Wireless Trackball M570 [シルバー] のクチコミ掲示板

緑ランプの点滅―操作不能

[TheWenMI]

まずはYouTubeに動画があったのでご覧ください。
http://www.youtube.com/watch?v=yM8XXF7Govw

本日突然このように使用不能になりました。
カスタマーセンターへの問い合わせは土日は受け付けてないので、週明けにしようと思っております。
再起動、電池の入れ替えは試し、ボール内のゴミもこまめに掃除しています。

同様の事態に陥った方、解決した方がおりましたら、ぜひ知恵をお貸しください。
よろしくお願い致します。

書込番号：12928085

[JZS145]

SetPointはもちろん入れているんですよね？。

SetPoint起動して、設定のやり直しでは。

マウスの電源SWを一度切って、も一度入れる。

書込番号：12928738

[BOSSKETE]

私も先程同じ症状になりましたが、Logicool Unifyingソフトウェアを起動したら直りましたよ。

書込番号：12930165

[サフィニア]

私のは、そんな症状になったことがない。

書込番号：12932930

[TheWenMI]

カスタマーセンターに相談をした結果、ハードの問題として、交換していただくことになりました。

＞JZS145さん
Setpointはインストールしていませんでした。
インストールしたところ、M570は認識されておらず、効果はありませんでした。

＞BOSSKETEさん
Unifyingのソフトをアンインストールし、再インストールしたのですが、解決しませんでした。

＞サフィニアさん
おそらくハードの問題なので、あまり起こらない問題なのでしょう。
私自身もこの製品にはとても満足していました。


新品が届いた後、また書き込みしたいと思います。
多数の返信ありがとうございました。

書込番号：12935317

[ThinTube]

動画の投稿主です。
LEDパターンが用意されていることから、ファームウェア的には想定されたトラブルだと思います。マニュアルに書かれていないところを見ると、ユーザー自身で解決できず、交換以外に対応方法が無いのだと思います。

私の場合、2台購入したM570のうち、特定の1台でのみ発生していたので、問題の切り分けは容易に出来ました。Unifyingのペアリングを変えても同じでしたので、トラックボール本体に何らかの問題があったようです。1日あたり数時間の利用で全く発生しない日もあったり、数分間に複数回発生したりと、再現性は一様ではありませんでした。

交換のためには、購入を証明する書類やメールが必要です。書類はスキャナやデジカメで画像化して送ります。

＞■必要書類■
＞１．レシートまたはレシートに代わって購入を証明できる書類（領収書/納品書/明細書/注文書など）
＞ウェブで購入された場合、発注承りメール、発送ご連絡メール、納品書等など
＞2．保証書（販売店、購入日が確認できるもの）
＞　　 保証書が白紙の場合、「購入日」、「購入店舗名」が印字された購入証明も合わせて＞ご提示ください。
＞　 　（例：レシート、納品書、発送確認メールを印刷したものなど）

カスタマーサポートの連絡は、二日間に1往復のペースで行われました。対応は丁寧で満足できる内容でした。良品が先に送られてきて、同封の着払い佐川封筒で不良品を返送しました。佐川急便はコンビニで扱っていないので、営業所に電話して引き取りに来てもらいました。
新品交換で届いた良品は、快調にストレスなく動作しています。

書込番号：13010348

[サフィニア]

>新品交換で届いた良品は、快調にストレスなく動作しています

それは何よりです、交換前のは不良品だったんですね。

書込番号：13011555

Bluetooth接続？

[おおさかじん]

このモデルはBluetooth接続でしょうか？

汎用のBluetoothアダプターがあるのですが、統合させることは普通はできないのでしょうか？

書込番号：12994544

[ぞ の]

Bluetooth接続ではなく UnifyingレシーバーでのUSB接続です。
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/mice-pointers/trackballs/devices/7365

書込番号：12994559

[口耳の学]

トラックボールでBluetooth対応はThe Ball程度でしょうか。

書込番号：12994737

[サフィニア]

>汎用のBluetoothアダプターがあるのですが、統合させることは普通はできないのでしょうか？

できません。

書込番号：13008070

中央にボールがあるタイプとの比較について

[夙斬]

現在「ロジックツールTM-150 トラックマン マーブル」を使用しているのですが、買って結構経ちましたし、クリックの反応が悪くなってきたので買い換えようと思っています。
今使っているのが私が始めて買ったトラックボールなのですが、親指で操作するタイプは使用感どうなのでしょうか？
現在のトラックボールを親指だけで操作すると、上下の移動が大変な様に思えるのですが…
3DCGを仕事で弄っているので、上下左右に素早く動かせないとストレスになってしまいます。
出来れば中央ボール型と、親指操作型の両方を扱った事のある方の意見を伺いたい。
宜しくお願いします。

書込番号：12735269

[Hippo-crates]

同じ買い換えをした人のブログ。
http://kaitot.blog27.fc2.com/blog-entry-813.html

マウスなどのユーザーインターフェイスは実際触ってみないと分からない部分が多いけど。

書込番号：12735473

[夙斬]

早速返事を頂きありがとうございます。
先のブログを読ませて頂きました。
良い参考になりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：12735499

[スーパーイグセ]

トラックボール暦9年です。
手の大きさにも差があり、感じ方も人それぞれなので確かに触ってみないと分からないですね。
慣れてきますと中央ボールタイプと同じく、弾く感じで慣性を使って素早く動かせるようになります。

比べてみますとやはり中央タイプのほうがより精密かつ楽に動かせるように感じますが
それは今現在私が中央タイプをメインに使っているからかもしれません。
親指タイプでこりゃぁダメだぁと思ったこともありませんし、トラックボールは慣れの部分がとても大きいと思います。
ちなみに私は現在中央大型タイプのエキスパートマウス7(ボールの周りにリングがあるタイプ)
を使ってXSIやフォトショップをサクサク操作しています。

あと、ボールをプレクサスで磨いてあげるとさらに快適に滑るようになりますよｯ。

書込番号：12736733

[夙斬]

>あと、ボールをプレクサスで磨いてあげるとさらに快適に滑るようになりますよｯ。

そんな事考えた事もありませんでした。
明日辺りに買って来て着けてみようと思います。

この商品は見送ろうと思っていましたが、再検討してみます。
有難う御座います。

書込番号：12736747

[Hornisse]

私も永らくTM-150の旧モデル
Marble Mouse :ST-45UPi
を使ってます。今でもたまに使います。安いというだけでなく、非常に優れたポインティングデバイスだと思います。指三本でボールを転がせるのが良いですね。

細かい作業は、親指タイプだと疲れます。短時間なら問題ありません。
トラックボールに慣れているなら、親指でもすぐに対応できると思います。多分。
作業時間がポイントだと思います。

私の場合、ボールが軽すぎて、指を離す瞬間にカーソルが微動します。（わかるかなー）
少々抵抗を付ければ解決しそうですが、加減が難しいですよね。しかも、トラックボール使いなら、日によって抵抗が変化するのは体験済みでしょうから。

親指タイプが原理的に悪いわけではないので、巧みに使いこなす人もいるわけですし、チャレンジしてみるのも良いかもしれませんね。

書込番号：12744531

[たちつてととと]

PC98時代から中央ボールタイプを使用してました。
１月にM570買ったのですが指が慣れず中央タイプに戻しました。
中央タイプだと、コロコロするのに人差/中/薬指の３本が使えるので楽です。

書込番号：12826593

クリックボタンの設定

[昭和のはむ]

このマウスのクリックボタンの設定は、どこまで出来ますか？
ちなみに私は「Tab+スタートキー」で利用したいと考えています。
可能かどうか教えてください。

書込番号：12819382

[Cafe_59]

SetPoint入れました？
http://www.logitech.com/ja-jp/429/7365?section=downloads&tabs=1

>ちなみに私は「Tab+スタートキー」で利用したいと考えています
ドキュメントフリップをボタンに割り当てます。Flip3Dの機能であっているならばですが。「Tab+スタートキー」は知りません。

マウスの設定はsetpointから行います。

PDFの説明書よんだみたけど説明書は簡略化しすぎですね。初心者にはまずSetPointのインストールすら難しいね。最近はCDついてないみたいですし。

書込番号：12819983

[昭和のはむ]

早速の解答ありがとうございます。

やりたいことはflip3Dです。
ドキュメントフリップでflip3Dを設定するのはそんなに難しいんてすか？^^;

書込番号：12820151

[Cafe_59]

やってみれば分かりますが、設定は簡単です。

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20101025_401515.html

読めば少しは分かると思います。

ボタン5個ですから3,4,5のうちどれかのボタンになりそうですね。

書込番号：12820236

[Cafe_59]

＞ドキュメントフリップでflip3Dを設定するのはそんなに難しいんてすか？^^;
意味が良く分かりません。

ドキュメントフリップ＝Flip3Dです。

書込番号：12820243

カーソルが動かないことがありませんか？

[chutarou]

トラックボールを転がしても思うようにカーソルが動かないことがよくあります。
昔のボールマウスでゴミがたまって滑るような、あんな感じです。
ストレスがたまって仕方ありません。
皆さんのはどうですか？

書込番号：12586779

[movemen]

ボールの動きを読み取ってくれないとかじゃなく、ボール回転が渋い、重い等で操作感が優れないなら、これおススメ。
http://www.ekure.com/products/detail.php?product_id=45
ボールに直接スプレーして余分な液を拭き取るか、布、ティッシュ等にスプレーし、それでボールを拭き上げる。
回転がスッと軽くなります。
ベタ付かず、素材も侵さない優れものです。

書込番号：12586844

[chutarou]

movemenさん、
ボールの動きそのものはスムースで引っかかる感じはありません。
ただ、カーソルだけが付いていきません。

しかし試せるものは試してみようと思います。
分解してボールだけにスプレーしたらいいですか？

書込番号：12586889

[パーシモン1ｗ]

レシーバの位置が悪く、電波状況の不良は考えれないでしょうか？

書込番号：12586988

[chutarou]

パーシモン1wさん、
説明不足でした。主に左方向が滑る感じで動きませんでした。
レシーバーはデスクトップパソコンの前面のUSBポートに差して
距離は約１ｍです。

分解しなくても底から押せばボールは簡単に外せました。
ボールを拭いて、センサー？に息を思い切り吹きかけボールを戻したところ、
何と、スムースに動くではありませんか！
結局、ゴミだったんでしょうか？　見た目には明らかなゴミは見えませんでしたけれど。
しょうもないオチですみませんでした。

書込番号：12587482

[サフィニア]

やはりゴミが原因だったか。

書込番号：12609726

[黄昏の空の七誌]

自分もTM-250からM570に乗り換えたクチですが
TM-250と比べ確かにカーソルの動きは不安定になりやすいですね

電池供給なのでレーザーが弱く設定されているのでしょうか
ちょっとした埃でも動作不良を起こしてしまい
急ぎの作業中などにカーソルが引っかかるとイラッとします

それでも無線の利便性を考えるとM570を選んでしまうのですが

書込番号：12691309

[PRW-1500CAJ]

電池は付属の物でしょうか。
自分も不安定だったのっでサポートにメールしましたが別の新しい電池にしたらちゃんと動作しました。

書込番号：12691353

[chutarou]

レスがあるのに気付きませんで、すみませんでした。
不安定な個体もあるんですね。
電池は付属のものを使っています。
その後は快調です。マウスには戻れませんね。

書込番号：12789218

[サフィニア]

>その後は快調です

やはりゴミとかが原因だったんでしょうね。
ボールを支持している３箇所にホコリが溜まりやすいです。
見た目で何ともなさそうでも、薄っすらと綿ゴミのように
かぶっていることがあります。

書込番号：12805909