HD-PXT500U2-WH [パールホワイト] のクチコミ掲示板

[NTシャックル]

友人がHDDに記録した情報にアクセスできなくなったらしいので、マニュアルを調べてみたのですが、どうやらHDD閲覧のために接続した時点でパスワード認証をされるようで、データ暗号化の設定をしてパスワードを紛失してしまっているようなのです。マニュアルに依るとパスワードを忘れた時には工場出荷時の状態に戻すことでHDDも初期化するように記載がありましたが、けっこう大切なデータが入っているらしく踏ん切りきれていないようなのです。ただ付属のセキュリティソフトがwindowsのみ対応とあったこともあり、一つの手法を検討して提言をしている状況です。

あまり大々的に書くことでもないですが、かなり昔の別製品でWindowsでなくLinuxにマウントして、パスワード認証を一時的に解除して、データを救出できた記憶がありましたので、こちらもそうした手法で一時的にでもパスワード認証を解除して記録を確認できればと考えてみたのです。一度確認ができれば、後は元の状態に戻っても問題はありませんので。正規の購入品ですので、シリアルナンバーなどが必要でありましたら、情報は全て揃っているとのことでした。

重要なデータが入っているらしく諦めきれないとのことで一緒に調べているのですが、実製品が手元になく、検証もやりきれていない状況です。何か良い手立てがありましたら、知恵をお貸しいただけませんでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：24789325

[脱落王]

パスワードを管理しきれなかったのでどうしようもないです。

>あまり大々的に書くことでもないですが、かなり昔の別製品でWindowsでなくLinuxにマウントして、パスワード認証を一時的に解除して、
>データを救出できた記憶がありましたので
そのHDDがどういう仕様か知りませんが、本製品の場合はデータも暗号化してるのでパスワードを思い出す以外の道はないかと。


>正規の購入品ですので、シリアルナンバーなどが必要でありましたら、情報は全て揃っているとのことでした。
そういう情報で解除出来るのなら、拾ったHDDでも解除出来る事になります。
多分無駄でしょう。
銀行ですら、暗証番号をクリアする事はあっても尋ねる事は決してありません。

今後は指紋認証付きのHDDでも買ってください。

書込番号：24789366

[けーるきーる]

パスワードがわからなければどうしようもない、と言われるでしょうけど、サポートに相談してみたら？

書込番号：24789488

[NTシャックル]

こんなに早く頂けるとは思いませんでした、お返事ありがとうございます。

>>脱落王さん

仰るとおり、単純に認証ロックだけでしたら、まだ何とかなりそうな気はしたのですが・・・
パスワードロックがかかっている＝暗号化処理がされている、となると、
やはりデータの救出は難しいでしょうか・・・？
完全に諦めるまで、もう少しだけ追いかけてみようと思います。

>>けーるきーるさん

本当に、そっくり同じ文章で言われてしまいそうで （笑）
そうなると完全に心が折れてしまいそうで、逆にサポートへの電話をためらっています。
コールセンター‐も余分なことを言えなく、もとい言わなくなりましたので・・・

書込番号：24789593

[けーるきーる]

個人的には、
すぐ聞いて、すぐ心折れたほうがダメージが少ない。
もやもや何日も考えあぐねてから心折れるほうがダメージ強いと思うけど。

無理なものは無理。

書込番号：24789619

[NTシャックル]

＞けーるきーるさん

確かにそのとおりです、一時的な抜け道なんてのも難しそうですね。
引き摺っても解決しないのは、判っているつもりであっても難しいものです。

ただ時間もそこまでありません。
仰るように、友人を説得する方向で調整してみようと思います。

書込番号：24789972

[ララァー]

> WindowsでなくLinuxにマウントして、パスワード認証を一時的に解除して、データを救出できた記憶

ありえない。。

それ単に暗号化されてないディレクトリのファイルをコピッただけじゃないの？

linuxだからどうという問題ではなかろうに

書込番号：24792342　スマートフォンサイトからの書き込み

[NTシャックル]

＞ララァーさん
かなり昔なので詳細は覚えていませんが、おそらくそうだと思います。
内部データの完全暗号化、なんて重い処理のものでもなく、
単純に「通常での接続・閲覧の制限」がかかっているだけのものだった可能性が高いです。

まあ今回、外付けHDDとしては、物理I/O等どのレベルで制限がかかっているか、ということも、
可能であれば情報を得られればと考えたのですが、その必要もなかったようで、
質問してよかったと思っています。

書込番号：24793490