DIOS-191ZE [18.5インチ ブラック] のクチコミ掲示板

ファームウェア更新のお知らせ

[Tani_yan]

http://www.iodata.jp/support/info/2011/lcd-dtv192x/

更新内容

イベントリレー動作の改善。
電源オフ時の安定性向上。
チャンネル選局処理の改善。
電子番組表動作の安定性改善。
ロゴ表示処理の改善。
字幕処理の改善。
画面表示処理の改善。
その他、動作安定性の向上。

書込番号：13856429

故障

[風小僧☆]

１０月中旬にNTT-X Store（ネット通販）にて　購入。
１０月末に　地デジが映らなくなる。（信号が入力されてませんとなる）
アンテナケーブルを違うテレビにつなぐと　他のテレビでは映る事から
地デジチューナーの故障では？ということで　NTT-X Storeに連絡。
すると　メーカーに連絡お願いしますと。こちらでは交換、保証は出来ないと。

メーカーに連絡すると元払いで送って欲しいとの事。
着払いでは駄目なのか？と聞くと送料は客負担だと。それはおかしいと思ったので、食い下がったところ　今回だけ特別に着払いで良いですと。

メーカーに送って配送業者に到着したことも確認して　連絡取るが
ここの修理受付の電話が繋がらない。　リダイヤルしまくって
やっと繋がるが　荷物は到着していないの一点張り。
取り合えず確認して欲しいと　伝えたが　それから一向に連絡無し。

修理受付の電話が　繋がらないほど　修理が多いのだろうか？
購入して半月で壊れ　購入元・メーカーにたらい回しにされ、
安物買いの銭失いになったのかと・・・・後悔しつつあります。

書込番号：12181102

[満腹 太]

安いだけありますねぇ…
自分もゲーム用に1台買おうかなと考えてましたが止めました。

書込番号：12184565

[風小僧☆]

非常に便利なディスプレイだけにメーカーの対応に残念です。

HDMIでPS3を接続、デジタル・アナログでPCを２台接続。
スーファミ・DCをRCAをRCA接続、地デジも見れるディスプレイがこんな安価で手に入り大変満足していただけに　残念でしかたありません。
メーカーの対応がもっとしっかりしていれば　故障したとしてもそこまでがっかりしなかったのですが　約束した進捗状況の報告も全く無し、サポートの電話は繋がらないし・・・・

書込番号：12185108

[ぽんしゅＳ]

初期不良で何回かお願いしましたが、佐川の着払いで送ってくださいとのこと
でしたので着払いで送りました。こちらの不具合品発送前に、
代替機を送って頂いたこともあります。。
メールでの対応をお願いしましたが、二日ぐらいのタイムラグはありますが、
きちんと対応して頂きました。
時間的な余裕があるならば、電話ではなくメールで対応して頂くと
良いと思います。
そんなに対応が悪いとは思いません。
私見ですが・・・

書込番号：12193007

[風小僧☆]

修理線センターへ（向こうからこちらへも）の連絡はメールでは不可と言われました。
（サポート体制が変わったとの事です。）

そして相変わらず　こちらから聞かないと向こうから状況の報告はなし。
本日　どうなったか電話すると（１時間くらいリダイヤルしまくって）
昨日　返送しましたと・・・・
思わず　え？　と・・・・
明日には到着しますと・・・　全部　交換になりましたと・・・
明日　家には　誰も居ないので　非常に困ると伝えると　不在票が入るから大丈夫ですよだと。

なんか　呆れてものが言えなくなりました。

製品は良いのに　サポートの悪さで損してると思います。

書込番号：12194557

[のぞみっきー]

私も先々週、初期不良を見つけたので、サポートにメールで連絡したところ
翌日にはメールでの返信があり、返品の案内と、送り先の連絡がありました。

その日のうちに送り返したところ、３日後には自宅に新品が届きましたよ。

修理センターがどこなのかはわかりませんかせ、お客様サポートの｢購入後の問い合わせ｣
から一発で、しかも丁寧な対応でしたが・・私の時は。

配達に関しても、仮に受け取れない日でも、不在表にて自分で操作できるのですから、問題ないのではないのかなー。


確かに、電話が１時間近く繋がらないと腹が立ちますが、それと、この製品との話はちょっと別な気もします。

書込番号：12198800

[風小僧☆]

本日　品物が戻ってきました。

修理報告書には　原因は記載されておらず　一式交換となっておりました。
以前にも報告したとおり　この製品自体には大変満足しています。

それだけに　サポートの対応の悪さにがっかりしているのです。
私自身も機器メーカーに勤めています。客先にこんな対応したら　大変なことになりますよ。
保証期間内の修理品に対しては品物に対しての責任や修理過程・原因の報告義務があると思います。
それこそ　原因に関してはとことん追求し同じ要因のクレームがあがらない様にするため努力すべきものだと考えております。

書込番号：12198900

PC使用時

[はてな■]

PC接続時文字が滲むのですがこの商品の場合そんなものでしょうか？

書込番号：12074757

[ゼルビーノ]

なぜ、接続方法を書かないのだろう・・・
なぜ、ＰＣの情報を書かないのだろう・・・

めんどくせぇからかなぁ・・・・

＞そんなものでしょうか？

そんなもんなんじゃないですか？ｗ

書込番号：12074811

[カーディナル]

　はてな■さん、こんにちは。

（DIOS-191ZE [18.5インチ ブラック]のユーザーではありません）

　アスペクト比はドットバイドットになっているでしょうか。
　解像度が1366x768になっているかどうかも確認されてはと思います。

書込番号：12074939

[はてな■]

回答ありがとうございます。
接続方法ですがHDMI　DVI-D アナログRGB すべて試したのですが同じように滲みます。（微妙に変わりますが）
アスペクト比はドットバイドットで解像度が1366x768です。
PCのビデオカードはASUSのEN210　メモリ512です。
このモニターの前はプリンストンの22インチでDVI-D接続　解像度が1680X1050でした。
文字の見やすさは比べ物になりません。
昔のCRTのモニターより見にくい気がします。

書込番号：12077623

[ぽんしゅＳ]

残念ですが仕様のようです。
ClearType設定変更やメイリオからゴシックへのフォント変更、
グラフィック(Geforce8800GT)ドライバの更新・設定変更等
を色々試みましたが、解消できませんでした。
DIOS-221ZEやLCD-DTV223XBEでは入力切り替えすることで、
文字の滲みは解消できるのですが、DIOS-191ZEでは無理のようです。

パソコンディスプレイとしては16:10のものが適切だと思います。
ファームウェア更新等で解消できればいいのですがね。

書込番号：12132267

購入を考えてます。

[wiangfei]

この商品の購入をと考えているのですが、
PCと連動した場合って、
PC側で録画とかってできるのでしょうか？

書込番号：12068969

[KAZU0002]

PCで録画するという機能は、このモニターにはありません。
PCを使わないときでも、TVとして使える…という以上の製品ではないです。

書込番号：12068971

[wiangfei]

ありがとうございます。

書込番号：12077628

汎用リモコンを購入したい！

[厚揚げ豆腐]

10月8日発表のエコポイント見直しを受けて購入に踏み切りました。
地デジユースが目的です。
とりあえず、高齢の両親の部屋の14型ブラウン管テレビと入れ替えました。
安いけど我慢してと言っているのですが、両親は大変に喜んでいます。

感想
・仕様上の視野角度は170°となっているが正面から45°ぐらいで見ると色や明るさの変化が感じられる。
・音については全体的に高音ぎみ。
・値段相応であるがこの値段で地デジが見られれば十分である。

さて質問ですが、高齢の両親が使うためにわかりやすいリモコンを購入しようと考えています。　機能としては電源・チャンネル・音量の基本操作ができれば良いです。　一般に市販されているリモコンが使えるかどうかご存知の方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：12058111

[カーディナル]

　厚揚げ豆腐さん、こんにちは。

「市販のリモコンや他メーカーの操作も可能なリモコンで操作したいのですが、
　その際はメーカーコードを何に設定すればよいのでしょうか？
　また、本製品のリモコンのかわりに学習リモコンを使いたいのですが？」
　http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s12739.htm

　学習リモコンであれば使える可能性があるようです。

書込番号：12058172

[Hippo-crates]

家電メーカーの赤外線リモコンはほとんどが共通のフォーマット（通称NECフォーマット）が使われていて、汎用リモコンはその中の会社ごとのコード番号を変更することで色んなメーカーに対応できるけど、PC周辺機器メーカーのリモコンは共通フォーマットではないから使用できない。
あとは元のリモコン信号を記憶させる「学習リモコン」になるけど、本来はテレビ回りの色んな機器をまとめて1台で操作できるようにすることなので、機能やボタンが多く形状も大型になってしまう。それとすべてのリモコンに対応してるわけではない。

書込番号：12058328

[厚揚げ豆腐]

カーディナルさん
最初にメーカーサイトを調べれば良かったのですが失念でした。
私の変わりに調べていただきまして、大変ありがとうございました。

Hippo-cratesさん
なるほど、そういうことなのですか。　理解が深まりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：12059102

モニターアームで装着したいのですがスタンド外せますか？

[カーマニ]

購入を検討しています。
購入したらモニターアームで付けたいと思っているのですがスタンドは外せますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：12021135

[みやたく]

取説
http://www.iodata.jp/lib/manual/pdf2/dios-191ze-m-manu200844.pdf
26項参照

書込番号：12021164