Photosmart Premium C310c のクチコミ掲示板

最悪です。印刷できません

[piyoz]

数年前に購入し、去年の年賀状印刷位からカラーの調子が悪かったので、コピーやスキャナー専用機として使用していましたが、先日コピーをしたら用紙の認識エラーでコピーもできなくなりました。
こちらの機種は購入後、１年以内に故障し、部品をサポートセンターより送ってもらって修理しましたが、また翌年に同じような症状で故障しました。すでに一年たっているのでサポート対象でないとのことでこの時点でカラー機能は使用できなくなりました。そのためモノクロのコピーやスキャナー専用機として使用していました。

HPはこれ以前の機械の前にも使用していましたが、今回のこの機種はひどい・・・。インクは異常に早くなくなるし（しかも大容量タイプを使っています）、カラーは何度調整しても色調の調子が悪く使い物にならず、コピーは用紙の認識エラーで使用できず（しかも突然、設定変更などしていません）、スキャナー機能以外使用できません。すでに粗大ごみ状態です。

今後HPは購入しません。

書込番号：17444248

ＨＰ photosmart c310

[ようちゃん3]

このプリンターは神経質なプリンターです。

インクの減りが速いのは以前から指摘の通りです。
僕が一番困るのはしょっちゅうソフト不具合で印刷不能に

なることです。会社でも使っていましたが、やっぱり同じでした。
トラブルシュウテイング、プリンタ、パソコンのリセット立ち上げでもダメなので

毎回ソフトをアンインストールして再度ＣＤ ROM
からインストールしなおしています。

ほとんど使うたびにやっていますので他社に買い替えようと思っています。
ちなみにパソコンＯＳはＷｉｎｄｏｕｓ7です。

なお、プリンターは終わると電源を切っています。

書込番号：17295177

[クアドトリチケール]

古いプリンタなので、ソフトウェアをインストールする場合は、


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=ja&cc=jp

から最新版をダウンロードインストールしてみたらいかが？
2011にアップデートが出てるようです・

書込番号：17295232

[ようちゃん3]

ありがとうございます。
今度同じような問題が発生したら
実行してみます。

書込番号：17295449

２度とHPのプリンターは使わない

[真砂太郎]

明らかに黄色が印刷されいません。インクチェックは黄色が2/3インク残量です。

２機種目ですが、毎回メーカー保証が切れると微妙な故障。

書込番号：16972811

[獺尾]

全くそのとおり。
年賀葉書の印刷をしているが、フォトトレイの用紙切れのエラーメッセージ続出。
そのたびにトレイが動いたり、ボタンを押したりとさっきから付きっきり。時間がかかって仕方ない。

書込番号：16989426

[LanciaSTRATO'S]

まったく同感です。今までEPSON,CANONと各ﾒｰｶｰ使いましたが、HPは二度と使わないと思います。理由は
・インクの減りが早く、リサイクル含めて選択肢が非常に少ない
・新品購入2年目で故障。サポートでインクヘッドの交換が必要と言われたが、それで復旧は保証されず、且つその価格よりも別機種新品がお得と買換えを勧められた。
・サポートサイトで使用されている日本語が微妙に英語的表現で、肝心なところが曖昧にされてる。サポート関係の情報では、まるで外資で有る事を楯にわざわざ判り難くしている…と勘違いされてしまってもしょうがないほど判り難い。
・電話サポートは比較的つながり易く、言葉や説明は丁寧でgood。
・e-mailサポート窓口が、「…….com」というアドレスからでないと送信できない。「….jp」では送信できないのはナゼ??。しかも送信しても回答無かった。

書込番号：17013068

Windows 7 への対応

[Alexander Elpis]

Windows XP ならば、普通に印刷出来る。

Mac OS X プリンターの設定をしても印刷できない。

iPhone 印刷できない。(購入時は、iPhoneから印刷出来る数台の一つだったのに)

android端末 hpのアプリケーションを導入したのに、印刷できない。

Windows 7(64bit) 印刷機の電源を入れっぱなしにしても、PCを立ち上げる度に HP→Photosmart Prem C310 series→デバイスを追加　しなければ、印刷できない。

いずれにせよ、インクの減りが最悪。

糞。

書込番号：16133391

購入後1年半が経って・・・

[E3639469138F10]

購入後、1年半が経ちますが主に年賀状印刷と子供の教材コピーに使用。
そこでの使用感は、
・年賀状印刷の際、ハガキ吸い込みエラー多発
・写真印刷が「暗い」
・インクの減りが過去使用したエプソンやキャノンと比べ、非常に早い

見かけは良いと思いますが、価格（６，９８０円で購入）からすればこんなものですかね。

書込番号：15750722

[この世の果て]

＞・写真印刷が「暗い」
モニターと比較して暗いというのであれば、一般的な話です。
これが嫌なら、モニターをキャリブレーションするか、
画像に補正をかけて明るくするしかないです。

書込番号：15751917

[E3639469138F10]

返信ありがとうございます。
もう一台、エプソンの6色インクプリンターがあり、同じ写真データをそれぞれから印刷しての比較です。PCにて調整事は試してみましたが、暗さ解消に至らずって状況です。

書込番号：15789215

[Alexander Elpis]

悪いこと言わん。これ買いなはれ。

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B003N773ZM/ref=oh_details_o00_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：16272691

インク消費スピードが早すぎる

[ｉｎｅｄ３３ｊｐ]

AirPrintを利用してiPadのプリンターとするつもりで購入しましたが、明らかにインク消費スピードが速いです。他社のプリンターに慣れていると異常なレベルです。
だからといってインクカートリッジが安いわけでもありません。

ほとんどモノクロ印刷していないにもかかわらず、
何故かカラーがなくなるのが早い。
これは印刷スピードを上げるためにカラーも使用しているからだとか・・・・
C310cはブラックの他にフォトブラックがあるのにですよ（苦笑）

また、こんな記事もあります。
「HP製プリンタの詰め替えインクのスポンジがどんどん小さくなってきている」
http://gigazine.net/news/20120511-hp-ink-cartridges-sponge/

とにかく、インクで稼ごうという意図がすごすぎてイライラします。
数量を印刷する方には絶対にお勧めしません。

書込番号：14548366

[0カーク提督0]

こんにちは！
私も買いましたこの機種。
興味深い情報を有難うございます！！
でも、まだＨＰは良心的なほうと思います。

クソキャノンなんか７ｅインクの頃はよかったですが、３２１でしたっけ？
インク容量そのものが激減しましたよね。
あっちは酷いです。

ＨＰの場合どうなんでしょう？
スポンジ減＝インク減でしょうか？
一般的に、代替インクで高容量タイプって、スポンジが小さくなってて、インク液がたくさん入るようにしています。
ようは排出口周りのみ、スポンジ仲介でゆっくりと・・・って感じに。
その理論で行くと逆に増えてる？？
ま、しかしそんな虫のいいことしてるかなＨＰ・・・というか純正メーカがね。
その疑問は残りますが、この情報だけでは”？？？”ですね。
吉と出ることを望みます。

書込番号：14567003

[ｉｎｅｄ３３ｊｐ]

>>0カーク提督0さん

今日こんな記事も見つけました。
http://www.gizmodo.jp/2012/05/post_10267.html
>>カートリッジの中にあるスポンジは、インクを吸収し水分をはねのけることで、湿気の多い環境で水とインクが混ざらないための役割をしています。

だそうです・・・。

とにかく、HPのインク切れスピードはCanon、Epsonも使用していますが
僕の知りうる限りで最悪です。
Canonの僕が使用している機種Pro9000は7eインクなのでカートリッジが透明でインク残量が見えます。その点信頼できます。

書込番号：14570349

[Alexander Elpis]

私の場合正規品のインクカートリッジは一回しか買っていません。
とにかくインクの消費がすごい。
ダイソーで、黒、イエロー、シアン、マゼンタ全色揃えて４００円で、正規品３回分使えます。
E社C社どちらでも使えます。
カートリッジに液を満たんにした後、カートリッジの清掃で、写真も十分綺麗に印刷できます。

書込番号：15779426