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AQUA AWD-AQ380-L三洋電機

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年10月中旬

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ナイスクチコミ32

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エラーコード(Eb4?E64?)

2012/02/08 21:00(1年以上前)


洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ380-L

クチコミ投稿数:1件

先日乾燥機を使用していたら、Eb4(もしくはE64?)というエラーメッセージが表示され、洗濯機が使用出来なくなりました。
電源を落としたりコンセントを抜いたりしたのですが、電源を入れる度にその表示が出てしまいます。
説明書を読んでも一覧にエラーコードは載っていないですし、webで検索しても解決方法は掲載されていませんでした。

これは一体どういうエラーメッセージなのでしょう。
又、解決するには何をしたらいいのでしょうか。

どなたかご指南のほど、お願い申し上げます。

書込番号:14126218

ナイスクチコミ!15


返信する
クチコミ投稿数:895件Goodアンサー獲得:289件

2012/02/08 22:07(1年以上前)

エラーメッセージの内容はともかく、今回のトラブルを解決するには、メーカーに問い合わせてみるしかないと思います。

書込番号:14126681

ナイスクチコミ!3


JRCloverさん
クチコミ投稿数:878件Goodアンサー獲得:151件

2012/02/08 22:17(1年以上前)

こんにちは。
説明書に載ってないエラーコードについては、基本的にサービス対応です。
エラーコードの意味がわかっても個人での対処は原則無理です。

書込番号:14126747 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1090件Goodアンサー獲得:175件

2012/02/09 00:23(1年以上前)

こんにちは

すでにレスついているとおりメーカーさんに連絡した方が早いと思います。購入後すぐなら販売店経由で初期不良交換もありますね。

書込番号:14127484

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29件

2012/12/02 23:19(1年以上前)

三洋は以前使っていましたが、ダメダメちゃんでした。
このレスに、対処するかは別なんですが・・・
エラーが多い=パネルの接触不良というのもありましたよ。うちのは。
技術者から電話もらいましたが、横柄でした。

私の買ったのは、三洋ハイアールなので中国製でしたが・・・・。
こちらの商品は、日本製なのでしょうか?(多分発売日からすると、日本?)
今年購入なら、中国製の率が高いです。
私が壊れたときには、「中国製なんで、こんなものです」ときっぱり。
部品も、5年間しか保存しないようなんで、5年スパンでの買い替えとなりそうですよ・・・
私の場合は、他の方と同じ症状での故障だったので、
(扉の割れ、軸の曲がり)、リコール対象では?との問いに、
対応としては、回収となりました。
壊れたときには、対応が悪いAQUAですが、きちんとした理由をつけると意外に動きはよかったですよ。

まずはご連絡まで。

書込番号:15424334

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2013/08/05 17:44(1年以上前)

先日同じエラーで修理したのでご参考までに。2010年に購入しました。

Eb4はオゾン除菌機能?の部品の不具合だそうです。
交換しないと全く使えないためその場で交換してもらい、保証未加入で代金は1万円かかりました。
原因は不明で、使用年数とか使い方に関係なくたまにあるそうです。

書込番号:16439552

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2016/11/29 13:37(1年以上前)

最近、同じエラーが出て使用出来なくなりました
オゾン装置の部品と基盤も連動してるみたいで
両方変えないといけないって言われました
部品代17000円
工賃出張料10000円近い
3万円ぐらいの請求となります
基盤交換は怪しんだけどなぁ
洗濯機使えないからしょうがない
今、交換して貰ってます
オゾン消臭なんてほとんど使わない機能なのに
壊れやがってほんと無駄だわ
オゾン機能キャンセルして欲しいと思いました
あぁー痛い出費

書込番号:20438047 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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三洋電機

AQUA AWD-AQ380-L

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更新日:10月15日

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