Officejet 7500A C9309A#ABJ のクチコミ掲示板

ひどい

[blazebee]

仕事で中古品を1年ほど使っていましたが、先日突然エラーを起こし使えなくなりました。紙詰まりしてないのに詰まっていると表示される、プリントヘッドが右端から動かないからインク交換もできない。もうお手上げです。

書込番号：24322051　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

中古品

書込番号：24322059

このプリンターにはなかされました。

[Lupin13]

A3も印刷できる複合機ということで期待して購入しましたが、最初からトラブル続き。
ｺﾋﾟｰボタンを押すと操作画面が突然点滅しだしてまったく動かなくなったり、LAN経由で印刷しても同じ症状が出ていました。
サポートに電話すると電源を入れ直してくれととの指示。
確かにその時は良いのですが、数か月に一度はこのような症状が出ていました。
それから、プリンターカートリッジを新品で購入するとオレンジ色のふたのようなものが付いていて、使用時にそれを外してプリンターに取り付けるのですが、きれいにとれず、上手く取り付けられないことが原因で印刷がかすれてしまうことがありました。
この時のサポートの回答は、1年ほど使っているので、ヘッド全体の交換が必要とのことでした。
カートリッジを掃除して入れなおしたことにより修理は免れました。
結局、今年に入り操作パネルが点滅してまったく動かなくなったので、2年１月の寿命で廃棄することに決定しました。
当たり外れはあるし、保証期間１年を過ぎれば有償は当然ですが、L７５８０が長寿で頑張っているので、４年は活躍してほしかった。

書込番号：17665385

印刷不良多発

[リーチ55]

購入し、早速ビジネス書類を印刷したら色むらが発生。新品なのに最初からこの症状。
サポートセンターに電話したらヘッドクリーニングをするように言われ３回ほど実施。
少し良くなったがまともでない。これを何回か繰り返すように言われ実施するが変わらない。
その後、ヘッドとインクセット送ってもらう事になりました。
本日、新しい物で交換しテスト。
最初はいいですが３回目の印刷で同じ現象が出てしまった。
このプリンター最悪！！
明日、電話します。もう返品して返金してもらいたいです。
HP買わなければ良かった。

書込番号：12856036

[はらっぱ１]

リーチ55さん、

ご愁傷様です。

>明日、電話します。もう返品して返金してもらいたいです。
>HP買わなければ良かった。

事前にＨＰ社の情報収集をしなかったですか？
返品・返金には苦労しますヨ。
もし量販店での購入でしたら、量販店と交渉することをお勧めします。

書込番号：12863032

[YTK-FX]

確かに故障率は非常に高いと思います。
安物のリスクであっても、使えないレベルなので、
最初から買わない方がいいかもしれません。


しかし、サポートで１年間は無償交換をしてくれますので、
損することは無いと思いますよ。


○多機能、印刷速度、ソフトウェアの安定性、安価

×紙詰まり、インクのにじみ

書込番号：12912260

FAXの共有

[mute_grab]

Officejet 7500Aで下記のサイトのように、ネットワーク接続先のモデムからFAX送信することはできないのでしょうか？
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/000446.htm
OSはxpです。
宜しくお願いします。

書込番号：12771990

[ドアホン欲しい]

＞Officejet 7500Aで下記のサイトのように、ネットワーク接続先のモデムからFAX送信することはできないのでしょうか？


7500Aはネットワーク接続先のモデムではないので、
質問の意図が不明です。

モデムからは7500Aの利用は不可能ですが、モデムから公衆電話回線を介して7500AにFAXを送信することは可能です。

ネットワーク接続されたPCから7500AのFAX機能を利用したいということならば、

１．7500AがLAN接続ならば普通に

２．7500AがUSBでPC-Aに接続されているのであれば、同一ネットワーク内のPC-B他の他のPCからは、プリンタの共有（Windowsの機能）でPC-AのFAXとしての7500を指定すれば済むはずですが？

書込番号：12779573

[mute_grab]

ドアホン欲しいさん、返信有難うございます。
何と、質問を投稿して2時間後に震災にあいまして･･･
返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

書込番号：12832295

互換インクについて

[jyunpei0526]

この製品を買おうかブラザーMFC-5890CNと迷っています。
かなり印刷量が多いので印刷コストを考えれて互換インクを使えいたいのですが、これに合う互換インクは日本で購入できるのでしょうか？かなり調べてみたのですが、見つけれなかったので質問させていただきました。もし、知っている人がいれば情報提供よろしくお願いいたします。

書込番号：12598464

[sasuke0007]

互換詰め替えインクならば既に販売されて居ますが、互換詰め替えインク使用に寄る
複合機本体の故障はメーカー保証期間中でも有料修理と成りますので、ユーザー自己責任での
使用と成ります。
http://www.3colors-shop.com/

書込番号：12598587

[DDC33]

この機種のインク型番はhp920（大容量：hp920XL）です
（メーカの製品情報ページから調べられます）
「hp920　互換」「hp920　詰め替え」
あたりで検索してみてください。

詰め替え用ならいくつか見つけましたが
カートリッジ互換タイプはあまりないみたいですね

＞かなり調べてみたのですが、見つけれなかった

この時点で購入を避けるべきだと、私は考えます。
インクの入手性って大事ですよね。
HPだと純正でもインクを置いてない電気屋とかありますし。

まぁ、お決まりですが、大量印刷ならレーザーもご検討ください。
初期コストは高いですが、速度も、カートリッジ一本で印刷できる枚数がケタ違いです

書込番号：12598595

[mooving_shooter]

いきなり互換インクを考える前に、このプリンタ自体のランニングコストが「一応」1枚7.5円って事になっているので、そこを踏まえて考えた方がいいでしょう。
互換インクも意外と安くないですよ。購入価格は安くても純正より早く消耗するとか、画質が汚い（インクが滲む）とか、プリントヘッドを傷めて修理とか…そこを覚悟で承知しているならいいですが。

話が横にそれますが、「かなり印刷量が多い」とはどの程度でしょうか？
一時的に千枚以上とか、あるいはコンスタントに月何百枚とかの印刷でしたら、DDC33さんのおっしゃるようにレーザープリンタを検討された方がいいかもしれません。特に今ならEPSONから５万円〜９万円位でＡ３レーザープリンタが売り出されているみたいだし、初回のおまけトナーの量から考えると意外と安上がりかもしれません。印刷スピードも速いし。

本来のご質問の答えになっていなくてごめんなさい。

書込番号：12606241

[jyunpei0526]

EPSONのレーザープリンターを購入しました。みなさんのアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：12856807

一月半の内に２回故障

[湘南ライダー]

昨年末に購入したのですが、半月ぐらいで徐々にインクが出なくなり、
印刷できなくなったため、一度目はヘッドとインクを交換して下さいと言われて
送ってもらい、使用出来る状態になりました。

ところがまた半月ぐらい使っていたらまたもや同じ症状に。
サポートには本日午前中に電話しましたが、対処方法を検討すると言っておいて
とうとう本日中には電話はかかってきませんでした。
あまりにのんびりしてるので督促の電話をかけましたが、他の方も同じでした。

毎日使わなければならないものなのに、こう短期間に同じ症状だと滅入ります。
前のヘッドとインクを送ってもらった時も４日ぐらいかかり、その間作業が出来なくて困りました。ＨＰのサポートにはもう少しお客さんの立場を考えてもらいたいと思いました。

書込番号：12596754

[sasuke0007]

どのメーカーも対応はそう変わり有りません。
未だ複合機本体を発送して下さいと、言われるよりはプリントヘッドとインクの新品を
送って来る方がましです。

EPSON 等はプリントヘッドの交換自体分解しないと不可能な為、故障の際は本体事発送です。
しかし最短で中 1日程度で修理完了して戻って来る事も有りますが。

書込番号：12596851

[満腹 太]

結局は予備機を持つなりしないと、どんな製品を使おうが同じ結果だろう。

書込番号：12596892

[招きにゃんこ]

そもそもだ、仕事に使う事を考えるならインクジェットの複合機はどうかと思うぞ。

書込番号：12597210