dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB のクチコミ掲示板

2010年10月22日 発売

dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

Core i7 740QM/4GBメモリー/640GB HDD/GeForce GTS 350M/Blu-ray Discドライブなどを備えた3D対応15.6型ワイドLED液晶搭載ノートPC

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:Core i7 740QM/1.73GHz/4コア メモリ容量:4GB ビデオチップ:GeForce GTS 350M OS:Windows 7 Home Premium 32/64bit 重量:3kg dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBのスペック・仕様

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dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年10月22日

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dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB のクチコミ掲示板

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ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

クチコミ投稿数:31件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度3

無線LANがb/g/nに対応していますが、2.4GHz帯のため混線からスピードが落ちることがあります。
もう一台のパソコンは11a(5GHz)を使っていて快適です。
そこで、5GHz帯に対応した無線LANカードに交換したいと思っていますが、分解の方法がわかりません。
どなたか底面カバーを開けた経験ある方いらっしゃいますか。
とりあえず、ネジを全部外してみましたが、開く気配がありませんでした。
爪が引っかかっているだけと思いますが、どうすればよいかわかりません。
知っている方教えてください。

書込番号:17211311

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クチコミ投稿数:923件Goodアンサー獲得:189件

2014/02/19 14:44(1年以上前)

無理に分解して交換ではなく
USBで外付けの子機をつけて、内臓の無線LANをwindows上で無効にしたらどうでしょう
手間も安全性も各段に良いとおもいますが

書込番号:17211393

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60683件Goodアンサー獲得:16190件

2014/02/19 15:05(1年以上前)

機種違いですが分解の一例です。この中に無線LANカードが見えます。
http://dynabook.biz/reduce/tx67c/index.html

書込番号:17211432

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クチコミ投稿数:31件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度3

2014/02/26 15:09(1年以上前)

まさおみ71さん

その方法が一番簡単なんですが、せっかく付いているminiPCIスロットを有効活用したいんです。
この製品が発売されていた頃は、なぜか無線LANが2.4GHz帯の製品が多かったですよね。
東芝のサポートに『5GHzの製品を出して』と要望を出したときがあります。
『今後の参考にさせてもらいます』と回答があり、今では11acが実用化され5GHz帯の利用が増えています。

だれか分解したことないかなぁ。

書込番号:17239899

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クチコミ投稿数:31件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度3

2014/02/26 15:18(1年以上前)

キハ65さん

情報ありがとうございます。

しかし、残念ながらキーボードがアイソレーションタイプで、表からキーボードだけを開けることができません。
いろいろ探してみましたが、アイソレーションタイプのキーボードの分解ってないですね。

仕事上、展開図を知ることはできたんですが、底面にminiPCIスロットがあるようです。

底面のネジを全部外したことはありますが、カバーが全く開かなかったんです。
どこかが割れるのではと思って、それ以上はできなかったんですが、再度挑戦してみようと思います。
miniPCIスロットくらい簡単に交換できる構造にして欲しいです。

書込番号:17239934

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16730件Goodアンサー獲得:1187件

2014/02/26 19:42(1年以上前)

>底面のネジを全部外したことはありますが、カバーが全く開かなかったんです。
バッテリに隠れている場合もあったりします。

>miniPCIスロットくらい簡単に交換できる構造にして欲しいです。
国内メーカーだと望み薄。

書込番号:17240732

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クチコミ投稿数:31件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度3

2015/08/26 11:03(1年以上前)

自己解決しました。
無線LANカードはキーボードの下に入ってました。
mini PCI expressのハーフサイズでした。
隣には、フルサイズのスロットもついてました。
キーボードの外し方を私のブログにアップしています。
参考にして下さい。
http://yukki1999.cocolog-nifty.com/blog/2015/08/dynabook-t550d8.html

書込番号:19084433

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マサ48さん
クチコミ投稿数:159件Goodアンサー獲得:1件

2017/04/13 20:21(1年以上前)

>ゆっきー1999さん

T551/D8BBを使用しています。
同じくac対応の内蔵無線LANモジュールに交換したいのですが、ゆっきー1999さんの所有するPCと同じような構造でしょうか?
何か情報頂けますと助かります。

書込番号:20814725 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 ファンの掃除について教えて下さい。

2012/12/26 12:01(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

クチコミ投稿数:20件

このPCを2年近く使用しておりますPC初心者ですが、最近になってPCが加熱して突然電源が切れてしまう現象が起こるようになり、その為か先日Windowsが立ち上がらなくなりました。Windowsの方はリカバリソフトで復旧出来たのですが、再度PCの加熱による?突然の電源切れが起こるのではないかと心配です。そこでPCの冷却ファン周りの掃除をしたいと考えているのですが、どの様にPCのカバー等を外せば冷却ファンの掃除が出来るのかが分かりません。お分かりの方、掃除をした事がある方、写真付きでの手順が書かれているHPなどお分かりの方おりましたらどうか御教授願います。又、同じ様な現象で改善された方の情報等も聞かせて頂けたら助かります。
*自分なりにインターネットで分解手順等探したのですがなかなか見つけらず、ここに御投稿させて頂きました。

書込番号:15531567

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つくおさん
クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:377件

2012/12/26 12:10(1年以上前)

このノート使用者じゃないので分解方法はわかりませんが
回答が出るまでつなぎとして。。。

HWMonitorというものでCPUなどの温度を見ることができます。
とりあえずCPUなどの温度を確認してみてはいかがでしょうか?
http://www.gigafree.net/system/monitor/hwmonitor.html

書込番号:15531586

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BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2012/12/26 12:18(1年以上前)

ヤマハXJRさん  こんにちは。 HDD交換手順の中に、冷却ファン丸見えが載ってます。
dynabook TX/67C 分解(PATX67CLP)
http://dynabook.biz/reduce/tx67c/index.html
機種違いだけど、似てるかも。
  http://dynabook.biz/reduce/tx67c/img/0022.jpg

おまけ  更新をサボってますが、、、
ノートパソコンの 修理 改造 資料
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/notepc.html

書込番号:15531614

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クチコミ投稿数:20件

2012/12/26 13:25(1年以上前)

早速のご連絡有難う御座います。
つくおさん、こんな便利なフリーソフトが有るんですね!一度試してみてCPUがどの位加熱しているのか確認したいと思います。
BRDさん、参考になります!でもやっぱりここまで分解しないと冷却ファンまで辿り着けないんですね..正直自信が無くなってきました..(笑)とりあえずファンの噴出し口にエアーを吹き付けたりしても効果有りますでしょうか?やはり分解して掃除しないと駄目でしょうかね?

書込番号:15531825

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BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2012/12/26 14:12(1年以上前)

物は試し。 
エアダスターなど使って空気吸い込み口からノズルで吹き込んでみて下さい。
空気出口からホコリと共に吹き込んだ空気が出ると良いけど。

普段、空気の吸い込み口と掃き出し口を塞がないように。
 布団や毛布の上で使うと、塞いでしまいがちです。

書込番号:15531955

Goodアンサーナイスクチコミ!0


つくおさん
クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:377件

2012/12/26 14:16(1年以上前)

とりあえずモニタリングソフトで温度確認をしてみて
異常があればチャレンジしてみるって感じでいいんじゃないでしょうか。
リカバリで復旧できたということなのでソフト側が問題で
立ち上がらなくなった可能性もありますしね。

分解する際、自信がないのであればデジカメなどで分解順を
記録しながら行うといいと思います。

書込番号:15531966

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2012/12/26 15:32(1年以上前)

BRDさん、うまく埃が出てくる事を祈りつつPC下の空気吸い込み口からエアーを吹き込んでみてどうかやってみます!
つくおさん、エアーを吹き込んでみてもモニタリングソフトでの温度が高い時には意を決して分解にチャレンジしたいと思います。そうですよね!デジカメで記録しながらの作業なら何かあっても元に戻せそうで心強いですよね勉強になります。

書込番号:15532200

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保証期間内なのに修理代5万円

2012/06/04 22:04(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

クチコミ投稿数:9件

購入後3か月ぐらいで,画面に縦線が入り始め,しだいに多くなってきました.
保証期間内だったので,修理に出したところ,なんと5万円の修理代がかかるとのこと.
液晶に破損があり,私に過失があったとされました.

ただ,
1)全く衝撃や圧力をあたえた覚えがない.
2)家の外に持ち出したことは一度もない.
3)きれいに縦線ができていて,どこか一部から放射状に割れているという感じではい.
4)液晶の線は,購入後,3か月ぐらいから,半年かけて徐々に増えてきている.
5)でたりでなかったりする線もある.
6)外部から見える物理的なきずはない.
ことから,過失があったとは到底思えません.

このような症状は,通常,使用している範囲では絶対に起こりえないものなのでしょうか?
また他のメーカなら保障内で修理くれるよう状況ではないのでしょうか?

書込番号:14641763

ナイスクチコミ!7


返信する
クチコミ投稿数:942件Goodアンサー獲得:222件

2012/06/04 22:32(1年以上前)

物理破損用の保証に入っていないと他のメーカーも有料になりますね。
目に見えてひび割れのような物理的外傷が見えてしまうと。
それでも無料範囲に入れて直してくれるかっていうのは…一般的には普通ないです。
無いですが、強引に直させる人もまあ、時々聞きます。

スレ主様に過失があるわけでも、メーカーに過失があるわけでもなく、輸送中の事故などでダメージを受けていたとか可能性は色々ありますが、証明、もしくは相手を説得できない限り通らないので、このままだと現在の持ち主であるスレ主様が被害を被るわけです。

外からは衝撃を与えていない、内部からの破損だ…等と新しく判明すれば無料になるかも?
全てメーカー次第ですが。
他には消費者センターに相談する位しか無いですね。
中立の立場から書き込みました。

書込番号:14641916

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9件

2012/06/04 22:46(1年以上前)

早速の返信どうもありがとうございます.

追加で情報を書きますと,外から見ただけでは物理的なひびは全くありません.
また,外傷箇所の写真を依頼しましたが,
「肉眼では確認できますが,写真にとると見えないので送ることができません.」
と言われました.本当にひびがあったかも信用できない感じです.

何かユーザ側が証明する方法があると良いのですが.

書込番号:14641975

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:34件

2012/06/04 22:56(1年以上前)

メーカーの前に販売店で相談が必要でした。
そこで話してから、メーカーに掛け合ってもらい
どっち道、自分とメーカーの直接のやり取りにはなるのですが
一度間に入ってもらうと、少しでも可能性が増えたかもしれません。

あと、メーカーとのやり取りの仲で電話での会話で、むやみやたらと返事をしてしまったせいで、有料になってしまうというのがあります。
これは、会話の中で何気ない一言でけしかけてくるものなので
拝見した状況では、悪く言って、もう向こうの口車に乗せられてしまった後だと言う判断になります。


消費者センターに相談するというのがありますけど
自分の発想力のみで相談を持ちかけて
話を上げていく知恵がわかないようでしたら
素直に有料にした方が無駄な時間を使わなくてすみます。

一つや二つ教えればできるというものでもないので
知恵がつかなければ妥協するしかないですね。
残念ですけど。

自分は悪名高い エイサー から(^^;) 機種交換と
納得がいかずに、契約解除で返却を勝ち取ったのですけど
ものすごくめんどくさいです(^o^;
そのやり方教えてとか言うんなら60万くらいで教えます(^^;
それだけ手間がかかります、向こうはこっちの重箱の隅をつついてくるので
こっちも向こうの重箱の隅をつつくようにする作戦ですね。

最初っから人に聞くようなら最初っから妥協してください。

書込番号:14642013

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3728件Goodアンサー獲得:430件

2012/06/04 23:14(1年以上前)

ガラス基板→制御基板へのフラットケーブル

これも過去幾度と無くあった事例だけど、正直分が悪いですね…
メーカーの瑕疵基準ではまずユーザー側の責、よっぽど親切な販売店で(しかも初期不良期間内で)無償交換があったかな…

さてひび等は見えなかった、とのことだが、液晶のウイークポイントはガラス面だけじゃない。
写真は別機種の液晶パネルの裏側だけど、制御基板からガラス基板へ信号を送るフィルム状のケーブルがあるのがわかるかな?
(写真の黒いテープ状のところ、白い保護シートの下をくぐり下縁をぐるりと回って表面のガラス基板に繋がっている)
ここが損傷や剥がれたりすると縦線状の表示不良部分が出来てしまう。
原因も…製造上の不良なのか衝撃、取り扱いで起こる歪みなどによる物か判別が非常に難しい。

書込番号:14642106

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9件

2012/06/04 23:40(1年以上前)

ご回答ありがとうございます.

>メーカーの瑕疵基準ではまずユーザー側の責
という認識がうすかったです.
どのメーカでもこのように考えているのでしょうか?

>原因も…製造上の不良なのか衝撃、取り扱いで起こる歪みなどによる物か判別が非常に難しい。

といった場合,メーカー側が明らかにユーザ側の責といえる場合以外は,保証範囲で直してくれるのかと,甘く考えていました.

>メーカーの前に販売店で相談が必要でした。
購入はアマゾンで,直接メーカーに出すように指示があったのですが,確かにこのようなトラブルがあると,販売店で購入した方が良かったかもしれないです.

いずれにしても,現状は分が悪いということですね.
同一機種で,同じようなトラブルが起きているなどの事例があれば少しは反論もできるかもしれませんが..

書込番号:14642226

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:34件

2012/06/05 00:14(1年以上前)

>購入はアマゾンで


あまぞんかぁ〜。
あまぞん。基準厳しいらしいけど、正直どんなやつがどんな態度で商品扱ってるかわからないからねぇ〜。
こんな場合でも、ネットだけで済まさないで電話でやり取りできるような状態に持っていって
対応してもらったほうが良かった。

店舗販売は、日本では基本新品のみ。
ちょっと箱が落ちたとか、ちょっと箱に傷が入ったとかでも
日本ではアウトレット扱いや新古品として売ります。
場合によっては秋葉で叩き売り。

これ、ネットだと正直わからないんだなぁ〜。

自分は小物でも、機器にかかわるものであれば
アマゾン直ではなくて、販売店からアマゾンで買うようにしています。

一度だけ、ネットから、欲しい色のネットブックの新品を買ったことがありますけど
角のほうの仕上げが少しだけ悪く、店舗販売では買わないような代物が届いたことがあります。
欲に言うアウトレット品ですね。

これを機にネットでは高いもん買わないです。
通販でグラボとか買う時もありますけど、基本一度は店に電話入れて
実際の商品の確認と、店の人の人柄もうかがう目的で
軽く世間話なんかもします。

話しそれましたけど(^^;

積み込む際のベルトコンベアの段差でも小さな亀裂が入ることがあるし
輸送段取りが通常の販売と比べて多いから
トラックが段差でジャンプしたとか予想外の被害とかも当然ある。
この辺りをうまく話して、たとえ話でサポートを言いくるめて
交換や返却に持っていく方法があったんだけど
いまだと厳しい。

せめて、アマゾンのセンターからの配送か
メーカー直の配送かだけでもわかれば話の進めようがあるかも。



有名どころだと、大型液晶のテレビが何もしてないのにひびが入って
メーカーが修理も交換もしてくれないというのがあった。

この人は裁判までもっていったけど、それだけの時間と手間をかけるか
妥協するかのどっちかだなぁ。


今回はちょっと運が悪かったと、気持ちを軽くしてみたところで
一度消費者センターへどうぞ!

書込番号:14642387

ナイスクチコミ!4


きこりさん
クチコミ投稿数:27816件Goodアンサー獲得:648件

2012/06/05 09:46(1年以上前)

壊れやすい、且つ、消耗品なので、現状渡しなんでしょ。
返品したくて故意に壊す人もいるし。

メーカーにしろ運送会社にしろ意図的に壊すとは考えにくいから、あとは自分の運しだい。
確率に左右されたくないなら、保険で均等化するのもひとつの選択。

書込番号:14643268 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/06/05 14:34(1年以上前)

@メーカーの保証は、期間内なら、消費者側の故意・過失か、天災・火事などの事件・事故などでなければ、対応すべきだろうと考える。
それらの形跡をメーカーが確認したのだろうか?
メーカーはそれを証明できるのだろうか?
少なくとも、こういった問合せをして、メーカーの見解を確認してみたら。

それから、保証書をよく読み、話を整理して文書化し、消費者行政の機関に相談してみましょう。

A五万円とは切がよすぎるしw、交渉の仕方としては、全か無かで話す、のが妥当なのか。
ただ、恐喝だとか言われるのも嫌なので、そういう交渉は、行政機関を仲立ちにした方が好いと思う。

B担当者が裁量できない場合があるので、上司を出してもらって交渉した方が話が早い場合もある。それだけで、好転した経験がある。

C不利なことをわざわざ言う必要はないけれども、嘘を言わないのと冷静さが大切だ。

書込番号:14644030

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:34件

2012/06/05 23:06(1年以上前)

>返品したくて故意に壊す人もいるし。



まぁ実際、こういう人がいるからまともな人が面倒なんだけどね。
ある程度高い買い物はネットではしないとすればトラブルは結構防げる。

そういった意味でも、行きつけの店とか、店員とかおなじみになっておくなんていうのは大切。

ネットだと、よっぽど安いか、おまけ程度の価格になっていないと買わない。

(デジカメクラスだと、1万2千以上出すなら店で探す人です)


メーカーの保証ないといっても、多分言いくるめられた後だから
もう手遅れ。
メーカー側は、こっちが正当な理由を持っていても勝って来るくらいの口答えができるマニュアルを使っているもの。
その一言を読み取りつつ、ミイラ取りをミイラにしないとだめ。

おいらがエイサーと戦ったときは
オペレーターに対して「あんたの家族が故意に殺されても、犯人が謝ればすぐに許すんだ?」とか
オペレーターとの会話に進行がないとき「困りましたねぇ」と、女の声で答えてくれば

「こっちも困ってるんです」と、即答するとか
勝つためには最終的にちょっと脱線しないとだめ。

くれぐれもこっちから「どうすればいいんでしょうか?」とか一度でも聞いたらだめ。
聞いてから揚げ足を取る方法もあるけど、知恵が回る自信があるなら…。


それと、こっちに「馬鹿」とか、「しね」とか言わせようとするトークをしてくるときもある
こっちがそれを一回でも言ったらアウト
録音しているし、それをねたに訴えてくることもしてくるから
言ってはだめな言葉。

オペレーターの裏でこう答えろというねたを刷り込んでくるリーダーの声がするときが間々あるけど
そんときは「あんたじゃなくって、後ろのおっさん出せよ!」
「どうせあんただって自給1700円のバイトだろ?」
「答えるやつが直に出たほうがあんたも悔しい思いしなくてすむべよ」
とか言ってやる。

一度の電話で話が終わらなくてもいい。

向こうが、後日かけるといって
違う人から電話がかかってきたら
前回には見せなかった丁寧な口調と、上機嫌な声を使って答えるとか
起こったそぶりをしないで、相手の先方を狂わせるなんていう作戦も必要。


とにかく、相談者が本当に故意で壊したのではないなら
このくらいの対応をする
自信がないならあきらめる。

ほんのちょっとだけ作戦を教えました。 おためしあれ!

書込番号:14645613

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2012/06/05 23:56(1年以上前)

皆様,色々と情報ありがとうございます.

保証書をよく見ると,次のように書いてありました.

次のような場合には,保証期間内でも,有料とさせていただきます.
(3)お買い上げ後に生じた以下の障害,故障,損傷
外的要因(落下,衝撃・圧力等の負荷,液体・薬品の付着,水没等),火災,天災地変(地震,風水害,落雷等),ガス害,塩害,虫害,異常電圧,ご使用上の誤り・不注意,保守会社以外の修理,その他東芝の責に帰しない事情により生じた障害,故障,損傷

つまり,外的要因に関して,使用誤りや不注意に起因する外的要因とは書いていなく,
保証書の契約上,圧力がかかったら有料とされます.
この条項では,ノートPCなのに,持って歩いていただけでもきっと保障外とされるでしょう.

正直,ひどい保障内容で,これを適用するひどい会社だと思いました.

今のところ勝ち目がなさそうで,

東芝は今後購入しない!

というささやかな抵抗しか思いつきません.

書込番号:14645849

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:34件

2012/06/06 22:12(1年以上前)

いや、正直。
東芝に限らずにどこの会社でもそうだから…(^^;

特に、海外メーカーや、「ソニーは注意!!」
エイサーとかソニーはもっとひどい。

修理代5万と書いてあるけど、単純に原価だと思う。
そんなもんです。

なんか知らないけど、2年前にモバイルのおまけでついてきたのが
C2Dの載っている富士通のノートで、案外長持ちしている。
この前また、別のモバイルに契約換えして手に入れたのが
HPのノートマシン。

自分も昔、ノートマシンが高いころにいろいろと試行錯誤した口なので
気持ちはわかります!

ネットブックとノートとかたちがかわいいの買って集めたのが
10台。総計20万ほど。
半分くらい使っています。

只でもらったほうが性能よかったり
CPU替えたりしたら最新みたいになったりして結構楽しんで使っています。


まぁ、そんな時代なんで…。といったところで
時間たつと部品もなくなってきちゃうんで
涙を飲む前に、消費者センターに一度相談してみて。

それと同時に、いろいろなキーワードで液晶パネル交換を検索してみて(グーグルがいい)。
メーカー修理が5万であれば、込み込みで3万くらいのところを探す。

5万を超えるようであれば資金に余裕があるのであればプラスいくらかで
ドスパラやPCDEPO関連で近い性能のは見つかるのでそちらを購入し
今まで使っていた機種の部品を、ばらばらでオークションで売ることにして
元を取る。

(ブルーレイだし、CPUもI7だし、グラフィックチップもあるので、キーボードなんかも含めて、マザーもばらばらで売れば元取れそうな気がする)


無理だと思ったら素直に5万払う。

書込番号:14649114

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/06/06 23:52(1年以上前)

> この条項では,ノートPCなのに,持って歩いていただけでもきっと保障外とされるでしょう.

本来の用法・用途で扱うとか、メーカーの提案する使い方なら、保証外にはならない。

条文にある「その他東芝の責に帰しない事情」が総括した部分だ。それまでの部分は例示だ。
普通の環境・使い方で、ノートパソコンが一年もせずに壊れたら、東芝に責任があると判断するのが当たり前。

今回の場合であれば、何で一年もせずに液晶が壊れたのか、そんな品質の物を売り付けたのか、というのが消費者側の立場だ。
主張するかしないかはご自由。

法律や契約は、必ず解釈があってから適用される。
身勝手な契約は読み替えられるのが普通。
東芝の条文はそれほど異常とも見えない。ただ、読み方が違うような気がする。

東芝の『2012年度経営方針説明会』の資料を眺めて見たけれども、パソコンに力を入れている様子は見えなかった。
相手は給料もらってやっているけれどこっちはタダ働き。時間がかかる交渉は疲れる。
高くてサービスが悪い。それなら「東芝は今後購入しない!」が経済的で妥当かなw

書込番号:14649628

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クチコミ投稿数:9件

2012/06/08 01:11(1年以上前)

>普通の環境・使い方で、ノートパソコンが一年もせずに壊れたら、東芝に責任があると判断するのが当たり前。

私も全くの同感です.
そう思って,

>今回の場合であれば、何で一年もせずに液晶が壊れたのか、そんな品質の物を売り付けたのか、というのが消費者側の立場だ。

ということも言い,通常の使用しかしていないのに,保証がないのはおかしいと3度ほど粘りました.その結果,
「部品代は無理ですが,技術料(1万円ぐらいだったかな)はご迷惑をおかけしたのでまけます.」と言われましたが,一円も払いたくなかったので,断りました.
この中途半端な対応はどういうことなのかよくわかりません.

まじょうらさんの言われるように,
>
>東芝に限らずにどこの会社でもそうだから…(^^;
>
>特に、海外メーカーや、「ソニーは注意!!」
>エイサーとかソニーはもっとひどい。

ということなのかもしれません.
しだいに増えてきているものの画面の線は今のところ画面の左右なので,全画面でビデオを見るのでなければ使えます.

残念ですが,見えなくなるまでもう少し使って,ダメになったら新しいものを買うことにしました.
その際には,ここでのアドバイスを参考に,店頭販売や信頼のおけるメーカーを選定しようと思います.

色々と相談にのっていただきありがとうございました.

書込番号:14653641

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/06/08 10:06(1年以上前)

@東芝が条項をいくら勝手に書こうとも、以下の条項があるので、限度があります。
この条項は、この法律で、裁判所の判決の積み重ねをチャラにしないために置かれたものと思います。

「(消費者の利益を一方的に害する条項の無効)
第十条  民法 、商法 (明治三十二年法律第四十八号)その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項 に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。」

消費者契約法
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H12/H12HO061.html#1000000000002000000002000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Aソニーの液晶の不具合と対応に関して、悲鳴を上げるものを幾つも読みましたが、東芝もなのかと残念に思いました。
延長も含めて、保証の意味が無くなります。

書込番号:14654398

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クチコミ投稿数:9件

2012/06/13 00:06(1年以上前)

遅くなりましたが情報ありがとうございます.

こういった法律もちゃんとあるのですね.勉強になります.ただ,結局のところ裁判で争う気でもなければ,メーカー側がどういった考えに立つのかによってしまいますね.

東芝は,以前,知人がトラブルになったこともあり,今回の件で全く信用できなくなりました.ただ,皆様の書き込みにあるように,このようなユーザに責任を押し付けるような対応が世界的に見れば普通で,一部の(日本の)メーカーの対応が「特にすばらしい」ということなのかもしれません.

書込番号:14674403

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クチコミ投稿数:1465件Goodアンサー獲得:264件

2012/06/13 12:13(1年以上前)

> 結局のところ裁判で争う気でもなければ,メーカー側がどういった考えに立つのかによってしまいますね.

裁判で大企業と争うのは集団訴訟にでもしなければ勝ち目がほとんど無いでしょう。
行政機関の行政処分は著(いちじる)しい違法が無い限り裁判所は裁量の範囲として容認する可能性が高いですから、正当性を根拠にして消費者行政の機関に動いてもらえるかどうかが大きいです。
消費者契約法はそういった消費者の弱さを補うための根拠となる実体を決める大事な法律です。

ヨーロッパと比べると後(おく)れている面があるようですが、行政では「消費者基本法」などに拠(よ)り消費者行政を行っています。

消費者基本法
http://law.e-gov.go.jp/cgi-bin/idxrefer.cgi?H_FILE=%8f%ba%8e%6c%8e%4f%96%40%8e%b5%94%aa&REF_NAME=%8f%c1%94%ef%8e%d2%8a%ee%96%7b%96%40&ANCHOR_F=&ANCHOR_T=

ある弁護士の話では、ますは、行政を動かすのが基本だそうです。
裁判はどうにもならなくなってからということでしょうか。
お金がかかりますしね。

書込番号:14675732

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2012/06/14 00:32(1年以上前)

まぁそうなんだよね。

私からいうのもおかしいですけど、今回はがんばった方だと思います。
お疲れ様でした!


裁判に持っていく。 一見簡単そうな響きで、宣伝文句もただでできるように書いてありますけど。

30万くらいもってかれる覚悟は必要…。 それだと5万の方がまだいい。

メーカーもこのあたりはわかっているので、そんな対応しかしてきません。


多分、不景気でメーカーも金無いんだよ(^^;


でも、一度消費者センターに相談してみることをお勧めします。
こっちはとりあえずただなんで。

泣き寝入りって自分でもいやですけどね。
でも、冗談抜きで、ネット回線の乗り換えキャンペーンとかで
独自にPCただで配ったり、特例で7万キャッシュバックとかがあったりするので
こういったの見つけて、いい思いして忘れましょう!


>エイサー最悪。

これマジな話です。思い出しても頭来る話です。
でもなぜか、かっこいいデザインのマシン出して居た時期に手に入れたマシンだったので、ネットブック数台、A4ノート1台所有しています。

書込番号:14678235

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ノートパソコンの購入・修理について

2011/09/01 23:56(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

クチコミ投稿数:17件

この製品ではないのですが、
東芝AX55D(7年製)について
電源を入れても起動しないなど、
最近パソコンの調子が悪い。
そこで、買い替えるか、修理するか、
清掃するとか、冷却ファンの購入、
調子を良くする方法など、
どういう方法が良いのでしょうか。
また、パソコンは息子が大学生の時に
私が支払って購入したものですが、
その費用は親が負担すべきものでしょうか。
ちなみに息子は就職していません。
ご教授願います。

書込番号:13447337

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クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:10件

2011/09/02 00:04(1年以上前)

買い換えてあげるのがいいでしょう
今ノートPCは時期がいいので高性能PCが安く買えます。
http://kakaku.com/item/K0000230649/
これとかオススメです

いっそMacBookAir買うのもいいかも

書込番号:13447382

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1821件

2011/09/02 00:12(1年以上前)

このPCへの買い替え相談なら良いのですが
AX/55Dに関する質問ならまだスレがあるので、そちらで質問するべきです。
でないとT550の過去ログを見たい人への迷惑となります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/00200715983/


メンテとして掃除は言うまでもなく、リカバリーしても尚
回復しなければハード面での劣化が有力です。
つまり故障です。
修理にはメーカーへ依頼するしかありませんが(チチブデンキは健在かな?)
4年も経てば買い換えた方が性能も段違いだし
修理費より安く済むと思います。

書込番号:13447406

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1821件

2011/09/02 00:50(1年以上前)

>その費用は親が負担すべきものでしょうか。
>ちなみに息子は就職していません。
>ご教授願います。

追記ですみません。
個人的意見ですがお子様は大学を卒業なされて成人ですよね?
たとえ無職であっても親の援助は堕落させます。
健康なら働けるでしょうし
とっくに自立し親への恩返しをしていてもおかしくない年齢かと。
親離れ子離れが必要かと存じます。
差し出がましく申し訳ありません。

書込番号:13447552

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クチコミ投稿数:4889件Goodアンサー獲得:484件

2011/09/02 01:45(1年以上前)

自分は買ってもらいましたけど。

まあココに関しては各家庭の判断です。
他人がとやかく言う資格はありません。

まあ働いてない=学生?ニート?だからそのPC購入代金を払えといって働かせたい理由が見え隠れしますが
購入時に卒業後支払う約束をしてない場合法的には支払い義務はありません。

何年前の話か知らないけど逆上して暴れられても知らないぞ。
自分もいきなり親がこんなアホな事言い出したらキレるよ。

書込番号:13447670

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MOS-Bさん
クチコミ投稿数:1075件Goodアンサー獲得:77件

2011/09/02 07:32(1年以上前)

スレ主さんは、今になって当時のPC代金を息子に払えって言ってるんじゃなくて、購入したPCの修理費なんかを親が負担するべきかって言ってるんじゃないの?
文脈からすると、どちらとも取れるけど私は後者だと思って読んでたけど。

どちらにせよ、買い与えると言うのは大学を出て二十歳過ぎてる人間に対しては甘やかし過ぎというのが個人的な感想。
就職活動の為にPCが必須で、一時的に貸すと言うなら話は別ですが。

書込番号:13448029

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クチコミ投稿数:17件

2011/09/03 20:16(1年以上前)

いろいろとアドバイスありがとうございます。

購入した方が良いという意見が多いようなので、
私のデスクトップパソコンも調子が悪いので、
とにかく1台購入することとしました。

本日夕方ケーズデンキで、東芝PB35122CSTWを、
50,000円で購入してきました。
収入のない息子に貸出しすることとしました。

ありがとうございました。

書込番号:13454764

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初心者 画面左下について

2011/09/01 04:21(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

スレ主 Hummer215さん
クチコミ投稿数:177件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBのオーナーdynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度5

そういえば最近気づいたのですが、
画面左下のところが、購入したときから
ねじの頭が丸見えなのです。

そういう仕様なのかな〜
って思って気にしませんでしたが、
友達が「なんでここだけねじ丸見え?」
と言ったので、上2つ、左下のところをみたら
カバーがあるじゃありませんか。

みなさんの画面左下は、僕のPCのように
ねじの頭が丸見えですか??

これは、東芝に言えばカバーのようなものを
送ってきてくれるんでしょうか?

もしも、僕のこのPCだけねじの頭が出ているなら
東芝にどうにか行ってみようかと思います。

ご回答、よろしくお願いいたします。

書込番号:13443707

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銀メダル クチコミ投稿数:31483件Goodアンサー獲得:3150件

2011/09/01 06:00(1年以上前)

フタが取れたんでしょうね。東芝に問い合わせましょう。

書込番号:13443791

Goodアンサーナイスクチコミ!0


万雄さん
クチコミ投稿数:8796件Goodアンサー獲得:650件 デジタルカメラ日記 

2011/09/01 08:33(1年以上前)

いちど東芝に問い合わせてはいかがでしょうか。

書込番号:13444068

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スレ主 Hummer215さん
クチコミ投稿数:177件 dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBのオーナーdynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFBの満足度5

2011/09/15 16:35(1年以上前)

近いうちに東芝に問い合わせてみます。

書込番号:13503111

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3D対応ですが

2011/05/31 22:22(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T550 T550/D8AB PT550D8ABFB

スレ主 LetsTryさん
クチコミ投稿数:1497件

この製品はブルーレイのサイドバイサイドは見れますか?また見れない時はどうしたらいいですか?

書込番号:13076506

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kanekyoさん
クチコミ投稿数:7011件Goodアンサー獲得:1739件

2011/05/31 22:34(1年以上前)

これは見ましたか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000156078/SortID=12735762/

書込番号:13076556

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スレ主 LetsTryさん
クチコミ投稿数:1497件

2011/05/31 23:39(1年以上前)

見ました(笑)ていうかこれ私も書いてましね^^; この記事から日にちがたったのでBD 3Dも見れるようになってませんかね?^^;

書込番号:13076950

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y-evaさん
クチコミ投稿数:12件

2011/06/01 15:11(1年以上前)

どうも。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000156078/SortID=12735762/
のスレ主です。

つい2.3日前のツタヤ旧作100円の日にDVD版の3Dソフトを借りてみましたが、DVDでさえサイドバイサイドは見れないことが判明。そこで改めて
http://www.pixiv.net/news/topic_article.php?id=14545
を確認。この中ほどに書いてある、

「さて、世の中にはBlu-ray 3DやDirect Xゲーム以外にも、3D対応をうたうコンテンツが存在する。左右の絵を1フレーム内の左右に配するサイドバイサイド、あるいは走査線の奇数と偶数に左右の絵を配するインターリーブといった方式による3D動画だ。例えばBS11で放映されている3Dコンテンツやパナソニックが発表した3Dムービーは、サイドバイサイドによるものである。また、Blu-ray 3Dと違って、3Dコンテンツを記録する標準フォーマットのないDVDでは、サイドバイサイドやインターリーブで3D画像を記録したタイトルが市販されている。
 残念ながら、本機はノートPCとして、これらのコンテンツの3D立体視をサポートしていない。」

を自己解釈し、3DソフトにはBlu-ray 3D形式以外の3D再生はできないんだ、と勝手に判断しました。今の主流であるサイドバイサイドが再生できないなら無意味な3D機能だな、と失望。

まあ、3D機能を抜きにしても、Y電機でブロードバンド割引で75000円で、私にはオーバースペックなものが買えたのだから仕方ないか。ネットも速くなりましたし。

・・・しかし、もし上記のことが真実なら、サポセンにかけたときにオペレーターさえサイドバイサイドが見られないことを知らないのは問題では???さらに、もう少し値下げするべきだとも思うが。

書込番号:13078891

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:38件

2011/06/01 16:11(1年以上前)

市販ソフトPowerDVDなどで、サイドバイサイドのDVDの3D再生は可能だったような
サイドバイサイドのBDは最新版でも再生不可だったと思うけど、、、

DEMO版で確認可能かと思いますよ

書込番号:13079006

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スレ主 LetsTryさん
クチコミ投稿数:1497件

2011/06/01 16:30(1年以上前)

最新のではパワーDVDやWINDVDでも見れたはずです。^^;

ぶっちゃけどっちの市販ソフトが良いんでしょうね(^^;)

書込番号:13079049

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:38件

2011/06/01 17:03(1年以上前)

立体視目的に限った勝手なイメージだと

パワーDVDの方がで選択してる人が多そうってことで
総合的な評価は高いんじゃないかと思う(不満の声も多く聞くけど)

WINDVDはサイドバイサイドのBDの「一部」が3D再生出来るようなので
そこに期待して買う人が多いような気がする

書込番号:13079128

ナイスクチコミ!0


スレ主 LetsTryさん
クチコミ投稿数:1497件

2011/06/01 20:09(1年以上前)

y-evaさん。3DのAVってどこの店に行けばレンタルできますか?ブルーレイDVDどちらでも良いです。S1のを試しに借りてみたいんですが。

書込番号:13079692

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y-evaさん
クチコミ投稿数:12件

2011/06/01 20:22(1年以上前)

LetsTryさんへ

この掲示板で回答するべきかわかりませんが・・・

私はツタヤで借りています。しかし、3D作品を出している、いや、レンタルしているのはmillionからだけで、S1からは出ているのか判りませんが、ツタヤには3D作品はないと思います。

私はアリスかアタッカーズ派なので3Dはあくまでもテストとして借りました。

書込番号:13079728

ナイスクチコミ!0


スレ主 LetsTryさん
クチコミ投稿数:1497件

2011/06/01 20:28(1年以上前)

大丈夫でしょ。
ですよね。TSUTAYAのサイトにもブルーレイの3Dのレンタル版はなかったので^^; セル版ならいっぱいあるんですけど…。しかし大人の3Dは良かったですか?

書込番号:13079746

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y-evaさん
クチコミ投稿数:12件

2011/06/01 20:39(1年以上前)

3Dにならないので見てません。女優にも特に興味なかったし。レンタル代がムダに。

書込番号:13079813

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