docomo SMART series F-03C [BLACK] のクチコミ掲示板
(318件)

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docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C

私もありました!
しかも前に全権のメールが
勝手に未読のなってしまい
受信メールの振り分けもなくなり
大変でした;;
書込番号:12544645
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C
購入してから約一月。#151に問い合わせても聞いたことがないという下記の現象は、他にも出てますでしょうか。
・メールやアドレス、電話帳等を入力しているとき、突然入力に反応が無くなり、1〜2秒後に復活する現象です。例えば”お”を入力するとき、”1”を5回押しますが、”あ”とか”い”で止まり(反応が無くなり)、少しすると入力できるようになります。反応が無くなっているときも無視して入力すると、反応が返ってきたときに”お”が表示(”う”とか”え”はすっ飛ばして)されます。キー確認音も表示に追従します。
同じ日に女房の携帯も同機種にしたのですが、こちらでも同じ現象が出ます。
入力しにくくてかないません。
#151で問い合わせると、実機では確認できないと言われました。
入力だけではなく、設定とかでカーソル?を下方向等に動かすときも、反応が鈍いことがあります。
ご存じの方がいましたら教えてください。
また、女房の携帯は、終話直後、電源が落ちる現象が一度発生しました。自動再起動しました。
他の方のように、表液晶が消えない現象も発生しましたが、今は安定しています。
電池の減り方が異常に早いです。GPS等の常時働くアプリは切っています(つもりかもしれませんが)。
メールを返信直後に、携帯を閉じると、次のメールが来たとき鳴動もバイブも作動しません。が、受信は完了しています。この現象は#151でも確認できましたが、バージョンアップで修正されるとか、NTTからF社に要望するとかしないそうです。
今回の機種変更はハズレのような気がしています。
0点

はじめまして。
メーカーが異なりますが一年前に購入したN-06Aですが読んでおりますと同じ現象です。
これが普通なのかと一年が経過し、最近よく電源が落ちています(悩)
夫も一緒に購入しましたが異常はありません。
近日、ドコモへ相談にいきます。使用期間が短いため料金を払う覚悟でスマートホンに切り替えする考えです。一昨日から色々と調べ初めています。
まずは購入店で相談された方が良いですね。
書込番号:12510512
1点

反応が無くなるような現象は、起きています。F-03Cでは、よく報告されている現象です。
遅れて追従して来るので、入力そのものには反応しているようですが、ごく稀に抜けてしまう
(取りこぼす=この場合で言えば”う”とか”え”になってしまう)こともあります。
ただ、頻度としては、自分のところでは、たまに気になる程度です。
あまりに頻度が高いようであれば、#151よりは、ドコモショップで確認してもらうほうが良いでしょう。
その携帯の使い方によって、再現しやすいもの、しにくいものがあると思います(#151のは再現しにくい?)
あとの件につきましては、他の書き込みもご覧になって下さい。
メールの件は、このF-03Cで改善される可能性は低いですが、今後の参考にはなるはずです。
まぁ形式的なことなので、実際に参考にしているかと言われるとほとんど期待できませんが、
言わないよりはマシという程度です。多数のユーザーが意見すれば多少は違うかなという。
何となくですが、ドコモへはメールで尋ねたほうが効果は高いかなと思っています。
書込番号:12513745
1点

三井さんさん、c.h.さん、回答ありがとうございます。
Nでも起きている現象なのですね。
DoCoMo側の設計要求が厳しいのでしょうか。
反応が無くなるような現象は、よく報告されているとありましたが、#151では聞いたことがないとのことでした。他の方の口コミのように、#151の中だけでなく、DSからの情報もその場しのぎの対応しかしていない感じですね。自動再起動に付いても、他の方のメモリー不足も、DocomoとFは不具合とは認識していないのでしょうか。
その辺の事情というか、情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。
近いうちにDSに行ってみようと思いますが、反応しなくなるのは、頻発するときと、ほとんど問題がない時もあり、DSの持って行く時点で現象が出るのかちょっと心配です。
書込番号:12514152
0点

Launiusさんへ
よく報告されているというのは、他の掲示板などネット上で、ということです。誤解されたりはしてないと
思いますが念のため・・・。ドコモの中の人とかでは全然ありませんし、そういう意味では書いてないです。
ただ、メーカー側の言い分も何となく分かります。不具合だと認識していても、まだ明かせない状況とか、
サポート担当などへ把握させていない(内部情報を流すと、ネット等へ流れる懸念がある)とか。
要は、すぐ他のユーザーに広まるわけですから(特にココのクチコミ?)。矛盾するようですが、ネットや
マスコミがあるから、メーカーの口が重くなるんでしょう。真実は分かりませんが、そういう風潮だと思います。
書込番号:12514513
0点

私はこの機種を4台ほど交換してもらいましたが
その中で1台だけですが、明らかにボタンの接触不良だろうと
思える物がありました。
店の人もこのボタンはちょっと反応がおかしいですねーといってましたし。
ただその時は、右キーのみが、かなり反応が悪い状態でした。
もしかしたら、全体的にキーの接触が悪い物もあるのかもしれませんね。
書込番号:12519243
1点

本日、ドコモショップに対応して頂きました。やはり不良となり新しい機種にしました。古い機種については、メーカーに送り原因を調べたいとのお申し出で預けている状況です。
書込番号:12519922
0点

c.h.さん ありがとうございます。
確かにメーカー側からすれば新商品が出たばかりで、不良製品だとは思われたくないですよね。しかし、真実?を明らかに公表して改善すべきだと思います。
ひでささん ありがとうございます。
4台交換とはすごいですね。その交換で、不具合が発生しない機に巡り会えたのでしょうか。
キーについては、固定のキーの反応が悪いのではなくて、ソフト的に反応が無くなってしまうのです。専門家ではありませんが、キーの接触不良ではなさそうです。ヒント、ありがとうございます。
三井さんさん N(DoCoMo)は不具合だと認めたのですか?単なる故障との判断なのでしょうか。
女房の携帯が二日続けて再起動になり、また、メール送信後にデータベースの更新みたいな画面が出て、それまで見れていたSDカードにアクセスできなくなりました。リフレッシュをしたら直りました。
あまりにも不調なので、時間があるときにDSに持って行くつもりです。
その際、もし端末交換とかになった場合、有料でダウンロードした音楽やメロディーは移せるのでしょうか。
元々のスレの質問とは異なってしまい申し訳ありませんが、ご存じの方、教えてください。
書込番号:12521089
1点

連続で申し訳ありません。
先ほど、富士通へ問い合わせようとページを開いたところ、下記のような記述がありました。
当社は通信事業者に製品を提供するOEMメーカーという立場にございます。
したがいまして、商品の仕様・販売・保守につきましては通信事業者様までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
富士通が会社として、問い合わせ等を受けてくれないのは、他のメーカーでも同じなのでしょうか。何か腑に落ちないです。
書込番号:12521105
0点

不良品とは話されていませんでしたが、電源が何度も落ちてしまった事もありメーカーに送るのでしょうね。
すみません。不良品とは言えない状況です。
もし、機種が交換になってしまった場合は有料サイトでダウンロードされた物は著作権の問題で引き継ぐ事はできません。
私も初期状態のため、設定に苦戦中です。
書込番号:12521183
0点

すいません。訂正させて下さい。
機種とお書きしましたが端末になります。
書込番号:12521199
0点

Launiusさん
以前使用していたF-08Bの不具合で端末交換になったとき内容はすべてそっくり移動してくれました。不具合の性質まで移動する懸念の無い限り可能のようです。ねんのためショップで尋ねてみてください。
書込番号:12521806
0点

docomoショップの担当の方にお聞きしました。
故障で同じ機種への交換は100%の保証ではないのですが可能な限りデータを移すと回答をいただきました。
故障以外は著作権関係で対応は出来ませんとのお話しでした。
書込番号:12522015
0点

私は12月20日頃にF-03Cパープルに機種変更しました。
本体の艶に魅力を感じたのと、背面タッチパネル、画面の大きさに魅かれ、迷わず決めました。
一括購入で買ったので、出費は痛い。。
なので、大事に使わないと、と思っていた矢先、ケースに入れてたはずが車から落ちたら落下・・・。(+_+)ショックでした!!
もう少し使用して、傷がついたら外装交換に出そうとしていたのですが、「データベースを更新します」というメッセージが表示され、勝手に再起動が。
不思議に思い、パソコンで調べたところ、このサイトの口コミに同じような現象が載っているのを見つけました。
早速、ドコモに電話をして、こういう風に表示が出て、調べたら同じような口コミが載ってて、新品に換えてもらったみたいなんだけど、今までそういうケースが多いのですか?と聞いたのですが、うちでは初めてのケースだけど、ネットで載っていたのなら、不具合のある携帯なのかもしれないので、新しいのに交換します、と即答でした。
その際、着うたでダウンロードした曲や着せ替えツールなど、全て戻してもらっております。
>その際、もし端末交換とかになった場合、有料でダウンロードした音楽やメロディーは移せるのでしょうか
と質問にありましたが、私の場合は、全て前の携帯と同じ状態でデータを戻してもらえましたよ。
ただ、前のドコモの担当の人は、それはできません、と言われたので、新しく交換してもらってから、また着うたや、着せ替えツールをダウンロードしたり、と、また余計なお金がかかったことを覚えています。
私の場合は、落とした時の傷のことがあったので、新しくなったことによってその問題は解決できたし、データも全て元通りにしてもらえたので良かったです。
担当によるのかどうかはわかりませんが、データを戻してもらえないのか?という問い合わせはしてみた方がいいかもしれませんよ。
パソコンで調べたら、そういう情報が載ってました、と言うだけで対応が変わるかもしれませんので。
書込番号:12526352
2点

みなさん、いろいろ教えていただきありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。
今ちょっと時間が取れず、まだDSに行けていません。
音楽等のデータは交渉次第(?)で復活できそうで、安心しています。
キー入力の一瞬の反応無しは妻の携帯も同じ現象が出るので、交換の対象になるかどうか、微妙ですが、妻の携帯の方は再起動やSDカードが見れなくなるなどの障害があるので、交換も考えたいと思います。
皆さんの回答に感謝します。
書込番号:12537938
0点

先日やっとDSに相談に行きました。
対応等、参考になればと思い、DSの対応を書きます。
担当者は、
「キーの反応が遅い」件、
および他の方の質問等にある「データベースの更新」、
「携帯を開いた直後、着信できない」、
「メールを送信後、待ち受けにしていないと、メール受信しても音もバイブもならない」
など、この機種で起きている(少なくとも価格.Comで投稿されているメジャーな)障害に付いては、聞いたことが無いそうです。
さんざん説明し、同時購入の妻の携帯でも同様の障害が出ており、私のと2台とも現象を再現させ、やっと分かってもらえました。
#151へも相談していたのですが、DSへのフィードバックもされず、各店舗任せになっているようです。
結局、2台とも交換になったのですが、交換の場合は、メーカーは詳しく故障かどうかのチェックは行わないので、原因が特定できない。との事。もし、交換でなく、預かりならある程度詳しくは調べるだろうと。不思議なメーカーです。
また、受付の担当者の目の前で、現象が再現できないと、交換もできないとの事でした。
では、また同じ現象が再現した場合は、原因や因果関係が分からないので、また交換ですか?と聞くと、購入から1年の保証期間なら何度でもと、言うことでした。しかもDSにそのような原因を含めた情報がこないのは、他の同一の障害で来た別のユーザーに説明できないですね、と聞くと、「そうです。」と。
2年間の縛りも、購入資金も無いため、しばらくはヒヤヒヤものでこの携帯を使わざるを得ない状況です。
ちなみに、ダウンロードした曲等、全てDCOPY?とか何とかいう店頭の端末で移動できました。
書込番号:12707401
0点

あまりにもメーカーの応対が悪いので先日他機種に交換してもらいました。
DSのスタッフ数名が現状を確認していてもメーカーは動きません。
ワークメモリが不足していますと表示されて操作不能のまま持って行き、
電池パックが外れて正常に戻ったんですが他機種を選んでる数十分間の間でも
待ち受け画面が真っ暗になってプリインストールされてる待ちうけも表示されませんでした。
誰も触っていない状況でなったので、DSのスタッフもお手上げ状態でした。
そして個人情報を入れたままメーカーに調査依頼した携帯の結果も出ないままです。
メーカーが一ヶ月したら出ると言ってて出ないので酷いメーカーさんですよね。
他機種も富士通に交換したんですが、やはり富士通の携帯…。
タイムラグにフリーズなど機種を変えても同じ症状が毎日出ています。
やっぱ富士通の携帯はメーカーの対応も機能も最低でした。
もうDSに行っても交換できないので、このまま使わないといけません。
着うたもダウンロードが怖くてしていませんからね…。
書込番号:12710382
0点

故障・修理 メール受付担当の方からメールです。
これによると、機種の共通問題が確認された場合は、・・・だ。そうです。
つまり、口コミ掲示板等に挙げられている問題は、ドコモやメーカーでは共通の障害としては認識していない模様です。
同じ機種を何度も交換された方、修理に何度も出された方、など、たくさんの方が口コミされていますが、残念ながらこの機種に依存する障害とは思われていないようです。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
故障・修理 メール受付担当の**です。
ご連絡いただいた件ですが、ドコモでは日ごろから担当部門で情報収集・分析などを行い、機種に共通した問題が確認された場合には、すみやかに各メーカーと連携を取って、ソフトウェア更新を行うなどの対策を実施しております。
また、修理の一環として電話機を交換する際は、回収した電話機に修理拠点で点検を行い、その結果も活かし、さまざまな角度から品質向上を検討しております。
ただ、同じような現象が起こる場合でもその発生原因はさまざまであり、電話機ごとに異なることもございますので、弊社では、機種共通の問題として明確に確認された情報のみを、ドコモショップなどの各窓口へ展開しております。
共通の問題として確認されていない場合、ドコモショップではご持参いただいた電話機個々に対し、通常の点検・修理対応をさせていただいております。
十分に精査されていない情報により、お客様に重ねてご迷惑をおかけすることがないよう努めている次第ですので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
※「F-03C」に共通した問題として、お客様にご説明を差し上げることができるのは、現在のところ、以下のサイトで記載しているソフトウェア更新で「改善される事象」のみとなります。
◇「F-03Cのソフトウェア更新情報」
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f03c/
書込番号:12713521
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C
このケータイを開いた状態で、
アウトカメラにて背面ディスプレイを見ながら自分撮りってできますか?
最近このような背面ディスプレイがある機種ってほとんどなく、
(以前はたくさんありました、今は回転式がほとんどでしょうか?)
もしかしてできるのか?と気になってます。
ちなみに現在は、「P-07A」で横開きで背面液晶を見ながら撮ってます。
(普通の縦開きでは背面液晶+メインカメラで撮影不可)
「子供といっしょに良いアングルで撮りたい」って時に
便利だと思うのは自分だけなのかなぁ・・・
と数年前から思っています。
0点

もしかしたら、解決されたかも知れませんが・・・。
カメラを起動して、サブメニューの中の、表示切替の、カメラ切替、にあります。
サブ切替では、インカメラで、ふつうの自分撮りになってしまいますが、
背面表示というのもありますので、アウトカメラでも撮れます。
なんか撮りにくいですけどね。二つ折りが180度まで開けば良いなと思いました。
書込番号:12513936
1点

さきほどは、F-03Cをお持ちかと思って書いたのですが、検討中ということなら、あまりお勧めはしません。
他の書き込みで出ている様々な現象が、まだ不可解なので。(個人的には、お勧めしたい機種ですが)
撮り方としては、回転式(回転2軸?)のほうが向いているのでは、と思っています。
書込番号:12514701
1点

ありがとうございます。
よくわかりました。教えていただいた事をふまえて検討したいと思います。
書込番号:12521552
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C
起きたら電源が切れていたので充電をし、電源を入れたら
画面が白くなったり黒くなったりを繰り返しています。。
今は前に使っていた携帯とPCで何とか出来ていますが、こういった現象が起こった方いらっしゃいますか?
現在も上記の現象が起きています。
電池パックを取り外し、再度入れてもだめです。
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C
初めまして!私は3日の日に
ブラウンを購入致しました。
昨日の夜に急に
「データベースの更新」という
表示が出てから携帯を閉じると
フリーズor電源OFFになり
復旧処理完了と表示が出ると
BOOKmarkが全消去されていたり
着せ替えやフォルダなどの設定が
初期化されていたりしました。
昨日の夜から何十回も
データベース更新の表示が出て
こんな調子なので本当に困っています。
誰か助けて下さい!(>_<)
0点

報告ありがとうございます。
過去の書込みにもありますが
「データベースの更新を行います」と表示され
「復旧処理は正常に終了しました」の後に下記のデーターが消える事がある報告が
されています。
・ブックマーク
・デコメ
・絵文字
・写真
・電話帳
・音楽データー
・iアプリ
現在DSに持ち込みメーカーに特別調査を依頼している方もいますので、原因が解明されるまではSDカードにバックアップするか、他の機種を使用するのが得策かと思います。
どちらにせよ、より多くの方がDSでこういった現象が起きる事を相談される事が
メーカーを動かし根本的対策に繋がるかと思います。
書込番号:12494806
1点

以前に私も同じ症状が発生して、交換をしてもらいました。
けれども、また同じ症状が発生。復旧しましたが、アプリが二つ消えて、既読メールが全て、未読メールになりました。
その2件のトラブルがいずれもメール操作中に起こりました。
メールがある一定数たまるとおこるような気もします。
書込番号:12495753
0点

回答ありがとうございます!
DSに持って行っても結局は
機種自体に不具合が
あるみたいですね(>_<)
データが消えるので
これからはSDにマメに
コピーしておこうと思います
この不具合が私だけだと
悩んでいたのでここに
書き込んでお話を
聞いて頂けただけでも
良かったです(^-^)
見た目や機能に一目惚れで
運命を感じて購入したので
メーカーさんによって
改善されると良いなあ・・・
ありがとうございました!
書込番号:12496279
0点

自分のところでは症状は出ていないのですが、今までコメントしていた関係で、やはり気になりまして。
ひでささんも書かれていますが、ドコモにとっても無視できない数の報告が挙がっていると思います。
まぁ、無視はしてないでしょうけど・・・。単なる個体差じゃなく、不具合の症状だということが
はっきり伝わらないと、DSで交換して、そのDSの中だけの対応として報告が挙がらないかも知れません。
最近、私が疑っているのは、iコンシェルです(勝手に疑っているだけで、根拠はありませんが)。
お知らせだけなら良いのですが、ケータイの中のデータを上書きすることもあるサービスなので。
メールの件数というのも、ありえる話だと思います。以前、検索が途中でフリーズする件もありましたし。
自分のは1000件を超えていますが、99%はテキストだけで添付もないので、起きにくいのでしょう。
書込番号:12496577
0点

色んな報告が増えてきましたね。
私はiコンシェル・iチャンネルを契約してませんがデーターが消えた事があります。
データーを書き換えるや消すというのは、どんなサービスであろうと本体のシステムで許可がおりない限り実行される物ではない様な気がします。
今回の現象で画面に筋状の物が出る件など
もしプログラム上の問題であれば、画面が表示されない、次の画面が表示されない
前回の画面の残像が残るや、同じ条件なら必ず発生するなどのなんらかの形跡が残るような
不具合になると思うのです。
あのランダムの筋状がプログラム関係から作成・表示されるとは考え難くく
回路側(ハード側)で予期せぬノイズが乗っているんじゃないかと思うんです。
それが原因で、メモリ側にも悪影響を起こしデーターの破損あるいは時としてワークメモリの不足を招いているのではないかと推測しています。
もしかしたらそのノイズ自体が信号となりプログラムに悪さをしてデーターを消す許可をしているのかも・・・。
どちらにせよ、そろそろ本腰を入れてメーカーには対応して欲しいと願っています。
使用している方にはこれくらいなら許容範囲と考えるのではなく、本来起きるべきじゃない現象が出たらDSへ報告をお願いしたいと思います。
書込番号:12500062
0点

皆さんご回答ありがとう
ございますっ!
昨日の夜にとうとう
私の携帯も画面に縦筋が
入りフリーズしました
その後勝手に電源OFF
再起動のちきせかえの
画像設定の初期化
旦那にメールを
送る途中表示が出て
完了した瞬間また
表示が出て結局
3回連続表示が出ました
私が消えたり初期化
されたのは
画像
ブックマーク
きせかえツール
着信音
でした
デコメ絵文字などのDLも
原因ではないかと思い
いろんなサイトでの
DLも辞めましたが
何もせず携帯を
開いた瞬間データベースの
更新と表示が出ます
最近は一つ一つの動作が
遅くなり,すぐフリーズ
するようになりました
表示が出る度に恐怖です(T_T)
書込番号:12502140
0点

先日、別のDOCOMOSHOPに行き、そこの方が原因を教えて下さいました。
携帯の中にある何かのデータ(例えばダウンロードした音楽、絵文字、デコメキャラ、もしくは古い携帯から移行したメール等々)を、携帯が「壊れている」「不具合」と認識した場合、データベース更新が起こるそうです。
その時に更新がスムーズにいかないと様々なトラブルを引き起こすそうです。
現状できる対策としては、不具合と判断されそうなデータを残さない。しかなさそうです。
私は古い携帯から移行したメールをすべて削除しました。
それからは、データベース更新が起こらなくなりました。
書込番号:12540252
0点

回答ありがとうございます!
確かにデコメ絵文字など
DLするのを辞めたら
表示はあんまり出なくなり
microSDからデ−タを
移動したりコピ−したり
するとまた出て来ます
昔の携帯のデ−タや
いろんなサイトでの
DLも原因そうですね
デ−タが勝手に消えたり
設定が初期化されたり
本当に最悪ですね
DSに行って新しい本体に
換えてもらっても不具合
などは変わらないと思うし
機種変しない限り
泣き寝入り状態ですね
本当にこの携帯
失敗でした(>_<)
書込番号:12548988
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo SMART series F-03C
マナーモードではない通常モードの時に
背面のタッチセンサーで音楽プレーヤーを選択すると
起動時にチャラララーンと音が鳴るのですが
この音を消す設定をどなたか知りませんか?
説明書を読んで、本体メニューでくままく設定してみたんですけど
通常モード中には消せなかったもので・・・。
できた方がいれば教えて下さい。
よろしくお願いします。
0点

私も分からなかったのですが、やっぱり、音が出ると困ることがあるんですね。
Bluetoothで音楽を聞くのに、この音だけは、イヤホンではなくて本体から出てしまうという。
先にBluetoothを起動していても、プレーヤーに連動してBluetoothを起動させても、変わりませんでした。
混んでいる電車の中で、背面で起動できると便利なのですが・・・。
気にならない程度ではありますが、これが仕様とは言えないでしょう。開いて操作すれば出ない音ですし。
この音は、F906の時にもありましたよ。似たような音だったと思います。
起動時と終了時は必ず音が出ましたが、イヤホンのほうへ出ました(Bluetoothはありませんでした)。
書込番号:12496623
0点

メニューの8224の操作確認音があったので
そこをOFFにすれば消えるだろうと思っていたのに消えませんでした・・・。
ネット上から説明書をダウンロードし読んでみると
『キー操作音やFOMA端末開閉時の音、静止画・動画撮影時
ボイスレコーダー録音含む)シャッター音を設定します』
と記載されています。
この『キー操作音』は本来なら背面のタッチセンサーも含まれると思うんですよね。
くままくパンフレットを読むと背面のタッチセンサーの説明の所に
左上のタッチセンサーを『クリアキー』と表示してあり、タッチセンサーがキーである事を記載しているからです。
ただあえて十字の方をタッチセンサーとしか記載してない点が少し引っかかるので強く主張できずにいます。
個人的には試験段階で気付かなかった程度で、本来じゃあどうプログラムするのが一般的だと思いますか?と言われた時は『キー操作音』で音が鳴らない様にするか、あらたに『背面操作音』の項目を作るであったりが普通じゃないのかなって思いました。
自分がエンジニアなら・・・考えるのに。
書込番号:12500379
0点


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