BDZ-AT700 のクチコミ掲示板

３ヶ月弱で故障しました

[sparkle]

今年の１月に購入しましたが、先日突然故障しました。
録画された番組を再生しようとしたところ、画面が真っ暗なままリモコンに全く反応しなくなりました。暫くすると（１０秒ぐらい）、再生前の状態に戻り、ホームボタンも押せますが、録画した番組はどれも再生せず、DVDやブルーレイも再生しません。DVDの場合、録画した番組のタイトルは表示され、サムネールまで見れますが、再生だけダメです。
なお、チャンネルを変える時も、変わった後のチャンネルの映像は表示されますが、音声が表示されずにリモコンを受け付けない状態が１０秒頃続いた後、音声が出るようになります。
何かソフトの問題？のような気がします・・・
ちなみに一度オールリセットを試したのですが、オールリセット実行後も録画番組は消えませんでした。それどころが、録画予約も消えずに残っていて、録画はされているようです。再生はできませんが。

修理に出したいと思いますが、どうしても保証書とレシートが見つかりません。発売時期からして１年以下であることは明らかですが、保証修理は受け付けてくれるのでしょうか。経験のある方のアドバイスをお願いします。

書込番号：12950674

[のら猫ギン]

誰がどう見ても発売から1年以内なので、保証期間内と分かると思うのですが
もしも心配なら、量販店で購入してて購入の際にポイントを付与して貰ってるのなら
購入履歴の確認が容易でしょうから、購入店経由で修理依頼されると良いと思いますよ。

書込番号：12950764

[エンヤこらどっこいしょ]

＞保証修理は受け付けてくれるのでしょうか。

受けてくれますよ。
明らかに発売後1年以内ですので。

＞一度オールリセットを試したのですが、

オールリセットって？初期化のこと？
リセットボタンを押してみたのですか？少なくともリセットボタンは試さないと、修理が必要になるかどうかはわかりません。

書込番号：12950957

[sparkle]

リセットボタンを押したら、症状が消えました！
恥ずかしながら、リセットボタンの存在自体今日初めて知りました。
修理に出す前にここで質問してよかったです。
本当にありがとうございました！

書込番号：12952151

価格情報

[Ｚ３３海苔]

平塚のヤマダ電機でタイムセール2台限りですが、63800円P21％5年保障付でした

書込番号：12854878

[Ｚ３３海苔]

申し訳ありません。5年保障は別でした。
商談して後はお金払うだけってところで「保障は別途5％で…」だって。
最初に言ってよ〜！！！在庫も無く取寄せだというので結局買いませんでした。

書込番号：12855495

[Ｚ３３海苔]

本日、久々にまたヤマダ電機上平塚店に行ってみたところ土日限定在庫限りで65800円、P21％、LABIカード加入でさらに2000円の値引きと表示されてました。

書込番号：12933124

梅田・難波の価格情報

[NO部長]

ヨドバシカメラ　梅田店　　￥６４０００−２０％（４/８までの特価）
ビックカメラ　なんば店　　￥６９８００−１０％（交渉後）
ヤマダ電機　　なんば店　　￥６３９８０−２１％（交渉後）

ヤマダに関しては在庫が無く入荷に１ヶ月ほどかかるもよう。
ヨドバシ・ビックはまだまだ在庫があるらしくまたビック店員によると商品は品薄状態では無いらしい。

書込番号：12865420

欠品情報

[石炭でスチーム]

近所のホームセンターに行ったらこの機種の次回納品が4〜5週間かかる掲示が。
最近の価格動向の意味が分かった気がしました。
今は買いではないですね。
早く東日本が西日本と台頭に競争できる日が訪れますように。

書込番号：12855939

[Ｚ３３海苔]

私もヤマダ電機で納期を聞いたところ1ヶ月ぐらいと言われました
納期遅れが一時的なものなら良いのですが、原因が計画停電起因によるものだと慢性的な品不
足になりそうでイヤですね。

書込番号：12856148

予約していない番組が録画されてしまいます

[ふおん]

一応ご報告まで
購入から２ヶ月使用したところで
予約していない番組が録画されるようになりました。
予約を確認すると
予約していない番組が予約されています。

これと同じ現象が以前使用していたBRX-A320にもありました。
同様に２ヶ月使用した頃に発生した不具合で
メーカー修理に出したところ
「ハードディスク交換にて改善」
という報告で戻ってきたものの
まったく改善されておらず仕様とあきらめました。

BDZ-AT700なら問題は出ないだろうと考えておりましたが
残念な結果でした。

現在、毎週ごとに予約状況をチェックして
予約していないのに予約されている番組を削除しています。

おまかせ録画は、もちろんオフになっています。

書込番号：12853625

[エンヤこらどっこいしょ]

番組名予約を行ってませんか？

番組名予約は、目的の番組を探して録画する機能ですが、
タイトル名次第で、他の番組も録画します。

個人的には、録画されることに目くじらをたてるより、目的の番組が正常に録画されているか？の方が重要です。
要らないのは、消せば済みます。

書込番号：12853675

[ふおん]

アドバイスありがとうございます。
「目的の番組が正常に録画されているかが重要」
については同感です！

メーカー修理に出してもおそらくＨＤＤを交換だけして
改善されず戻ってくるだけで時間の無駄になるだろうと
あきらめ、要らないのは、消せば良いんだと考えています。

ちなみに
番組名予約は使っていません。
必要のない番組も録画されてしまう場合がありますから。

書込番号：12853753

[すみやすみ]

この機能は仕様だと思っておりました。
メーカーがＨＤＤ交換で故障扱いされる理由がわかりません。

私はX90を使用していますが、日時予約をたまに行っています。
その予約録画にて出てきたキーワードなどから良かれと思い勝
手に録画されます。

おまかせで録画される予約リストは、確認可能かと思いました。
いまいちど確認されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：12854929

[ふおん]

おまかせ録画は、使用しておりません。

オフ状態ですので、おまかせ録画の予約リストも
無しの状態で表示されません。

「予約録画にて出てきたキーワードなどから
良かれと思い勝手に録画されます。」
↑
こういう仕様なのですか？
と、ＳＯＮＹのサービスセンターに問い合わせた際には
仕様ではありません。
不具合と思われます。
と、いう回答でした。

書込番号：12855026

購入しました

[正直者４号]

本日池袋ヤマダにて62300円、ポイント27％で購入いたしました。

時間をかけたくなかったので、こちらで得た情報の60000円、25％で

店員に問い合わせたところ、その値段は一番安い時で、今は62800円　25％が

精一杯で、この先この機種も地震の影響で納入もわからない等々いってましたが

最終的には上記の値段になったので、納得しそのまま決めてしまいました。

所要時間10分かからなかったです。

おまけも交渉しなかったのですが、まあ満足しております。

こちらの情報がとても役に立ちました。有難うございました。

書込番号：12822447

[パラダイスじいちゃん]

ご購入おめでとうございます！

今、どこも品切れのようですが、池袋に在庫はあったんでしょうか？
それと、購入された価格は５年保障もつけた金額ですか？

書込番号：12823415

[正直者４号]

パラダイスじいちゃんさん

ご質問有難うございます。

長期保証は別です、短期勝負だったのと、持ち帰りができる、クレジットで
支払えるの3点を満たしていたので、納得いたしました。

長期保証に関しては、以前のポイントでも払えるとの事でしたので、それで対応いたしました。

純粋に62300円　27％がＡＴ700の値段となります。

台数に関しては何台かはわかりませんが、まだ数台あったみたいですよ。

本当に、品薄になってるんですね。

言葉足らずですみませんでした。

書込番号：12824122

[Miyuu_Miyuu]

今日ヤマダ電気に、洗濯機の部品(消耗品)を取りにいったついでに見てみたら！！
AT700 62,800円？？？というのは現金特価でしたわ。(ポイントなし)

在庫は全くないようで、AT500の箱ばかりでした。
安く買ったという話も、製品がなければ何の役にも立ちませんわね。

書込番号：12824702

[パラダイスじいちゃん]

せっかく情報を提供してくださっている方に、｢何の役にも立たない」とは失礼ですよ。
当然地域によって価格差や在庫状況は違いますから、地方の方に池袋の話は関係ないでしょうが、少なくとも私には有益な情報でした。Miyuu Miyuuさんはどちらにお住まいですか？
正直者４号さん、貴重なクチコミ有難うございました。参考にさせていただきます！

書込番号：12826423