楽ナビLite AVIC-MRZ99 のクチコミ掲示板

NAVISTUDIOのマップチャージャーについて

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

マップチャージャーが02230063のエラーで停止してしまいます
音楽とか渋滞情報など転送できているのですが
マップチャージャーのみおかしいです
どなたか助けてください
PC３台で試しましたがダメでした
SDカードも2種類試しましたがダメです
音楽とかは転送できているのでSDが原因とは考えにくいのですが
どうでしょうか？

書込番号：12848679

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

自己解決しました
本体の不良が原因でした
本体交換後は問題なくチャージできます

書込番号：12850549

[USF40_2006]

自己解決されたスレにすみません。

私も本日会社の車に装着をし、
マップチャージを行おうとした所、
同じエラーコードが・・・。

そこでお教え頂きたいのですが、
ナビ本体の故障と理解をすればよろしいのでしょうか？

すみませんがよろしくお願い致します。

書込番号：12855421

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

私はカスタマーセンターへTELして
いろいろSD替えたりフォーマットしたりと試した結果
本体からうまくSDに書き込みできていないと
いうことが判明し
カスタマーセンターでは販売店に相談してくださいと言われ
販売店に相談したところ本体交換にいたりました

書込番号：12856024

[USF40_2006]

スレ主様

早々の御回答大変ありがとうございます。

早速カスタマーセンターに連絡してみます。

書込番号：12857243

[USF40_2006]

代表のカスタマーサポート、
ソフトのカスタマーサービス、
修理のカスタマーサービスと
たらい回しにされました。

２台購入し２台共同じ症状の為、
原因究明もしたく地区のサービスセンターに伺いましたが、
そこでも原因不明で調査するとの事でした。

ＳＤカード要因も疑いましたが、
サービスセンターの推奨パナソニック製ＳＤカードでも同じ症状でした。
製造番号連番で発生している事を考えますと多発性も・・・。


また原因がわかり次第御報告させて頂きますが、
最近購入をされた方は、
早急にマップチャージを試された方が良いと思います。

書込番号：12862259

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

お疲れ様です
今日不良品で登録したSDカード間違ってPCに刺したのですが
マップチャージ成功しました
ただ本体は販売店へ返してしまったため
確認まではできませんが
もしかすると
ユーザー登録とナビスタジオのリンクがうまくいかないのかもしれません

書込番号：12862722

[USF40_2006]

スレ主様早速のカキコミ大変ありがとうございます。

えっ！？
エラーコードが出ていた物がちゃんと作動されたんですね。

早速明日にでもサービスセンターに伝えてみます。

サービスセンターも原因がわからず、
各種コマンド入力をされて確認をし、
メンテナンス画面等いろいろと試されたのですが、
今日の所は原因不明で詳しく調査し後日という結果でした。

スレ主様が仰られている通り、
案外ユーザー登録とナビスタジオのリンクが
上手く出来ていないかもしれませんね。

カスタマーサポートのスキルも、
月曜日に対応された方と今日対応された方では
雲泥の差がありましたし、
何度も連絡しているにも拘らず、
履歴（顧客情報）管理すらまともに出来ていない事を
考えますとシステム面が弱いかもしれませんね。

ただ正直パイオニアは、
ロンサムカーボーイ時代から、
ナビもＡＶＩＣ−Ｇ１０からのユーザーでしたが、
ちょっとこういった事象は残念ですね。

ＳＤカードの相性や機器不良まで考慮し、
余分に買ったＳＤＨＣ１６Ｇ ２枚と
カードリーダーどうしようかと悩んでしまいます^^;

書込番号：12863195

[USF40_2006]

スレ主様の仰られていた通り、
３日後には正常にマップチャージが行えました。

その旨をサービスセンターに連絡した所、
工場のサーバーを更新した？？
と不可解な回答が本社よりあったそうです。

お騒がせをしてどうもすみませんでした。

又、いろいろと御教授頂きましてありがとうございました。

書込番号：12872854

[tile■□]

ヨコから失礼します。
私もまったく同じ症状で、先日購入店で本体をはずしてもらい
現在メーカーに送っているところです。
こちらのクチコミをみて、もしかして・・・と思いＳＤカードを
パソコンに挿してみたところ、マップチャージ成功しました！

スレ主さまとUSF40 2006さまが仰る通り、本体の問題ではない
事は間違いないようですね。
カスタマーセンターで見当違いの指示をされた結果、余計な時間も
かかったし、快く対応してくれた販売店さんにも手間を取らせて
しまって申し訳ない気持ちです。
この数日、ラジオすら聞けなくて本当に不便でした。

もっと早くこちらのクチコミを見ていれば良かったと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：12874977

届かない

[Ｖ−ＭＡＸよ永遠なれ]

2週間前にヨドバシで注文してまだ届きません。
メーカー直送なのですが、メーカーHPには影響なしと書いてある・・・
震災の影響でしょうが、どなたか情報ありますか？

書込番号：12831201

[茶風呂Jr.]

＞震災の影響でしょうが、どなたか情報ありますか？

被災地に近い地域なら、迂回したりして配送が遅延していても不思議はありませんが。
配送先の地域は？

書込番号：12831221

[Plucky]

先日メーカーに問い合わせたところ
「人気商品で生産、出荷が追いついていない」とのことでした。

この関係かと思います。ただ、震災の影響も出る可能性はあります。

書込番号：12831435

[流星１０４]

状況的に、ただ単に遅れてるだけだと思います。
気になるようでしたら、問い合わせてみたら良いと思うのですが・・・

書込番号：12831614

[ZZR & Bali2]

残念ながら自分もです。

問い合わせたところ
＞現状、メーカー在庫が欠品しており具体的な入荷予定日の
＞回答を頂くことができない状況でございます。
＞現在、1日でも早くお届けできるようメーカーに早期入荷を要請しております。
とのこと・・・

自分は急ぐ必要があるので、キャンセルしました。
待てるなら待つしかないかと思います。

書込番号：12831847

[Ｖ−ＭＡＸよ永遠なれ]

自分で聞けば良いのはもっともですが、
多分同じ境遇の方がいるかなぁと思ったので。
当方は大阪です。
情報ありがとうございました。

書込番号：12831922

[流星１０４]

待てるようでしたら、楽しみが少し先に伸びたと思ってカタログでも見ながら待ちましょう。
早く届くよう祈ってます。

書込番号：12831950

[Ｖ−ＭＡＸよ永遠なれ]

ヨドバシからメール来ました。
入荷未定とのことです。
気長に待ちます・・・・トホホ

書込番号：12832211

[すーぱーりょうでらっくす]

工場が東北にあり、部品調達が出来てない様ですね。

焦らずにお待ち下さい。

書込番号：12832806

[selmergp]

２８日にオーダーし本日お店に入荷と連絡が来ました。
ナビ本体、バックカメラ、純正ステアリングリモコン接続ケーブルなど。

２８日にお店で聞いた話だと機種によっては出荷制限があるがMRZ99に関してはかかっておらずすぐ入荷しますよとのことで本日入荷との連絡がありましたのでご報告させて頂きますね。

書込番号：12839971

[t o t t i]

今週の日曜日にホームセンターのカー用品コーナーで購入しました。
価格.comの最安値より安く手に入り、店頭在庫にも余裕はありそうでした。
カー用品店を探してみたらもしかしたら見つかるかもしれませんね。
予約キャンセルが出来るのであれば・・・ですけど（汗）

書込番号：12840822

[こんにチワワ]

3/20日曜日にイエローハットで購入しました
ＭＲＺ７７を注文済みでしたが入荷せず、あきらめて
ＭＲＺ９９を購入
地元の在庫をめぐってみるのみいいかもしれません
ちなみにこの最安値より安く購入できました

書込番号：12840849

[masayun]

本日契約私が行った
イエローハットに２台在庫あり
本日即契約　マイカーは１３日納車なので
とりあえず内金入れて帰宅

震災後にイエローハットで手配したものが
本日（約１ｹ月後）到着したそうです

書込番号：12880669

[Ｖ−ＭＡＸよ永遠なれ]

私はまだ来ません。
2DINの口がずっとあいたままです・・・

書込番号：12887247

バックカメラとの接続

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

教えてください。いま、トヨタハイラックスサーフH14年車に載せてるトヨタ純正ナビを外して、このMRZ99ナビにのせかえを考えていますが、純正のバックカメラと接続したいと考えています。過去の書き込みでは接続出来そうな内容もあったと思うのですが、先日、オートバックスで聞くと、付きません、新しいカメラを買って下さい、と言われて困ってます。詳しい方いらしたら助言お願いします

書込番号：12802843

[うさだひかる2]

トヨタではRCA003Tで行ける物が多いですが
ナビの型番は何ですか？

書込番号：12802854

[にくきん]

わたしも昨日平成12年式のエスティマにMRZ９９を取り付けました。純正ナビだったので、カメラを代えるように言われた店もありましたが、ネットで調べたらビートソニック社のBC2という部品を使うことで純正カメラがそのまま使えました。取り付けてくれた店では、すぐにカタログ等で調べてくれたので、その店で付けることにしました。
　店によって、そういう部品に対する対応が違いますね。（知らなかった店でも、自分で取り寄せれば付けてくれるとは言ってましたが…）

書込番号：12803270

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

返信、助言ありがとうございます。
トヨタ純正ナビの型番調べました。
ND3N-D52 76017 です。
接続可能でしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：12805966

[うさだひかる2]

その型番のナビが付いてるなら・・・
データーシステムのRCA003Tで行けますよ

書込番号：12806019

[うさだひかる2]

・・・書き忘れてましたが
RCA003Tに加えてパイオニアのRD-C100も必要ですよ・・・

書込番号：12806048

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

返信ありがとうございました。次は取り付けについて量販店に相談してみます。

書込番号：12806304

マップチャージについて

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

ナビのmapデータ更新のためにはパソコン、メールアドレス及びネットが必須ですか？
量販店で聞いたらお客様登録はファックスでも出来るし、ネットからのmapダウンロードはネットカフェ等でも出来ると思います。って曖昧な感じでした。
使用されている方いかがでしょうか？助言願います。

書込番号：12799203

[ばんばん２００]

先日、この機種を購入したものです。
マップチャージについては、NaviStudio Raku-Navi Liteというソフトをダウンロード、PCにインストールし、そのソフトで行います。

そのソフトをインストールできれば、可能だと思いますが、ネットカフェとかでインストールできるかは不明です。

書込番号：12799655

[かず＠きたきゅう]

パソコン必須ですね。ネカフェはできないと思った方がよいでしょう。パソコン持っているお友達にお願いする方が無難かもしれませんね。

書込番号：12799703

[CBA-CT9A]

ネカフェでもインストールは出来ますよ。
再起動時にクリアされちゃうけど。

現状マップチャージのサーバが動いてない感じですがｗ
地震と関係なさそうだけど、メンテ延期になったしな。

書込番号：12800134

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

つまりmap更新しようとするたびに、ネットカフェでナビの付属ソフトをインストールし、mapデータをダウンロードするってことですかね？それでも、データ更新可能であれば有り難いのですが！購入する意味があります

書込番号：12800219

[昭二１]

自分が持ってる機種は前々機モデルのＭＲＺ９０ですが、ＰＣが故障で修理に出してる時、ネットカフェでマップチャージ（全体更新）をしました。既にＰＣでお客様登録済だったので、
カロのサイトからナビスタジオをダウンロードして、ＳＤカードを差しこむだけでした。
ハガキやＦＡＸでのお客様登録がマップチャージに連動してるかどうかは分りませんが、原則可能と思います。もちろん使用後はＰＣの記録は消去しましたが。不特定多数の人が使用するＰＣなのでウイルスや不具合等はあくまでも自己責任で(^_^;)

書込番号：12811077

[ﾏｲｹﾙ.J.ﾌｫｯｸｽ]

参考になります！ネットカフェで行けそうですね。
三年更新が出来る出来ないでは購入する意味がまったく変わってしまいますから。

書込番号：12811631

[昭二１]

マップチャージはいいですよ〜！新しく開通した道路でもほぼ同時又は１、２ケ月後には地図に載ってルートに反映されるし、最新地図だと気持もいいです。自分の使用してる機種ですが、年２回程ある全体更新では、より地図が見易くなったり、不備やクレームの点も改良される等ありました。それが無料で３年間、気軽に更新されるメリットは凄く大きいです。それだけでも楽ナビＬｉｔeの価値はあると自分は実感しました。

書込番号：12811743

価格について

[ｽﾓｰﾙﾍｯﾄﾞ]

最近、値段が上がってみますが、やはり地震の影響なんでしょうか？

書込番号：12798718

[うさだひかる2]

そうでしょうね・・・
うちも地震の影響で入荷が遅れてます
どうしてもこれが欲しい場合は流通在庫がまだあるうちに買うか
ある程度復旧してから買うか・・・でしょうね・・・

書込番号：12798724

[ｽﾓｰﾙﾍｯﾄﾞ]

しばらく値段の動向を見て、購入したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：12798780

オービスデータの取り込み方法は？

[ハト一家]

最初に今回の地震で亡くなられた方、被災に遭われた方にお悔やみならびにお見舞い申し上げます。
私も些少ながら募金をして励ましの気持ちをお送りさせていただきました。
さて、3週間前にAVIC-MRZ99をネットで購入して専門業者さんで取り付けていただきました。
さっそくオービスデータを入れたいのですが入れ方が分かりません。
Webで購入してオービスデータをパソコンリンクソフト「ナビスタジオ（楽ナビLite用）経由で、取り込むのは分かっているのですがナビスタジオのどこからダウンロード（購入する）のでしょう？
追加で、地図の更新はナビに入れたSDカード(16GB)をパソコンに入れてナビスタジオを開くだけで良いのでしょうか？
分かっている方は簡単過ぎる事かもしれませんが、先日からやっているのですがどうも分かりません。
申し訳ありませんがご教授の程、宜しくお願いします。

書込番号：12797316

[naruto金時]

多分、オービスライブの事だろうと思われます。
http://pioneer.jp/carrozzeria/cybernavi/06cybernavi/function/network/connection.html

オービスライブはパイオニアのスマートループと言う
サイトからダウンロード購入出来ます。

必ず、ナビで認証したSDを使用して下さい。

まず、NAVI*STUDIOからですとソフトを起動すると左側に
矢印の付いたボタンがあると思います。
これをクリックすると4個メニューが出ます。
その中の「ホームページ」にカーソルをのせますと
「お客様登録」と言うアイコンがありますのでクリックすると
ブラウザが開きスマートループのサイトが開きます。
登録されていないのであれば新規登録をしてから
同サイトでログインすると左側のメニューに
「オービスライブ購入」とありますのでここから購入出来ます。

それと地図データですが私も1度しか行っていませんので
こんな感じだったと思います。

上に書きましたMENUを出しますと左端に
「マップ/インフォチャージ」にカーソルをのせると
「最新情報に更新」のアイコンが出ますのでクリックすれば
地図データが更新されると思います。
尚、「ダウンロード設定」をして置くと次回から
設定された内容を自動で行うはずです。

書込番号：12797943

[ハト一家]

naruto金時さん有難う御座いました。
連絡いただいたおかげでやっと分かりました。
SDカード（三菱化学メディア１６GB�E）にもよるでしょうけど
SDカードにダウンロードするにもナビに入れるにも結構時間がかかるようですね。
ナビに入れる時途中でエンジン切っても大丈夫なのかな？
終了した時は終了のメッセージは出るのかな？
よかったら教えて下さい。

書込番号：12802668

[naruto金時]

ご理解いただいた様で安心しました。

ナビデータの更新は私も1度目は壊れたのかと思う位時間が掛かりました。
2度目からは1度目より短時間でした。

更新中は画面に表示が出ます。
また、エンジンを切っても次回継続されますので問題ないです。
終了も表示が出た様な気がします。
運転中に行ってますので気が付くと終わってる事が殆どなもので
曖昧な表現で申し訳無いです。

それと更新については過去スレをご覧になると参考になると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000155196/SortID=12716945/

書込番号：12802752