『録画時に音声が記録されないです。』のクチコミ掲示板

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CS-W05NMPLANEX

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録画時に音声が記録されないです。

2011/06/03 18:07(1年以上前)


ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > CS-W05NM

クチコミ投稿数:7件

みなさんこんにちは。 CS-W05NMなのですが、インストールから設定までスムーズに進み、動作しています。 Viewerで1画面表示に指定した時だけ、カメラが拾っている音声が流れます。
このことから音声は正しくPCに到達していることは間違いないのですが、録画してみると無音となっています。 カメラ設定の オーディオ-『ミュート』及び『映像のみ記録』のチェックボックスはOffにしてあります。 どのような原因が考えられるでしょうか?
Viewerのバージョンは V3.0.3.5。
PC側OS:Windows7 pro x64 です。
ぜひお力をお貸しください。

書込番号:13086822

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:3137件Goodアンサー獲得:428件

2011/06/03 18:25(1年以上前)

この機種及びソフトを全く使ったことがないのですが、可能性として申し上げると、録画をするソフト上の設定で「音源」を選択する項目はありませんか? そこがカメラ側になっていないのではないでしょうか?

書込番号:13086884

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/06/03 18:30(1年以上前)

早速の情報ありがとうございます。 私の見落としでなければ、ソース選択の項目はないようです。 他にお気づきの点がありましたら、ぜひお願いいたします。

書込番号:13086903

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/22 00:53(1年以上前)

うさうさ4989さんと全く同じ症状です。
検索してみたところ、
http://faq.planex.co.jp/detail/1841
前の機種では、動体検知の場合は録音されないそうです。

ただ、スケジュール録画でもマニュアル録画でも、録音されない状態です。
お手上げです(>_<)

書込番号:13162017

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/22 02:20(1年以上前)

PCI Network Camera Viewerのバグでしょうか。
カメラの登録をやり直したところ、MJEGの録画でのみ音声がなりました。
MPEGやh.264で録画すると、音がでません。

書込番号:13162203

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/06/22 14:49(1年以上前)

バージョンアップを待つくらいしか対処方法が無いようですね。 困ったものです。

書込番号:13163550

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/22 23:51(1年以上前)

IE6のブラウザ画面でも録画できるようだったので試したところ、
やはりMJPEGでしか音声はでませんでした。

カメラ固有の設定なのか、バグなのでしょうか。
サポートに問い合わせましたが、まだ返事はありません。

書込番号:13165542

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2011/06/22 23:53(1年以上前)

サポートより連絡がありましたら、ぜひ詳細をお知らせください。 どんな言い訳が出るかが楽しみです。

書込番号:13165549

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/23 01:10(1年以上前)

話がそれてしまうのですが、
動体検知の感度設定がうまくいきません。
100だと、画面端の些細な動き、指1本の動きでも反応しますが、
90だと、画面中央の大きな動きにしか反応してくれません。
80以下も、90と似たような感度です。
うさうさ4989さんのカメラでも、私と同じような感度なのでしょうか?

書込番号:13165849

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2011/06/23 17:07(1年以上前)

検知レベルの項目は見当たりません。
v3.0.3.5を利用していますが、動体記録 使用する/使用しない の指定しかできません。
viewerのバージョンが違うのでしょうか?

書込番号:13167916

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/23 20:08(1年以上前)

検知の設定は、インターネットエクスプローラーでできます。
初期アドレスは、
http://192.168.1.200
です。

音声の件ですが、GOMプレーヤーで、MPEG4とh264のファイルを再生すると、
Microsoft CCITT G.711 Audioコーデックがないので正常に再生できないとエラーがでました。
調べてみると、ちゃんと入ってて問題ないはずなのですが・・・。

サポートからは未だに返事ありません。

書込番号:13168520

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2011/06/23 20:47(1年以上前)

ひょっとしてファームウェアが違うのでしょうか?

書込番号:13168694

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/23 21:04(1年以上前)

IE

自分もFirefoxだと、うさうさ4989さんと同じ画面ですが、
IE6だと、動体検知の横に検知領域という項目が表示され、他の箇所もボタンが増えました。

書込番号:13168787

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/30 19:38(1年以上前)

サポートから返事きました。

全ての形式で音声でない場合は、
ミュートもしくは映像のみ記録にチェックが入っていないかを確認。

MPEG4、h264形式で録画したファイルの音声がでないのは、
原因はコーデックエラーと思われる(サポート対象外)。

あと、動体検知の設定については、
簡易的な機能のため、厳密な動作には対応できかねます。

だそうです。

書込番号:13198018

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2011/07/01 19:37(1年以上前)

ミュートにレ点はさすがにないですね^^;

Audioコーデック不足で音が出ない。 なるほど。。。 調べてみるとALAW Audioフォーマット コード6 だそうです。 あれこれコーデック入れてみましたが、全滅でした。
しかし音声は記録されている可能性が出たわけですから、なんかうれしいです。

動体検地、こちらの環境でもいい加減なものでした。

良い情報をありがとうございます。

書込番号:13201720

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/22 12:16(1年以上前)

動作検知の話が出たので書いてみました。

前の機種で動作検知機能を利用して防犯カメラとして使用しました。
暗い中泥棒がきても撮影されないのでセンサーライトを合わせて設置しました(ホームセンターで2000円くらい)。
夜間センサーライトが点灯して動作検知でカメラが撮影してくれました。警察に写真を提供し無事に泥棒は捕まえられました。
証拠があれば警察はさっさと動いてくれてよかったです。

専用の防犯カメラをつけたりセコムに入ったりするよりは格段に安い費用ですみました。
このカメラの動作検知でも防犯にはとっても使えそうですよ。

書込番号:13532858

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