ウイルスセキュリティZERO USBメモリ版 のクチコミ掲示板

「検査済みブートセクタ」が見つかった後の対処法は？

[自分なりに調べましたが]

公式HPもそれらしきFAQがなく、ググっても他ソフトに乗り換えましょう、というアドバイスだけです。

確かに「安かろう悪かろう」の会社と評判が悪いようですが、
まずはこのソフトを使った修繕・解決策をご教示いただけませんでしょうか？

書込番号：14020610

[KAZU0002]

ブートセクタとは、そのHDDなりSSDで、OSを読み込むためのプログラムが入っている領域です。起動領域と訳しますね。当然ながら、OSの入っているHDDには必須です。

ウィルスの類いには、OSのプログラムなどでは無く、ここに直接感染するタイプも存在しますが。普通のファイル検索などでは、ここを見ることは出来ません。ウィルス対策ソフトでは、OSのファイルシステム経由を経由せずにここをチェックする必要があるため、他のファイルの検索とは別の項目として扱っています。

つまり。「検査済みブートセクタ」は文字通りの意味です。ブートセクタを検査したというだけのことですね。

…。
「検査済み」は、日本語として理解できるでしょう。「ブートセクタ」は検索していただくとしても。
「検査済み」という言葉に対して、なにかしら異常の検出の意味を見いだすというのが、ちょっと不可解です。

書込番号：14020850

[自分なりに調べましたが]

つまり問題なし、ということですね。
単純に考えればご回答の通りなのですね。

1ファイルをウィルス検査しても、検査済みブートセクタ：0　表示なのに対して、
1フォルダを検査すると1と表示されたので心配になってしまいました。

しかも対処法のリンクが表示されるにも関わらず、その方法記載がなかったので。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：14023269

フリーズします

[bon867]

ノートパソコンに入っていたマカフィの２ヶ月間無料が終わったのでこちらのZEROを購入しました。　
ところがこのソフトを入れてからインターネットでフリーズばかりします。
数秒どころではなくひどい時は数分マウスが反応しません。　
マカフィの時はこのような現象は一度もなかったので原因はセキュリティソフトを変えたからだとしか考えられません。　
何かいい解決方法はないですか？

書込番号：13811754

[オジーン]

マカフィはアンインストールしましたか？

書込番号：13811790

[bon867]

もちろんアンインストールしました。
このソフトを入れる時にアンインストールされます。
他にノートンも入っていたのでそれもアンインストールしました。　
他にはいくら探してもセキュリティは入っていないようです。

書込番号：13811815

[ニシベンダンマ]

このソフトも一度アンインストールして、再起動、再度インストール、そのまま他のことはやらずにネットでアップデート。
それでもダメならば、サービスに電話するしかないと思います。
確か、ノートンの2006年版で、サービスとやり取りしながらそんなことをやったように思います。
ノートン２００６年版は強力すぎて、その後も自分のアップデートも弾きまくってました（笑）

書込番号：13811842

[ムアディブ]

セキュリティソフト乗り換えればいいのでは?

ダメなセキュリティソフトはいくらでもあるし。

書込番号：13812018

[あさりせんべい]

その内容だとマカフィーやノートンの残骸が残って競合を起こしているかもしれませんね。
マカフィーなどは通常コントロールパネルのプログラムのアンインストールから削除を行い、
さらにマカフィーから専用削除ツールMCPRをダウンロードして削除を行います。
専用削除ツールを使用しても、残骸は完全に除去できませんので、原因の切り分けとして、
マカフィーやノートンをインストールしていた為に不調に至っているのか、ZERO単体が問題を引き起こしているのか、
原因を特定された方がいいでしょう。
いちどリカバリをして、ZEROをインストールしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：13812200

[フォア乗り]

bon867さん、こんばんは。

一度ファイアーウォールの機能を無効にしてみて状況に変化ありませんか？

このソフトのウィルス検知については言及しませんが、ファイアーウォールの出来が悪すぎます。デバイスドライバの動作に片っ端から干渉しますので、LANドライバも例外ではないかもしれません。パケットの検査をするためにLANドライバとカーネルの間に挟まりますから、スルーさせて上手くいくようであれば、アップデータでの解決に期待するか、無効のままにするかしかないかな、と思います。

また、ネットワークに関するデバイス類のドライバ設定を勝手に改変しますので、（最適化の処理ということですが）これが原因だとアンインストールしない限り同じことの繰り返しになります。一度設定を確認されたほうがよろしいかと。

書込番号：13812329

[bon867]

皆さんいろいろありがとうございました。　
マカフィの３年割引の期間までぎりぎりだったので結局こちらを購入してインストールしました。　
インターネットが普通に使えるようになったのでやはりZEROは私のパソコンに相性が悪かったようです。

書込番号：13812409

[sa.dragon]

スレ主さん。こんにちわ。差し支えなければそのノートパソコンの機種を教えて頂けませんか？
私も最近購入したノートパソコンに最初から入っていたマカフィーを60日試用していますが、もう直ぐ期限切れになるので、ウィルスセキュリティZEROを検討しているものです。
ちなみに私の機種はAspire one722です。宜しくお願いいたします。

書込番号：13832244

[bon867]

こんばんは、自分のはacerの5750です。　
ご参考にしていただければ幸いです。

書込番号：13833073

ｾｷｭﾘﾃｲ登録の際に

[なな1985]

ｾｷｭﾘﾃｲ登録の際、間違えたアドレスを登録してしまいました。変更したいのですがどうしたらいいでしょうか？PCど素人なんで困ってしまい…よろしくお願いします。

書込番号：13299987

[はなおかじった２]

再エントリーして正しいメルアドを登録する。
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00549

書込番号：13302413

[なな1985]

ありがとうございます解決しましたm(__)m

書込番号：13304093

コスト削減によるバグ？

[4564]

本日バージョンアップしました。

で、ウイルスチェック後結果を見てみると画像でお分かりのように

左上のウイルス検査の概要が中途半端で表示されます。

カーソルで広げるのかと思いきや出来ません。

やっぱ、バグですかね？

書込番号：13137298

[KAZU0002]

英文仕様を日本語使用にしたときの、日本語フォントとの差を考えなかったのが原因ですが。バグと言うよりは日本代理店のチェック不足かと。
…まぁ安いソフトを買って、コスト削減に文句を言うのもどうかとは思いますが。

書込番号：13137323

インターネットにつながらない

[あお123]

ｲﾝｽﾄｰﾙしたところ、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄにつながらなくなりました。説明書のとおり、WIN7のﾌｧｲｱｰｳｫｰﾙは無効にしてますが、うまくいきません。ｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙするとまたつながります。なにか対処法ありませんか？

書込番号：12577575

[永遠の初心者(−−〆)]

http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-00484

じゃないかな？

書込番号：12577593

[あお123]

返信ありがとうございます。

メーカーのホームページに載ってることはすべてやってみましたが、ダメです。
あきらめて、ノートン買おうかな・・・

書込番号：12580826

[永遠の初心者(−−〆)]

ウィルスセキュリティのファイアーウォールを無効にしてもつながりませんか？

書込番号：12582709

[あお123]

もちろん試してます。
zeroの機能をすべて無効にしてもつながらないので非常に困ってます。

書込番号：12584379

[永遠の初心者(−−〆)]

そうなったら、アインストールしかないと思うよ。

書込番号：12585714