『信頼できない』のクチコミ掲示板

[かとんぼ]

父親が買って20ヶ月ほど使っていたのを譲ってもらいました。

常夜灯にするとキーンという音がする。
耳の遠い父親は気が付かなかったようだ。

サービスセンターに連絡すると
保証期間の一年が過ぎているので有料修理になってしまうと言う。
仕方がないかと思っていたが
このクチコミ掲示版で

初期不良ロットで話題になっているのが
わかり憤懣しています。

サービスセンターの受付女性もこの故障はよく起きているような口ぶりであった。
初期不良ロットなら保証期間が過ぎても無償で治しほしいものです。

別のメーカーの商品ですが保証期間が過ぎていても
初期不良ロットだったらしく無料で修理してもらったことが有ります。

シャープは好きなメーカーでしたが
残念ながら
信頼出来ないメーカーになりました。

書込番号：16914352

[prego1969man]

譲り受けたとかは別の話として、保障期間内に出すのが筋です。
当然、新品で買って直ぐに気がついたのなら、交換・返品は可能なはずだからね。
無償修理してくれない事に腹を立てるのは筋違いですよ。
ここで幾ら愚痴っても、仕方がない事。
ブログが適当かと思われます。

書込番号：16915889

[genie777]

全く同感。購入してから最初は音がしなかった。引越してかなり金属音で明るくするとなる。常夜灯では気にならないが明るくするごとに大きくなるし、頭がいたくなる。2台購入の内1台がおかしい。不良かわからずだったが、こちらの情報でやはり不良だと知った。メーカーは保証期間が過ぎていようが交換すべき。価格の問題もあるのは勿論、金が取れる製品でないなら保証期間は関係ない。元々の耐久年数は？消耗品なら本体に問題があるならメーカー
対処するのが当たり前。頭が痛くなり困っているし、本来なら使用できる期間内に、買い直しを何故しないといけないか納得できない。クレーム商品対応できない体制はメーカーとして失格。不安で今後シャープ製品買えない！

書込番号：17753940　スマートフォンサイトからの書き込み