Photosmart Wireless B110a CN248C#ABJ のクチコミ掲示板

カラー印刷が出来ない。

[no-bu-o]

先日こちらに掲載されているお店でB110aを購入しました。
設定に四苦八苦しています。
無線LAN設定に手こずり、ようやく設定できたと思われますがカラー印刷ができません。
カラーが出ないのはテストページを最初に印刷した時も白黒でした。
ネットワークやパソコンのせいも考え、プリンタ本体でカラーコピーをやってみましたが白黒でしかコピーされません。
原因や直し方がわかる方ご教授願います。
HPにも問い合わせしようと思いますが、土日やってないようなので、出来れば早々に解決し年賀状印刷に取り掛かりたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：12414179

[購入名人になる]

プリンタ単体でのコピーでカラー印刷出来ないのならプリンタ側の問題なので

もう一度マニュアル通りにインクのセットを正しく行って見てはどうでしょうか？

それでも解決しない場合は購入先かメーカーに連絡、年末年始は休みになるので早急に

ＰＣ側はそれから

書込番号：12414900

[no-bu-o]

コメントありがとうございました。
HPのカスタマーサービスに電話がつながり症状を話しました。
インク関係の接点清掃と再起動をしてテストページ印刷をしても、黒以外のインクの推定インクレベルが表示されていないので、初期不良と診断され、交換となりました。
新しいプリンターが届くのは28日で年賀状にはギリギリです。
困ったものです・・・。

書込番号：12416081

[しみったれ]

今日、このプリンタを買ってきました。
no-bu-oさん同様、黒しか印刷しません。
「プリントヘッドのクリーニング」を行ったところ、
全色出るようになりました。

書込番号：12418895

[enkuni]

私もB110aを購入し、１２月３１日に届き、やっとの思いでセットアップしました。
こんなセットアップが難しいプリンターは初めてです。

半日かけ設定ができたのですが、今日（１月１日）写真をプリントしようと思い唖然としました。
写真のプリント用紙が白のままで出てくるではありませんか。
普通の紙で印刷しても白黒でしかできません。

しみったれさん　のいわれるように
「プリントヘッドのクリーニング」をやってみましたが、白黒でした。
プリントヘッドの調整」も「診断ページの印刷」も「テストページの印刷」もすべてやりましたがだめでした。
おかげで、テスト印刷の紙だらけになりました。


no-bu-oさんのように私のも不良品なのかもしれません。
年始のためカスタマーサービスもやっていなくてどうしようもありませんでした。

こんな安くて（７３００円で購入）無線で印刷もできとてもいいと思っていたのですが、
やはり安いものにはそれだけの理由があるのですね。
がっかりです。

書込番号：12446626

[enkuni]

結局、いろいろやってみましたが、だめでした。
今日、カスタマーセンターが年末年始休業が終わり再開したので相談してみると、交換になりました。

佐川急便で新品を送ってくるそうです。
今度はうまくいくといいのですが・・

書込番号：12459933

パソコンからプリントアウトできません

[ぷよぷよとおちゃん]

プリンター側の設定を済ませ、その後win7　64bitのドライバーのインストールを行いました。
最後のテスト印刷で印刷したところ、写真が印刷されません。
1枚目に文字（アルファベット）が3行印刷され、2枚目に不規則な点点が5・6�p幅ぐらい印刷されます。
ホームページも見たんですがのっていなく苦戦しています。
とりあえず年賀状を筆ぐるめで作成し印刷したのですが結果は同じでした。
印刷をした時点でプリンターが反応するのでワイヤレスの設定は問題ないと思います。

今更なのですが年賀状の印刷ができず困っています。
サポートも年末で問い合わせができません。

どなたか知っていれば教えていただきたいのですが。
よろしくお願いします

書込番号：12443632

[はらっぱ１]

ぷよぷよとおちゃんさん、

ヘッドの目詰まりではないでしょうか。
一度、プリントヘッドのクリーニングをしてみてはどうでしょうか。

書込番号：12446117

[ぷよぷよとおちゃん]

はらっぱさん

ありがとうございます＾＾

確認してみたのですが、つまりではないようです。
せっかく返信してくださったのにすみません。

書込番号：12447923

[はらっぱ１]

ぷよぷよとおちゃんさん、

どうやって確認されたのか分かりませんが、ヘッドの目詰まりでなければ初期不良でしょう。

書込番号：12449301

[RHO]

>>1枚目に文字（アルファベット）が3行印刷され、2枚目に不規則な点点が5・6�p幅ぐらい印刷されます。

これとそっくりな現象を見たことがあります。

原因は、PC上に別のメーカーのプリンタドライバもインストールしてあり、その別メーカーのプリンタの印刷ポートの設定がhpのプリンタあてに送信するもので、通常使うプリンタが別メーカーのプリンタのままだった、、というオチでした。

キヤノンやエプソンなど、過去に使っていた他のプリンタアイコンがあるなら疑ってかかるべきでしょう。

書込番号：12457289

プリンタ調整ページについて

[�ｇH]

先日購入し、プリンタの初期設定を行いました。

初期設定中にプリンタの調整ページ（点線のバーを印刷するもの）を印刷しました。
印刷したものによると次にそれをスキャナにて読み込ませると書かれているのですが読み込ませることができません。
調整ページの説明を読むとスキャナにセットし、OKを押せとなっているのですが、押すとプリンタの調整自体がキャンセルしスキャナで読み込ませる作業自体キャンセルされてしまいます。

初期設定はとりあえず終わったのですが、あとから設定からプリンタの調整を行ってもどうしてもスキャナで読み込ませる段階までいきません。（調整ページ印刷後OK押してキャンセルで戻ってしまう）

何かアドバイス等ありましたら、返答よろしくお願いします。

書込番号：12232360

[jeryuw]

自分も最近購入したものですが、同じ症状になります
とりあえずプリントは出来てるのでスルーしていますが、このスキャナー調整をしないとスキャナーを使えないんでしょうか？

購入した皆様はこの初期設定でつまづいてらっしゃらないんですかねー？

質問に対する答えになっていなくてすいません

書込番号：12308411

[hashh]

もしかしたら、スキャナに読み込ませる調整ページ（プリンタが印刷した紙）のセットし忘れとか…………

書込番号：12380919

一旦電源を落とすと・・・

[うりの嬢]

こんにちは。
数日前、このプリンタを購入しました。
設定も順調に終わり、問題なく使用しております。

しかし、外出時等にプリンタの電源を一旦切って
帰宅してから再びＯＮにすると、最初に設定したはずなのに
また無線ＬＡＮの設定をしなければなりません。

これは仕様なのでしょうか？
それとも、何か使い方が間違っているのか・・・よく分かりません。
どなたか、アドバイスをいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：12305163

[もっぱらリスナー]

うりの嬢さん　こんばんは

このプリンタを持っているわけではありませんが、プリンタのLAN環境で多いトラブルは、プリンタ側のIPアドレスが勝手に変わってしまうものです。

プリンタのIPアドレスを自動取得にしておくと、環境によってはプリンタの電源を入れる度に異なったアドレスが設定される場合があります、こうなると、LANで接続はされていてもPCからはプリンタとして認識できなくなります。

このようなことを避けるために、プリンタのIPアドレスは手動設定しPCとの整合が取れるようにしておかなければなりません。

書込番号：12306014

[どわーふH17]

うりの嬢さん　こんばんは


＞アドバイスをいただければと思います。
とりあえず環境等々の情報も無いようですので簡単に。

仕様ではありません。

私の場合は、普段使わないのでコンセントから抜いていますが普通に使えています。

初期不良も考慮に入れ、メーカへも問い合わせされてはいかがでしょうか？
ここを利用しない方でも、メーカへは問い合わせをされるのでメーカーには似た情報があるかもしれません。



私の場合は、以下の方法での接続及び環境での利用です。
ワイヤレス-＞ワイヤレス設定-＞SSIDの選択-＞WPAパスフレーズの入力
で設定後に無線APに接続

接続方法：無線のみ
IP取得：自動(毎回IPが変わりますが、Windowsの同一ネットワーク上ですので問題ありません)

使用環境：
OS:Windows7 64bit
無線AP：BUFFALO WHR-HP-G(IP固定：*.*.*.100、暗号化：AES、認証：WPA-PSK)
有線ルータADSLモデム：Web Caster 6400M(LAN側固定：*.*.*.10)

書込番号：12307313

[yokosuka16]

私も、昨日購入したんですが、全く同じ症状です。

メーカーのサポートに電話した所、本来は記憶するので電源をオフにしても再接続の必要は無いとのことです。
初期不良ということで、メーカー対応で交換してくれることになりました。

よく有るんですか？と質問したら、濁されましたが、よく有るんでしょうね。
電源を切らずにスリープで使ってる人は、一度オフにして試してみた方がいいかもしれないですよ！

書込番号：12313257

[山麓住人]

環境にもよりますが、気長に４〜５分待ちましょう。
大概はつながるはずです・・・・が？

書込番号：12314288

[yokosuka16]

先ほど、初期不良で交換してもらう事になった、コメントした者です。
もう一度症状を、確認してから交換してもらおうと思い、いろいろ試したところ、やはり電源を一旦切ると無線LANの設定を求められてしまいました。

しかし、電源を入れた後、最初の無線LANの設定のところで、設定せずに「いいえ」を選択したところ、そのままで無線LANで接続されていて、それ以降電源を切っても無線LANの設定を求められなくなりました。

私のだけかもしれませんが、一度試してはいかがですか。

環境はIMacとiPhoneをfonルーター経由でプリンターに接続しています。
プリンターはSSIDを選択しパスワード（WPA-PSK)を入力し接続しています。

書込番号：12315529

[JRTT]

うりの譲さんこんばんわ
私のも電源を切るとワイヤレスが初期化され、その都度再設定が必要でした。おまけにキータッチが悪く暗号化したＷＥＰを打つのが大変でした。サポートへ問い合わせしたところ初期
不良で交換するということで、今日届き、インストールして正常に稼動しています。
数回、電源を完全に切断しても大丈夫でした。キータッチも感度が良くなり軽快です。
頻繁になるようでしたら初期不良の可能性が高いと思います。
ご参考まで

書込番号：12352973

[うりの嬢]

yokosuka16さんのおっしゃる通り、「いいえ」を選択したところ
ちゃんと接続されており、それ以降も設定を求められなくなりました。
ありがとうございました！！

書込番号：12355256

黒の濃さについて

[蓄孫]

どうしても黒が薄く印刷されてしまう気がします。
インクの濃さを変えてもあまり変化が実感できません。

これはこういう仕様なのですか？
それとも他の設定で改善できるものなのでしょうか？

素人臭い質問ですみません。

書込番号：12180713

[tomotomo23]

私もはがきの宛名を印刷するときに同様の症状が出ました。
私の場合は、プリンタの用紙の設定で用紙設定をすることで解決しました。
例えば宛名を印刷するとき、デフォルトで用紙は「フォトはがき」になっていたので、「普通紙」または「普通ハガキ」に変更することで、黒色がくっきりにじみなく印刷されました。
参考になれば

書込番号：12213913

[きゅうりっ！]

もう解決済みかもしれませんが…

私も黒が薄く印刷されるように感じました。
私の場合は印刷画質を高画質設定にすると良くなりました。
一度お試しあれ〜。

それにしても、印刷画質によってカラー印刷の色がぜんぜん違いますよね…
今までCanonを使っていて、
印刷画質なんて変更したことなかったので気づかなかったですが、
ﾌﾟﾘﾝﾀｰってそんなものなのでしょうかねぇ。
それともHP特有??

書込番号：12340909

i phone

[うーchan]

i phoneの写真を印刷しようとしています。
i phoneの写真を選択して「プリント」を選択して印刷するとA4サイズで印刷されます。
いわゆる写真の大きさに印刷したいのですが設定の変更など教えていただけると助かります。

書込番号：12299012

[テニスやろう]

記録紙をA4サイズから所望のサイズ（L版）に入れ替えてもだめですか？

書込番号：12311225

[山麓住人]

HP iPrintはどうでしょう。無料のアプリですので
ストアから・・・。
これなら大きさも指定できます。

書込番号：12314321