docomo PRIME series F-01C [GOLD] のクチコミ掲示板

[cowboy077]

F-01Cを使用中です。
昨日、カケホーダイライトからケータイプラン2にmydocomoからプラン変更したところ、i-modeが利用できなく
なりました。mydocomoからプラン変更する際に、チャットにてドコモにケータイプラン2に変えてもi-modeが利用
できるか確認したところ、問題無く利用できるとのことだったので。
しかしながら、ケータイプラン2はspモード用のプランであり、i-modeは利用できないプランでした。
i-modeが使えなくなり、モバイルSuicaやモバイルnanacoのチャージなどができなくなりました。
i-mode終了までF-01Cで頑張るつもりだったのですが、i-modeが使えないとおサイフケータイが使えず辛い。
旧プランに戻して欲しいとお願いしたのですが、既に新規契約申込は終了しているのでできないと…。

ドコモ、25年ほど使いましたが、長期利用者無視の姿勢もあり、今回の件で辞めるきっかけになりました。
Y!mobileにMNPすることにしまいた。F-01Cまだ外装交換品も含めて3台も残ってるのに。愚痴でした。
新プランには気をつけて下さいませ。

書込番号：23009990

[とねっち]

新プランにはしてないのでわかりませんが、「spモード（iモード契約可）」というのはありませんでしたでしょうか？
そちらにすればiモード使えたような気がしますけど、自分は使ってないので定かではありません。

docomoが長期利用者無視の姿勢とお感じなのは理解できますが、Y!mobileの方が長期利用者優遇しているとは思えませんけどね。

スレ主さんがよき携帯ライフを送れることをお祈りします。

書込番号：23010159

[cowboy077]

＞とねっちさん

「spモード（iモード契約可）」ですが、無かったような…。

確かにY!mobileが長期利用者を優遇しているとは思いませんが、
どのキャリアも長期利用してもお得感が無いかなと。

今まで、ドコモ(F-01C)とLINEモバイルの2台持ちだったので、Y!mobile 1契約にする次第です。
2台持ちよりも少しですが安くなりますので。

書込番号：23010174

[sandbag]

解約するとのことでもうどうでもよい事かもしれませんが...
My docomoの契約内容のオンライン手続きの3ページ目にありますが、これではなく？

書込番号：23010190　スマートフォンサイトからの書き込み

[cowboy077]

＞sandbagさん

確かに、ありますね。
ただ、私の場合、これを契約するにするとエラーとなり、現状は選択できない状態です。
まあ、解約するので、もう、どうでも良いのですが。

書込番号：23010204

[cowboy077]

＞sandbagさん

もしかしたら、新プランのケータイプラン2にする時に、「spモード（iモード契約可）」の選択子が
あったのかも知れません。私の見落としかも。
でも、151にi-mode復活させてくれとお願いしたのですが、無理との回答でした。

もし、新プランにする際は、「spモード（iモード契約可）」を選択子があれば、選択するのを
お忘れ無いように。

書込番号：23010213

[とねっち]

＞ドコモ(F-01C)とLINEモバイルの2台持ちだったので、Y!mobile 1契約にする次第です。

良い選択だと思います。
今後Y!mobileとUQモバイルを一年おきに乗り換えるが一番安く維持できるかもしれません。

書込番号：23010232

[cowboy077]

＞とねっちさん

ありがとうございます。
そう言ってもらえると嬉しいです。

いつかはドコモも安くなるのではと淡い期待を持って使い続けていました。
今回はいいきっかけになりました。

お騒がせしました。

書込番号：23010249

[エメマル]

＞sandbagさん
＞My docomoの契約内容のオンライン手続きの3ページ目にありますが、これではなく？

カケホーダイ以降のプランはＳＰモード（ｉモード契約可）の契約は出来ません。申込ボタンを押しても写真のようなエラーが出て契約できません。ＳＰモード（ｉモード契約可）が契約できるのは旧ＦＯＭＡプランやタイプＸｉ等の旧プランを契約している人だけですね。

書込番号：23010370

[sandbag]

＞cowboy077さん
＞エメマルさん
なるほど、エラーになる件承知しました。
だったらdocomoも表示しなきゃ良いのに(^^;

書込番号：23011169　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞だったらdocomoも表示しなきゃ良いのに(^^;

まあそうなんでしょうけど、料金プランが変更になったのにmydocomoの画面自体は昔から変更がありませんでした。旧FOMAプランも今月からは契約不可なので、今後は改修が入るかもしれませんね。バリュープランを契約指南する方に辟易してたので、ドコモの英断に感謝です。


参考までに、カケホーダイが始まった時にmydocomoから変更が出来なかったので質問した時の回答です。
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お問い合わせいただきました「ISPサービス」の件について、
ご回答申し上げます。

お客様からご連絡いただいたように、
新料金プラン（カケホーダイプラン・データプラン）をご利用の場合、
spモードとiモードの重畳契約はできないため、
どちらか1つのISPサービスをご利用いただくようになります。

なお、FOMA向けの料金プラン（バリュープラン・ベーシックプラン）を
ご利用の場合には、ISPサービス（例：iモード＋spモード）の
重畳契約が可能となり、ISPセット割も自動的に適用されます。

以上の案内がご参考となりましたら幸いでございます。

このたびは、お忙しい中お問い合わせいただき、ありがとうございました。
また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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書込番号：23011283