆いい声で(笑)。
結局それ以降（早１年）、
「さわらぬ神にたたりなし」と思ってしまって、レンジ機能しか使っていなかったのですが、
今日思い切って鶏の照り焼きを作りました。あちこち水びしゃびしゃ(笑)。

…と、見た目は良くできたのですが、
レシピ集の鳥の照り焼きは、しょうゆとみりんだけの味付けで酒をつかわないので、
肉のくさみが残り、結局フライパンで酒・みりん・醤油で味をつけなおしました…
これは私の腕前の問題かな！？

５年保証をつけているので、また勇気が出たら連絡しようと思ってます。

書込番号：15403900