DC26 CF タービンヘッド コンプリート のクチコミ掲示板

本体の底が異常に熱くなる

[komatana]

この掃除機を購入して２年になりますが、今年の夏から本体の底が異常に熱くなって突然止まってしまうようになりました。
ダイソンに相談すると、「�@パイプが詰まっているか、�Aフィルターが詰まっているか、�B長時間使い続けているかです」と言われ、全てをチェックさせられましたが異常がなく、結局、ダイソンの手配の宅急便でダイソンに持ち込み、いくつか無償で部品交換されて戻ってきました。
そこで、早速使ってみると、本体の底がまた異常に熱くなり安全装置が働いて止まってしまいました。
今は、本体を扇風機で冷やしながら。だましだまし使っています。
皆さんにはこういった症状はありませんか。

書込番号：13513290

[美良野]

>異常に熱くなり安全装置が働いて止まってしまいました。
冷やしながら使用、これって危険ではないでしょうか。

本体は気密性を確保するため接着で組み立てられていて分解は壊さないと出来ないからモーターは仮に不具合があっても修理してないかも知れません。購入２年？とのことですが発売日からすると保障が残っていませんか。

もう一度修理依頼してはと思いますが。

書込番号：13514870

[komatana]

今度の11月で2年です。
もう一度使って同じであれば、再度修理に出そうと思います。
これってやはり、危険ですよね。

書込番号：13521045

[komatana]

修理されて戻ってきて、何回か使ってみても、やはり、本体の底が非常に熱くなり運転が止まってしまいました。
しかたなく、再度修理を依頼したところ、今度はモーターを取り替えてくれました。
すると、本体の底が若干は熱くなったがたいしたこともなく、しっかりと30分ほど運転してくれました。
やはり、モーターがおかしかったようです。（それとも、陽気が涼しくなったからでしょうか）
さらに、コンセントの差込金具も熱くなってない。
また、コードの巻き取りや床面に転がす部分のローラーもとてもスムーズになりました。
これで安心して掃除ができます、よかった。

ところで、ダイソンさんの対応はとても良く、部品の交換も無償で行ってくれました。（2年以内の保障があったからでしょうか）

ただ、気になることがひとつあります。
掃除の最中にホースの硬いつなぎ目が右足外側のくるぶしにどうしてもアタッテしまう。
これは構造上のことですから文句を言えませんが、今度のリニューアルの際は参考にしてほしいと思います。

書込番号：13694378

フィルターについて

[kings001]

こちらのCFモデルは従来のDC26と比べてフィルターの水洗い不要と公式サイトにありましたが、水洗いはできないのでしょうか？
従来のように水洗いできた方がメンテナンスはできてよいような気がします。 わかる方よろしくお願いします。

書込番号：11908200

[サザン・クロス]

こんにちは、kings001さん。

kings001さんが言われているフィルターは多分モーター後ろに付いている
ＨＥＰＡフィルターのことでしょうか？

こちらは前のモデルのＤＣ２６シリーズでも水洗いはできません。
もちろん新ＤＣ２６シリーズでも水洗いできません。

そして水洗い可能なフィルターはモーター前のプレフィルターがそれになります。
本体の向かって右側にあるタイヤ内側のフィルターですね。

こちらのフィルターは前のモデルも新ＤＣ２６ももちろん水洗い可能です。
この辺りの変更は全くないですね。


ここからは私の余談ですが・・・
それにしてもこの新ＤＣ２６シリーズは凄いですね。
わたしは以前のＤＣ２６を使用してるのですが、新ＤＣ２６をお店で触ったら
持ち手から先がビックリするくらい軽く持ち手も改善され本当に使いやすく
なってました！！（＾＾）

またブラシにカーボンファイバーを使用していて小麦粉のような
細かい埃もさらに集塵力が上がったようです。

あと以前のモデルだとフローリングでブラシを回転させたまま米粒のような
大きめのゴミを吸おうとするとブラシの回転が強すぎてうまくとれない事が
あったのですが（ブラシを止めれば問題ないんですけど）
それもブラシを止めなくてもしっかり吸える様になっていたので
これも良かったですね。

書込番号：11921453

[kings001]

サザン・クロスさん、さっそくの回答ありがとうございます。
説明が足りずすみません。モーター前のプレフィルターの事です。水洗いできるならよかったです。DC26もすごくて検討していた所なので、今回のご意見、とても参考になりました！
まだ実物を触ってないのですが、このDC26 CF をぜひ触ってみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：11921893