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EDIUS Neo 3カノープス

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エラーが頻発して困っています。

2012/09/16 12:35(1年以上前)


動画編集ソフト > カノープス > EDIUS Neo 3

スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

Edius6の掲示板の方が適切かもしれませんが、Edius Neo 3の体験版でも同じ症状がでるのと書き込みもこちらの方が多いようなので、こちらに書き込ませていただきます。

合唱コンクールがあり、その編集(映像と音声を別に録ったものをあわせて、不要な部分をカットし、タイトルを入れる程度です)をしようとしたところ、ファイルに出力する段階で「Ediusは動作を停止しました」という表示が出て、最後まで出力できなくなりました。

合唱コンクールの各団体ごとにファイル出力しようと思っているので、1つのファイル出力は10分程度の映像です。これをFirecoder bluのブルーレイ用(拡張子がm2tsのものです)に出力し、TMPGEnc Authoring Works 5でDVD-RまたhBD-Rにメニューをつけて仕上げようと思っています。

9月の第1週まではEdius6.07が問題なく使えていました。ところが先週末になって、エラーが頻発して使えなくなりました。

エラーが出るのは出力が始まってから5分ぐらいのところで出ることとが多いのですが、たまに最後まで出力できたりします(現在、出力する予定のファイル14のうち6つは出力できました)。エラーが出ると「Ediusは動作を停止しました」という表示がでて、Ediusが終了することが多いのですが、PCが勝手にシャットダウンすることもあります。

いろいろ試したのですが(Edius6の再インストールやCドライブのスキャンディスクなど)、解決していません。Edius6の何かのファイルが壊れたのかと思い、現在はEdius6はアンインストールしEdius Neo 3の体験版をインストールして、同じことをしていますが、症状はかわりません。

できればこの連休中に編集を仕上げたいと思っていたのでとても困っています。サポートセンターに連絡しても3連休で、返事が来るのは早くても今週末になるでしょうし。

エラーさえでなければ数時間で終えられる編集なのはわかっているので、今日明日中になんとかしたいのですが、どうしたらいいでしょうか?

なお、エラーが出て再起動したときにでてくるエラーメッセージは以下の通りです。

問題の署名:
問題イベント名: BlueScreen
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041

この問題に関する追加情報:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF902C5122E80
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF9600024BE4B
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\091612-63929-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-98561-0.sysdata.xml

オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411

オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt


自作パソコン(パソコン工房にお願いして作ってもらったものです)の環境は以下の通りです。
Windows7 HP 64bit
Core i7 2600
MB:P67
Graphic:GeForce GTX 460 1GB
Memory:4GB*2
HDD:2TB*2 (CドライブとJドライブにしています)
ウィルスバスタ―クラウド2012、Quick Time Player 7.7

書込番号:15072874

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クチコミ投稿数:443件Goodアンサー獲得:57件

2012/09/16 15:04(1年以上前)

EDIUSは、セキュリティソフトとの絡みで不具合があることがあるようです。
一度、試しにウルスバスタ―クラウド2012を切って作業してみては?

書込番号:15073513

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クチコミ投稿数:171件Goodアンサー獲得:17件

2012/09/16 19:13(1年以上前)

>9月の第1週まではEdius6.07が問題なく使えていました。
ところが先週末になって、エラーが頻発して使えなくなりました。

これで、もしや? と思ったのですが・・・
私も ウイルスバスタ―クラウド2012を使っていましたが、その頃から
PC使用中に当該セキュリティソフトのバージョンアップ (アップデート
ではないですよ。)を促すウインドが盛んにポップアップされていました。
そんなのが悪さをしている可能性はないでしょうかねぇ・・・

クラウドのバージョンアップを済ませてしまう。若しくはインターネット
接続を切って出力してみては?

書込番号:15074470

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/17 12:08(1年以上前)

自作映画が好きさん、回答ありがとうございます。

御指摘の通り、ウイルスバスターを停止してみましたが、同じ症状です。

再起動する直前Memory Management・・・と表示されたので、現在はパソコンはパソコン工房でチェックしてもらっています。

今は慣れないタブレットからです。

パソコン工房から連絡が入り次第、また書き込みます。

書込番号:15078110

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/17 12:12(1年以上前)

ゼロクラ300さん、回答ありがとうございます。

現在、パソコンのメモリをパソコン工房でチェックしてもらっています。

ソフトウェアの問題ではないのかもしれません。

パソコン工房から連絡が入り次第、また書き込みます。

書込番号:15078128

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クチコミ投稿数:718件Goodアンサー獲得:90件 縁側-EDIUS Study Room & Libraryの掲示板

2012/09/17 13:05(1年以上前)

starwarsさん、こんにちは

以前、マイクロソフトセキュリティエッセンシャルズ(MSE)が悪さをしているという
書き込みがありました。

http://engawa.kakaku.com/userbbs/384/ThreadID=384-2419/

こちらの自動更新が起こってから、急にエラーが出始めるということらしいので、MSEを
削除してみてはいかがでしょうか?

すでに実施済みでしたら失礼しました。

私はウィルスバスターは作動したままですが、今まで問題が起きたことはありませんでした。

書込番号:15078346

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/17 17:44(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん、回答ありがとうございます。

パソコンがパソコン工房から帰ってきました。

「メモリのエラーがあったので、交換しました」と言われました。

ですが、まだ同じ症状が出て困っています。パソコン工房でパソコンを返してもらうときにエラーが出るのをパソコン工房の人にも確認してもらいました。エラーでないとするとクリーンインストールしてみるしかないと言われたのですが、今の環境に戻す手間とパソコンを2日ほど預けないといけないと言われたので10月初めまで様子を見ると言って、いったんパソコンを持ち帰ってきました。

ただ今回わかったことは、1つのビデオファイルを14に分割しているのですが、
そのうちのいくつかで、必ず決まったところでエラーがでます。

あるクラスの合唱は8分ぐらいなのですが、それをファイル出力すると残り1:50のところで「Ediusは動作を停止しました」という表示が出ます。

その他のクラスも決まったところでエラーが出ることが判明しました。

これはもとのビデオファイルに問題があると考えるべきでしょうか?

マイクロソフトセキュリティエッセンシャルズ(MSE)についてはインストールした記憶もありませんでしたが、念のため、コントロールパネルのプログラムでアンインストールしようとしましたが、やはり入っていませんでした。

なお、EdiusまたはEdius Neo 3以外のソフト(Excel2007, Word2007, Becky2.62, TMPGEnc Authoring Works 5, TMPGEnc Video Mastering Works 5等)ではまったくエラーは出ずに使えています。

Edius Neo 3の体験版でもエラーがでるので、Edius6.07に戻そうかとも考えています。

書込番号:15079579

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クチコミ投稿数:718件Goodアンサー獲得:90件 縁側-EDIUS Study Room & Libraryの掲示板

2012/09/17 20:57(1年以上前)

starwarsさん、こんばんは

同じ所でエラーということは、何かその部分に問題がある可能性はありますね。
もしかして、ファイルシステムがNTFSではなく2Gで引っかかるということでもないんですよね。

あとは試しにファイル出力のドライブを変えてみるとか、USBをNTFSフォーマットして出力
してみるとか、出力ファイル形式をHQ-AVIにしてみるとか、ダメもとでお試しください。

元ファイルがダメそうなら、私だったら元ファイルをHQ-AVIに変えてやってみますが…

役にたたずに申し訳ありません。

書込番号:15080724

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/17 22:55(1年以上前)

ぷりずな〜6号さん、こんばんは。

忙しい中、回答ありがとうございます。

> 同じ所でエラーということは、何かその部分に問題がある可能性はありますね。
その可能性が大なのですが、同じファイルの数カ所に問題があるということはあり得るのでしょうか?14クラスのうち8クラスの合唱については問題なく出力できますが、残り6クラスがいつも同じ場所でエラーがでます。


> もしかして、ファイルシステムがNTFSではなく2Gで引っかかるということでもないんですよね。
ファイルシステムはまちがいなくNTFSです。

> あとは試しにファイル出力のドライブを変えてみるとか、USBをNTFSフォーマットして出力
> してみるとか、出力ファイル形式をHQ-AVIにしてみるとか、ダメもとでお試しください。
試してみましたが、やはり同じ場所でエラーがでて終了してしまいます。

> 元ファイルがダメそうなら、私だったら元ファイルをHQ-AVIに変えてやってみますが…
今日はもうあきらめて、明日以降に試してみたいと思います。

> 役にたたずに申し訳ありません。
いえいえ、回答していただけるだけでもほんとうにありがたいです。

書込番号:15081555

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nose51さん
クチコミ投稿数:1件

2012/09/19 11:54(1年以上前)

以前、Edius Neo3 で「Ediusは動作を停止しました」のエラーが発生して困っていました。
その時にこの掲示板以下の投稿が非常に参考になりましたので、お知らせします。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000151381/SortID=13784912/

書込番号:15088597

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/19 12:46(1年以上前)

nose51さん、こんにちは。

回答ありがとうございます

セキュリティソフトはウィルスバスタ―クラウド2012を使っているのですが、ネットを切って、ウィルスバスタ―クラウド2012を停止してもエラーはでていました。

いろいろなセキュリティソフトとの相性問題があるようですが、NOD32についてはインストールしていなかったので、ご指摘いただいた投稿はよく見ていませんでした。

今回のエラーについては、一応、解決はしましたが、原因究明はできていないので気にはなるところです。

書込番号:15088807

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クチコミ投稿数:656件Goodアンサー獲得:33件

2012/09/20 20:30(1年以上前)

こんばんは、starwarsさん
>今回のエラーについては、一応、解決はしましたが、原因究明はできていないので気にはなるところです。

とりあえず解決して良かったですね。
原因究明はできていらっしゃらない様ですが、何をどうされて上手く行ったのか教えて頂けませんか?

自分はタイムライン上で作業している時、もう落ちまくりでした。
ただ映像をフルスクリープレビューで見たあと落ちやすい傾向が有るのに気づき、
映像再生ソフトをクイックタイムとメデアプレーヤーを残し全て削除した所、落ち無くなりました。
偶然かどうかはわかりませんが、現在は全く問題無く編集出来ています。

PS.この所暫く他スレで遊んでいまして、趣味の動画制作をしていませんでした(3ケ月程)
久しぶりにEDIUSを立ち上げ、映像を再生すると、効果音や別ライン上の音は出るのですが
肝心の主ラインの音が出てないのに気づきました。
色々試しましたが、どうも上手く行かず、ここで質問も考えました。
これは再インストールで解決しましが、焦りました。
EDIUSの様な難しい(自分だけかも知れませんが)ソフトは使い続ける事が大事ですね。





書込番号:15095393

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スレ主 starwarsさん
クチコミ投稿数:158件

2012/09/20 21:59(1年以上前)

k-コウタロウさん、こんばんは。

自分では解決法が書き込んだつもりでしたが、抜けていました。失礼しました。m(__)m

ぷりずな〜6号さんのアドバイスにあるように、もとの映像ファイルを変換して編集・出力してみました。私の場合はTMPGEnc Video Mastering Works 5でBlu-ray向けmpegファイルに変換して、編集・出力を行いました。

変換したファイルでは、不思議なことに、ずっとエラーが出てきていたところも何のエラーもなく出力することができました。変換しても画質はほとんど落ちていないので、満足しています。

ただ原因がはっきりしないので、今後をどうするか悩むところです。安全・安心を考えると編集する前に今回と同じように編集するのがいいのでしょうが、一手間増えるわけですし、今回も編集・出力できた部分もありますので。

このあたりはまた今後、少しずつ試行錯誤しながら考えていきたいと思っています。

書込番号:15095957

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