『REAL LIFE JAPAN最悪。』 REALLIFE JAPAN ときめき 超録画～る VS-6GL [ブラック] のクチコミ掲示板

REALLIFE JAPAN

2010年11月 4日登録

ときめき超録画～る VS-6GL [ブラック]

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ときめき超録画～る VS-6GL [ブラック]REALLIFE JAPAN

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません登録日：2010年11月 4日

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REAL LIFE JAPAN最悪。

2011/04/18 20:46（1年以上前）

デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > REALLIFE JAPAN > ときめき超録画～る VS-6GL [ブラック]

satttさん

クチコミ投稿数：4件

スレッドの最後へ

REAL LIFE JAPANの商品を購入して、家で商品を段ボールから出したら最初から故障してた。
REAL LIFE JAPAN本社の方に交換か修理をしてもらいたいとお願いしたところ、対応がかなり悪く、電話で３時間待たされ、更に「お客様のせい」みたいな事を言われ結局交換もしなかった。
てか、最初から商品が壊れてるとかあり得ないし。オレは二度とREAL LIFE JAPANでは商品を買わない。最悪。

書込番号：12911108

4点

インステッドさん

クチコミ投稿数：1080件Goodアンサー獲得：263件

2011/04/19 10:46（1年以上前）

購入店には、相談されたんでしょうか？
今回の場合だと、まずは、購入店に相談し、
その後、運送会社とメーカーだと思いますが

書込番号：12912892

1点

satttさん

クチコミ投稿数：4件

2011/04/27 11:07（1年以上前）

購入店から工場、運送業者まで、合わせて２０回以上は電話しましたよ。
でも、REAL LIFE JAPANの電話対応はありえなかった。

書込番号：12942393

0点

satttさん

クチコミ投稿数：4件

2011/04/27 11:18（1年以上前）

補足

購入店からメーカーに電話してくれと言われ℡したけど、メーカーのREAL LIFE JAPANに電話したところ、対応が悪く連絡も付けられずで、最終的に購入店がメーカーに言ってもらう形になりました。

書込番号：12942420

0点

でぃぷりばんさん

クチコミ投稿数：18件Goodアンサー獲得：1件

2011/05/12 15:37（1年以上前）

同一商品ではありませんが、以前　REAL LIFE JAPAN　の製品が購入後１週間で故障したので修理をお願いしましたが、ちゃんと基盤交換等の修理していただけました。
修理後は調子よく使えております。

まずはＨＰにユーザー保障登録という項目があるので、
きちんと登録した上で修理受付に電話したら、故障内容もろくに聞かぬまま「とりあえず佐川急便着払いで送ってください」と指示されましたが。

保証期間内であれば、改めて修理をお願いしたら大丈夫じゃないでしょうか。
郵送の場合は佐川急便着払いを指定されます（２０１１年２月現在）

書込番号：13000736

2点

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