『土鍋釜内側コーティングはげ、交換。』のクチコミ掲示板

[baydream]

東芝のIH炊飯ジャーからの乗り換えで購入し、半年間の使用を経て土鍋釜の内側底部がはげはじめした。いくら何でも早すぎると思い、サポセンに報告相談したところ、「炊き込みご飯を保温したことはありませんか。」と問われたものの、ほぼ一発返事で「無償交換」となりました。同じようなクレームが多発していそうな感じがしました。製品の出来具合としては「悪」ですが、事後対応としては「良」とします。

書込番号：14695434

[困った狸の皮算用]

baydreamさん

当方も全く同じです。

昨年購入し、いつのまにかコーティングが２ケ所くらい大きくはげてました。

baydreamさんのクチコミを読み、思い切ってタイガーに電話すると、使用方法の問題がないということで、新しい土鍋釜を送ってくれました。

やはり、製造されたタイミングでコーティングの弱いものもあるようですね。

書込番号：15984666

[のぶじいさん]

いまさらこの製品を買う方はいないかもしれませんが・・・

我が家も購入後半年で内釜のコーティングが剥がれはじめ、
保証期間内での交換をお願いしましたが、無償対応はしてもらえず
有償での内釜購入となりました。

その釜も半年で同じ運命に・・・

我慢して使っていましたが、そろそろ限界です。

きっと製造時期の問題ではないと思います。

高価な部類の製品だけにがっかりです。

書込番号：17544407