COOLPIX P7000 のクチコミ掲示板

NikonサポートページがD7000の不具合に言及

[Punchinello]

P7000の（数々の）不具合についても言及して欲しいところね。

ニコン、「D7000」で暗所撮影時に輝点が目立つ現象について言及
http://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/20101203_411417.html

書込番号：12317719

頻繁にフリーズする件で…

[カメ新]

本日、新宿のSCへ行ってきました。

「ソフトウェアの不具合？そんなの聞いたことねーよ。何言ってんだコイツ？」…的なアウェイの空気に包まれながらの、質疑応答になりました。

検査・修理のために工場送りにしてきましたが、ちゃんと問題が解決してから帰ってきますかね…？

以下、質疑応答の要約です。


Q:ネット上でも、似たような症状の人がいるようなのですが？
A:ネットは見ていないので、知りません。

Q:Nikonのサービスセンターとして、このような症例があることは認識していますか？
A:いいえ。

Q:私と似たような症状が出て、こちらへ来た人はいないのですか？
A:いないです。

Q:本当に、誰もいないですか？
A:私個人の知るかぎりでは、いないです。

Q:フリーズした時の対処法は、バッテリーを抜くしかないですよね？
A:他に方法がないので、そうですね。

Q:バッテリーを抜いて故障した場合、メーカー保障は受けれますよね？
A:ショックを与えたなどでないので、おそらく大丈夫です。　断言はできませんが。


こんな感じでした。（要約してるので、ニュアンスは無視して読んでください。^^;）

書込番号：12211453

[カメ新]

まとめが抜けてますね、すみません…。^^;

要は、Nikonのサービスセンターとしては、「このような症例は知りません」というスタンスでした。

なので、フリーズが発症した人は、どんどんサービスセンターへ持ち込んでみた方が良いかもしれませんね…。

書込番号：12211504

[からんからん堂]

ファームウェアのアップデートなど具体的な対策がまだ発表もされてないのに持ち込んでも意味無いかもしれないですね〜。

書込番号：12211573

[カメ新]

＞からんからん堂さん
いえいえ。^^;

現状では、Nikonはこの症例の存在自体を認めていないようですので、どんどん持ち込むべきかと…。

それによって、少しでも早く対策に乗り出してくれる事を期待しております。

書込番号：12211615

[ねねここ]

変に認めるとリコールになりかねないので公には対応してないのではないでしょうか？
でも、早くファームＵＰされるといいですね（＾＾；…

書込番号：12212643

[カメ新]

＞ねねここさん
ちょっと使いづらいくらいのことでしたら、首を長くして待っていても良いのですがね。

完全にハングアップする現象は危険なので、１日でも早く対策を取ってもらえるよう、せっついてやりたくなってしまうのです…。^^;

書込番号：12212735

[あんぱら]

Nikonはサポートだめですからね。
　わたしもE5000がSONY CCD不具合発症しても、発症しないことになっている製品なんで有償修理での対応ですという回答されました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00501610195/SortID=5947393/

書込番号：12212761

[あんぱら]

>「消費者トラブルメール箱」集計結果(平成19年1月〜3月分)
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0704.html
>突然撮影できなくなってしまったデジタル一眼レフカメラ
>　「デジタル一眼レフカメラで撮影中、突然エラー表示が出て撮影することができなくなってしまった。電源を切るか電池を抜かないと復帰しない」という情報が寄せられました。

>「消費者トラブルメール箱」集計結果（平成17年7月〜9月分）
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0510.html
>デジタル一眼レフカメラの不具合
>　「デジタル一眼レフカメラが突然動かなくなる不具合が発生している。また、メーカー保証期間が過ぎていても、修理が無償だったり、有償だったりと（有償の場合は2万円程度）様々である」という情報が寄せられました。
　わたしのE5000が同様の状況でしたのですでに同様の事例があったわけですが、E5000の件はこのメール箱に投稿しました。

書込番号：12212858

[Punchinello]

画面が真っ白になるとかフリーズするとか、横帯ノイズとか。

私はまだ画面真っ白ぐらいしか発生してないけど、不具合の報告スレばかりで「何なの？このカメラ」ってうんざりします。

書込番号：12212986

[so-mac]

スレ主さん、こんにちは。
こちらの機種が購入前提に気になってる者なのですが…f^_^;
覗いてみると不具合のスレが散見されましたので。

アップで改善されるのでしたらまあ良いのですが、今のトコロは微妙のようですね。
ＳＣへの持ち込みも良いと思いますが、同様の不良機種をお持ちの方からの
メールでのニコンへの問い合わせ攻勢？もアリだと思います。
今年春発売の、フジのＨＳ１０にもスレが荒れるほどの初期不良ありでしたが、程なくファームアップでとりあえず？は解決されましたので。
今後の経過を見守りたいと思います。

ニコンの対応、後処理がダメなようでしたら観音のＧ１２にしようかなあ〜と思います^^

書込番号：12213622

[じじかめ]

＞A:ネットは見ていないので、知りません。

不勉強ですね？

書込番号：12213818

[so-mac]

度々すみませんm(__)m

スレ主さんの、上記の内容からすると、
ニコンとしてはＰ７０００の不具合に関して、現段階で社内的な共通認識はないようですね。

当機種の機械的な不備から人体への被害がでるようなケースでもない限りはリコールというのは考え難いです。

先に申し上げたフジのＨＳ１０は
初期の不具合のセイかどうか当方ではわかりませんが発売当初より早い段階で価格崩れがありました。
今は落ち着いてるようです。
もっともフジの対応が特別素晴らしいモノでもなかったようには思いますが。

出てくる画の評判は良いのでニコンの素早い対応に期待したいです。

先にも申し上げましたが、こちらのスレ、ニコンのホームページ等
監視するかのように日々、見守りたいと思います^^;

ニコンさん！
どなたか関係者でも見てないかな！！？？

御社は世にこれまで出されたカメラにたいして
愛情を持っているという話を
ニコンユーザーの方から良く聞いておりますが、
その話が嘘か誠か今後の対応にて見させてもらいますよ(-_-)

書込番号：12214529

[カメ新]

＞あんぱらさん
リンク先拝見させて頂きました。
情報ありがとうございます。

サポートの評価については、いろいろあるようですね…。

私はまだ受付での応対しか経験しておりませんので、サポートの総合評価については、工場からモノが帰ってきてからしたいと思います。
商品の状態と、添付されるであろうコメント次第ですね。

それを見て必要と感じれば、次のステップ（消費者トラブルメール箱など）に進みたいと思います。


＞Punchinelloさん
所有者にとってこそ、「なんなの？このカメラ」って感じです。^^;


＞so-macさん
もちろん良いカメラではあるのですが、現行品は問題をはらんでいる可能性が高いので、しばらくは静観した方が良いかと思われます…。

工場から機体が戻ってきたら、またレポート致します！^^


＞じじかめさん
不勉強と言うより、ネットで云々言う人に対するマニュアル的な対応に感じられました。

なんにせよ、その一言めの感じが悪かったので、こっちも言いたい事を強気で吐いてくることができましたがね！^∀^;

書込番号：12214547

[ガングリフォン]

カメ新さん。

え〜そんな対応なんですか〜！

そりゃ酷いですね！別スレでも書きましたが、私はとりあえず店舗で新品交換となりました。

以下、やりとり。

私：これ、撮影中フリーズしますよ！

店員：えっニコンのカメラにしては珍しいですね。

私：ネットでも結構同じ症状のひとが書き込んでますよ！

店員：そうなんですか〜。よしっ新品交換しましょう！ちょうど２ロット目が入荷しましたので。でも液晶に横線が入るのは一件ありましたが、その症状は初めてですね（困顔）

私：…（えっそんなのもあるのか…）

店員：（新品を持ってきて）これでもう起こらないと思います。撮影中にフリーズなんて本当困っちゃいますもんね〜（笑）

私：まぁ、じゃちょっとこれで様子見ます。

店員：ありがとうございました〜（笑）

なんだか説明もなしに煙に巻かれた感じもしなくはないですが、とりあえず終了です。

しかしSC酷いな〜。私も一回喧嘩しても良かったですね（怒）

ちなみに私は以前不具合を起こした電気製品では直接メーカーの設計と話をして作り直させた事があります。（対応しに直接家に出向かせ修理させました）

それと製品不具合が明らかな場合、直接メーカーに送料相手持ちで文句の手紙を付けて送りつける事もしばしばやっています（爆）

あと、消費生活センターへの相談ですね。あまりに対応が悪い所は徹底的に戦わないと相手が調子に乗りますから。戦わないと（笑）

しっかし困ったもんですね。

書込番号：12214604

[カメ新]

＞so-macさん
Nikonの嘘と建前の境界線は、私には分かりかねますが…。

SCとしては、「こんな症例は知らない」という対応でしたね。
実際問題、どのレベルまでこの問題が認識されているのかはナゾでしたが。

今の時代、企業としてネットをチェックしていないことなど、あり得ないでしょう。
あくまで、憶測になってはしまいますがね。

なので今回のSCの対応が、取り合うつもりのない「黙殺」なのか、事を大げさにしたくないだけで粛々と対応するためのものなのか…、

工場から機体が帰ってきた時に、判断したいと思っております。

書込番号：12214605

[カメ新]

＞ガングリフォンさん
キタムラの対応はさすがですね！^^
接客業とSCの違いを感じさせられます…。

Nikonの看板を背負っていない分、否を認めやすいってのがあるでしょうがね。^^;

>メーカーの設計と話をして作り直させた事…
強いですねぇ！^∀^;

もし２ロット目でも問題が再発した場合に、ガングリフォンさんのお力添えがあれば非常に頼もしいです！

しばらく経ったら、２ロット目のレポをいただけると有り難いです。^^

書込番号：12214649

[ガングリフォン]

カメ新さん。
お疲れ様です。

とりあえず２ロット目ですが、取り急ぎいろいろいじり回していますが電源フリーズどころか、あんなに頻繁に起こっていた”レンズの再起動”も起こりません（笑）

気のせいか各動作の引っ掛かり感も払拭されています。

こんなこと書くとスレが炎上しそうですが、こりゃ私達が知らない間に何か改善したのかもしれませんよ？だって変ですよ調子良すぎる…。

もしそうならメーカーの姿勢に非常に疑問を感じますね。

とりあえず油断は禁物ですが、様子を見て行きます。

ちなみに今度固まったら店も巻き込んでSCと大いに戦おうと思います（笑）

取り急ぎお知らせまで（笑）

書込番号：12214992

[カメ新]

＞ガングリフォンさん
とりあえず、出だしは順調そうですね。^^
そしてなぜか、スムーズに…？^^;

予後の経過も、お待ちしております！

書込番号：12215341

[ガングリフォン]

スレ新さん。

書き込み後もひたすら試し撮りをしていましたが、只今”ピントが合いませんレンズを初期化します”が出ました！

しかしレンズを初期化してなんだと言うのでしょうか？？（怒）
いったい何がしたいんだ？？？

結局ピントは合う事はない訳ですからこのメッセージの意味が不明です。

ただ、フリーズは今の所大丈夫そうです。

書込番号：12216050

[Punchinello]

「ピントが合いませんレンズを初期化します」もそういえば出たわ。
マクロ撮影のときですよね。

いくら初期化してもピント合わないわね。
どういうメッセージなんでしょ。

書込番号：12216553

[らっする]

暗所でのズーム撮影はもう諦め気味です
せめてAF補助高届いてる範囲くらい合って欲しいものですがｗ
せっかくのローノイズナイトモードがもったいない。

明るければ明るいで、ADLのホワイトアウトとかもあることですし
とにかく早急にファームウェア修正をお願いしたい…

…と思う反面
「待ってないで値の付くうちに売り払っちゃおうかなぁ」って
気持ちも生まれつつあります

筐体はあまりカメラには詳しくないけどカメラ好きな家族にも好評ですし
私自身、出てくる絵には満足してるだけに
ほんとお願いしますよニコンさん。って感じです

書込番号：12216949

F9.0…？

[カメ新]

F9.0??

薄暗いバーのような場所でAFが合わずに困ったので、Mモード、及びMFの練習をしていたら起こったのですが…。

本体でも、View_NX2でも、ExifReaderでも、「F9.0」と表記されます。
ちなみに仕様表では「F2.8〜F8.0」となっており、AモードでもF8.0までしか設定できません。


ナゾですよね。
実際には、「F2.79999999973923〜F9.0」なのでしょうか？^^;

ちなみに、少し前にまたハングアップしました。
MモードでSSのダイヤルをグリグリ回していたら、突然反応しなくなり…。

すべてのボタンが利かないので、やむおえずバッテリーを抜き出しました。

この件、近々サービスセンターに掛け合ってみたいと思います…。

書込番号：12206307

[からんからん堂]

マクロレンズ等でよくある近接撮影時によってはF値が変わるっていうのかもしれないですね〜。

書込番号：12207156

[影美庵]

この機種がそうなのかは分かりませんが、ニコンでは実効F値表示と聞きます。
からんからん堂さんが言われているのは、この事ですね。

書込番号：12207540

[じじかめ]

ＮＤをＦ値として換算してたりして・・・（？）

書込番号：12207928

[らっする]

1/148.1

私のは絞りは問題ないんですけど（NDフィルターはOFFで使ってます）
その代わりシャッタースピードが頻繁にコンマ１ケタまで出ます
ViexNXでもPhotoMeというWinのフリーソフトでも確認しました。
アプリによっては、例えばはOSのプロパティだとちゃんと
丸められてるんですが。

撮影モードはAかPです。元々そういうものなのでしょうか？
まぁ、この際、こういう些細なことはあまり気になってませんが


カメ新さんも、余計なお世話ですけど
ロットの可能性もあるかも知れないのなら、いっそ初期不良ということで
交換交渉なされてみてはいかがでしょうか？

自分はここに挙がってるのとはまったく関係のない
純粋な動作不良で一度交換したのですが
交換前とシリアル番号が殆ど変わらないのが代わりに来まして
そのせいか？前ので起きた不具合は全部律儀に再現してくれてます。

書込番号：12209142

[らっする]

アップしたら丸められてますね
お目汚しでした

書込番号：12209149

[カメ新]

＞からんからん堂さん
200mm相当で、1.5Mくらいの距離からの撮影でした。
Mモードでも、実際にはF値が揺らいでいるということでしょうか…？^^;


＞影美庵さん
例えば、F8.0に設定してあっても、実際には多少増減しているということでしょうか…？


＞じじかめさん
NDはどうですかね??　一応、「AUTO」ではありました。


＞らっするさん
シャッタースピードのパターンには遭遇したことないですね！^∀^;
やはり、何かしらの個体差があるのかもしれないですね。

とりあえず今日、検査・修理のために、SCから工場送りにしてきました。^^

書込番号：12211337

[カメ新]

＞からんからん堂さん、影美庵さん
実効F値をかるく検索してみました。

ふわ〜…っとは理解できました。^^;
ありがとうございます。

書込番号：12212502

SDカードのCLASS_4と、CLASS_10

[カメ新]

東芝_CLASS_4(2GB)から、SanDisk_CLASS_10(8GB)に買い換えましたが…、

書き込み速度は変わりません。^^;


・連写間隔（RAW+Fine）
（ストップウォッチの数字を、連写で撮影）
CLASS_4：0.64秒
CLASS_10：0.64秒

・単写間隔（RAW+Fine、ピント位置拡大表示_ON）
（1枚シャッターを切ってから、2枚目のシャッターを切るまでの間隔）
CLASS_4：約10〜11秒
CLASS_10：約9〜10秒


迷っている方は、安い方（CLASS_4）で良さそうです。

書込番号：12191120

[山形の素人]

連写速度は同じで当然。大切なことはバッファ解放までの速度ですよ。

書込番号：12191166

[カメ新]

１つ忘れていました。

・５連写（RAW+Fine）からの復帰時間
CLASS_4：40.8秒
CLASS_10：30.8秒


やはり、大差はないですね。^^;

書込番号：12191167

[カメ新]

＞山形の素人さん
書き込んだ直後に気付きました。
すみません。

書込番号：12191181

[山形の素人]

いえいぇ〜。スポーツや動き物では10秒違えばシャッターチャンスは全然違いますよ。

書込番号：12191361

[カメ新]

＞山形の素人さん
なるほど、確かに。
連写を多用される方には意味があるってことですね。


ですが、単写での撮影が多い人には、値段分の恩恵は無さそうです。^^;
撮影サイクルが、単写で３割くらい早くなってくれる気がしていたので…。

書込番号：12191439

[じじかめ]

http://kakaku.com/item/K0000163072/

こう言うカード（UHS-I対応）が使えるようになるといいですね。（デジ一のＤ7000は対応済み）

書込番号：12193177

[The Boondock Saints�U]

この機種って動画も結構使い物になるんでやっぱりClass6以上がいいかと思います。

書込番号：12193287

[カメ新]

＞じじかめさん
単写撮影のサイクルが約10秒もあると、「撮りたい瞬間」が全然撮れません…。
記録中に限って「撮りたい瞬間」が来るから不思議です。^^;

少しでも高速化したいですね。

ちなみに、写真は全てレタッチしてあります。


＞The Boondock Saints�Uさん
変な質問で申し訳ないのですが、動画なのですが…、

記録時間に差があるということでしょうか…??^^;

試しましたが、CLASS_4で３分間撮影しても、２〜３秒あれば次の撮影に移れますので。


連写後の書き込み時間以外、体感としての差はない気がします…。^^;

書込番号：12197038

晴れたので、サンプルでも…

[カメ新]

撮ってきました。

ペタリしておきます。^^

書込番号：12161160

[カメ新]

ご参考までに…。

書込番号：12161175

[アメリカンメタボリック]

内蔵ＮＤフィルター呼び出せず撮影	背景ノイズ気になるかなぁ？！

カメ新殿こんばんわ＆はじめまして

ニコンデジタルカメラ初使用の新参者ですが以後よろしくですっと云う事で貼らせて戴きます！

ＲＡＷ撮影→付属変換ソフトにてちょい加工＋リサイズ→ＪＰＧ変換しました。

ViewNX2初心者ですので差っ引いてご覧いただければ幸いです？！
（駄文失礼）

書込番号：12164643

[カメ新]

＞アメリカンメタボリックさん
はじめまして！^^

お名前だけは何度もお見かけしておりますが…。^^;

カメラ全般で言えば、私の方がずっと初心者だと思いますので、こちらこそよろしくお願い致します。m(_ _)m


良いですね、大自然。^^
背景ノイズも全然気になりませんし、モミジの色合いがキレイで好きです。

内蔵NDフィルターは「マイメニュー」に登録しておくと、便利な気がします。
（NDフィルターを「AUTO」に設定しておいても、作動してくれないので…）


P7000に限りませんが、もっともっと素人サンプルがアップされれば面白いし、購入や設定の参考になると思うんですけどね…。

書込番号：12167115

ヨドバシ新宿西口で。。。

[タミン7155]

たいした価格情報ではないかもしれませんが、
31日まで49,800円ポイント10％でやっていました。。。。
まぁポイント分引けば最安値かもしれませんが。。。（＾＾；）
これを参考に他店での値引き交渉も面白いかもしれませんね＾＾

書込番号：12135570

[今から仕事]

PANASONIC　GF1レンズキットの最低価格と比べるとP7000の方が高いですね。

どちらを買うか迷いますね。

書込番号：12135965

[タミン7155]

今から仕事さん


レスありがとうございます。。。
確かにその比較はありですね〜〜。
気づきもしませんでした。。。

書込番号：12136194

[デジタルAV大好き]

携帯重視なら嫌でもコンデジになりますね
大きいプリントや、ピクセル等倍でモニター鑑賞しないなら
ハイエンドコンデジでも十分でしょう。
パンケーキとは言え、いざ鞄に入れ持ち出そうと思うと嵩張ります
P7000とは高感度も一段程度しか違わないし
手ぶれ補正もない換算40mmはきついですよ。
F値が1.7と明るく開放から使えるようですが
毎日メインで持ち出すとなればP7000やG12になりますね。

書込番号：12137978

[デジタルAV大好き]

それと自分は関西人ですが、関東方面の商法のポイント制度
あのやり方が嫌いです、財布から出て行く金額が現金値引きと違うから
ポイントがどこでも使える物なら値打ちがありますが
その店に制限され縛られる悪質商法に思えてなりません。

書込番号：12138042

[タミン7155]

デジタルAV大好きさん


レスありがとうございます＾＾
私は単なる役割分担だと思うので。。。
お考えにはいたく賛同いたします＾＾

またポイント制もよく理解できます。
私のセリフは「その分値引いて」です。。。（笑）
要は駆け引きですよね！

書込番号：12138104

[アイアムタッキン]

本日、福岡のヤマダ電器で49,800円のポイント12％におまけで、ミニ三脚をつけてもらって購入しました。

書込番号：12138644

[タミン7155]

アイアムタッキンさん


情報ありがとうございます＾＾
やはりニコンが販促奨励金を出しているのは間違いないですね。。。
交渉次第のようですね〜〜。
皆さんがんばって！＾＾

書込番号：12138896

[cube7926]

こんばんは、１０月１６日に函館のヤマダ電機で４３８００円ポイント無しで買いました。

書込番号：12139701