REGZA 32A1 [32インチ ブラック] のクチコミ掲示板

TVによって地デジが見れないことは普通なのでしょうか？

[hisu_noi]

32A1を設置しましたがデジタル放送のどの番組もチラチラする状態やエラーになって見れる状態ではありませんでした。
他の液晶TV（東芝19A3500とビクターLT-26L1）だと見れます。
32A1に繋いだレコーダーからなら見ることができます。
アンテナ線をレコーダー経由でなく直接32A1に繋いで確認もしてみましたが同じ状況で見れませんでした。
32A1のデジタル放送だけが見れない状態となっております。

サポートセンターに上記の状況を話しましたが、TVの不具合よりもまずはアンテナ状況を確認してみて下さいの1点張りでしたが
他のTVでは見れるためアンテナ状況の確認前にTVの点検をしてもらいたかったので、こちらからお願いをして点検をしてもらえることになりました。

サポートの方が現地での点検結果で問題がなければ他のTVで見れる状態だとしても東芝では修理等の対応はできないと言われてしまいました。
現地での点検の場合でも全ての不具合を確実に確認することができるのでしょうか？
完璧に検査ができるならいいのですが・・・

今回のように他のTVで見れて32A1で見れないのは特に問題のない状況なのでしょうか？
これが普通ならば今後の買い替えがし難くなってしまいます。

よろしくお願いします。

書込番号：12212483

[油 ギル夫]

まずは32Ａ1の地デジ受信レベルを教えてください。

同じ東芝なので19Ａ3500の受信レベルも一緒に。

書込番号：12212555

[ぎるふぉーど♪]

古いケーブル使ってませんか？

書込番号：12212556

[名無しの甚兵衛]

>アンテナ線をレコーダー経由でなく
>直接32A1に繋いで確認もしてみましたが
>同じ状況で見れませんでした。
これは、「テレビ」−「レコーダー」のアンテナ線ですか？
「レコーダー」−「壁」のアンテナ線ですか？
その辺の違いでの確認はされましたか？

本来なら、配送業者が設定を確認しますが、
ご自身で設置・設定されたようですので、
その辺の手順なども確認した方が良いのかも知れません。
　＜まぁ、同じ東芝の「A3500」をお持ちなので、そうそう間違わないとは思いますが．．．

書込番号：12212590

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

>油　ギル夫さん　
受信レベルですが、32A1は40前後で19A3500は50前後となっております。
元々受信感度はよくありませんね。

>ぎるふぉーど♪さん　
アンテナ線がかなり古くて厳しい状況だとは思っております。


アンテナケーブルが古く電波受信も悪い状況ですが、他のTVではチラチラする事なく見れており
32A1に接続しているレコーダー(RD-E304K)からも見れるので、32A1に問題あるのかなと思ってしまっております。
来週の点検でTVがどう判断されるかの待ちですが、TVによって地デジが見れない状態は普通なのかをちょっと知りたかったのです。

書込番号：12212626

[サイト８]

受信レベルを調べて、東芝のサポートセンターに再度　連絡しましょう。

受信レベルが、東芝の想定以上であれば、液晶TVの不具合。

それ以下であれば、アンテナ　ケーブルを点検する必要があるでしょう。

よくあるのは、アンテナの方角、角度が　強風などにより不適切になっている。

ケーブルが古い、異常に長い、細い（3Cタイプ）です。

わからなければ　近くの電気屋さんへ　

書込番号：12212645

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞名無しの甚兵衛さん 金メダル　
サポートの方にもアンテナ線の確認をして下さいと言われまして、「壁−ＴＶ」と「壁−レコーダー−ＴＶ」の方法で
接続して下さいと言われたのでサポートの方と話しながら両方のアンテナレベルを確認してみましたが
結果はどちらの状態でも殆どアンテナレベルは同じとなりました。

書込番号：12212647

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞サイト８さん　
サポートの方と１時間近く電話をしながら色々な方法でアンテナレベルを確認しレベル不足との回答をいただきました。
サポートの方にもアンテナ状況の確認を強く言われましたが、他のTVでは問題なく見れるのでその点も疑問とも言われました。
今現在でも東芝19A3500とビクターLT-26L1では問題なく見れております。

書込番号：12212667

[のりぞぉー]

３２Ａ１が初期不良かどうかの確認には、実際に見れている１９Ａ３５００かＬＴ−２６Ｌ１を３２ＡＩをつなぐ予定のアンテナ線に繋げて写れば３２Ａ１の不良。同じような現象なら、家庭内配線の不良です。
手間かもしれませんが確実です。

我が家も地デジテレビ購入時、地デジが写るか心配であったため、実家からチューナーを借りて確認しました。

書込番号：12214154

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞のりぞぉーさん
19A3500とLT-26L1は32A1と同じアンテナ線・場所で繋げて確認しており、32A1だけ見れない状態となっております。
それでも、東芝サポートとしては製品不良よりもアンテナの状態を強く疑っておりました。
TVによって受信感度が弱い機種があるのかが気になったためこちらで質問しました。

東芝の方が自宅までTVを確認しに来ますので、その時に製品不良と診断されればいいのですが･･･
検査の結果が出ましたら報告したいと思います。

書込番号：12214346

[サフィニア]

>TVによって地デジが見れないことは普通なのでしょうか？
普通ではないですね。
テレビ本体かアンテナ等に何か不具合があるのでしょう・・・

書込番号：12214817

[名無しの甚兵衛]

他のテレビで受信できていると言う場合でも、
「分配器」から分配されているアンテナ線はそれぞれ違ってきます。

そのアンテナ線の劣化具合でも変わると思います。

また、メーカーに依っては受信感度の良い製品と言うのも実際存在します。
　＜経験上、パナの製品は受信感度が良い印象(^_^;

そういう意味では、この製品は
「東芝のテレビの中で一番安価なモデル」なので、
使われている部品などについては「上等」とは言えないかもしれませんm(_ _)m

書込番号：12215742

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞サフィニアさん　
ＴＶかアンテナどちらかが悪いと思うので、できればＴＶが悪いことを祈りたいです^^;

＞名無しの甚兵衛さん　
私には分配器がというのはよく分からないのですが、
３台のＴＶは同じ部屋で同じアンテナ線使って確認しております。
全て同じ条件でＴＶだけを交換して受信状況を確認しております。

まずは点検結果で異常との診断が出ることを祈るしかありません^^;
今はどうなるかわかりませんので、まずは点検を楽しみにしております？
もしＴＶに異常が無いと診断された場合でも、こういう事もあるんだなということを知ってもらえればと思います。

書込番号：12216473

[hisu_noi]

本日東芝のサービスマンに来てもらいました。

サービスマンに他のTVで視聴できる事を確認してもらい、32A1を使って簡単な検査（アンテナレベルの確認等）をして
視聴ができない事を確認してもらいましたが
他のTVで視聴できて32A1で視聴できない場合でも製品の不具合ではないと言われてしまいました。
簡単な検査しかせずにハッキリとした原因がわからない状態で製品の不具合でないと決めつけるのはどうかと思うのですが･･･
ちなみにアナログ放送なら32A1でも視聴できます。

サービスマンの話しによると、確かに製品によってはチューナーの受信感度が悪い製品もあるとのことでした。
ということは、もしかしたら32A1は受信感度が悪い製品なのかもしれませんね？
だから不具合でないと決めつけられてしまったのかもしれませんかね？
ハッキリした原因が分かってないので疑問符ばかりで申し訳ございません。

購入店に相談し、購入店から東芝での引き取り検査をしてもらえるかの交渉をしてもらえることになりました。
（サービスマンから購入店へ今回の状況を話してもらっております）
引き取り検査で地デジチューナーに異常がないと分かれば諦めがつきます。

今回は製品によって受信感度が悪い製品があるってことがわかったので解決にしたいと思います。
goodアンサーはメーカーによって受信感度が違うことを教えてくれました名無しの甚兵衛さんにあげたいと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：12222086

[Sandglass]

>> 確かに製品によってはチューナーの受信感度が悪い製品もある

ここまで 言われると、東芝の商品って　安心して買えませんね。

通常のユーザーには　性能の良し悪しを事前に判断することができないですね。

書込番号：12222404

[サフィニア]

製品の出来不出来の個体差にも思える。
アナログ映像に問題なく地デジ映像に問題があるというのは、
やはり、何らかの問題を抱えているんでしょうね。
私は19R9000でブロックノイズに悩まされたことあるけど、
本体の新品交換で不具合解決したし・・・

書込番号：12222452

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞Sandglassさん
確かにそのサービスマンの言うとおりであるなら、東芝の製品は安心できませんね。
サービスマンの言う通りであるならば、19A3500で視聴できるので32A1の地デジチューナーの品質が悪い事になりますね。
ただ単にサービスマンがそう感じたことを勝手に言ってただけかもしれませんので確証はありませんが･･･

もし引き取り検査が可能になった場合で製品の不具合が発覚した場合は、
そのサービスマンの今回の対応や言動の全てが信じられるものではなくなりますね。

購入店の交渉が上手くいって引き取り検査ができることを祈っております。
引き取り検査をしてもらえた場合は結果を報告できればと思っております。

書込番号：12222517

[名無しの甚兵衛]

「受信感度」について気にしている様ですが、
「アンテナレベル」についての話が、

>接続して下さいと言われたのでサポートの方と話しながら
>両方のアンテナレベルを確認してみましたが
>結果はどちらの状態でも殆どアンテナレベルは同じとなりました。

しか無いので、「良い」のか「悪い」のかも判りません。
　＜具体的な値が判らないので、そのレベルがどうなのかも．．．

地デジテレビの「アンテナ(受信)レベル」は、
メーカー毎に全く「推奨値」が違います。

東芝が「５０以上」と言っても、シャープは「８０以上」という場合も有ります。
　＜実際、東芝は「４３以上」、ビクターは「５０以上」
また、その値についても「根拠」は有りませんm(_ _)m
　＜同じレベルでの話では有りませんので、比較が出来ない。

その辺の情報が無いので、何ともいえないのですm(_ _)m


「19A3500」と「32A1」で「アンテナ受信レベル」が「４５」と「４２」では、
「殆ど同じ」と思うかも知れませんが、ボーダーライン的には「４２」では不足しています。
なので、曖昧な書き方では、ココを見ているだけの側では判断できませんm(_ _)m

書込番号：12222589

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞サフィニアさん　
そうなんです、私としても初期不良の可能性があるのではないかと思っておりますが
東芝の電話サポート＆サービスマンの回答としては製品の不具合はないの１点張りで
アンテナの調整をしてみて下さいと言われてしまいます。

購入店としても初期不良で対応することはできるらしいのですが
今回は購入店の担当者と私の意見でメーカーでの引取り検査を強くお願いすることになりました。
ただ、東芝が対応してくれるかはまだわかりません。

書込番号：12222628

[hisu_noi]

ご返信ありがとうございます。

＞名無しの甚兵衛さん
アンテナレベルについては電話のサポートの方に言われた通りにＴＶ画面に出てる数字を電話で話していたため曖昧にしか覚えていなくて申し訳ございません。

とりあえず、19A3500では見れて32A1では見れないのが事実です。
32A1の地デジチューナーでだけ見れない事実は東芝も確認している状態なのに
東芝では修理の提案もなしに製品の不具合では無いと言い切れるのが不思議でなりませんでした。
サービスマンが言ってた通り、製品によって受信感度が悪いならあり得る現象ではありますが
電話でサポートの方に聞いた時は、製品によって受信感度が悪くなることはありませんと言われているので
どちらの言ってる事が本当かはわかりません。

書込番号：12222718

[サフィニア]

hisu_noiさん、

>東芝の電話サポート＆サービスマンの回答としては製品の不具合はないの１点張りで
>アンテナの調整をしてみて下さいと言われてしまいます。

うちのときと同じですね。
うちの場合は結局賃貸住宅の大家に頼んでアンテナやアンテナ線の総張り替えを
やってもらったけど、ブロックノイズは改善されず、その後19R9000本体新品交換で
約８か月間無問題ですわ。

書込番号：12222746

４０インチのテレビ８万円くらいでオススメがありますか

[hana3511]

家電量販店に行ったのですが、話が聞けず、
家電オンチでカタログを見ても、意味がわからず、困っています。
４０インチくらい、8万円くらいでおすすめのものがあれば、是非教えていただきたいです。
希望は２画面見られるといい→（端に小さく他の画面が出せる）くらいです。

大きさと価格で　REGZA 40A1 と　VIERA THL37G2　のあたりを購入しようかと思ったのですが、
どうでしょうか。
　
ＨＤＤはなくてもいいかと思ってます。
ＤＶＤプレイヤーはPanasonic DMR-XP11で、
１５帖くらいの部屋で使いたいです。

家電オンチで、質問を書き込んでおいて申し訳ないのですが、
難しい用語は本当にわかりません。スミマセン…。
よろしくお願いします。

書込番号：12211792

[ひろジャ]

あと8万円くらいですと、ソニーの40EX500も浮かんできました。

書込番号：12211892

[ひろジャ]

あとすみません。シャープの40AE7もそうです。

書込番号：12211898

[hana3511]

ひろジャさん、ありがとうございます。
ソニーの40EX500 シャープ40AE7　
見てみます！
ちなみに、ついていると便利だと思われる機能ってありますか？

書込番号：12212070

[ひろジャ]

付いていて欲しい機能はシャープでいえばムーブセンサー、ソニーでいえば有名な人感センサーを紹介した中で搭載していないというのはちょっと残念だと思いますが、8万円くらいでも40型いいテレビだなと感じました。

書込番号：12212107

[名無しの甚兵衛]

http://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&TxtPrice=90000&LstSaleDate=12&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=37&Monitor=42&

後は、実際にモノを見てから
この辺から絞り込むことになるでしょうか．．．

書込番号：12212127

[hana3511]

ひろジャさん、ありがとうございます。
明日、買おうと思っているので、助かります。
参考にさせていただきます！

書込番号：12212189

[わか(^O^)]

スレ主様こんばんわ。

２画面表示は出来ないみたいです。
Ａ１は
●超解像技術採用 -ﾚｿﾞﾘｭｰｼｮﾝﾌﾟﾗｽ4
●ゲームダイレクト２
●レグザ番組表ファイン２
●おまかせドンピシャ２
とエントリーモデルながら多機能ですよ〜

書込番号：12212201

[hana3511]

名無しの甚兵衛さん、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

ちなみに名無しの甚兵衛さんはどのメーカーのものがオススメですか？

ゲームはやらないので、テレビを観ることと、録画したドラマを観るくらいなんですが・・・。

書込番号：12212231

[m-kamiya]

＞４０インチくらい、8万円くらい
＞希望は２画面見られるといい→（端に小さく他の画面が出せる）くらいです。
＞REGZA 40A1 と　VIERA THL37G2　のあたり

40A1，37G2には、二画面機能は無いです。

価格.com登録店の価格で8万円くらいで、二画面機能有りは、BRAVIA KDL-40EX500とAQUOS LC-40AE7のみです。

http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/ex500/pap.html

AE7の方は、取説をDownloadして確認してください。

どちらも、シングルチューナー機ですから、テレビ単体では2つの放送波を見られないので、外部入力で補完する必要が有りますが・・・

書込番号：12212251

[hana3511]

わか(^O^)さん、こんばんわ！
ありがとうございます。
２画面表示できないのですね！
もしも、２画面表示できるようなものをご存知でしたら、
教えていただけると助かります。
カタログを見たんですが、何機能？わからなくて…

書込番号：12212297

[hana3511]

m-kamiyaさん、ありがとうございます。
２つの放送波がないと２画面は見られないのですね。
なるほど…。参考になります。
BRAVIA KDL-40EX500とAQUOS LC-40AE7で検討してみようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：12212347

[チーズドリア]

本日（土）ＲＥＧＺＡ４０Ａ１
新宿ヤマダにて購入しました。
かなり下の書き込みになりますが
詳細をご覧ください。
実質3万円台です。

書込番号：12212408

[小鳥遊歩]

YAMADA日本総本店はほんとすごいですね。ビック池袋本店は白旗でした。
73,000円+ポイント24%はすごいです。しかし、ほんとテレビ１台買うのも一苦労。すごい熱気でした。

書込番号：12212419

[hana3511]

本日、ソニーの40EX500を購入しました。
店員さんと話をするのに、番号順で３０分以上待ちましたが、
無事に購入できました。
色々と教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：12215497

大阪、岡山価格情報

[モリチク]

大阪か岡山の価格情報をお持ちの方、よろしくお願いします。

書込番号：12210437

[難波のパパ]

今大阪近辺では、京都が安く、本日京都ヨドバシで頑張って交渉して71､500円のポイント13％で買いました。先日同じ京都ヨドバシの６８５００円＋１３％ポイントで買った人がいることを伝えるが信憑性がないと言われ、他店の値段を聞いてきたら交渉に応じますと言ったので、意地になり、近くのビックに行き、値段交渉し、それを持って行っての価格です。（わざわざ大阪から行っての価格です。）

書込番号：12211690

HDMI端子について

[すーけ]

HDMI端子が側面に一箇所、背面に一箇所あることを他の方の書き込みでわかったのですが

側面とはテレビを正面から見て左右どちらについているのでしょうか？

HDMIケーブルを買おうとしているのですが

どの長さのものを買えばいいのか、わからなくなってしまったので…

書込番号：12208882

[１０５９]

こんにちは。

Ａ１シリーズの場合、画面正面から見て左側にあります。

書込番号：12208978

[すーけ]

１０５９さん

素早い返信ありがとうございました。

これで安心してケーブルを選べれそうです。

書込番号：12209057

大阪での価格教えて下さい！

[バツツ]

今週末に買いに行こうと思うのですが、大阪のヨドバシ梅田、LABI1なんば、ビックカメラ難波以外で買われた皆さんいくらで買われましたか？
先週LABI1なんばとヨドバシ梅田に行ったのですがテレビフロアだけ人がごった返してたので断念。。。
ヨドバシなんか１７０人も待ってました。。。
エコポイント効果ってスゴイですね。

書込番号：12200566

[ギャラクシー５００]

購入したわけではないですが、ヨドバシのマルチメディア京都は開店したばかりで、オススメです。

今日の19時ごろ訪れましたが、テレビ売り場には説明員がいて、列に並ばずに質問可能でした。

ちょっとした質問でも1時間近く列に並ばされるなんばのヤマダ電機とはえらい違いです。

肝心のお値段ですが、45800円のポイント13%でした。

書込番号：12201036

[バツツ]

ギャラクシー５００さん

回答ありがとうございます。
本日ヨドバシ京都に行こうと思っていたのですが念のため確認すると
「２時間は待っていただいてます。」
とのことで断念しました。
日曜だったら当然かもしれませんね。。。

ということで結局近場のなんば・日本橋で買おうと思い行ってきました。
ヤマダは案の定長蛇の列だったので諦め、日本橋で情報収集。

まず１件目のソフマップは価格表示が無かったので店員さんを捕まえ（待ち無し）価格を聞くと47800円のポイント11%（配送料等別料金）でした。
価格交渉しても「見積書がないと…」とのことで交渉には応じてくれませんでした。
じゃあこの店の見積書を出してと言うと
「今テレビは毎日価格変動してるので出せません。」
今テレビの相場が激しく上下してるので今日出した見積書を１週間後もし値上がりした時に出されると困るとの理由でした。
「じゃあ今日限定の制約付きで構わないんで出して下さい。」
と言うと出してくれました。見積書をもらう時はこう言うともらい易いかも。

次にjoshin（日本橋に３店舗ぐらいあります。）に行ったのですが、２店舗は売り切れで商品の販売がありませんでした。
最後に行ったところでは販売はしてたのですが表示価格は47800円のポイント無し。
店員さんを捕まえ（ここも待ち無し）見積書を武器に価格交渉したのですが
「ここ（見積書）までならいけますよ。」
「配送料とか保証とかも無理ですか？」
「無理ですね。安くできる店に行って下さい。」
と、あんまり感じも良くなかったのですぐ退散。

次はヤマダよりは待ちが少ないと思いビックカメラへ。
待ちを聞くと４０分ぐらいだったのでこれぐらいは待とう。。。
４０分後ようやく自分の番が回ってきたので価格交渉開始。
表示価格49800円のポイント10%でしたが一発目で47800円のポイント15%になりました。（ソフマップの見積書出番無し！）
これに保証付いたら買う！って押したのですが47800円のポイント16%（延長保証無し、配送料500円別）これが限界でした。
結局この値で購入したのですが支払時に今は手持ちが無いので下ろしてきますと伝えると
「もしかしたらまた待たないといけなくなるかもしれないのでクレジットで良いですよ。」
これでポイント-2%もなくクレジットで購入しました。

感想としては関西の価格情報量が少ないので価格交渉に苦戦しました。
これにヤマダとヨドバシの交渉も絡めばもっと安くなったかと。
私みたいに２時間も待つのがイヤだという方はビックカメラがオススメです。
ちなみに関東の価格情報出しても関西じゃほとんど無視されますのでご注意下さい。
まだ購入していない方がもっと価格交渉し易いように関西の価格情報を載せていきましょう！

書込番号：12217017

[i546megu]

ナンバか、梅田、以外は、表示金額の定価販売です。

ヤマダ　　ジョウシン　　ケーズ　行きましたが、やはりど真ん中に、行かないと安く買えません。

書込番号：12221410

リモコンがもう１つ欲しい

[digitalおんち]

付属のリモコン　ＣＴ−９０３２０Ａ　をもう１つ欲しいのですが
ネットで探してもありませんでした。
ＣＴ−９０３２０　は有りましたが、
これは全くの同等品でしょうか？
サポセンに電話しましたがなかなか繋がらなかったので
こちらで質問いたします。
宜しくお願いいたします。

書込番号：12193394

[jimmy88]

＞付属のリモコン　ＣＴ−９０３２０Ａ　をもう１つ欲しいのですが
＞ネットで探してもありませんでした。

普通に量販店でリモコンの購入を依頼すれば済む事だと思います。

書込番号：12193397

[Myカメ]

http://toshiba-le.com/shop/g/g75012861/　にこういった記述がありました

「CT-90320AH（適応機種：32A8000、26A8000）」 は、
こちらのリモコン「CT-90320」に統合されました。
リモコン型名の違いのみで、形状・機能・操作に違いはなく、同様にご利用い ただけます。

CT-90320Aの対応機種は

32AE1、A1シリーズ、A9000シリーズ、32A950L/950S/900S、40・26A9500、42・37・32C8000、32・26A8000、42・37・32C7000、26・22AV550

CT-90320の対応機種は

40A1 32A1 26A1 22A1 19A132A950L 32A950S 32A900S 46A9000 32A9000 26A9000 26A9000K 26A9000W 22A9000 22A9000K 22A9000W 22A9000P 40A9500 26A9500 26A9500K 26A9500W 40A9000 32A8000 26A8000 26A8000K 26A8000W 42C8000 37C8000 32C8000 42C7000 37C7000 32C7000 26AV550 22AV550

ということでまったく同じ製品だといえます。

書込番号：12193429

[digitalおんち]

jimmy88さん、Myカメさん有難うございました。

書込番号：12193532