『ＰＭ９７０を修理→基盤が無いので本体交換』のクチコミ掲示板

[龍膽]

題名の通り、ＰＭ９７０の電源が入らなくなったので、
量販店に持ち込み、修理依頼をしました。

昨日連絡が来て、メーカーからの見積もりで内部基盤を
交換しなくてはいけないが、基盤が無いのでＭＧ８１３０への
本体交換で良いかと聞かれました。

こちらの過去の書き込みを参考にして、本日センターへ
「本体交換ではなく、基盤修理で」と連絡しました。

すると、本体交換しない理由を聞かれ、インクが残っていることと、
操作しやすい等を言うと、「基盤がないとのことですが、探して
もらえるように依頼します」と言う返事。

これで、基盤が無かったらしょうがないので、本体交換しますが、
持っているインクをどうしたら良いのでしょうか？有償引取りとか
ないでしょうか・・・。

書込番号：12403508

[さすけ2001]

私の場合900iからPro9000への交換時に

なに色が何個あるかを伝えれば、すべて交換してくれました。

書込番号：12403515

[龍膽]

先程連絡が入り、「基盤が１つ見つかったので、修理します」との
ことでした。

本体交換でも仕方ないと思っていたので、あっさり修理できることに
なってビックリです。

書込番号：12404138

[flipper1005]

>あっさり修理できることになってビックリです。

実は最初から基板自体は在庫があったものの、会社の方針としてＭＧ８１３０へ
の切り替えを誘導したい（したかった）のでは…と穿った見方をしてみたり(^^A

書込番号：12404187

[sasuke0007]

こんな事ばかりやって居ると Canon の信用が落ちる事に気付かないのかな?

製品は売っても修理の出来ないメーカーとレッテルを貼られてしまいます。
当然プリンタや複合機を、新規購入又買い替えを考えている方も情報収集の為、
こう言った掲示板は注意深く見て居る物と思います、その時に購入後のアフターケアーに
不安有りと感じたら、発売した製品がいくら良いと言っても、仮に私ならば購入はしないと思います。

書込番号：12404509

[龍膽]

今回の件で、今度買い換えるときは他社にしようと思って
しまいました。

それにしても、修理後の基盤は大丈夫でしょうか・・・。
（なんだか不安になってきました。１年以内に基盤損傷、
保証期間も過ぎているため、買い替えせざるを得ないとか・・・。）

書込番号：12405414

[龍膽]

上記間違えました。

保証期間　→　延長保証期間

です。

書込番号：12405437

[さすけ2001]

＞購入後のアフターケアーに不安有りと感じたら、
＞発売した製品がいくら良いと言っても、仮に私ならば購入はしないと思います。

同感です。

私は、900iからPro9000に交換してもらったもののプリント速度が遅くなり、不満もあります。
新製品に交換＝満足するものではないと痛感しました。f(^-^; ﾎﾟﾘﾎﾟﾘ

900iをメイン機として使っていましたが、Pro9000はメイン機としては力不足です。
早い、きれいで今までCanonを使っていましたが交換後の製品でその信頼は揺らいでいます。

書込番号：12405519