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USBキーについて

2012/03/17 05:12(1年以上前)


動画編集ソフト > カノープス > EDIUS 6

クチコミ投稿数:38件

いつもこの掲示板を拝見させていただいております。

現在、ご利用になっている方にお尋ねしたいことがあります。

本日、このソフトを購入してUSBキーについての注意事項を読んだら

・再発行は一切しない
・PCにライセンスを移せるが、HDDが壊れた場合はライセンスを失う。
・PCの構成(パーツ)変更をすると、ライセンスを失う場合があるのでお勧めしない

と書かれておりました。

ユーザーはライセンスを購入するのだから、当然購入後にバックアップキーが作成できたり、

紛失時にライセンス登録を条件に再発行等があると思っておりました。(少々甘いかもしれませんが...)

当方は、小さい子供がいるのでUSBキーを抜き忘れると、子供がいたずらしたり

壊れたりする可能性もあります。

そこで、USBキーが壊れたり、紛失した時の為の備えはどのようにしているでしょうか?


USBキーを失えば、ソフトが使用できなくなるなら、まだ未使用なので他者への転売も考えています。

実際に、使用していて抜き差ししているうちにUSBキー自体が壊れた方や、

使用できなくなって困った方はいますでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:14300498

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:2449件Goodアンサー獲得:299件

2012/03/17 07:50(1年以上前)

☆デジエもん☆さん、おはようございます。

>実際に、使用していて抜き差ししているうちにUSBキー自体が壊れた方や、
使用できなくなって困った方はいますでしょうか?
◎Pro 4から購入していて壊れたことはありませんが、
当時のCanopusに故障時の対応について質問したことがあります。

全文記録を残していますが、二次使用を禁じられています。
以下、主要部分についてのみ。

>不正使用が発覚した場合などを除きますが、基本的は、そのように理解いただいてかまいません。
>故障内容や状況によっては、それなりの修理金額がかかることがございますが、故障した製品を確認してからでないと具体的な金額は申し上げることができません。もし仮に故障されて、かつ有償修理となった場合は、修理担当部署から修理金額をご連絡させていただきます。

書込番号:14300739

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2449件Goodアンサー獲得:299件

2012/03/17 07:55(1年以上前)

追伸:私の場合は、メインのデスクトップと、別にノートにインストールしていますが、
ほとんどメイン使用で抜き差しをしませんし、回りに子供もいませんので、ぜんぜん環境が違います。

書込番号:14300754

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:38件

2012/03/17 11:52(1年以上前)

カボスで焼酎 様 おはようございます。

早々のお返事ありがとうございます。

いつもすばらしいアドバイスを読ませていただいており、

お返事をいただけて光栄です。

さて、お返事の内容から、「もしもUSBキーが故障したのであれば、有償修理をしてくれる」

というふうに理解しました。

紛失しない限り、USBキーが壊れたとしても修理対応をしていただけるなら

安心して使用できます。

あとは、子供にUSBキーを抜かれないよう注意することだけですね。

ありがとうございました。




書込番号:14301718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2449件Goodアンサー獲得:299件

2012/03/17 12:10(1年以上前)

☆デジエもん☆さん。こんにちは。

小出しにするようですみませんが、
自分の質問文章を添付するのは、Canopusに迷惑をかけないと思いますので以下のとおりです。
なお、2006.10.14返信を受けたものです。

> 再確認になりますが、USBドンクが何らかの支障を生じた場合は、
> それを貴社に送付することで、必ず再使用が可能となる、と、理解してしてよろしいでしょうか。
> その際、当方の過失、例えば無理な角度で引き抜いて損傷したとか・・・・、
> 引く抜いた状態で置いてあるUSBドンクに重量物が落下して損傷とか・・・、
> その時には適正な対価を支払うことで、とかをお知らせください。
このあとが前述の回答になります。

なお、以上の文章について責任を持つものではないことを、
お断りしよろしくお願いいたします。

書込番号:14301802

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:38件

2012/03/17 22:09(1年以上前)

カボスで焼酎 様 こんばんは!

なるほどです。

現在のサポートはどう考えているか知りませんが、

少なくとも以前は、救いの手を差し伸べてもらえたようですね。

この質問から、しばらくの月日が経ったようですが

私のほかに、このUSBキーについてこの掲示板に質問や問題が出ていないということは

トラブルで不利益を被った方はいないと思われますね。

これからインストールして、明日から早速使いたいと思います。

いろいろとありがとうございました。

書込番号:14304573

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2449件Goodアンサー獲得:299件

2012/03/18 07:31(1年以上前)

☆デジエもん☆さん、おはようございます。

気になるのでEDIUS PRO 5の書き込みを調べましたが、
USB本体のトラブルはないようです。

http://bbs.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchMode=text&SearchWord=%82t%82r%82a%83L%81%5B&BBSTabNo=1&TopCategoryCD=&CategoryCD=9999&PrdKey=03403024084&act=input&Reload.x=15&Reload.y=11

今後も情報交換をよろしくお願いいたします。
それでは。

書込番号:14306118

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