ES-TX800-W [ホワイト系] のクチコミ掲示板

柔軟剤の香

[曖昧モコ]

先日購入しましたが、柔軟剤の香がほとんどしません。

乾燥なんてしたら香がしないどころがむしろ臭いです。

これって普通でしょうか？

かなりショックです。

書込番号：13531051

[愛のメロディー]

【ＥＳ−ＴＸ８００】取扱説明書(１６ページ)洗剤類の使いかた
　http://www.sharp.co.jp/support/washer/doc/estx900_800_mn.pdf
※柔軟材を表示水量を目安に、正しく量って入れていますか？　柔軟材を入れた後、ケースをゆっくり戻していますか？

書込番号：13531500

[みなみだよ]

乾燥時の柔軟剤は
香りが飛ぶ傾向にあるようです。

香りが強いと言われている
ダウニーの香りさえ、飛んでしまうみたいです。

においというのはどんな感じなのでしょうか？
衣類にこびりついてしまった臭いがいぶされて
嫌なにおいとして、香ってしまっているのかもしれません。

新品の下着でもにおいうようなら、話は別ですが・・・

書込番号：13534620

乾燥時の騒音

[t4blue]

先日、地元の家電量販店で購入し納品されました。

さっそく洗濯してみると、脱水時の振動もそこそこあるのですが、
乾燥運転の時にずっと脱水のような高速回転を続けています。

”脱水のような”というか、脱水の最高速に達したときの回転の
状態のままをずっと維持しています。
その間ずっと騒音が激しいだけでなく、乾燥していくために
バランスが変わっていくのか騒音がどんどん大きくなっていく
のです。

３０分ほどは我慢していましたが、徐々に大きくなる騒音に
マンション住まいの私は心配になって止めてしまいました。
これまで２回挑戦しましたが、いづれも騒音に恐れをなして最後
まで回すことができませんでした。

この機種では乾燥運転の時はずっと脱水と同じくらいの高速回転
を続けるものなのでしょうか？

説明書を見ても運転状態についての記述が見つからないので
この機種を使っておられる方でどなたか教えていただけませんでしょうか

書込番号：13464037

生産終了の理由

[petanco]

本日大手電気店の販売員さんから、この型番は生産終了したと伺いました。
（ピンクは9月だそうです）
だから不良が出ても、メーカーに在庫がない為交換はできず、修理対応のみとのこと。

昨年の秋冬に出たところの商品なのに、こんなに早く生産終了するものでしょうか。不良の多い製品だから打ち切ったのでしょうか。
この掲示板で多数の振動騒音の事例を拝見していたので、買っても良いのかどうか迷っています。

書込番号：13381736

[ひろジャ]

後継機種が出るのも近いと思いますからこの洗濯機が生産終了してもおかしくないのではないでしょうか。

書込番号：13381758

[配線クネクネ]

レコーダーやテレビなんかだと後継機の発売は早いメーカーなら半年という事も
ありますよ。
初期不良でなければ商品交換ではなく修理対応は当たり前だと思います。

書込番号：13383008

[petanco]

＞ひろジャさん
もうすぐ後継機種が出る時期なのでしょうか。
ご回答ありがとうございました。

＞配線クネクネさん
洗濯機のモデルチェンジは早くても1年というイメージでした。
最近は早いのでしょうかね。
また「不良」というのは、この掲示板で話題になっている振動の初期不良のことを差しています。初期不良でも交換不可能と言われました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：13383123

[みなみだよ]

生産終了は
販売終了のちょっと前ぐらいで行う、ということなんじゃないでしょうか。

＞だから不良が出ても、メーカーに在庫がない為交換はできず、修理対応のみとのこと。

というか、本当は、不具合が出たら、修理対応する、というのが、メーカー保証だったはずなんですが
いつの間にか、初期不良の場合は、商品交換する、というのが定番にすり替わっていっているわけです。

ただ、その店員さんの話も眉唾物だと思うので
他のお店でも聞いてみたほうがいいですよ。
というのは、商品がなくなった場合、
後継機種との交換をします、というところもあるからです。

書込番号：13389971

[petanco]

＞みなみだよさん
ご回答ありがとうございます。
諸々大変参考になり、助かりました。
初期不良の場合、後継機種と交換してもらえることもあるのですね。
洗濯機は生活必需品ですので、修理を待つ間ずっと洗濯できないということが実際問題考え難いために、交換が定番になったのかもしれませんね。

書込番号：13391412

[みなみだよ]

＞初期不良の場合、後継機種と交換してもらえることもあるのですね。

あくまでも、可能性であって
100％交換してくれる、というわけではありません。
事実、最初のお店では、修理になる、という話だったようですしね。

お店とメーカーとの力関係というか
タイミングというか
いろいろな条件がそろった場合に、交換してくれるかもしれない、という感じで
受け止めておいてください。

交換してもらえるだろうと思っていたら、交換してくれなかった、ということもあるわけですから。

書込番号：13393197

8kgのES-TX800と 7kgのES-TX70で迷っています

[ふんわりショコラ]

標題の通り、どちらを購入するかで迷っています。
皆様のお知恵をお貸しいただけますでしょうか。

本当は8kgの方を希望していました。
理由は、8kgのみプラズマクラスターがついている、大は小を兼ねる、8kgのフタの色が良い、等です。
しかしながら現在8kgは納品までに3週間以上待つとのこと。
さらに在庫処分後半の値上がり傾向のようで、量販店の実売価格でこの2機種には今2万円程度の価格差があります。（8kgは、もはや9kgと同じ位の価格…）
そのため、7kgを購入することも検討しています。

検討するにあたり、以下の点が不明なので、
教えていただけますでしょうか。
〜
．7kgと8kgでは実際容量の差がそこまであるのか。（同じ毛布でも7kgなら入らない等ありますか？）
・騒音レベルが8kgは44dB、7kgは48dB。随分違いますか？
・プラズマクラスターの効果はいかほどのものか。日常的にやはり便利なのでしょうか。
（2万も差があるならプラズマクラスター発生機を別途買った方が良い？）
・最後にこれは両機種についてなのですが、洗い動作中に、フタを開けて回っている様子を見ることが可能でしょうか。
〜

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：13391126

[愛のメロディー]

ＥＳ−ＴＸ８００　の特長　【プラズマクラスター】【インバーター】
　http://www.sharp.co.jp/sentaku/product/tx800/
ＥＳ−ＴＸ７０
　http://www.sharp.co.jp/sentaku/product/tx70/

＞・7kgと8kgでは実際容量の差がそこまであるのか。（同じ毛布でも7kgなら入らない等ありますか？）
　※ＥＳ−ＴＸ８００、ＥＳ−ＴＸ７０　のどちらにも　「毛布コース」が付いています。
＞・騒音レベルが8kgは44dB、7kgは48dB。随分違いますか？
　※ＥＳ−ＴＸ８００には、運転音や電力を抑え、低騒音・省エネを実現する【インバーター】が付いています。
＞・プラズマクラスターの効果はいかほどのものか。日常的にやはり便利なのでしょうか。
　※洗面・脱衣所など設置空間の浮遊カビ菌を抑制して、清潔さをキープ。水で洗えない衣類やスカーフ、帽子、ブーツなどを、
　　スピード消臭。
＞・最後にこれは両機種についてなのですが、洗い動作中に、フタを開けて回っている様子を見ることが可能でしょうか。
　※危険防止のため、洗い動作中にフタを開けると、自動で回転が止まるようになっていると思います。

　私としては、【プラズマクラスター】　や　【インバーター】　の付いている　ＥＳ−ＴＸ８００　の方をお勧めします。

　

書込番号：13392430

[Ｊまいける]

2週間前にTX800を購入いたしました。近所のKでは価格と納期は同じような状態でしたが、Nではほぼ即納で価格もKより10000も安かったので即決しました。店によって納期価格は大きく異なっているみたいなので何店か回ってみてはいかがでしょうか。
TX70のことは良く分かりませんが、スペック上ではだいぶ性能が違うようです。インバータの有無の差でしょうか。

標準使用水量：89L(TX800)、92L(TX70)
消費電力量：67/67Wh（TX800)、116/135Wh(TX70)
運転音：35dB（TX800)、40dB(TX70)
洗濯時間：36分（TX800)、40分(TX70)

大きさも変わらないので、価格差さえ大きくなければTX800のほうがよろしいかと。
ちなみに、プラズマイオンクラスター単独運転は轟音がしますので、過度な期待はされない方がいいかなと。

書込番号：13392641

[ふんわりショコラ]

愛のメロディーさん　

1つ1つ丁寧に教えてくださってありがとうございました。

7kgの方はインバーターではないのですね！
今時の洗濯機はほとんどインバーターと思いこんでいたので衝撃的でした。

あと、洗い動作を確認できるかどうかは大きなポイントだったので、こちらもショックです。
希望していた内容と離れてきてしまったので、第三希望だった他メーカーの洗濯機を検討してみたいと思います。
判断材料をくださって助かりました。

書込番号：13392688

[ふんわりショコラ]

Ｊまいけるさん

インバーターの有無で、これだけ数字が違うのですね。勉強になります。
Ｊまいけるさんは、無事8kgをご購入されたのですね！うらやましいです＾＾
私は長期保証と引き取りを考えてY電機のウェブショップで購入しようと思っていましたが、今見たら、昨日の倍の128000円になっていて愕然としています。
N、はどちらでしょうか..考えてみます！
親身になってアドバイスいただきありがとうございました。
また、7kgと8kgでは、数字で見ると色々なスペックが違うのですね。

書込番号：13392719

[ふんわりショコラ]

最後の1行、消し忘れでした。失礼しました。

書込番号：13392725

洗濯槽に錆？

[わっとっと]

金曜日に購入しました。洗濯槽内のちょうど壁（ステンレス部分）と、底との中間のアルミ部分のような接続部分に錆らしきあとがあります。
ご使用中の方に質問ですが、使っていると、そういった角の部分はさびてくるものでしょうか？

書込番号：13314300

[万雄]

こんにちは。わっとっとさん

洗濯槽内は使っていくうちに汚れがつく事があると思いますが錆も微かに付くと
思いますよ。(勘違いならゴメンなさい・・・)

わっとっとさんが購入されたのは昨日ですよね。

一度ご購入された電気店にでも相談されればいかがでしょうか。

書込番号：13315019

[スノーモービル]

わっとっとさん こんにちは

ステンレスは簡単に錆びません。
ただ、製造時の鉄粉が付着していて、出荷時の動作確認(水入れて水漏れ検査します)の水が残が乾くまでの間に、もらい錆が発生した可能性があるかと思います。

購入直後ですから、一度販売店に相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：13315708

[わっとっと]

ご親切なレスありがとうございます。
雑巾で拭きとると、くっきりと錆色に染まるので、洗濯物がかえって汚れないかと思いましたが、今のところ大丈夫です。販売店に相談したら月曜日に取り換えに来てくれるとのことでとりあえず安心しました。

ただ、今後も、洗濯後に、水分をふき取る等の作業が必要なのか心配です。

書込番号：13316274

[スノーモービル]

わっとっとさん こんにちは

販売店の交換対応、良かったですね♪

＞ただ、今後も、洗濯後に、水分をふき取る等の作業が必要なのか心配です。

一般に不要ですよ。
書いたとおり、洗濯槽のステンレス等は一般的な使い方をする限り錆びません。
ステンレスを容易に錆させるのは、鉄粉等が付着した場合の、もらい錆ですから。
普通に使う限り、洗濯槽の錆に対し、そんなに心配する必要は無いと思います。

それよりも、使わない時は蓋を開けるとか、定期的な洗濯槽クリーニングをして、カビを防止する方が大切です。

錆は、濯ぎに酢を使うような事さえしなければ、あまり気にしなくて良いと思います。

書込番号：13316368

本日届きましたが・・・

[Gyaos303]

配送まで二週間待ちました。
まぁそれはいいとして、配送の方が試運転をしたときの脱水開始時にあり得ないほどの
振動があり驚きました。

配送の方も「これはちょっと異常です」とのことで連絡事項に書き込んでました。
帰社後早速連絡したのか購入店から連絡がありこちらから何も言う前に
「初期不良の可能性がありますので交換させていただきたいがよろしいですか」と。

あまりにも簡単に新品交換と言ってきたので他にこういった方がいるのか気になりました。
同じような方いらっしゃいますか？

交換品が来るまで我慢して使います。
分かりにくいですが、動画をＵＰしておきます。動画では分かりにくいですが実際には
ホントに「あり得ないでしょ」って位の揺れです。

脱水が弱いとの意見もありましたが、我が家で使用した感想は「そんなこと無い」でした。

書込番号：13175823

[電産]

　この機種ではありませんが、以前使っていたシャープの縦型洗濯機は振動が非常に多く、設置位置や角度が頻繁に変わるため、1ヶ月に1度戻すくらいでした。
　その後欠陥が見つかり、2回ほどサービスセンターの職員が手直しに来ましたが、結局故障して保証期間などとうに切れていたため、ハイアールの洗濯機に買い換えました。
　こちらは購入後3年になりますが、振動を含め特に問題は起きていません。

書込番号：13175904

[流星１０４]

洗濯機と床の設置面が映ってないので、気になる所ですが、
業者が指摘していないようですから、問題ないのでしょうね。

こちらの方も、ドラムですがかなりの揺れのようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000153934/SortID=13003239/

書込番号：13175983

[Gyaos303]

電産様、流星１０４様
　どうもありがとうございます。

使ってるうちに位置が変わってしまうようなこともあったんですね。
この一台だけの不良を願うばかりです。

設置位置は、一般的(と思われる)マンションの洗濯機用防水パンです。
配送の方が水準器(洗濯機搭載)を確認してゴム足を追加してたので問題ないと思います。

書込番号：13176110

[流星１０４]

お疲れ様です。

今回は、たまたまハズレ品に当ったのでしょうね。（ていうか、そうあって欲しいですね！）
私は宝くじには、300円ぐらいしか当りませんが、
最近購入の家電品3機種は、見事にハズレ品、100％、大当たり！(T-T)
1つは、こちらで相談し、アドバイスを頂いてなんとか直り、
2つは、交換にて　現在使用しています。
近々、エアコンも取付け予定ですが、はてさて、どうなることやら…(-_-;)

私の事を書いて、スレ主さんの不安が消える訳ではありませんが、
少しでも気が楽になって頂ければ、幸いです。

書込番号：13176834

[mkim]

一週間ほど前に届いた商品がまさに動画と同じ状態で、配送・設置担当してくれた人も驚くほどのゆれでした。『モターの不良でしょう』とのことで、購入先のノジマに再配送の依頼をしました。ところが・・・再配送予定日・予定時間を三時間すぎても商品は届かず、再度ノジマに連絡したところ、再配送の手続きがされていないとのこと。電話応対の女性の連絡ミスなのか、単純に手配ミスなのか不明ですが、お詫びの一言もない対応に怒りを覚え結局購入をキャンセルしました。その後こちらの口コミをのぞき、初期不良や動作不良が多い事に驚きキャンセルできたことをラッキーと思えたところです。

書込番号：13178454

[Gyaos303]

mkim様
　同様の現象の方がいらっしゃるのですね。
なんだか不安になってきました。
実は私も購入店はノジマです。店の対応まで同じでないことを祈るばかりです。

最低でも二週間は使うのでその間の地震のような揺れは我慢ですね。
交換された後、同じ現象だったら返品します。
穴無し槽で気に入ったのですが、返品になったら残念です。

どうも有り難うございました。

書込番号：13180499

[グレーゴル・ザムザ]

私も先週この機種を購入し、動画と同じような大きな揺れが見られます。

やはりこれは初期不良なのですね･･･。ここの口コミを見なければこのまま何も言わず使い続けてました。

明日電器屋に連絡して、調査させることにします。

書込番号：13186394

[りりなん]

我が家も今日届いたのですが、もっとひどく揺れて音も大きいです。
在庫があったので明日交換してもらえますが、設置してくれた業者の方が前に同じ型を設置したところ同じように揺れて交換したけど、またダメで３台入れ替えしましたとおっしゃってました。
次のは大丈夫なように・・・

書込番号：13186828

[Gyaos303]

グレーゴル・ザムザ様
りりなん様

新たな情報ありがとうございます。
こ、これは、ロット不良？
カカクコムでは「2010年11月10日発売」となってるので既に半年以上経過してますよね。
で、メーカがこれまで問題視してないと言うことは、最近のロットでのみ
発生する不具合と見た方が良いかもしれませんね。

なんだか返品の道が見えてしまった気がします・・・。

書込番号：13187941

[しばいぬころ]

昨日、私の家に届いた製品も全く同じ症状です。
今まで１０年前のシャープの穴なし槽を使っていましたが、それと比べても比較にならない程、脱水時に大きな振動と音がします。１０年前の機種よりひどいなんてあり得ませんよ。
初期不良で交換されたものもダメだなんて、あまりにも不良製品が多すぎませんか？欠陥品じゃないですか。
私はネットで購入し設置は自分でやりましたので、もし交換となればまた自分でやり直さなければならないと思うとくたびれてしまいます。ホント頭にきます。酷い製品です。

書込番号：13187991

[りりなん]

本日、交換品２台目が来ました。
しかし、まさかの同じ不良品でした。
今日は玄関先で試運転してもらい、全く１台目と同じ症状でした。
業者の方がすぐに店へ連絡してくれ、明日メーカーから直で私に連絡が来るそうです。
主人は「２台もダメなら、次来るやつも始め大丈夫でも、すぐアカンようになるんちゃう。メーカー変えたら・・・」って言うてます。
あの揺れと音さえなければ、間口も広くて使いやすそうな洗濯機なのに・・・１台目が置いたままなのに、まだ１回も使ってない・・・
明日メーカーの人がなんて言うてくるか、ですよね。

また明日、報告します。

書込番号：13191030

[Gyaos303]

りりなん様
災難でしたね。

>主人は「２台もダメなら、次来るやつも始め大丈夫でも・・・
ここ私と同じ意見です。さらに
>あの揺れと音さえなければ、間口も広くて使いやすそうな洗濯機なのに
ここ妻と同じ感想です。
ですが、次回ダメなら他メーカと交換です。販売店もこんな物のために振り回されて
気の毒です。
我が家は、07/10ですが、玄関先での確認の案頂きました。

ところでここはメーカ関係者は見ることはないのですかね。メーカサイトの問い合わせ欄に
ここのURL伝えて見てもらおうかな。

書込番号：13192298

[りりなん]

　今日昼前にシャープから連絡がありました。
「大変ご迷惑を掛け申し訳ございません・・・」
私はてっきり今日、良品と交換してもらえるんだと思っていたのですが、
「お伺いさせてもらうのは最短で金曜日になります。」と。
そして「振動と音の原因をお調べさせていただきます。」と言われました。
えっ・・・もしかして修理？
シャープの人が来たらまた報告します。

ちなみに、きのう配達設置に来てくれた業者の人に「ネットで同機種の振動の動画出てますよ」と教えてあげて、その業者の人が「他にも同じ状態のがあるみたいでお客さまがネットで動画が流れているのを見たといわれています」とメーカーに電話してたけど、どうもわかってないようで「メーカーに言うてもダメですわ。」と落胆されてました。
暑い中を汗だくで配達してくれ、二度の不良品と言うことで何度も「申し訳ございません」と謝ってくれました。
この人達には何の落ち度もないのに・・・

修理だったら返品します！

書込番号：13194858

[happy_happy_life]

我が家にも先日、この機種が届きました。設置してくれた購入店のお兄さんも試運転時の振動にビックリ！！会社に電話で問い合わせしてくれたみたいですが、『この機種は振動が大きいようです、気になるようであればメーカーに電話してください』とのこと。（私は仕事で妻が対応）。ハッ！？新品なのにいきなりこっちにメーカーに電話させるわけ！？初期不良なら交換でしょう！！と思いつつ、帰宅後、購入店に電話。『こちらでメーカーに修理依頼させるの！？新品でしょ？』と電話。『担当者不在ですので、折り返し電話します』との事。・・・・まてどくらせど電話なし・・・・。閉店間際に直接販売店へ・・・。こんな対応どうなん！！状況説明すると『交換対応いたします』との事。でも、在庫なし・・・・『交換品が確保できるまでは、一旦、メーカーから修理に伺わせますので、交換までは現物を使用下さい』との事。ちなみに現物使用時は、隣の部屋で、自宅の真上をヘリがホバーリングしてるかのような騒音＆振動（マンションなら間違いなく下の階から苦情でしょう・・・）。で、本日、メーカーから修理対応に来ました。『わーーー。すごい振動ですね〜〜。』『でしょ！！』・・・・でもこのあとびっくり！！『この機種はこんなもんなんです！！』修理する気なしってか、これが正常って、どんな製品やねん！！！！どう考えてもおかしいやろ！！。あげくの果てに『新品なのに、なんでメーカー修理依頼したんですか？販売店の交換対応でしょ』みたいな・・・。『もちろん交換じゃ！！それまで現物で洗濯できるように修理に来たんちゃうんか！！』というと、・・・・・『この機種はこんなもんですよ。新品交換しても同じだと思います』との事！！なんじゃそれ〜〜〜このメーカーふざけすぎ！！『そんなんやったら返品や！』と言うと、『販売店に言って下さい』・・・。あきれて物言えず・・・。もちろん販売店に電話してやりとりを説明『とりあえず返品対応』とあいなりました。ほんとに販売店とメーカーのありえない対応にビックリ。二度とこのメーカー商品は買わないと心に誓いました。もちろんこの店でも・・・。

書込番号：13195451

[Gyaos303]

りりなん様
happy_happy_life様
情報ありがとうございます。やっぱりダメみたいですね。
特にhappy_happy_life様は販売店もハズレとはお気の毒です。

今更ですが「表示中のアイテムのみ「振動」で検索して見たところ
古くても4/末頃でしたので発売開始日を考えると問題視されるのが半年後とは遅い気がします。
ってことは、初期は問題なかったけど最近のロットではコストダウン対策で設計変更があり
その結果こういったことになったのかなと感じます。

洗濯機って当然色々ノウハウはあるのでしょうが、一言で言ってしまえば「モータでグルグル廻す」
だけなのに何でだろうとメーカに対する疑問が出ます。
特に白物家電なら振動や騒音には気をつけるはずなのに。「仕様です」と言えば通る世の中なのかな。
済みませんこれ以上は単なる愚痴と文句になってしまうので・・・。

2台目でもダメだったら問い合わせ窓口にこのURLを見てもらいます。

書込番号：13196299

[流星１０４]

度々すみません。
前にも少々触れましたが、私は最初、パナの縦型洗濯乾燥機の一番高い奴
「NA-FR80S3」を、店員に勧められるまま昨年末に購入。
デザイン、機能とも気に入っていましたが、脱水が弱く、修理しても直らず、
交換してもらいましたが、すぐ水漏れが発生。
又交換しても、不安を抱きながら使っていく自信がなかったのと、
自分なりにリサーチし、こちらでも相談して、
洗濯機の基本、「洗う」「すすぐ」「脱水」を重点に置き、今の日立の洗濯機に交換してもらいました。
今は満足して使っていますが、何より、精神的に楽になり、安心して使えるのがいいです。

老婆心ながら、
洗濯機は長く使う物ですから、Gyaos303さんも、他の方も、少しでも不安がおありなら、
返品、交換をされた方がいいのでは。　と、思います。

早くこの嫌〜な気分から、開放されるといいですね！

書込番号：13197115

[Gyaos303]

流星１０４様
お気遣いありがとうございます。
妻が一目見て気に入った上、私も機能面から気に入った機種なので心残りがありますが
あの振動はガマンなりません。

来週交換されましたら、報告いたします。

書込番号：13199919

[FusionJijii]

同じ症状が多発しています。メーカーも当然把握してるはず。交換とのことですが、改良品（ロット不良なら違うロット）（または良い方にハズレ）であればいいのですが。13201110にも記してます。

書込番号：13201287

[りりなん]

昨日シャープの方が来られました。
朝電話があった時に「今日は修理か交換品を持って来られるのかどっちですか？うちは良品に変えてもらうのが希望です。修理なら返品したいです」と言いました。
「今日はとりあえずどんな状態か見せてください」と言われ、昼過ぎに来られました。
洗濯機を動かす前に「この機種は他のよりも振動や音が大きいです」とまず言われ、その後、洗濯層内の機能の説明をされ、「だから、振動や音が大きくても不良品という訳ではありません」と。
そして脱水機能を動かしました。
私は「この機種が全部、こんなに大きな音がするんではないですよね。ネットの書き込みでは人気があるし、音も静かで使いやすいと書き込みしてはる人もたくさんいるのに、こんなに大きな音がするのはおかしくないですか」と言うと「お客様が振動や音が気になるか、ならないかです」って言われました。
私は今使ってみて、振動と音以外は静かだし見た目もいいし使いやすいから、出来ることなら使いたいです。
シャープの人は「店へ連絡してきます」と言われたので「もし、３台目持って来てくれるんなら、新品ならいいので、うちへ持ってきて箱から開けるんじゃなくて、そちらで試運転して大丈夫なやつを持ってきてほしいです。もしダメなら返品にしてください」と言いました。
不幸中の幸いなことに、うちへ来たシャープの人は低姿勢の態度の人だったので、私も冷静に話しができました。
「２〜３日返事待っていただけますか」と言って帰られました。
そして今朝９時前に電話があり「工場で試運転してから持って行かせてもらいます」と連絡がありました。
来週末くらいになりそうですが、待ってみようと思います。

書込番号：13206553

[フォレッチ]

私も全く同じ状況だったのでメーカーに電話をして商品の確認に来てもらいました。
メーカーいわく、この商品は初動はこのような揺れが起きるらしいです。
どのくらいの洗濯物が入っているか感知しているようです。
数分後には大きな揺れもなくなりますが、それは洗濯機が洗濯物の重量などの感知が
終了したことみたいです。
私はそれで納得しましたが、ただやはりいろんな口コミをみますとやはり気になってきました。
例え不良の揺れじゃないにしろ、このご時世であの揺れはメーカーとしていいものなのか？
このように口コミに意見が出ているのであれば改善をするべきでしょう。
あとは対応してくれる人によって、不良品、良品の判断が違ってくるのかと思いました。

書込番号：13210251