AtermWR8370N PA-WR8370N-ST [ホワイト] のクチコミ掲示板

繋がらなくなる

[チャル.com]

半年位前に購入したのですが不定期にネットが繋がらなくなります。

症状

セッティング完了後不定期にネットが繋がらなくなります。（２週間〜1ヶ月位）

その後電源を抜いて挿し直すと復帰しますが不定期に繋がらなくなります。

一度サポートにTELしたら電源をタップからではなく壁のコンセントから直接取れとの事でしたので試しましが３週間後再発。

無線も有線も同じタイミングで繋がらなくなります。

最新ファームですが再度更新しても改善せず。

リセットもしましたが変わらず。



不良ですかね〜？

同じ症状の方がいましたらご教授お願いします。



自宅の環境

無線ノートPC１台　WIN7

有線デスクトップPC３台　WIN7１台　XP２台

プロバイダ　コミュファ

書込番号：13718756

[チャル.com]

書き忘れましたが以前はコレガの有線LANルータを使っていましたが切れることなく使えてました。

書込番号：13718767

[名無しの甚兵衛]

>プロバイダ　コミュファ
「コミュファ」って、「光接続」しか無いのでしょうか？
http://www.commufa.jp/
　＜「マンション」か「戸建」かも判りませんが．．．＿|￣|○


壁からは、「PA-WR8370N-ST」に直結なんですか？
「光ケーブル」から「ネットワーク」に変換するモノが有ると思いますが．．．
　＜こういう接続環境の情報が無いのは．．．＿|￣|○


>以前はコレガの有線LANルータを使っていましたが切れることなく使えてました。
設定などは、このルーターを同じにしているって事ですか？
　＜製品の問題なのか、設定に間違いがあるのか、現状では．．．

書込番号：13718935

[羅城門の鬼]

> 無線ノートPC１台　WIN7
> 有線デスクトップPC３台　WIN7１台　XP２台

これらのPCが直接WR8370Nに接続されているのでしょうか？
ネットとの接続が切れた時は、無線のPCも有線のPCも同じ現象なのでしょうか？

> 以前はコレガの有線LANルータを使っていましたが切れることなく使えてました。

と云うことは、WR8370Nが犯人である可能性が高いようですが、
まずはどこが悪いのか切り分けた方が良いと思います。
WAN回線側 / WR8370N / PC

そのためには、再度現象が発生した時に、
(1)
PCからWR8370Nのクイック設定Webに入れるか。

(2)
クイック設定Webに入れたら、
「情報」-「現在の状態」
で、WAN側の接続状態を確認。

(3)
別途PCのコマンドプロンプトで
tracert 72.14.203.99
を入力し、どこまで接続できていて、どこで接続が切れているのか確認。
ちなみに72.14.203.99はwww.google.comのIPv4アドレスです。

書込番号：13719302

[チャル.com]

名無しの甚兵衛さん

説明不足で申し訳ありません。

回線は光です。（100M）

接続は光ファイバー→最終端末→WR8370N-STで無線１台有線３台です（我が家は一戸建てで家庭内ネットワークLAN配線してあります）

設定は以前のルーターと同じにしています。

宜しくお願いします。


羅城門の鬼さん

ご意見ありがとうございます。

ネットとの接続が切れた時は、無線のPCも有線のPCも同じ現象です。

再発したら試してみようと思います。

それともう一度サポートにTELしてみようかと思っていますがなかなか繋がらないのが・・・です。

再発しましたら再度報告させていただきます。

またよろしくお願いします。

書込番号：13722117

[名無しの甚兵衛]

>接続は光ファイバー→最終端末→WR8370N-STで無線１台有線３台です
>（我が家は一戸建てで家庭内ネットワークLAN配線してあります）
「最終端末」って「ホームゲートウェイ」では無いのですか？
　＜この辺の「仕様」が判らないので．．．


>設定は以前のルーターと同じにしています。
「設定」は「ルーター」としての設定なのでしょうか？
「ブリッジモード」とか「ＡＰモード」ではなく？


「ホームゲートウェイ」があり「ルーター」として機能しているなら、
「PA-WR8370N-ST」の「モード切替スイッチ」を「アクセスポイント(AP)」にすると
通信が安定する場合がありますが．．．

書込番号：13723214

[チャル.com]

名無しの甚兵衛さん

すみません名称を間違えてました。正確には

光ファイバー→回線終端装置（ホームゲートウェイではありません）→WR8370N-STで無線１台有線３台です。

ルーティングはWR8370N-STのみで行っています。（ルーターとしてつないでいますのでブリッヂ接続やアクセスポイントではありません）

宜しくお願いします。

書込番号：13726183

[名無しの甚兵衛]

切断したときに、
「PA-WR8370N-STのWAN端子のLEDの状態」
などを確認してみては？
　＜これが消えると、プロバイダから切断されたことになり、
　「PA-WR8370N-ST」の問題とは別になる可能性があります。

全ての機器が一度に切断されるとなれば、
「PA-WR8370N-ST」より上流での問題なので、
まずは「どこで切れているか」を確認しないと．．．

「PA-WR8370N-ST」のログには何か残っていないのでしょうか？
　＜「切断(再起動)したのが、自分から」なのか、「WAN側から切断された」のか．．．

書込番号：13727057

[チャル.com]

名無しの甚兵衛さん

ご意見ありがとうございます。

ルーターの電源を挿し直すと回復しますのでプロバイダからの切断は無いかと思います。

LEDは未確認でしたので再発時に確認したいと思います。

ログですが再発時に毎回ファームの上書きとリセットをしていますので古いログは残っていませんでした。（上書き＆リセットは意味がないですが気分でやっています）

書込番号：13727324

[Lindbergh]

チャル.comさん

私もPA-WR8370N-STを使用しておりましたが特定のPCとの接続が時折不安定になりました。

無線LANで計3台のPCを接続しておりましたが、その内1台だけ数十分から数時間ほどで接続がものすごく遅くなり使い物にならない状態になりました。（他の2台は全く問題ありません）

PA-WR8370N-STまでのパケットロスが突然増大し、ワイヤレスをOFFにして再度接続すると正常に戻るという繰り返しでした。

該当PCの無線LAN(Centrino Wireless-N 1030)ドライバを最新バージョンにアップデートしてもNGでした。

この手のトラブルにはルータのファームアップで治るケースが多いのですが、なかなか新バージョンが公開されないようですね。

とりあえず有線にGigabit Etherは必要ないので「枯れた」BuffaloのWHR-G301Nに交換してノートラブルです。

書込番号：13753628

[チャル.com]

Lindberghさん

我が家の場合と違う症状ですね〜

ファームUPで直れば良いのですが新しいファームが出る様子もないみたいですね・・・

まだ有線だけでもまともに繋がっていればそれなりに対応するのですが我が家はすべて繋がらなくなるので困ったものです・・・・・・

書込番号：13755621

[psymaco]

PA-WR8370N-STで
コミュファ光ですか・・・
ルータのWAN側設定で、PPPoEブリッジとIPv6ブリッジのチェックを外して
見て下さい。

書込番号：13767044

初期化

[ヒューストーン]

困っています。
この商品のスティック付きだと思う物を買いました。(今、手元にないので正確には分かりませんが色や形が同じ様です。)
買って来て、らくらくボタンで無線ＬＡＮをＤＳとノートパソコンで設定したのですが２、３日で接続されなくなりました。
電源を抜いたりネットでいろいろ調べてみたのですが直し方が分かりません。
ネットで調べた時にファイヤウォールと言うのが悪いと書いてあったんですがＤＳにも影響あるんですか？
初期化の事なんですが、裏のスイッチなどを何も考えず触ってしまって、どの位置が正しいのか分からなくなりました。
どれが正しい位置が教えて下さい。
それと、サポートセンターに問い合わせれば、すぐに解決する問題でしょうか？
パソコン等の知識がない為、文字で説明されても分からない場合があるかも知れないので…
長文申し訳ありません。よろしくお願いします。

書込番号：13744854

[羅城門の鬼]

> ネットで調べた時にファイヤウォールと言うのが悪いと書いてあったんですがＤＳにも影響あるんですか？

もしもPCのファイヤウォールでしたら、DSには無関係です。

> 初期化の事なんですが、裏のスイッチなどを何も考えず触ってしまって、どの位置が正しいのか分からなくなりました。
どれが正しい位置が教えて下さい。

裏面にあるルータ/アクセスポイント切替えスイッチは初期化には関係ないです。

スイッチをどちらにするのかは設置環境に依存します。
ルータ機能が要るなら「ルータ」、不要なら「アクセスポイント」。

初期化したいなら、側面のRESETスイッチを6-10秒間押下。

> それと、サポートセンターに問い合わせれば、すぐに解決する問題でしょうか？

問題の原因に依存します。

書込番号：13744965

[Hippo-crates]

この無線親機以外にルーターあるいはルータ機能を持った機器があるならモードスイッチを「AP」に、なければ「RT」に。

書込番号：13744999

初歩的な事かと思われますが・・・・

[(ﾉ´∀｀*)]

iphone4sを購入し家に無線環境がないため
無線ルーターの購入を検討しているのですが
質問させてください

当方FPS(BF3、COD:MW3)をやっておりPCの方は
有線でできるだけ光回線の速度を保ったまま
wifiでiphoneも接続したいのです

そこで調べたところ接続は
光回線 → ルーター → 無線ルーター → 各機器
ということまで理解できたんですが
PCで理論値1000Mbpsを使うには
無銭ルーターのLANインターフェイスの
伝送速度が1000Mbpsでないと
ダメということでしょうか？

そこで悩んでおりこのランクまで上げるか
もっと安い製品を買おうか迷っております

どうかご指南ください

書込番号：13718633

[(ﾉ´∀｀*)]

と思いましたが
[13409321]
こちらのスレッドで
大体わかりました・・・
すみません・・・ｗ

書込番号：13718657

Wi-Fi接続ができません

[lagwagon777]

いま自宅でiPhoneを無線LAN(wi-fi)に接続したいと思い奮闘中ですが、うまくいきません。

無線LANルーターを購入し、PCは設定完了しました。次にiPhone3GSをWi-Fi環境にしようとしています。i PhoneのWi-Fiをオンにするとルーター自体は読み込み、パスワードまでは入れました。

しかし、その後はSafariに繋ごうとしても「接続できません亅と出ます。

原因がわかりません。教えてください！

補足
iPhoneの画面家に、扇のマークは付いています！ただ、色んなアクセスポイントが表示されています。混信してるんでしょうか

書込番号：13601225　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラリスト]

大文字小文字の区別は大丈夫でしょうか？
ここを間違えても扇マークは出ちゃうんですよね。
まずはここから。

書込番号：13601448

[lagwagon777]

回答ありがとうございます！大文字と小文字の区別に気をつけて試みましたが、やはり駄目でした…。パソコンは大丈夫なので、ルーターの設定が悪いのでしょうか？

書込番号：13602323　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラリスト]

では、appleのトラブルシューティングを確認してみて下さい。
http://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

書込番号：13602736

[lagwagon777]

度々回答ありがとうこざいます。リンク先のトラブルシューティングで試してみましたが、駄目でした。

ちなみにエプソンのプリンタEP-803AでWi-Fiを試してみましたが、接続ができませんでした。ということはiPhoneのせいでは無さそうです。

ネットはJ.COMを使っております。パソコンのみ無線LANにできています。

Wi-Fiのみできないということは、ルーターの設定が上手くできていないのでしょうか？

書込番号：13605165　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラリスト]

J:COMから貸与されている機器にルーター機能は備わっていますでしょうか？
なければWR8370N-STの背面にあるスイッチをルーターモードにしてみて下さい。

書込番号：13605704

[lagwagon777]

本当に何度もすみません。ルーター機能があるかは、分からないのですが今切り替えてみましたが駄目でした。

その前にJ.COMに電話して状況を話すと、原因はルーター側じゃないですかねという回答が…。

パソコンだけが繋がるのが何か変な感じです。根本的な私の初期設定がおかしいんでしょうか？最初からルーター側に設定しておいた方が良いでしょうか？

書込番号：13606016　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラリスト]

こちらも度々ですいません、一度で解決するといいんですけどね。
下記にJ:COMでのルーター設定方法が記載されています。
http://kooh-arin-kooh.at.webry.info/201011/article_7.html

J:COMはちょっと前までルーターの使用を認めていなかったみたいですね。
サポートはあまり期待できないでしょうね。

書込番号：13606163

時々、無線が重くなる

[新星ソーテック]

当方、この機種を使い始めて半年くらい経ったところですが最近ノートＰＣの無線ＬＡＮが時々、反応が重くなりそれを改善するにはノートＰＣの再起動で直ります。

当初はノートＰＣの内臓無線ＬＡＮアダプタの異常かなとおもい、手元にある子機のアダプタを挿して直ったかと思ったのですが数日後に重くなりました。

ふと気づいたのですが、接続先の無線ＬＡＮの項目に５つくらいの無線ＬＡＮを拾っているようです。

近所の方が結構多く無線ＬＡＮをしていてこれが原因なのでしょうかね？

書込番号：13558417

[GT30]

＞近所の方が結構多く無線ＬＡＮをしていてこれが原因なのでしょうかね？

PCを再起動しても使用する無線のチャネルは変わらないので、原因は別にあると思います。
遅くなった時の無線LANのリンク速度、PCのCPU使用率、不審ななタスクの動作。
PCの再起動ではなく、無線の切断・再接続、またルーターの再起動でどうなるか。
色々と条件を変えて調べてみましょう。

書込番号：13558475

[新星ソーテック]

GT30さん同じ症状が出たときに確認してみます。

ちなみに有線ＬＡＮのときは問題ありません。

書込番号：13561409

[jeremias]

> 近所の方が結構多く無線ＬＡＮをしていてこれが原因なのでしょうかね？

時間帯によって状況が変わるようなら、その可能性があります。
insSIDerで調べると詳しい状況が分かるかも。

また、スレ主さんの状況と同じか分かりませんが、
しばらく使ってると遅くなるという報告は挙がってます。
下記の書込みも参考にして下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000158009/SortID=12664685/
※私もたまにルータ再起動してます。

書込番号：13561642

[新星ソーテック]

jeremiasさん
こんばんは
無線ＬＡＮでもスマートフォン(iphone4)は遅くなりません。
hp Pavilion g4シリーズ(core i3 14インチモデル）のみ遅くなるようで、outlook2010のときに受信エラーが起きてからブラウザも遅くなります。
なぜか、有線ＬＡＮに換えると速くなります。
また、重くなった時の共有ハードディスクへのアクセスは影響なく無線ＬＡＮでも速いです。（イントラネットでは影響がないみたいです。）
今日は、半日ほど使っていますが重くはなりませんでした。

書込番号：13587717

[新星ソーテック]

皆さん返事ありがとうございます。

原因は結局不明でしたがここ数日快調になりました。

ｈｐ製のノートパソコンは自動でアップデートされたりしていたりしますのでそれも原因かもしれません。

書込番号：13600373

接続について

[ルキアノス]

ネット環境ありのワンルームに住んでます。iPod touchをWi-Fi接続したいと思っています。一人暮らしを始めてまもないのでパソコンを持っていないのですが、接続できますか。設定等うまくできるのか不安です。

書込番号：13513584

[ケインツェル]

今販売されている商品の中で、iPod touchに接続できない無線ルーターを探す方が難しいと思います。
ただ、アンテナがないので電波はあまりよく飛ばないかもしれませんね。

書込番号：13513900

[ルキアノス]

すみません、説明が足りなかったようです。パソコンがなくとも設定等できるのかが分からないのです。

書込番号：13514478

[ケインツェル]

えーっと、無線LANの初期設定はPCから行いますので恐らく「無理」というのが私の見解です。

書込番号：13516296

[ガルギュラン]

たぶん iPod Touch のサファリを使えば設定できそうですけど。

WHR-G301N なら iPod Touch で設定したことあります。

書込番号：13516624

[Toshi1967]

先ほどiPhone3GSのサファリでWR8700で試しましたが大丈夫です。
ついでにギャラクシーS2のOPERAでも試して見ましたが大丈夫です。

書込番号：13516938　スマートフォンサイトからの書き込み