
このページのスレッド一覧(全47スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2011年3月22日 23:25 |
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5 | 9 | 2011年11月3日 10:54 |
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1 | 2 | 2011年3月9日 19:09 |
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0 | 0 | 2011年3月8日 13:34 |
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0 | 5 | 2011年3月27日 09:07 |
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2 | 0 | 2011年3月2日 21:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
先週18日に届き使用し始めました。
風量「花粉」で加湿は「OFF」設定なのですが
5日間(1日12時間程度)使用したらタンクの水が無くなりました
加湿してないのになぜ?
花粉モードでは湿気により花粉を落として吸い込む?
詳しい方 解答をお願いします
0点



空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
本日、ACK55L-Tを初めて使用したのですがホコリセンサーの感度が非常に悪いので不安になっての投稿です。
ホコリセンサー・においセンサーは初回起動時の環境によって感度が異なるとのことでしたので、事前に掃除機をかけた後に、一度空気清浄機をターボでしばらく運転させた後にコンセントを抜いて再起動させました。
そこでホコリセンサー・においセンサーの感度はどんなものかとクッションを本機の前で叩いてみたのですが全く反応がなかった為、ホコリセンサーの感度が弱いのかと思い説明書に従ってホコリセンサーの感度を「高い」に設定しコンセントを抜いて再起動させました。
その後、クッション、布団、ホコリの沢山付いたクイックルワイパー(ハンディ)をバタバタさせましたがクッションで一瞬オレンジ色になった以来反応がありません。
これでもか、という気持ちで古い紙パック式掃除機をかけてホコリほ散々舞わせた上に排気を本機に向けてみましたがやはり無反応でした。
ダイキンのホコリセンサーの感度が悪いというのはレビューやクチコミにて知っておりましたが、私のものが製品の仕様なのか、初期不良と言えるものなのか疑問です。
一度、水タンクの不良で購入店に交換対応してもらっているので、今回はダイキンに直接頼もうと思っておりますが花粉に耐え切れず急ぎで購入したものなので修理・交換で手放さなければならないのがとても辛いです。
0点

修理とかなら、代替え品を用意してもらったらどうですか?パナソニックは用意してくれましたよ。
書込番号:12773014
1点

ACK75LとACK55Lを持ってますが両機ともにほこり&花粉には反応しません(感度強)、なのでダイキンに相談したのですが、訪問修理をしてくれるみたいなのですが肝心の部品が3月末しか入らないとの事・・・それは仕方ないのですが、話をしただけで悪いであろう部品が判ると言うのは他でもクレームが沢山入っていて思い当たる部品があり、集中しているので納期が遅れるのかな?と勘ぐってしまいます、新品に交換してもらっても意味ないですね、現に私は両機とも2台目ですから・・・ダイキンで同じ物を使っているけどLEDは赤になりしっかり反応するそうなので多少個体差はありそうですが、部品交換をしてもらう方がいいと思います、まずは相談してみて下さい。
書込番号:12774171
1点

ちーば8さん
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
一応修理で対応して頂くことになり、その場で修理出来るようにするとのことでしたがどうにもならない場合には預かるとのことでした。
chappedさん
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
やはりセンサーの反応が悪いようですね。
話によると作った時期によってセンサーの感度設定が変わっているようです。
私も訪問修理をして頂けることになりましたがchappedさんと同じく交換用の部品が無いため入荷後に連絡をするとのことでした。
地震で大変なのにも関わらずダイキンの対応は非常に丁寧で気持ちが良かったです。
書込番号:12785614
1点

JLSさん
我が家のもまったく同じ症状でした。初めて購入した空気清浄器だったため
こんなものかと思っていましたが、口コミを見てもしやと思いダイキンに連絡
してみました。HPからメールしたところ、夜間にも拘らず、ものの数十分で
電話がありました。
chappedさんも書かれている通り、基盤の交換対応でしたが、部品の手配が
できるのが早くても3月末から4月上旬とのことでした。
新品との交換を要望しましたが「在庫でこの症状が直っている物が無い」との
回答。どうやらこの製品は欠陥品が大多数のようです。
花粉対策で購入したのに最盛期に無くては意味がないため返品・返金をお願い
しました。
書込番号:12795615
1点

スレ主様、chapped様へ
お手数ですが修理の結果をまたレポート願います。
私は前モデルの75Kも所有していますが、ホコリセンサーが反応する頻度は
一言で言うと「なにもしなくともしょっちゅう反応する(においセンサーと同じくらい活躍する)」
他の方の書き込みで、センサー穴の近くでバタバタやったら反応したので壊れてないとして
いる人もいますが、本来はそんなもんじゃないと思います。
書込番号:12803063
0点

返品するつもりでしたが、ダイキンから部品が入ったので修理可能
という連絡がありましたので修理に出しました。1週間程度で戻って
きました。
「制御基板の誤作動により埃を検知していませんでした」とのこと。
しかし、結局修理前と同じ症状。再度問い合わせましたが、「もう
一度修理しますか?」との回答。合計2週間も旅に出られたのでは
意味がありません。返品・返金となりました。パナかシャープを買い直し
ます。
この機種はニオイ対策には良いかもしれませんが花粉やハウスダストには
向いていないようですね。ちなみにニオイセンサーは超敏感です。
書込番号:12821301
1点

私も購入してから二週間経つのですが、未だにホコリの所のランプ色が変わった所を見たことがありません。
毎朝、布団を敷いたりたたんだりしているのですが・・・
私のも故障なんでしょうか?
良かったら教えて下さい。
書込番号:13252569
0点

結局ほこりセンサーは、修理に出しても改善されないという事でしょうか?
修理後センサーが敏感になったというかたはいらっしゃいますか?
書込番号:13471498
0点



空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
本日、通販で購入したものが届いたのですが、水タンクの[PUSH]ボタンがどうも変なのでご意見お聞かせ下さい。
ACK55L-Tの水タンクのボタンはボタン内部と本体側を見ると、本来はボタンの突起が本体に引っかかり、ボタンを押さなければ水タンクの取り外しが出来ないようになっているのだと思います。
説明書にも「[PUSH]を押しながら取り出す」と書かれています。
しかし、私のACK55L-Tの水タンクのボタンは購入時から本体に装着していると本体側に沈み込んだようになっており、ボタンが本来の機能をしていないようです。
ボタンが沈み込み、内部の突起が本体側に引っかからない為にボタンを押さなくても水タンクの取り外しが出来てしまいます。
細かいことですが長く使うものですので心配です。
みなさんの水タンクのボタンはどのようになっておりますでしょうか。
ご意見お聞かせ下さい。
0点

タンクはカチッと音がするまで押してはめ込んでますか? 私のもタンクをセットする際、本体を押さえボタンの周りを押してカチッとなるまで押し込んでやっとしっかり取り付く感じです、初めはタンクを滑り込ませそのまま(ボタンは少し押してあるような状態で少し浮いている)使用しておりましたが、何となく浮いてる感じがイヤだったので面倒ですが毎回しっかり押してセットしてます、それもしっくりこない感じでしたら、サービスセンターに問い合わせをすると交換か手直しをしてくれますよ、ダイキンのアフターは親切なので良いですよ。
書込番号:12763884
1点

お返事ありがとうございます。
小一時間程入れ方や力加減を変えて頑張ってみましたがやはりボタンは沈み込んだままでしっかりとハマってくれませんでした。
ダイキンに連絡したところ非常に丁寧な対応で修理を申し出てくれましたが1週間前後預かるとのことでしたので、あと少しだけ頑張って無理なら購入店にて対応してもらおうかと思います。
chappedさんの仰る通り、ある程度ハマりにくいもののようですので交換(もしくは修理)後はアドバイス通りにやってみたいと思います。
書込番号:12764328
0点



空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
古い空気清浄機がありましたが、
体調を崩して急遽新しい物を買う事になり、こちらを購入しました。
思っていたよりも早く届いてくれて大助かりでした。
たぶん3〜4日で届いたと思います。
数年で数千円するフィルターを交換しないとならないイメージをもっていましたが、
10年もつそうなので当分安心ですし、10年後には新しいのを買う事を考えそうです。
(以前の古い機種が10年前のものでした)
適用床面積からすると、もっと狭いので大丈夫だったんですが、
金額がこちらの方が安かったので、こちらの機種にしました。
加湿機能もあるので、今までに2台必要だったスペースが1台分になって、
部屋の中もスッキリしました。
普段、自動で使っていますが、音は私は気になりません。(就寝中も含め)
ただターボや、自動で急に回ったときは、かなり大きな音で、
近くにあるTVの音が聞こえなくなります。
0点



空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
本日ダイキンのACK55L-Wを購入しました。
早速使用しているのですが本体の微振動が気になります。
風量「しずか」ではほとんど振動は無いのですが
「標準」、「花粉」の時に小刻みにブルブルと震えています。
すでに使用されている方々の状況はいかがでしょうか。
教えていただけるとありがたいです。
0点

吸引モーターが回っているからではないでしょうか?
http://www.daikinaircon.com/ca/merit/powerful/uruoi/?ID=ca_merit_index
書込番号:12740694
0点

「吸引モーター」ですか。ありがとうございます。
いまどきのモーター系家電ていうのは無振動かと思っていましたので
ブルブルと震えているのを見ていて疑問を感じてしまいました。
皆さんのも同様なんでしょうかね。
書込番号:12750299
0点

本日、メーカーに問い合わせてみたところ
目で見て分かるほどの振動の場合は異常の可能性があるので
点検が必要とのことでした。
暫く様子をみてみることにします。
書込番号:12760459
0点

「いまどきのモーター系家電ていうのは無振動かと思っていましたので
ブルブルと震えているのを見ていて疑問を感じてしまいました。」
とのことですが、そのとおり、昔はエアコンや扇風機までもブルブルと震えていた記憶が誰にもあると思います。主にエアコンでシロッコファンを採用していたメーカーは、バランスをとるためにオモリをかませていたというのが普通でした。
技術が進歩した現在は大分解消されいます。
さて、お訊ねの振動は、おそらくファンから出ているものと思われます。すなわち、ファンのバランスが悪いと思われます。本体を触ってみてブルブルと震えているのであれば、まず間違いないでしょう。許容範囲外かも知れませんので一度修理依頼をしてみては如何でしょうか?もちろん、範囲外なら交換を主張してください。
因みに、私はつい昨日、価格コムさんから、パナソニックの「F−VXF35」を購入しましたが、勿論、振動はまったくなく、快適に使用しています。
書込番号:12827051
0点



空気清浄機 > ダイキン > うるおい 光クリエール ACK55L
この性能で2万円を割ってくれば間違いなくお買い得です!
最近は、空気清浄機の付加機能(イオン系による除菌)で機種を選んでしまう方が多いようなのですが、空気清浄機の重要な部分は(最大風量)や(清浄時間)です。
この機種は最安値の同価格帯の製品と比較した場合、圧倒的に基本性能が高く今まさにお買い得です!
最大風量・5.5m3/分
清浄時間・8畳を約12分
この価格でこの基本性能を備えた国内大手メーカーの加湿空気清浄機はなかなかありません。
私も購入してから気づいたのですが、シャープのプラズマクラスター加湿空気清浄機は、加湿させると、空気清浄能力が低下します。(最大風量や清浄時間)
ダイキンは加湿しても、全く空気清浄能力が変わらないのが特徴です(^^)
花粉に対する効果は「イオン」系に頼るよりも、同価格なら基本の空気清浄能力が高い製品を選んだほうが遥かに効果的です。
それぞれのメーカーに良さはあるのですが、2万円を切ってくれば、この製品は間違いなくお買い得な加湿空気清浄機ですよ(^^)
2点


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