対応OS：Windows/Mac ウイルス・スパイウェア対策：○ 有害サイト規制：○ フィッシング詐欺対策：○ 個人情報保護：○
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 クラウド式ってADSLでも平気ですか？ |
2 | 9 | 2011年10月1日 14:47 |
ＶＢ２０１１とＶＢ２０１２の価格。 |
0 | 10 | 2011年9月14日 06:02 |
| 質問お願いいたします!! |
1 | 2 | 2011年7月24日 09:50 |
| クリックしても起動しない。 |
0 | 6 | 2011年7月21日 17:05 |
| ﾌﾞﾙｰレイが音飛びします。 |
1 | 1 | 2011年6月14日 22:39 |
| インターネットに繋げるには・・？ |
0 | 1 | 2011年5月29日 02:32 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
VBを１０年以上使っています。現在は2010年版使用中。
パソコンが高速なので世間の悪評にも関わらず、
今までは問題感じてませんでした。
３台まで使えるので、仕事場（光回線）と、
家（ADSL）回線の両方で使っています。
契約期限がせまってきたので更新を考えていますが、
光回線はOKとしても、
ADSL回線でクラウド式は実用になりますでしょうか？
契約は50Mですが、実力は下り7M、昇り１M程度です。
グーっと速度が落ちたという書き込みも１件発見しましたが。
クラウド版ダメなら、３台分考えると安いのでサポートが切れるまでは２０１０年版の使おうと思ってます。
ご意見お持ちします。
0点
ADSLの環境にもよりますけれど、あまりよろしくはないです。
ただ個人的にウイルスバスターはおススメできませんけれど、新旧バージョンに関係なく、ライセンス数と年契約で販売しているので、
古いバージョンのライセンスであっても、新バージョンをサイトからインストールできますよ。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/versionup/install/index.html?cm_sp=Sup-_-vb_verup_navi2012-_-manual
なので、ウイルスバスター2012 クラウド3年版が最安価格(税込)：\9,955ですが、
古いウイルスバスター2011 クラウド3年版が最安価格(税込)：\6,980で売ってるので、
このソフトは、ライセンスだけ欲しい場合はどっちでも同じですし、混合しての使用もできると思います。
書込番号：13524609
0点
回線速度も必要ですけど
そもそもウィルスバスター2011自体が
ネットワークを頻繁に使用するので
他のアプリの動作やパケットを阻害して
悲惨な状態になります
私は回線は光で（40M契約/実測20M）PCもFF14がぬるぬる動くスペックですが
２０１１にしたとたん悲惨な状況になります
YouTubeやニコニコ動画などもカクついて見れたものではありませんでしたので
今は２０１０にしています
３年契約して２０１０のサポートが切れる今年いっぱい使用しても
１年契約が残ってしまっていますが
他社へ乗り換えるために今からせっせと検証中です
まぁPCの使用の仕方にもよりますけどね
空いているPCとライセンスがあるのであれば
一度２０１１にバージョンアップしてみては？
無料でできますよ？
それでダメと感じたら２０１１を一度きれいに抜いて
２０１０を入れなおせばいいと思います
インストーラは公式からまだダウンロードできますし
ただ設定は全部ぶっ飛ぶので再設定が面倒ですけどね
書込番号：13524722
0点
nner-thoughtsさん
ななスペシャルさん
早速のご返事有り難うございます。
やはりクラウド式は、まだダメっぽいようですね。
Youtubeがカクカクじゃ、クラウド式にする気がしません。
VBは、いままでもVBは新しくすると必ずなにか設定条件でトラブルので、
更新はしてもバージョンアップは３年おき位に止むなくやっていました。
バージョンアップの権利はありますが、
安定しているので今も１台はまだ２００９年版のままです。
他社乗り換えもいいのですが、
パソコンは新しいことをすると最初は必ず時間を取られるので、
現状無問題なら、
何もしなくていい「そのまま更新」を、暫く続けるという方針できました。
保守的というか、ズボラというか（笑）。
でも非クラウドの２０１０年版が使えなくなった時点で、
他社乗り換え検討必須ですね。
クラウドは毎年遅いだの重いだのいわれ続けた内部処理能力の低いPC向けかもしれませんね。
PCの処理能力が高ければ、クラウドにする必要性も低いわけだし。
、いまやシマンテックも３台までOKになったしVBの価格的アドバンテージは。大分薄らぎましたね。
今だと乗り換え２０００円割引もありますが、それは来年考えます。
とありあえず１年分、割高なネット上での更新でなく一番安い店探して、
ライセンス番号確保します。
どうも有り難うございました。
書込番号：13525166
0点
自己レスです。
今年は以前より価格が落ちていなくて、
ネットでトレンド社から直接更新するのと、
最安値の店から送料と代引き手数料を払うのと、
大差が無いようですね。
これなら２０１０年版を１年分払って、使う事にします。
書込番号：13529559
0点
こんばんは、疑問はつきませんね。
さてご質問の件ですが、私の所ではADSLの1.5MのNTT東フレッツです。PCはThink padX61sです。バスターの2011からのアップデートで2012を使っています。
元々の回線が遅いためか、それほど変化を感じません。時々外出先では、ウィルコムの3G回線を使います。そのときも、それほど遅いと思うことはありませんけどね。
個人的には、安定していますし、サイトを閲覧していて、何回か危ないですよとメッセージが出たことがあります。2010ですと、ブラウザにツールが張り付いて、いちいちトレンドマイクロのサーバに問い合わせに行っていたので、非常に遅かったですが、クラウドになってからは重さを間無くなりましたけど。
書込番号：13543768
1点
>徹2001さん レスありがとうございます。
やっと肯定的な意見が出てきました。
現状の201年版はなんら問題がなく、ネット更新でなくてCDで買ってあるので、いつでも戻せるので、2012年版にしてみるのもいいかもですね。
それにしてもかなりの数が売れているはずのVBですが、
価格COMではどうしてこうも評価が低いのでしょう。
僕は10年以上使っていて、
わざわざ変えようとまで思うほどひどい目にはあってません。
そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
他の商品評価や口コミを書き込んでいない。
いろいろなジャンルで製品評価している人の評価点は、
常識的な点数に納まっている。
何か意図的なものも感じてしまいます。
クラウド式は業界初ですが、本当にだめなら市場から姿を消すはず。
それなりにメリットが出て受け入れらているのではとも思います。
クラウド式本来の軽くなるメリット試してみます。
ありがとうございました。
書込番号：13546717
0点
:クールマン２さん こんばんは。
>そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
>他の商品評価や口コミを書き込んでいない。
どうなんでしょうね？２ｃｈとかも、見ていますが。不具合だ！と声高に叫ぶ方、どうも、いらっしゃるようです。
確かに、ウイルスバスターのインストーラーは、毎回バグを抱えているような気がします。ただ、インストールに失敗なさる方の何人かは、PCの状況があまり安定していない方もいるような気がします。Ｃドライブの空き容量が少なかったりとか、回線の状況が低速だったりとか、システムリソースに空きが少なかったりとか。
そういった状態で、自動更新を選択してしまうと、ダウンロードをしながら、アンインストールをして、さらにインストールと・・。ＨＤＤに空き容量がなかったり、システムリソースが少なかったりすると（ＸＰ以降は、デスクトップグローバルヒープと呼ぶのかな？）、ＨＤＤにスワップなどがかかり、アップデートにこけることは、想像に難くありません。
そこいらへんが、あまりよく分かっていらっしゃらないで、不具合を喧伝する方もいらっしゃるような印象が有ります。確たる根拠があるわけではありません、単なる印象ですが。
書込番号：13548172
1点
クールマン２さん
> そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
> 他の商品評価や口コミを書き込んでいない。
>
> いろいろなジャンルで製品評価している人の評価点は、
> 常識的な点数に納まっている。
不具合が起きちゃった人は、今までレビューを書いていなくてもレビューを書きたくなるでしょうね。
だから、このソフトの悪評価のレビューだけという人が多くなりがちなのではと思います。
元から色々な商品の評価を書いている人は、普通に使えている人も多いので、平和なレビューになりやすいでしょう。
不具合率が高いとしても、正常に使えている人だって多いんです。
なお、だいぶ前には、レビューを全然書かない人の高い評価が不自然に並んだこともありました。
一斉に削除されましたので、それらは不正投稿だった可能性が高いですね。
書込番号：13556196
0点
徹2001さん
Grome Jamさん
コメントありがとうございます。
まあこいう掲示板というか書き込み場所から得られる情報は、
読む方もそれなりにノイズフィルタをつけて利用する、
というのが賢明なんでしょうね。
いろいろありがとうございました。
書込番号：13569955
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
素朴な質問で申し訳ありません。今までウィルス・バスター３年版を毎年９月に更新してきた『ＶＢ好き好き人間』です。更新のたびに、バグを食らっていますが基本的に好きなのでインストールを何回と無く繰り返して使っています。
さて、本論です。ＶＢ２０１２の１年版は４，９６９円ですが、ＶＢ２０１１は３，３００円です。それならばＶＢ２０１１を購入後、直ちに更新してＶＢ２０１２にしてしまえば１，５００円あまりが安く購入できた事になるのですが・・・勿論インストールでは無くてパッケージ版での話で御座います。ＶＢ２０１２を購入すれば１回のインストールで済む事は理解できるのです。しかしＰＣ操作に慣れていればＶＢ２０１２への更新なんて、なんて事もないと思うのです。ソフトの中身が微妙に違うのでしょうか？貴兄・貴姉のご意見をお教え頂きたく愚問を呈したしだいです。宜しくお願い致します。
0点
ＶＢ２０１１→ＶＢ２０１２へのアップデートは無料でダウンロードできますので、安いＶＢ２０１１を買われては？
ＶＢ２０１２へのアップデートは既にＶＢ２０１１が動作していれば非常に簡単です。
書込番号：13475151
0点
販売店からすれば 旧版は邪魔なだけだからでは
個人的に インストールは面倒だし
レジストリにゴミがたまらないかもあるので
ちょっと考えますが
書込番号：13475174
0点
それで良いと思いますよ。
新しく買ったシリアル番号でユーザ登録登録をして、トレンドマイクロのサイトに行き"ダウンロード"に入り、
ウイルスバスター2012クラウドをダウンロードすれば良いです。
容量が65MBあるので、インターネットの接続環境によっては時間が掛かるのでご注意を!
あと、これ勘違いしやすいけど、2011とか2012を買うって事じゃなく、1年間使える権利を買うって事だから。
その期間を証明するのがシリアル番号であり、その為のユーザ登録。
だからシリアル番号の有効期間中だったら、何回バージョンアップしても、無条件に更新できます。
今まで、ず〜っとダウンロードが安いって思ってたけど、ネット通販でメディアを買う方が安いんだね。
ウイルスバスタークラブって一体どうなったの？
固定客を蔑ろにして酷い仕打ちだね。
毎回の価格調査をしなきゃダメって事を思い知らされた。
でも次更新するかどうかは、2012クラウドの出来次第だね。
2011クラウドは不具合だらけで、2010が稼働中。
書込番号：13475243
0点
2011を購入して2012の体験版をDLLしてインストールする時に2011のシリアル番号を入力するのがややこしくなくていいかと
自分は更新時に毎回そうやってます
書込番号：13475422 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
費用を安くしたいのなら2011の3年版を購入して又は売っていたら2010の3年版などの過去のバージョンのパッケージ版をとにかく安く購入してそのシリアル番号を使って2012をインストールすればいいです
あとインストールする時ですが9月30日まで今のシリアル番号を使用していて10月1日に新しいシリアル番号を使って2012をインストールすると期限が1年または3年後の10月末までの期間有効になるので1ヶ月余分につきますね
書込番号：13475844 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
書き忘れましたが、このお得なやり方には落とし穴があります。
トレンドマイクロは「ユーザ登録をしたら解除してくれない」と言う事です。
1シリアル番号で、３台までインストールできる以前には、パソコンの台数必要でした。
私も複数のシリアル番号を持ってましたので、これはありがたいと感謝しました。
しかし、シリアル番号毎に登録したメールアドレスにトレンドマイクロからのメールが届きます。
これが煩わしいので、不要シリアル番号を解除しようとサイトで確認しましたが方法が解らず、
メールで連絡をいれたら回答がありました。
なんと「ユーザ登録の解除はできません」でした。
えっ、なんで？って感じだけど、「またご利用いただく機会があるかもしれません」との事らしい。
そっちに登録が残ってても、こっちが覚えてて使わなかったら意味がないのに・・・。
と言う訳で、この方法を使うとユーザ登録が増えていきます。
同じメールアドレスで登録出来たらいいんだけど、可否は未確認です。
もし別アドレス必須なら、ユーザ登録用の捨てアドレスを用意して対応した方が楽かも。
まあ、住所氏名を入力するから同一人物なのは明白だけど。
とにかく、その辺の対応が必要になるから、自分なりの運用方法を考えてください。
書込番号：13477296
0点
(gfs15srv+iim+地道なアナキン+ぶる２)Ｘさん＝感謝！
何と何と！矢張り安く入手したいですね。パッケージ版で無ければ出来ません。レジストリを汚す恐れがあるよとのご指摘は気がつきませんでした。システムチューナーではレジストリーを綺麗には出来ないのでしょうね？マイクロソフトさんにはレジストリーをクリーン・アップする様なソフトは無いのでしょうか（勿論、無料で）。
ＶＢ２００９の更新時にシステムチューナーが付いてきましたが、これがひどいバグでしたね。３台以上のＰＣをＬＡＮで繋いでいたのですが、システムチューナーを動かしますと、必ずエラー『他の人がシステムユーナーを使用中です。終わるまでお待ちください。』が出ました。チャットで何回も聞き、メールでも解決手順を送って頂きましたが、解決しませんでした。１年近く経過してからＶＢ２００９に再度更新するとエラー無く使えました。大変なバグです。その後正常に成ってから気が付いたのですが、ダブルクリックをするとこのエラーが出る事がありましたので、このバグはシステムチューナーを使おうとクリックすると自動的にダブルクリックをするようにハッカーが操作していたのかＶＢのプロシージュァー(コンピュータのプログラムの動作手順を指示します。）にバグがあったのではないか？と思いました。ＰＣは結構難しい面が多いですね。細かいからかな？
今後ともお教え頂きたくお願い致します。
書込番号：13482074
0点
もし今は2012を使いたくなく10月以降も2010、2011をサポートしている間使用したいのならパッケージ版を購入して今パソコンに入っているウィルスバスターのメイン画面の中にシリアル番号の変更がありますので購入したパッケージ版のシリアル番号に変更するだけでウィルスバスターを再度インストールしなくても変更できます
もちろん今のシリアル番号を使用して2012をインストールして使用していて10月初めに新しいシリアル番号に変更してもいいですね
自分は毎年年末ぐらいまで様子を見てからアップするかどうか決めてます
書込番号：13482263
0点
ぶる2さん、早速のご解答有難う御座います。今迄はＶＢ２０１０を使っていました。これは使い良かったです。ＬＡＮに接続されているＰＣが画面上に表示出来ましたので、『このＰＣは接続。このＰＣは接続拒否。』とやって楽しんでいました。３年版の期限が近付いて来た時にＶＢ２０１１クラウドにした時にバグをクラウド？？と思いました。案の定バグを食らいました。アトは皆様の評価の通りです。
一番ショックは、何台か有るＰＣの内、システムチューナーを手動で作動させたＰＣだけ、幾つも幾つも入力して置いた大切な入力数値が削除されている事でした。すぐノートン体験版に変えました。現在ＶＢ２０１２体験版です。問題は出ません。ＶＢ２０１１は、ＰＣ起動時にはエラーは出ませんでしたが再起動時には１００％エラーでした。何故か？は、追求無し。ＶＢ２０１１を購入してもすぐにＶＢ２０１０かＶＢ２０１２にします。
書込番号：13482829
0点
まあ、どのバージョンのパッケージを買ってもライセンスキーの購入ですからね。
ライセンスキーが共通のバージョンであれば、どのバージョンを買っても同じです。
CD付きのライセンスキーを買う感じですかね。CDを使う必要はないでしょう。
トレンドマイクロのサイトから好きなバージョンをダウンロードして、ライセンスキーを入力すれば良いだけです。
どのセキュリティソフトでも、出始めはバグがありがちです。ご注意を。
ウイルスバスター2012も、2011ほどでないにしても、バグはあるようですね。
途中で修正されれば良いのですが、ウイルスバスターは2011の前例を考えると、嫌な予感がします。
書込番号：13497653
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
今使っているPCに約8ヵ月このバスダーが残っているのですが、来月ぐらいに一台新しく作ろうと思うのですが、新しいPCに引き続き使うことは出来ますか!?今のPCはもう使わないつもりです!!
よろしくお願いいたします!!
0点
ウイルスバスターは１ライセンスで最大３台まで使用可能なので、問題ありません。
書込番号：13289473
1点
有り難うございました!!少しお金が浮きました!!なので他のパーツに足したいと思います!!
書込番号：13289559
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
パソコンを立ち上げて、デスクトップにあるアイコンをクリックしても起動しない。
１０回くらいクリックして、ようやっと画面が出てくる。。。。
何かおかしいのでしょうか？
中で、ちゃんと動いているのか疑問です。。。
ウインドウズ７でエクスプローラ９を使用しています。
メモリーは、２ギガ。
それから、あまりにも何もする必要がないような仕様のようですね。。。
情報をアップデートするボタンさえ無い。
0点
Windowsが立ち上がっても常駐ソフトの読み込みや無線環境ならLANへの接続などがありますからスペックにもよりますがすぐになんでも出来る状態に入るわけではありません。初歩的な知識だと思うのですが・・・。
クラウド型のウィルスソフト以外だと立ち上げに時間がかかる物もあります。
そうじゃなくて単にクリックの反応が遅いのならメモリー不足です。2GBということなのでノパソですか？
増設で少しは良くなりますよ。
書込番号：13088551
0点
ウィルスバスターはパソコン起動した直後は、起動完了したように見えても、
しばらく起動作業を続けています。通知領域のアイコンを右クリックし、
メニューが出るようになったら起動完了だったかと記憶しています。
右クリックメニューが出たら、メインメニュー起動を選択すれば
少し間を空けて表示されると思います。
書込番号：13088756
0点
他のセキュリティーソフトでは、もっと早く起動しました。
遅すぎます。
今のパソコンの状態で、こんなでは。。。。
起動を早くする手立てはありそうですが、そこまでやらないとだめですか。。。
ノートンのほうは、これほどでは、なかったのですが。。。。
書込番号：13089031
0点
解決済みですが・・・
我が家はXPですが、クラウドの起動は遅いです。
しかも、たまにフリーズして電源断以外は受け付けない状況に陥ります。
先月はじめに、試しにクラウドをアンインストールしてみたところ状況が改善したので、
原因はクラウドにあると想定し、現在は2010を再インストールしています。
この状態をメールで問い合わせたのですが、再度クラウドをインストールして状況を
調べてほしい、ある種の内部データを送って欲しいと要望があったので、クラウドの
インストールは拒否した上でデータを送ったのですが、相手先からは無視されています！
再度、問い合わせサイトから同じデータを送り、また、つい先日も届いたかどうかの確認
問い合わせをしたにもかかわらず、全て無視されています。
最初に送ってから2週間以上経過しているので、やっぱ無視されてるんだろうね・・・
個人的意見で申し訳ないが、最低な会社やな！！
書込番号：13089275
0点
無視でなく、迷惑メールかなにかと判断されて受信できなかったみたいです。
チャットから問い合わせ、別アドレスに再送信してもらいました。
私の症状はクラウド旧バージョンにあった現象らしく、最新バージョンを入れて様子をみて
欲しいとのことでした。
まだ試していませんが、とりあえず機会をみて再インストールしてみます。
書込番号：13090096
0点
 |
|---|
ウイルスバスターは、起動遅延します。PCが起動したように見えても、ウイルスバスターのアイコンにマウスを当てると、図のように、「保護を開始しています」と表示されます。１〜３分ほどこの状態が続き、最終的に「保護されています」となります。
ほとんどのユーザーは、保護されていない状態のまま、インターネットにアクセスしたり、他のソフトを起動したりしていると思います。この状況をユーザーに知らせようとしないトレンドマイクロの隠蔽体質、セキュリティソフト会社として致命的だと思います。
書込番号：13279523
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
ウイルスバスター2010から2011へアップグレードしたのですが
ＨＰ社ＰＣに付属のHP MediaSmart DVDでＢＤを見ていると、音というか画面が数秒ごとに
止まってしまいます。2011を止めて視聴したら音とびは止まりました。
仕方なく2011から2010へダウングレードしています。
ネット検索するとちらほら同じ症状の方が見受けられますが、この症状ってどうにかならないものでしょうか・・・・
まだトレンドとの契約が１年残っているのに・・・
0点
私もウイルスバスター2010から2011へアップグレードして最近特にフリーズ(タスクマネージャーの起動もできなくなります)が多くなったので2010にダウングレードして安定したところです。
メモリーもWindows7の32ビット版マックス4GB搭載しているので、ハードのスペックの問題では無いと思っています。
イメージ的ですが、ウイルスバスター2011クラウドはネットワークアクセスが頻繁にあり他のタスクの妨害をしているように思えます。
書込番号：13133031
1点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド1年版
SONY vaio type F (VGN-FE32HB/W)を使っています。プリインストールされていたNortonをシマンテック社の削除ツールで削除。その後、ウィルスバスター2008をインストールし、問題なく使用していました。しかし、ウィルスバスター2008の有効期限切れのため、アンインストール。ウィルスバスター2009を導入したが、IE8でWeb閲覧ができなくなりました。IE8で「Internet Explorerではこのページは表示できません」になってしまいます。ところが、Windows Mailでメールの送受信はできますし、ウィルスバスター自体の定義アップデートも可能です。念のためファイアウォールをON/OFFしたり、緊急ロックがかかってないことを確認したり、その他ウィルスバスターの設定をあれこれ変更しましたが解決しません。しかしウィルスバスターそのものを完全に「終了」すると、IEで閲覧できるようになります。使い物にならないので、サポートツールで完全削除しました。その間、無料のウィルス対策ソフト(AVG)を使用。翌年、ウィルスバスター2010でも同様の不具合あり。今年、2011クラウドでも同様でした。ソフトそのものを完全に「終了」するかアンインストールすれば回復するが、ソフトを立ち上げているとその設定内容やファイアウォール（2011クラウドの場合はWindowsファイアウォール）のON/OFFや設定内容に関係なく、IEのみ接続不能でメール送受信や定義アップデートはできる、という状態です。このほかにパソコンの不安定動作はありません。不思議な状態です。私のパソコンとの相性の問題なのでしょうか。ウィルスバスターは使いやすいソフトで2008年版まで愛用してきただけに、なんとかならないかなーと思います。
0点
筋論としてはサポートに相談すべきケースでしょうけど、解決するかは分かりません。
私なら、面倒なので、他のブラウザを使って済ませるかも知れません。
http://www.google.co.jp/chrome/
http://www.jp.opera.com/
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://www.apple.com/jp/safari/
Trendプロテクトを無効にすれば解決する可能性はありますけど、ウイルスバスター唯一の長所を無効にするのも残念です。
書込番号：13064631
0点
この製品の最安価格を見る
<39
のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
セキュリティソフト
（最近3年以内の発売・登録）
