『天板が割れました。欠陥品です。』のクチコミ掲示板

[HappyP]

約２年前に購入しましたが、粗雑に扱ったわけではなく、鍋がかるく横からあたっただけで天板が割れました。東芝のコールセンターに連絡したところ、たらいまわしにされたあげく、修理費が概算で６万円ほどかかるとの連絡がありました。

いろいろと調べてみると東芝のIHヒータの天板は通常使用していても割れやすく、同じようなレポートがあがっています。また、修理費も日立の製品などにくらべても高いようです。

東芝のホームページのQ＆Aには、簡単にはこわれませんというような表現で記載がありますが、２年もたたずに通常の使用にも関わらずこわれるなど、欠陥品としかいいようがありません。

いくら安くても、東芝製のIHヒーターは買わないほうが正解です。

書込番号：13208016

[家電直し太郎]

こんにちは。。。

なぜか結晶化ガラスにも、人間の「ツボ」のような部分が存在するようで、
それほど大きな力でなくても、「ツボ」の一点に外圧が集中した場合、
亀裂が生じる事があるようです。

東芝に確認したところ、この機種（ブラックタイプ）のトッププレートは
税別定価で２万円とのことですので６万円もかからないとの事でした。
（シルバータイプのトッププレートの部品代は４万円以上）

書込番号：13208837

[jastac]

購入して半年。
私も横から割れました。我が家の場合、原因は思い当たりません。
ですが、なにか瓶でも倒れて、小さな割れ口ができたのでは？？とのことです。

今回、メーカーや電気屋に忘れられ、1か月その後放置している間に悪化したことから無償修理になりましたが、次回は不可とのこと。
やはり我が家も6万ぐらいみてほしいといわれました。

やはり掃除はしやすくても金属のフレームがついているものを購入するほうがいいと思います

書込番号：14866590