『故障』のクチコミ掲示板

[CA1PB改]

２０１０年にメーカ保障３年が付いていて、販売店保障５年を有料で付けて価格.COMで買いました。

アップスキャンでテレビを見たりPCに切り替えたりして使っていました。

その後２０１３年に入りモニター外枠の外側から

１０センチ離れた右側に青い縦筋が上から下まで最初太さ１センチで入り

その後しだいに細くなり１ミリ程になり

メーカに連絡すると故障内容を書いて送ってくださいと言われたので

メーカに先ほどと同じ文を付けて修理にだしたのですが。

メーカは確認できませんでしたがモニタパネルは交換しときましたと言う文と共に届きました。

接続起動してみると青い縦筋もなくなりモニタも新品になっていました。

本当に故障確認も出来なかったのにモニタ交換するんでしょうか。

メーカの対応も悪く無かったのでその後聞きませんでしたが。

その後は今でも良好に使用していますが。

未だに謎で考えさせられてしまいます。

書込番号：17122208

[沼さん]

メーカーによっては，パーツの故障を認めたくないような風潮（個人的な感想です・・悪しからず）
があり，将来の故障等を見越して新品交換してしまう・・・ケースがあります。
パーツの交換より，廉価・修理より簡単・・・辺りでしょうか！

書込番号：17122254

[パーシモン1ｗ]

ありますy
他の家電でもあると思いますが、修理の方が来る時に限って症状が出てくれない、ということが。
ただ、症状の具合と画像など証拠を出しておくと、なんども修理に出されたり症状出るまで検査するよりも交換してしまった方が早い、と。
そのため、交換修理を行うことがあります。時間と人件費かかることを思えば。

書込番号：17122504

[CA1PB改]

そうなんですか、なるほど。

すみません字足らずでパネルモニターを交換との事でした。

メーカも色々経費が掛からないように考えてるんですね。

書込番号：17122644

[沼さん]

え ！ 「パネルモニターを交換」何を交換？ 意味が分かりませんが・・・
新品を送付されたのではなかったのですか？？？

であれば，前言は スルー 願います。

書込番号：17122832

[CA1PB改]

はい新品交換ではなく液晶パネルだけの交換でした。

私の推測になりますが、内部ユニットも交換したのではと勘ぐっています。

メーカが見れば誰が投稿したか分かってしまいますが。

書込番号：17123003