『たくさんゴミは溜まるのですが…』のクチコミ掲示板

[ハイハイハイサー]

親がDC26を購入しました。

カーペットにかけるとすごくほこりが溜まるのですが、なんだかカーペットの毛がかき取られているような気もします。

また、フローリングに傷が付くと取説に書いてあるのでブラシをとめて使おうとしたのですが、ヘッドを浮かすたびにブラシが回ってしまいます。
いちいちしゃがんで止めないといけないし、傷が付くと取説に書いてあるくせに勝手に戻ってしまって、とても不便です。

これって不良品ではないのでしょうか？

なんだか高い買い物をしたのにだまされた感じで親がかわいそうです。

書込番号：12878217

[藤井美樹]

私も同じ様な症状がありましたので、新しいヘッドに取り替えて貰いました。それでも治らなかったので再度交換したら、少しは改良してました。
明らかな不良品だと思いますので、サポセンに電話して取り替えて貰って下さい。

書込番号：12924201