ウイルスバスター2011 クラウド1年版 のクチコミ掲示板

最悪バージョン

[シュノーケラー]

OSはXPのSP3、５年前のThinkpadです。
ウィルスバスターはもう１０年以上使ってますが今回のバージョンアップは最悪です。
今まではPCが古くても何とかなっていたのですが起動してから使えるようになるのに３分とかファイルを開くのに２
分以上とか重すぎ。
契約があと一年くらい残ってますが買い換えようと思ってますが新しいPCなら快適なのでしょうか。
そもそもファイアーウォール機能も省かれたのに重いってなに？

書込番号：13387449　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

バスターとかNortonとかは、90日お試ししか試したコトないのでアレですが、私も当初から重たいソフトという認識なので製品を購入したことありません。

で私はkingsoftの永久無料を使ってます。1980円くらい払ったかも。
http://www.kingsoft.jp/is/

↑ヒトによっては「こんなヘッポコソフト勧めちゃうの？」的なレスが来ちゃいそうだけど、取り敢えず、「動作が軽くて、今のところ無問題」です。まあ、ちょっと試してみていただいてもいいのでは？とは思います。

書込番号：13387475

[新規一点]

10年使っているなら過去のＶＢのバージョンのプログラムあるでしょ
自分は今でもＶＢ2009使用してますよ

win7にしたらもうフリーのものでいいやと思っています

書込番号：13387709

[Grome Jam]

ひとまず、ウイルスバスター2010に戻してご利用になれば良いでしょう。
トレンドマイクロのサイトからダウンロードできますよ。使えるのは今年限りですけど。

ウイルスバスター2011が軽いか重いかは、運次第です。少々分の悪い賭けです。
ハイスペックなパソコンでも軽くなるとは限りません。相性問題が非常に発生しやすいんです。

かと言って、防護能力が高いわけでもないですし。
長所はwebシールドくらいですけど…ノートンのwebシールドも優秀なので、わざわざウイルスバスター2011を選ぶ必要はないですね。


> で私はkingsoftの永久無料を使ってます。1980円くらい払ったかも。
at_freedさん…
同じ1980円なら、ウイルスセキュリティZEROの方が数段マシだと思うのですが…
ZEROもウイルスバスター2011と同様に評判が非常に悪いですが、キングソフトの弱さは別格ですので。

書込番号：13387859

[hjky]

うちの父親も５年物のThinkpad T42(XP SP3) Pentium-M1G Memory1G を使用しています。
購入当初からウィルスバスターを入れていて、律儀にバージョンアップをし今は２０１１を使っています。

この間実家へ帰った時に「最近とんでもなく遅くなったから見てほしい」との事で使ってみると、ブラウザ立ち上げに１〜２分、webページ表示にも１〜２分、他のソフトも劇重になっていました。

タスクバーにjavaの更新のお知らせが来てたのでダウンロードして更新したのと、Windows updateの更新確認、フリーのクリーナーソフトでレジストリの掃除＆Cドライブの空き容量を増やし、デフラグをし、とごちょごちょやっていたら以前バージョンを使っていた時のように普通に動作するようになりました。

結局何が原因だったのかはっきりしないので申し訳ないのですが、お使いのＰＣのスペックと大体同等と思われますので２０１１でも普通に動くのもあるよ、というご参考までに。

書込番号：13388054

[シュノーケラー]

> 新規一点さん

最後にパッケージとして購入したのは2005でその後は毎年ではないものの、ダウンロードしてバージョンアップをしてました。
PCの中を探してみたらそのダウンロードしたものも2011の前は2009のインストーラー（EXEそのものではない）。
未だにこれって使えるんでしょうか。
使えるなら戻して使いたいところです。
それと2009でパターンファイルの更新はできますか。

> Grome Jamさん
>
> ウイルスバスター2011が軽いか重いかは、運次第です。少々分の悪い賭けです。
> ハイスペックなパソコンでも軽くなるとは限りません。相性問題が非常に発生しやすいんです。

相性ですか。。このソフトを使う限りPCを買い換えるのも賭けですか。。
やはり利用をやめるべきですかね。

> hjkyさん
> タスクバーにjavaの更新のお知らせが来てたのでダウンロードして更新したの
> と、Windows updateの更新確認、フリーのクリーナーソフトでレジストリの掃
> 除＆Cドライブの空き容量を増やし、デフラグをし、とごちょごちょやっていた
> ら以前バージョンを使っていた時のように普通に動作するようになりました。

私のはThinkPadT43、メモリー1.5GBとスペックとしてはお父様のマシンの一世代あとですが、おっしゃっているのとほとんど同じ状況です。
JavaとWindowsのUpdateは毎度行なっていてデフラグもたまに行なっておりますが、
レジストリの掃除は手を抜いてました。
そうですか、それも関係ありそうですか。
アプリも増えるに任せてるので試してみます。
ありがとうございました。
ただ、お父様の状況と同じでこのバージョンにしてから急に遅くなったんですよね。

書込番号：13388588

[hjky]

うちの場合は２０１１バージョンアップ時は特に問題ありませんでした。
２０１１リリース後すぐにバージョンアップし、しばらくは問題なく使用していました。
なので初めから原因は何か他のアップデートかソフトの絡みかな、と考えていました。

シュノーケラーさんの場合は２０１１バージョンアップ後に動作がおかしくなったとの事なので、うちとは少し状況が異なるのかもしれませんね。

お勧めする対策としては、
１）２０１０に戻して様子を見る、
２）XPの機能である「システムの復元」で２０１１インストール前の状態に戻してみる、
などでしょうか。

特に「システムの復元」はXP時代、結構救われました。
すぐに試せますしインストール等余計な作業が不要なのでお勧めです。

あとは５年物のＰＣだと不要なソフト、アンインストール時のゴミ等溜まってそうなのでクリーナーソフトを使ってのレジストリの整理も有効だと思います。（うちはCCleanerというのを使いました）

このソフトではスタートアップ時に起動するプログラムの有効無効も設定できるので、父親のもそうでしたが、最近のソフトはインストールする度に更新確認用の常駐ソフトやクイック起動用の常駐ソフトが勝手にわんさか組み込まれるので、不必要に思われる常駐ソフトを片っ端から無効にするのも結構有効に感じました。

個人的にThinkpadは好きなPCで、父親のも私が選んで購入しました。丸５年たっても未だに安っぽくもなく故障・破損もなくキータッチも素晴らしく、性能的にもまだまだ普通に使えるなぁと感じていますし、父も気に入って使ってくれているようです。（重い動画再生や編集等はさすがに無理ですが）

最近のノートPCは横長画面ばっかりになって、個人的にはこの時代の大きな液晶を積んだThinkpadは貴重な存在だと思っています。シュノーケラーさんのThinkpadもまた元気よく動作すると良いですね。長文失礼しました。

書込番号：13389372

[新規一点]

>未だにこれって使えるんでしょうか。使えるなら戻して使いたいところです。
>それと2009でパターンファイルの更新はできますか。

パターンファイル更新できなければ使っているといえないでしょう

書込番号：13389931

[シュノーケラー]

>シュノーケラーさんの場合は２０１１バージョンアップ後に動作がおかしくなっ
> たとの事なので、うちとは少し状況が異なるのかもしれませんね。
>
> お勧めする対策としては、
> １）２０１０に戻して様子を見る、
> ２）XPの機能である「システムの復元」で２０１１インストール前の状態に戻してみる、
> などでしょうか。

2011の前は2009だったので2010に戻すのは無理（持っていない）でした。
システムの復元もVB2011を入れたのがだいぶ前だったので実質的に不可能でした。

> あとは５年物のＰＣだと不要なソフト、アンインストール時のゴミ等溜まって
> そうなのでクリーナーソフトを使ってのレジストリの整理も有効だと思います。（うちはCCleanerというのを使いました）

そこでアドバイスに従いCCleanerをインストールし実行してみました。
これでしばらく様子を見ます。

> このソフトではスタートアップ時に起動するプログラムの有効無効も設定でき
> るので、父親のもそうでしたが、最近のソフトはインストールする度に更新確 認
> 用の常駐ソフトやクイック起動用の常駐ソフトが勝手にわんさか組み込まれる
> ので、不必要に思われる常駐ソフトを片っ端から無効にするのも結構有効に感
> じました。

おっしゃるとおりです。

> 個人的にThinkpadは好きなPCで、父親のも私が選んで購入しました。

実はThinkPadは755CXというWindows3.1の時代から5世代に渡って使い続けています。
頑丈だしキーのタッチもいいし、デバイスドライバーの更新もしっかりしてるし、なんと言ってもTrack pointが他に替えがたいです。
LENOVOのなってしまった時はちょっとがっかりでしたが、次に買うのもまたThinkPadでしょう。

ありがとうございました。

書込番号：13390618

[hjky]

何気なく気になって「ウイルスバスター　２０１０」で検索をかけたら以下のページがヒットしました。

「ウイルスバスター2010 無料バージョンアップ/インストール手順」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/versionup2010/

ボタンを押すとダウンロードが始まったので、こちらで２０１０がダウンロード出来そうな気がします（すいませんがサイズが大きいので実際に最後まではダウンロードしてません）

パターンファイルの更新等、実際使えるのかは私は知りませんがレスされた方で２００９を使われている方がいらっしゃるので大丈夫なのかもしれません。ただもし実際に２０１０にされる場合は、重要な事なのでトレンドマイクロに確認された方がよろしいかと思います。特にライセンス的には問題はないと思うので、すぐに答えてもらえるのではないかと思います。

シュノーケラーさんはThinkpad歴が長いのですね。冠がlenovoに変わり少し頼りない感じはしますが、確か開発もサポートも変わらず日本の大和研究所？で行われているはずので品質的にはきっと変わっていないのではないでしょうか？

個人的にはLEDのキーボードライトがとても羨ましいですね。あれは便利だと思いました。自分のにも欲しい・・・（私はLIFEBOOKを使っています）

書込番号：13390787

[Grome Jam]

後の方のために書いておきますが、システムの復元でインストール前の状態に戻すのは避けた方が良いです。
システムの復元はシステムの全てを戻すものではありません。中途半端な復元です。
セキュリティソフトが中途半端な状態になると、正常動作しなくなって防護能力が失われたりマシン起動を妨げたりと、厄介な事態になりかねません。

セキュリティソフトを相手にシステムの復元をするのは、分の悪い賭けです。

書込番号：13391229

[Grome Jam]

>パターンファイルの更新等、実際使えるのかは私は知りませんが
それはこちらを。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/

ウイルスバスター2010は今年の末まで正式に利用可能です。
ウイルスバスター2011のライセンスがあれば2010にダウングレードすることも可能です。
ちなみに、2011のアンインストールは、コントロールパネルからだと失敗しやすいのでご注意を。

ウイルスバスター2009はもう終わっています。
今のところパターンファイルの配信は受けられているようですが、本来は配信対象外となるバージョンであり、いつ打ち切られてもおかしくないですね。
プログラム本体に脆弱性があっても放置されるでしょう。

書込番号：13391247

[新規一点]

＞プログラム本体に脆弱性があっても放置されるでしょう。
おっしゃるとおりです、そこはネット使っているのですから
情報を自分で集めればいい話ですね

それより過去VBの最新版をあてて起動しないやCPU100%などのバグを経験している人がいれば最新版は当てにならないと学習した人も要る事でしょう
PC起動できなければネット上から情報集めることも無理
できるのは携帯で情報見るぐらいでしょうかね
PCのスペックは同じなのに最新バージョンは年々重くなるのはPCソフト全般に有る話ですし、そうなると機能に問題がなければ軽いソフト使っていたくなるのが心情でしょう

書込番号：13393814

[Grome Jam]

新規一点さん

私は別に、2009の利用を一律に否定しているわけではないんですよ。
一般向けに薦めるべきでないバージョンですが、リスクを理解した上で自己責任で努力によってカバーする人であれば、使う道もなくはないと思います。
他人に薦めることも、リスクを相手に理解してもらった上でなら、一律に否定されるものではないと思っています。
（リスクを理解せずに選ぶ人がいたら危険なので、私は補足を書いています。）

私としては、情報を調べまくる努力を惜しまない方であれば、ウイルスバスター2009よりは、フリーのを組み合わせて使うのが良いとは思います。
そこは個人の価値判断なので、十分な情報を元にウイルスバスター2009を使うべきと合理的に判断するなら、それもアリでしょう。

書込番号：13395082

[asr16c]

2009は、ここからダウンロードできると思います。
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67

2010が酷くて、昨年暮れに2009に戻して使ってます。（クラウド使う気は全くありません）
公式サポートは既に昨年で終わってますが、パターンファイルの更新は続いています。
プログラム自体の更新も続いてるようです。
履歴を見ると、エンジンが9月、プログラムが6月にアップデートされてました。

書込番号：13660142

クラウド式ってADSLでも平気ですか？

[クールマン２]

VBを１０年以上使っています。現在は2010年版使用中。

パソコンが高速なので世間の悪評にも関わらず、
今までは問題感じてませんでした。
３台まで使えるので、仕事場（光回線）と、
家（ADSL）回線の両方で使っています。

契約期限がせまってきたので更新を考えていますが、
光回線はOKとしても、
ADSL回線でクラウド式は実用になりますでしょうか？

契約は50Mですが、実力は下り7M、昇り１M程度です。
グーっと速度が落ちたという書き込みも１件発見しましたが。

クラウド版ダメなら、３台分考えると安いのでサポートが切れるまでは２０１０年版の使おうと思ってます。

ご意見お持ちします。

書込番号：13524531

[inner-thoughts]

ADSLの環境にもよりますけれど、あまりよろしくはないです。

ただ個人的にウイルスバスターはおススメできませんけれど、新旧バージョンに関係なく、ライセンス数と年契約で販売しているので、
古いバージョンのライセンスであっても、新バージョンをサイトからインストールできますよ。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/versionup/install/index.html?cm_sp=Sup-_-vb_verup_navi2012-_-manual

なので、ウイルスバスター2012 クラウド3年版が最安価格(税込)：\9,955ですが、
古いウイルスバスター2011 クラウド3年版が最安価格(税込)：\6,980で売ってるので、
このソフトは、ライセンスだけ欲しい場合はどっちでも同じですし、混合しての使用もできると思います。

書込番号：13524609

[ななスペシャル]

回線速度も必要ですけど
そもそもウィルスバスター2011自体が
ネットワークを頻繁に使用するので
他のアプリの動作やパケットを阻害して
悲惨な状態になります

私は回線は光で（40M契約/実測20M）PCもFF14がぬるぬる動くスペックですが
２０１１にしたとたん悲惨な状況になります

YouTubeやニコニコ動画などもカクついて見れたものではありませんでしたので
今は２０１０にしています

３年契約して２０１０のサポートが切れる今年いっぱい使用しても
１年契約が残ってしまっていますが
他社へ乗り換えるために今からせっせと検証中です

まぁPCの使用の仕方にもよりますけどね
空いているPCとライセンスがあるのであれば
一度２０１１にバージョンアップしてみては？
無料でできますよ？
それでダメと感じたら２０１１を一度きれいに抜いて
２０１０を入れなおせばいいと思います
インストーラは公式からまだダウンロードできますし

ただ設定は全部ぶっ飛ぶので再設定が面倒ですけどね

書込番号：13524722

[クールマン２]

nner-thoughtsさん　
ななスペシャルさん　

早速のご返事有り難うございます。

やはりクラウド式は、まだダメっぽいようですね。
Youtubeがカクカクじゃ、クラウド式にする気がしません。

VBは、いままでもVBは新しくすると必ずなにか設定条件でトラブルので、
更新はしてもバージョンアップは３年おき位に止むなくやっていました。

バージョンアップの権利はありますが、
安定しているので今も１台はまだ２００９年版のままです。

他社乗り換えもいいのですが、
パソコンは新しいことをすると最初は必ず時間を取られるので、
現状無問題なら、
何もしなくていい「そのまま更新」を、暫く続けるという方針できました。
保守的というか、ズボラというか（笑）。


でも非クラウドの２０１０年版が使えなくなった時点で、
他社乗り換え検討必須ですね。

クラウドは毎年遅いだの重いだのいわれ続けた内部処理能力の低いPC向けかもしれませんね。
PCの処理能力が高ければ、クラウドにする必要性も低いわけだし。

、いまやシマンテックも３台までOKになったしVBの価格的アドバンテージは。大分薄らぎましたね。
今だと乗り換え２０００円割引もありますが、それは来年考えます。



とありあえず１年分、割高なネット上での更新でなく一番安い店探して、
ライセンス番号確保します。


どうも有り難うございました。

書込番号：13525166

[クールマン２]

自己レスです。
今年は以前より価格が落ちていなくて、
ネットでトレンド社から直接更新するのと、
最安値の店から送料と代引き手数料を払うのと、
大差が無いようですね。


これなら２０１０年版を１年分払って、使う事にします。

書込番号：13529559

[徹2001]

こんばんは、疑問はつきませんね。

さてご質問の件ですが、私の所ではADSLの1.5MのNTT東フレッツです。PCはThink padX61sです。バスターの2011からのアップデートで2012を使っています。

元々の回線が遅いためか、それほど変化を感じません。時々外出先では、ウィルコムの3G回線を使います。そのときも、それほど遅いと思うことはありませんけどね。

個人的には、安定していますし、サイトを閲覧していて、何回か危ないですよとメッセージが出たことがあります。2010ですと、ブラウザにツールが張り付いて、いちいちトレンドマイクロのサーバに問い合わせに行っていたので、非常に遅かったですが、クラウドになってからは重さを間無くなりましたけど。

書込番号：13543768

[クールマン２]

>徹2001さん　レスありがとうございます。

やっと肯定的な意見が出てきました。

現状の201年版はなんら問題がなく、ネット更新でなくてCDで買ってあるので、いつでも戻せるので、2012年版にしてみるのもいいかもですね。

それにしてもかなりの数が売れているはずのVBですが、
価格COMではどうしてこうも評価が低いのでしょう。

僕は10年以上使っていて、
わざわざ変えようとまで思うほどひどい目にはあってません。

そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
他の商品評価や口コミを書き込んでいない。

いろいろなジャンルで製品評価している人の評価点は、
常識的な点数に納まっている。

何か意図的なものも感じてしまいます。

クラウド式は業界初ですが、本当にだめなら市場から姿を消すはず。
それなりにメリットが出て受け入れらているのではとも思います。


クラウド式本来の軽くなるメリット試してみます。

ありがとうございました。

書込番号：13546717

[徹2001]

:クールマン２さん　こんばんは。

>そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
>他の商品評価や口コミを書き込んでいない。
どうなんでしょうね？２ｃｈとかも、見ていますが。不具合だ！と声高に叫ぶ方、どうも、いらっしゃるようです。

確かに、ウイルスバスターのインストーラーは、毎回バグを抱えているような気がします。ただ、インストールに失敗なさる方の何人かは、PCの状況があまり安定していない方もいるような気がします。Ｃドライブの空き容量が少なかったりとか、回線の状況が低速だったりとか、システムリソースに空きが少なかったりとか。

そういった状態で、自動更新を選択してしまうと、ダウンロードをしながら、アンインストールをして、さらにインストールと・・。ＨＤＤに空き容量がなかったり、システムリソースが少なかったりすると（ＸＰ以降は、デスクトップグローバルヒープと呼ぶのかな？）、ＨＤＤにスワップなどがかかり、アップデートにこけることは、想像に難くありません。

そこいらへんが、あまりよく分かっていらっしゃらないで、不具合を喧伝する方もいらっしゃるような印象が有ります。確たる根拠があるわけではありません、単なる印象ですが。

書込番号：13548172

[Grome Jam]

クールマン２さん

> そこで調べると、極端な評価点「１」をつけている人の多くが、
> 他の商品評価や口コミを書き込んでいない。
>
> いろいろなジャンルで製品評価している人の評価点は、
> 常識的な点数に納まっている。

不具合が起きちゃった人は、今までレビューを書いていなくてもレビューを書きたくなるでしょうね。
だから、このソフトの悪評価のレビューだけという人が多くなりがちなのではと思います。

元から色々な商品の評価を書いている人は、普通に使えている人も多いので、平和なレビューになりやすいでしょう。
不具合率が高いとしても、正常に使えている人だって多いんです。

なお、だいぶ前には、レビューを全然書かない人の高い評価が不自然に並んだこともありました。
一斉に削除されましたので、それらは不正投稿だった可能性が高いですね。

書込番号：13556196

[クールマン２]

徹2001さん
Grome Jamさん　

コメントありがとうございます。

まあこいう掲示板というか書き込み場所から得られる情報は、
読む方もそれなりにノイズフィルタをつけて利用する、
というのが賢明なんでしょうね。

いろいろありがとうございました。

書込番号：13569955

カスタム検索

[ＹＹＪＪ]

現在VB2011を使用しているのですが、ｶｽﾀﾑ検索でCﾄﾞﾗｲﾌﾞ・Dﾄﾞﾗｲﾌﾞの検索をするのですが
いつも40%〜50%くらいの所いつの間にか完了してしまい「脅威は検出されませんでした」となります。
本当に検索が完了しているのかどうか不安です。

ﾄﾚﾝﾄﾞﾏｲｸﾛのﾒｰﾙｻﾎﾟｰﾄに問い合わせしてｽｷｬﾝﾃﾞｨｽｸ,ﾃﾞｨｽｸｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟ,ﾃﾞﾌﾗｸﾞ,さらにはﾄﾚﾝﾄﾞﾏｲｸﾛのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞからｵﾝﾗｲﾝｽｷｬﾝもしました。
また、一度ｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙをして再度ｲﾝｽﾄｰﾙもしてみました。
でも結果は変わらず･･･

NEC LaVie PC-LL750DS6W です。

しばらく2011でなんとか頑張ってみたいので、
解決策があればお教え下さい。

書込番号：13504474

[パーシモン1ｗ]

ウイルスバスター2012へ無償バージョンアップ可能ですy
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/faq/versionup/index.html?cm_sp=Sup-_-left_nav2012-_-versionup

書込番号：13504643

ＶＢ２０１１とＶＢ２０１２の価格。

[世田谷ボーイ達]

素朴な質問で申し訳ありません。今までウィルス・バスター３年版を毎年９月に更新してきた『ＶＢ好き好き人間』です。更新のたびに、バグを食らっていますが基本的に好きなのでインストールを何回と無く繰り返して使っています。
　さて、本論です。ＶＢ２０１２の１年版は４，９６９円ですが、ＶＢ２０１１は３，３００円です。それならばＶＢ２０１１を購入後、直ちに更新してＶＢ２０１２にしてしまえば１，５００円あまりが安く購入できた事になるのですが・・・勿論インストールでは無くてパッケージ版での話で御座います。ＶＢ２０１２を購入すれば１回のインストールで済む事は理解できるのです。しかしＰＣ操作に慣れていればＶＢ２０１２への更新なんて、なんて事もないと思うのです。ソフトの中身が微妙に違うのでしょうか？貴兄・貴姉のご意見をお教え頂きたく愚問を呈したしだいです。宜しくお願い致します。

書込番号：13475055

[gfs15srv]

ＶＢ２０１１→ＶＢ２０１２へのアップデートは無料でダウンロードできますので、安いＶＢ２０１１を買われては？
ＶＢ２０１２へのアップデートは既にＶＢ２０１１が動作していれば非常に簡単です。

書込番号：13475151

[jjm]

販売店からすれば　旧版は邪魔なだけだからでは

個人的に　インストールは面倒だし　
レジストリにゴミがたまらないかもあるので
ちょっと考えますが

書込番号：13475174

[地道なアナキン]

それで良いと思いますよ。

新しく買ったシリアル番号でユーザ登録登録をして、トレンドマイクロのサイトに行き"ダウンロード"に入り、
ウイルスバスター2012クラウドをダウンロードすれば良いです。
容量が65MBあるので、インターネットの接続環境によっては時間が掛かるのでご注意を!

あと、これ勘違いしやすいけど、2011とか2012を買うって事じゃなく、1年間使える権利を買うって事だから。
その期間を証明するのがシリアル番号であり、その為のユーザ登録。
だからシリアル番号の有効期間中だったら、何回バージョンアップしても、無条件に更新できます。

今まで、ず〜っとダウンロードが安いって思ってたけど、ネット通販でメディアを買う方が安いんだね。
ウイルスバスタークラブって一体どうなったの？
固定客を蔑ろにして酷い仕打ちだね。
毎回の価格調査をしなきゃダメって事を思い知らされた。

でも次更新するかどうかは、2012クラウドの出来次第だね。
2011クラウドは不具合だらけで、2010が稼働中。

書込番号：13475243

[ぶる2]

2011を購入して2012の体験版をDLLしてインストールする時に2011のシリアル番号を入力するのがややこしくなくていいかと
自分は更新時に毎回そうやってます

書込番号：13475422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶる2]

費用を安くしたいのなら2011の3年版を購入して又は売っていたら2010の3年版などの過去のバージョンのパッケージ版をとにかく安く購入してそのシリアル番号を使って2012をインストールすればいいです
あとインストールする時ですが9月30日まで今のシリアル番号を使用していて10月1日に新しいシリアル番号を使って2012をインストールすると期限が1年または3年後の10月末までの期間有効になるので1ヶ月余分につきますね

書込番号：13475844　スマートフォンサイトからの書き込み

[地道なアナキン]

書き忘れましたが、このお得なやり方には落とし穴があります。

トレンドマイクロは「ユーザ登録をしたら解除してくれない」と言う事です。
1シリアル番号で、３台までインストールできる以前には、パソコンの台数必要でした。
私も複数のシリアル番号を持ってましたので、これはありがたいと感謝しました。
しかし、シリアル番号毎に登録したメールアドレスにトレンドマイクロからのメールが届きます。
これが煩わしいので、不要シリアル番号を解除しようとサイトで確認しましたが方法が解らず、
メールで連絡をいれたら回答がありました。
なんと「ユーザ登録の解除はできません」でした。
えっ、なんで？って感じだけど、「またご利用いただく機会があるかもしれません」との事らしい。
そっちに登録が残ってても、こっちが覚えてて使わなかったら意味がないのに・・・。

と言う訳で、この方法を使うとユーザ登録が増えていきます。
同じメールアドレスで登録出来たらいいんだけど、可否は未確認です。
もし別アドレス必須なら、ユーザ登録用の捨てアドレスを用意して対応した方が楽かも。
まあ、住所氏名を入力するから同一人物なのは明白だけど。

とにかく、その辺の対応が必要になるから、自分なりの運用方法を考えてください。

書込番号：13477296

[世田谷ボーイ達]

　(gfs15srv+iim+地道なアナキン+ぶる２)Ｘさん＝感謝！
何と何と！矢張り安く入手したいですね。パッケージ版で無ければ出来ません。レジストリを汚す恐れがあるよとのご指摘は気がつきませんでした。システムチューナーではレジストリーを綺麗には出来ないのでしょうね？マイクロソフトさんにはレジストリーをクリーン・アップする様なソフトは無いのでしょうか（勿論、無料で）。
　ＶＢ２００９の更新時にシステムチューナーが付いてきましたが、これがひどいバグでしたね。３台以上のＰＣをＬＡＮで繋いでいたのですが、システムチューナーを動かしますと、必ずエラー『他の人がシステムユーナーを使用中です。終わるまでお待ちください。』が出ました。チャットで何回も聞き、メールでも解決手順を送って頂きましたが、解決しませんでした。１年近く経過してからＶＢ２００９に再度更新するとエラー無く使えました。大変なバグです。その後正常に成ってから気が付いたのですが、ダブルクリックをするとこのエラーが出る事がありましたので、このバグはシステムチューナーを使おうとクリックすると自動的にダブルクリックをするようにハッカーが操作していたのかＶＢのプロシージュァー(コンピュータのプログラムの動作手順を指示します。）にバグがあったのではないか？と思いました。ＰＣは結構難しい面が多いですね。細かいからかな？
　今後ともお教え頂きたくお願い致します。

書込番号：13482074

[ぶる2]

もし今は2012を使いたくなく10月以降も2010、2011をサポートしている間使用したいのならパッケージ版を購入して今パソコンに入っているウィルスバスターのメイン画面の中にシリアル番号の変更がありますので購入したパッケージ版のシリアル番号に変更するだけでウィルスバスターを再度インストールしなくても変更できます
もちろん今のシリアル番号を使用して2012をインストールして使用していて10月初めに新しいシリアル番号に変更してもいいですね
自分は毎年年末ぐらいまで様子を見てからアップするかどうか決めてます

書込番号：13482263

[世田谷ボーイ達]

　ぶる2さん、早速のご解答有難う御座います。今迄はＶＢ２０１０を使っていました。これは使い良かったです。ＬＡＮに接続されているＰＣが画面上に表示出来ましたので、『このＰＣは接続。このＰＣは接続拒否。』とやって楽しんでいました。３年版の期限が近付いて来た時にＶＢ２０１１クラウドにした時にバグをクラウド？？と思いました。案の定バグを食らいました。アトは皆様の評価の通りです。
　一番ショックは、何台か有るＰＣの内、システムチューナーを手動で作動させたＰＣだけ、幾つも幾つも入力して置いた大切な入力数値が削除されている事でした。すぐノートン体験版に変えました。現在ＶＢ２０１２体験版です。問題は出ません。ＶＢ２０１１は、ＰＣ起動時にはエラーは出ませんでしたが再起動時には１００％エラーでした。何故か？は、追求無し。ＶＢ２０１１を購入してもすぐにＶＢ２０１０かＶＢ２０１２にします。

書込番号：13482829

[Grome Jam]

まあ、どのバージョンのパッケージを買ってもライセンスキーの購入ですからね。
ライセンスキーが共通のバージョンであれば、どのバージョンを買っても同じです。
CD付きのライセンスキーを買う感じですかね。CDを使う必要はないでしょう。
トレンドマイクロのサイトから好きなバージョンをダウンロードして、ライセンスキーを入力すれば良いだけです。

どのセキュリティソフトでも、出始めはバグがありがちです。ご注意を。
ウイルスバスター2012も、2011ほどでないにしても、バグはあるようですね。
途中で修正されれば良いのですが、ウイルスバスターは2011の前例を考えると、嫌な予感がします。

書込番号：13497653

情報をご提供頂ける有志の方募集です。

[夢みる中年]

本製品（以下、VB2011）をインストール後、私の PC で後述の不具合が発生しています。
トレンドマイクロのサポート（以下、サポート）に問合せたのですが、サポートの環境では再現しないとのことでした。
そこでみなさまからの情報を頂きたく、スレッドを立てさせて頂いた次第です。

なお、私の PC と同じ不具合が発生した場合 VB2011 の一部機能が使用できなくなりますが、私のほうでは一切責任が取れませんので、これをご理解頂いた上で情報のご提供をお願い致します。
以下、長文ですがご容赦下さい。

【不具合内容】
VB2011 をインストールすると自動で VB2011 のアップデートが走りますが、アップデート後にコンテキストメニュー（ファイル等右クリックして表示されるメニュー）から「セキュリティ脅威の検索」メニューが消えてしまい、ファイル個別のウィルスチェックができなくなります。
（正確に申しますと VB2011 を購入したのではなく VB2008 からのライセンスの更新でプログラムを入手していますので、トレンドマイクロの HP から VB2011 を DL することになります。）

【不具合発生に至る手順】
1. まず、OS（私の場合は Win7Pro x64）をクリアインストールします。
2. 適切なデバイスドライバ類を全てインストールします。
3. VB2011 をインストールします。この時点で VB2011 の Ver は 3.0.1303 になっているかと思います（2011/5/29 現在）。このとき適当なファイルを右クリックするとちゃんと「セキュリティ脅威の検索」メニューは表示されます。
4. PC がインターネットに接続されていれば、自動で VB2011 のアップデートが走ると思います。アップデート完了後の Ver は 3.1.1109 になるかと思います（2011/5/29 現在）。
5. アップデートが完了すると、上記不具合が発生します。
※ なお、上記 1〜5 の間でアプリケーションソフトに類するものは一切インストールしていません。

【不具合の出るシステム構成】（私の PC の構成です）
OS： Microsoft Windows 7 Professional x64
CPU： Intel Corei7 870
MB： ASUS P7P55D-E（BIOS Ver.1504）
MEM： SAMSUNG DDR3-1333 4GB x2（合計 8GB）
VGA： ASUS EAH5770 CUCore/2DI/1GD5（AMD Radeon H5770）
モニタ : LG FLATRON W2261VG

上記構成で OS クリーンインストールからを２回行いましたが、２回とも同じ現象でした。
＃すみません、他にも書く必要のある情報あるかもしれませんが、眠気で頭回ってないです。。

繰り返しになりますが、私と同じ現象が出てしまっても、私の方では一切責任は持てません。
また、私とは違う不具合が出てしまった場合も同様です。申し訳ありません。
同じ現象が出た場合、一応サポートに連絡が付けば、VB2011 を削除するツールは提供してもらえるようです。そしてダウングレードして VB2010 を使用することも可能のようです（一応私の環境では使えました）なお、これはサポートからの提案でもあります。

上記ご理解頂いた上で、有志の方から情報を頂けましたら幸いです。

私の方も現在もサポートと連絡を取り続けておりますので、更新情報ありましたらこちらでご報告させて頂きます（次回は 6/4 に電話連絡もらえるよう約束しています）。

以上、宜しくお願い致します。

-- 以下、蛇足です。 --
以前より VB2011 を使用していて、段階を経て Ver 3.1.1109 にした PC では本現象は発生しなさそうです。現時点での OS クリーンイストールから、というのがひとつのキーになるかと思います。
実際、もう１台の所有 PC（XP SP3 x86）はちゃんとメニュー表示あります。

書込番号：13069653

[KAZU0002]

スレが無いというのなら。
…このソフトを使わないというのが、ベストな解決策かと。

書込番号：13070663

[ムアディブ]

インストール完了までを楽しむソフトなんでしょう。

書込番号：13071244

[夢みる中年]

まず、このスレッドをご覧になったみなさまにお詫びをさせて下さい。
上記文言はみなさまに誤解を与えているかも知れません。

本不具合が発生しているのは事実ですが、不具合の原因はまだ特定されておらず、調査中のステータスです。
VB2011 に問題があると特定できている訳ではありません。私の環境に問題があるのかも知れません。私の手順に問題があるのかも知れません。
トレンドマイクロさんにも不具合解消に向けて前向きに調査を頂いているところです。

本スレッドを読まれて VB2011 を使用されているユーザーさんには、ご不安を与えたかも知れません。
調査に好意的にご助力頂いているトレンドマイクロさんには、ご迷惑をお掛けしたかも知れません。
この点に付きまして、お詫び申し上げます。

>> KAZ0002さん、ムアディブさん
レスありがとうございます。

>> KAZ0002さん
「スレがないのなら」の意味が正確に分かりませんが、上述のとおりトレンドマイクロさんには好意的に調査にご助力頂いておりますし、私もまだこれくらいのことで諦めたくはありませんので、引き続き調査したいと思います。

>> ムアディブさん
私の文言で誤解を与えてしまったかも知れませんが、VB2011 は OS 再インストールする前まではきちんと動作しておりまして、軽快で利便性もよく私は気に入っているソフトです。ですので諦めたくないという気持ちもあります。

また、既に削除されているようですが、３年版のクチコミに本スレッドへの誘導を行うようなスレを立ててしまっておりました。
削除理由は価格.comさんの方でマルチスレッドと取られたとか、３年版を購入・使用していないのにスレッドを立てているとか、いろいろ考えられますが、いずれの理由にせよスレッドの削除をして頂いて良かったと思っております（もし私の見落としでまだスレッドが残っているようでしたら教えて下さい）。
３年版のスレッドをご覧になった方にも、冒頭の理由と同様にお詫びを申し上げます。

最後に、今後の本スレッドへの書き込みは、本不具合の進捗もしくは結果により判断させて頂きたく思います。
また軽率な書き込みをしてみなさまにご迷惑をお掛けしかねないので。。

では、これからアプリのインストールに入ります。昨日（というか今朝）の時点では VB2011 のインストールがやっと終わったところなので。
今日は 12:00 には寝たいなぁ。。

以上、宜しくお願い致します。

書込番号：13071564

[Grome Jam]

この現象は、私はあまり聞いたことがありません。
でも、この程度の不具合なら当たり前にあるんだろうなと思ってしまいます。
なにしろウイルスバスター2011ですから。
この程度の不具合では話題にすらならないほどに、深刻な不具合が多発しているのが現状です。

なので、この程度の不具合再現をするために試してくれる方は、あまりいないかも知れません。
ウイルスバスター2011でこの程度なら問題のうちに入らないくらい…感覚が麻痺してきますね。

ウイルスバスター2010を提案してもらえたのなら、サポートとしては的確な対応だと思います。
ウイルスバスター2011を使う限り、不具合は覚悟しなければならないでしょう。
快適に動き続ける環境では快適なんですけど、そうならない場合も多いのが残念です。

書込番号：13084644

[usera]

ウイルスバスターは起動遅延しますので、それが原因の可能性があります。図のように、PCにもよりますが、PC起動後１〜３分間ぐらいは、ウイルスバスターのアイコンにマウスを当てると、「保護を開始しています」という状態となっていることが分かります。最終的には、「保護されています」となりますが、「保護されています」となるまでは、右クリックメニューに、脅威の検索メニューは出てきません。

PC起動後、ウイルスバスターも起動したように見えますが、実際には起動遅延しており、トレンドマイクロも、隠蔽体質のためか、このことについて、ユーザーへの説明責任を怠っています。そのため、さまざまな問題に苦しみ、PCのOSまで再インストールするなどの労力を大勢のユーザーに負担させておきながら、知らんぷりしており、非常に大きな問題に発展していると思っています。

書込番号：13279546

[しなちく２０００]

自社の最新のバージョンを否定して、旧バージョンにした方が良いってサポート何なんですかね。
この時点でこの会社終わってるわ。

書込番号：13349450

[Grome Jam]

> 自社の最新のバージョンを否定して、旧バージョンにした方が良いってサポート何なんですかね。

セキュリティソフトはどれも相性問題が出やすいんです。
2010と2011はバージョンアップ版というよりは全然別物なので、2011から2010にすれば相性問題が出なくなる可能性が高いです。

…でも。
ウイルスバスター2011の品質は残念ですね。
まさか2012の季節までこんな品質のまま引っ張るとは思いませんでした。

「2010にしてください」って言ってくれるなら、正直で良心的なサポートだと思います。
会社としては2011のまま問題解決する「べき」なんでしょうが、お客さんを泥沼に引きずり込みますからね…。
やっぱり、ソフトの品質が、ね…。


ウイルスバスター2012が、発売前までに品質向上していますように。
悪い品質のセキュリティソフトが出回っても、悪い人しか喜びませんから。

書込番号：13363628

質問お願いいたします!!

[・ぺれ・]

今使っているPCに約8ヵ月このバスダーが残っているのですが、来月ぐらいに一台新しく作ろうと思うのですが、新しいPCに引き続き使うことは出来ますか!?今のPCはもう使わないつもりです!!
よろしくお願いいたします!!

書込番号：13289439

[gfs15srv]

ウイルスバスターは１ライセンスで最大３台まで使用可能なので、問題ありません。

書込番号：13289473

[・ぺれ・]

有り難うございました!!少しお金が浮きました!!なので他のパーツに足したいと思います!!

書込番号：13289559