『取説およびソフトの入手方法』のクチコミ掲示板

[トライアル・アンド・エラー]

この製品を購入しましたが、取説やソフトは付属していませんでした。ロジクールのＨPから入手しようとしましたがサポートもダウンロードもその先に進めません。
またこの製品をＰＣのUSBコネクターに差し込んでも、何の反応もありません。不良品ですかね。
ウェブカメラについては全くに素人ですので、よろしくご指導願います。

書込番号：22904065

[technobo]

＞トライアル・アンド・エラーさん
　ダウンロードできなかったのはこのページからですか？
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024320953

書込番号：22904160

[トライアル・アンド・エラー]

有難うございます。
自分ではこのページにたどり付かなかったのですが、取説が見られて良かったです。
サポートに電話し、問題点が解決できました。
このような普段は誰も見ないようなクチコミに解答を頂きまして感謝に堪えません。
これからこのウェブカメラを利用して、スカイプを使う予定です。
本当に有難うございました。

書込番号：22904625

[ありごん]

教えて下さい。
＞サポートに電話し、問題点が解決できました。
私も同じく、ドライバのダウンロードのページが見つかりません。
どの様に解決しましたか？
宜しくお願いします。

書込番号：23369049

[くじらじお]

ロジクールのサイト、IEは非対応です。
EdgeとかChromeで閲覧するのが吉。

書込番号：23369252