『ドラッグが途中で切れる』のクチコミ掲示板

[Bullduque]

はじめてクチコミ掲示板を利用させて頂きます。

２，３ヶ月前にG700を購入したのですが、ドラッグが途中で切れてしまい
作業中とてもイライラしてしまいます。
当方海外在住で、購入国のサポートにも問い合わせのメールをしてみたのですが、全く回答を得られず・・・。

何か設定の問題でしょうか。
マウスパッド (Steelseries) との相性の問題でしょうか。
どなたか原因をご存じの方がいらっしゃいましたら、解決策をご教示いただけませんか。
よろしくお願いします。

書込番号：15831260

[甜]

無意識にPC本体のタッチパッドに手や腕が触れてないでしょうか。

書込番号：15831412

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

このマウスではありませんが、レーザーマウスです。

わたしも画面に表示されたマウスカーソルが
一気にすっ飛んでいく現象になったことがあります。

原因はマウスパッドでした。
乱反射するような透明性のあるもの、光沢のあるもの、ざらざらがあるものは避け、
マッド（つや消し）で単色（白）がよろしいかと思います。

書込番号：15831419

[Bullduque]

回答ありがとうございます。
タッチパッドは設定オフにしています。

書込番号：15831422

[Bullduque]

新しいフォルダさん　回答ありがとうございます。

やっぱりマウスパッドとの相性なんでしょうか。
マウスと一緒に新しく買い換えたばかりなんですが。泣

教えていただいたとおり、パッドを変えて試してみます。

書込番号：15831452

[アンチカンパニー]

ワイヤレスで使われているなら電池残量が不足してくると不安定になります。
相当電池の消費が早いですからねー。

書込番号：15831932

[ズクスター]

こんにちは。
ご質問の原因としてマウスのチャタリングが考えられます。
ネットで「チャタリング」または「G700　チャタリング」で検索してみてください。
たくさんヒットします。

簡単に言うと、内部のスイッチ部品の故障や不良によって誤動作を起こす症状のようです。
私は1年使ってBullduqueさんと同様の症状が発生しました。

対処方法はメーカーへの修理または交換ですが、G700はすでに生産終了のようで、
私はロジクールから代替品への交換か購入代金と同額を返金希望か？のメールが来ました。

自分でスイッチ部品を購入して自力で修理する方法をネットで紹介しているユーザーもいますが、
これは海外に住まわれている女性にはちょっとハードルが高そうですね・・。

他に、G700の在庫新品を先に購入しておいて、ロジクールから後で返金を受ける（私はこれを選びました）、くらいでしょうか。

あまり解決策になっていませんが、お役に立てれば幸いです。

書込番号：15834092

[ズクスター]

念のためちょっと補足を。
ロジクールが返金してくれるのは、あくまで故障したマウスの「購入時の代金」です。
それと適用範囲は「本体と消費税分のみ」で、送料や代引費用などは返金対象外です。

新たに購入したG700の購入代金ではありません。
新品を購入した場合、値段によっては差額で損をする場合も考えられます。
（私は返金分を差し引いてもマイナス１０００円くらいになってしまいました・・）

書込番号：15834136

[Bullduque]

皆さま　ご助言ありがとうございました。

いろいろ試してみましたが、どうしても解決できず、
再度、購入元とメーカーさんにクレームを出したところ、
保証期限は切れていましたが、新品と交換してもらうことができました。

書込番号：16173938

[KAZU0002]

同社のMouse M500で、同様の状態になりました。マウス左クリックのマイクロスイッチの劣化が原因で、強く押したままにしないとONが持続しないというものです。

私の場合は、自力で修理しました。パーツ箱に転がっていた同サイズのマイクロスイッチと交換です。
この辺のスイッチは、どこのマウスも似たようなものなので。マウスを捨てるときには､これらを回収しておきます。

ちなみに。チャタリングというのは、1回スイッチをONにしたところが、物理的に見るとスイッチの接点がボールがバウンドするように複数回のONを出している…という、普通に起こる現象のことで。不良とはまた別です。
機械的スイッチを入力装置に使っているデバイスには、ミリ秒単位でキー状態の変化を無視するという回路なりプログラムを仕込むのが、常套です。TK80でこの辺の勉強をした記憶が。懐かしいw

書込番号：16174179

[全て遠き理想郷]

新品と交換、というとG700が来ました？
それともG700s？

あと、３年保証なのでこのマウスで保証期間切れの人は現時点ではいません。
遠慮せずにガンガン文句言っちゃいましょう。

書込番号：16174205