ホームページ・ビルダー15
フルCSSプロフェッショナルテンプレート/Flashタイトル作成/SEOナビ/ツイートボタンなどを搭載したWebサイト作成ソフト
ホームページ作成ソフト > ジャストシステム > ホームページ・ビルダー15
ホームページビルダー11を使っていて何かと不便になり15を購入した。ホームページのアクセス解析はプロバイダーが実施のものにすでに依頼していた。
ジャストシステムでも新規購入者にはアクセス解析利用権を1年間付与するとあった。その後についてはなにも書いていない。価格によっては現在の契約を破棄してもよいと思い問い合わせ窓口に電話した。(いくら探してもweb窓口がない)有料電話しかなく掛けても混雑中のアナウンスを繰り返して出ない。15分後に出た。その回答がなんと1年以降の価格は未定。
1年を過ぎる人がもう目の前にいるはずだ。
・購入者に有料電話を掛けさせる
・電話がつながらない
・商品の関連サービスが未熟のまま行われている
お客に対する姿勢がこれですべてわかる。少なくともお客が何年も使う商品を売る資格はない。手離れのいい食料品や消耗品販売に鞍替えすべきだ。
書込番号:13197354
3点
http://journal.mycom.co.jp/news/2010/10/13/061/index.html
12/3発売開始だから、まだ当分先ですよ。
コーフンする前にまずは事実確認した方がいいと思うけど。
価格未定なら申し込んでも自動的に契約が切れるだけでしょ。気にしないで申し込めばいいのに。サービスなんだからいつでも戻せるんだし。
書込番号:13199263
0点
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