AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック] のクチコミ掲示板

約１年間フルタイムで利用できた

[cymbalta20]

登録から４年を超え、Wimax2+も開始されたご時世にこの製品のレポートを見る人もまれと思われますが。

この製品の２０００件を超える口コミの中に多くのクレームが含まれていたことは、当時から確認していました。
私はそれら問題点を踏まえた上で、昨年の夏頃からこの機種をモバイルでの利用を封印し、家の有線ネットワークの代替として利用することにしました。

約１年利用した結果として、深刻な機器トラブルもなく利用することができています。
以下、その他詳細な状況をかいつまんで示します。

使用頻度：ほぼ毎日（長期外出時のみオフ）
クレードル利用：あり
データアクセススピード：　常に4〜5Mbps (価格．コム データサイトによる計測結果）
低頻度なトラブル： 月１度程度。機器の再起動でトラブルは解決されてきた。

上記のデータアクセススピードで分かるように、極めて電波状況がいい場所で利用しています。

過去すったもんだがあったこの製品ですが、今のところ信頼性に関しては致命的な問題を感じることはありませんでした。

以上です。

書込番号：19063813

wifi が、しばしば途切れる

[call of the wild]

いつもお世話になっている kakaku.com community にお礼をかねての情報提供です。

wifi が、しばしば途切れ、クライアント (パソコン) の wifi を off - on すると接続でき、しばらく (20分ほど) するとまた途絶するというイライラが発生。現段階での迂回方法は dhcp 固定アドレスを割当ること。

本質的な解決策を探しています。見つかり次第ご報告します。

書込番号：12992489

[きこり]

WiFiとは、無線LANの接続保証の意味だから、正常に接続されてないなら、故障か環境か設定の個別の話になる。
正常なWiFi機器同士を適切に設定しているなら、あとは場所の問題でしょう。

書込番号：12992512

[羅城門の鬼]

> wifi が、しばしば途切れ、クライアント (パソコン) の wifi を off - on すると接続でき、しばらく (20分ほど) するとまた途絶

「WiFi」が途切れると云うことは、PCのタスクマネージャでは
ワイヤレスネットワークが「切断」状態なのでしょうか？

多分無線LAN側が原因なのかも知れませんが、
WiMAX側が原因でないことをWM3500RのWiMAXランプとアンテナランプで確認した方が良いと思います。

あと、正常に通信出来ている時にPCの無線LANへのリンク速度はどれほどなのでしょうか？
タスクマネージャで確認できます。
無線LANの電波環境が悪いのか否かの確認のためです。

逆にPCをWM3500Rに近づけた状態でも通信が途切れるのでしょうか？

書込番号：12992700

[nanozone]

私も同じ症状がありました。

まだ原因も分からず、解決していませんが、
土日に調べようかな〜と思ってましたが、
取り急ぎご報告まで。

WIFIの設定でプライマリの状態で接続していると、
やはり10分〜20分ほどの間隔で通信が途切れてしまいます。
一度WIFIをOFFにしてONにし、再接続させるとまた通信できるようになります。

それがセカンダリで接続すると5時間接続してみましたが、全く切れませんでした。

プライマリの暗号化は AES
セカンダリの暗号化は WEP

なんとなくこの辺がくさいかも・・
と思って、まだ調べておりません。
何か分かる方いらっしゃいましたら、レス願います^^;

書込番号：13001408

[でじ悶]

私はまったく問題ないのですけど、ＩＰアドレス固定にすると発生しないとの
情報もあるので、もしお困りの方がいらっしゃったらお試しください。

初期状態のアドレス体系

ｉＰｏｄなどの端末をのＩＰアドレスを固定する
Wi-Fiネットワークを開いて
静的をクリック。

上から
ＩＰアドレス　　　１９２．１６８．０．２５１
サブネットマスク　２５５．２５５．２５５．０
ルーター　　　　　１９２．１６８．０．１
ＤＮＳ　　　　　　１９２．１６８．０．１
検索ドメイン　　　空欄（そのまま）

ＨＴＴＰプロキシ　オフ（そのまま）

ｉＰｏｄなどに設定するだけで、ＷＭ３５００Ｒはそのままでよい。

この設定をしても、何も悪いことはないし、ＮＥＣが対策をした後でも、
ＤＨＣＰには簡単に戻せるので、試してみる価値はあるはずですよ。
※発生していたら、試してみることができるんですけどね・・


２台目の端末を行う場合は、
ＩＰアドレス　　　１９２．１６８．０．２５０
のように、１つずつ減らして行く。
初期状態では自動的に１９２．１６８．０．２から１９２．１６８．０．３３まで
割り振られますので、被らなければ、好きな番号でもいいです。

書込番号：13001411

[tsuhawaka]

私も同じ症状で困っていましたが、設定で「暗号化キー更新間隔」を０（更新なし）にしたところ、改善しました。

書込番号：13012997

[sakura8]

＞「暗号化キー更新間隔」を０（更新なし）

本日、ぜんぜん切れませんでした。　tsuhawakaさんありがとう！

http://121ware.com/product/atermstation/product/wimax/wm3500r/support.html
のトラブルシューティングに載せておくべき情報だと思いました。

書込番号：13017161

[爺995]

応急対策としての
＞「暗号化キー更新間隔」を０（更新なし）
は有りかも知れませんがセキュリティ的に大きなリスクが発生する事になります
リスクを承知の上で自己責任でおこなっいましょう

書込番号：13017898

[nanozone]

キーの更新なしにすると大丈夫ですか！？

間隔を1分に設定しても1分では切れず、
20分くらいで通信できなくなるので、
更新は関係ないのかな？と思っていました。

私はまだ試していませんが、
更新無くすと安定するということはこれが原因みたいですね
でもちゃんと暗号化キー更新して使いたい・・

ちなみに「認証なし」で繋げると、全く切れません。
暗号化キーの何かしら悪さしているのは明確ですが・・
わからないー

些細なことでも良いので、何か知っておられる方居ましたらレスお願いいたします

書込番号：13018344

[RaRaCola]

有効なのかわかりませんが、取りあえず使えている設定をupします。
切れやすい、との噂を聞いてまとめて適当に時間関係の設定を長くして使っています。
DHCPの設定は、アドレスが取れないPCがあったので変更しました。(効果は??です)

・無線LAN設定
無線機能　プライマリは使用する　セカンダリは使用しない
デュアルチャンネル　使用しない
暗号化モード AES
暗号化キー更新間隔 1000
ESS-IDステルス　使用しない
MACアドレスフィルタリング　使用しない
無線優先制御 使用しない
拡張設定　スループット優先
出力　12.5% (お願いっ、電車の中では強くしないでっ、と言って良いですかー(^O^))
・ECO 自動省電力　20分

・LAN側詳細設定
IPアドレス 192.168.0.1/24 ※
DHCPサーバ機能　使用する
リースタイム時間 0
アドレス割り当てパターン　手動設定
割り当て先頭アドレス　192.168.0.10　※
(割り当て数　8)
WINSサーバアドレス　空白

書込番号：13020570

[spacedust]

私もバージョンアップしたとたんに激しく（1分毎）に切断・再接続するようになりました。

皆さんからの情報で「暗号化キー更新間隔」を１−＞２にしてみたところ、切れなくなりました。ありがとうございました。

なお、ESS-IDステルス、MACアドレスフィルタリング　は両方とも使用しています。

書込番号：13033067

[call of the wild]

みなさま情報提供ありがとうございます。私も出張中さまざまな電波条件下で実験しました。

商品 -- ATERM wm3500r
装置 -- ATERM-4AB237
ファームウェアバージョン -- 2.0.0

下記の操作を実施し、おおよそ安定を得ました。永久解決を祈ります。

(a) 工場出荷時の設定に戻す
(b) primary SSID と secondary SSID を両方とも使う
(c) 暗号化キー更新間隔 = 30 分
(d) DHCP固定割当

なお USB ケーブルでパソコンに接続すると (802.11/gを使わないと) 安定します。私は複数のパソコンを用いているので無線接続が必須。

今後ともどうかよろしくお願いします。改善策の改良案が得られましたら、ご報告します。

書込番号：13051686

[スパッと解決]

我が家で試した方法をご紹介します。

１．Web.setupからログインする。
２．左側のメニューにある「無線LAN設定」→「無線LANアクセスポイント(親機)設定」内の「デュアルチャネル機能」をOFF化する。
３．設定を保存する。

私は、ＰＣやスマフォなど4台接続しておりますすが、やはり、プツプツ切断される端末がありました。
１１ｎ対応のＰＣは、問題なし。１１ｎ対応じゃないスマフォなどは、問題ありでした。ＰＣ側の設定を変更しても無駄でしたので、無線LANの相性の問題ではないかと思われます。昔、１１ｇのＡＰと１１ｂの端末で相性問題ありました・・・
尚、ファームアップすると「デュアルチャネル機能」がONになってしまうようですので、ご注意ください。

以上

書込番号：13285476

[zoolandDX3]

AtermWM3800Rユーザです。
スパッと解決さんのおっしゃっていた方法である「デュアルチャネル機能のOFF」を設定してみました。
気のせいかもしれませんが、設定完了後はすこぶる調子が良い気がします。

このまま途切れる現象が置きなければ良いのですが・・・。


最高のアイデアありがとうございました。

書込番号：17163437

解約しました。

[KAPSTADT]

１年縛りが今月だったので、解約しました。
解約した理由は、２月にも発売されるAtermWM3700が
発売される予定なのでそちらへ乗り換えようと思っています。
候補は、3700とドコモのl03Dの選択予定です。

書込番号：15690559

[sakura8]

2年縛りが3月か4月で終わるので、プロバイダー乗り換えのキャッシュバック目当てで3600にするつもりでした。
3700が出るとは知りませんでした。
その時になったら条件を見て考えたいと思います。

書込番号：15691263

[KAPSTADT]

本日、９月に通過していた3700ではなく、
その後の3800が発表されました。

書込番号：15692096　スマートフォンサイトからの書き込み

引っ越しでは抜群の利便性

[salsabird]

２月３月は転勤転居時期。それにともなって、今まで使っていたADSLや光などは解約、そして新居での再接続、NTTの立ち会いなど多忙を極める時なのに、思いもよらぬ時間や手間がかかります。

しかしWiMAXなら何の手続きも要りません。スマホがあれば引っ越し屋さんがバタバタ作業してる中でも、高速ネット環境を確保。

今回は、転勤ではなくなんとマンションの隣戸室が火事となり、煤の臭い部屋中について退去転居うぃ余儀なくされてしまいました。幸いWM3500Rはすこし煤けたくらいで無事。
こういう緊急時こそ、フルにネットを使いたい。
WiMAXで大助かりでした。

書込番号：14217770

機器追加オプションで2機器同時インターネットアクセスできた

[スマグラー]

機器追加オプションで登録した機器は同時にはインターネットアクセスできない仕様。

・・・だが、下記条件で試したら、2台同時にインターネットアクセスできた。

どちらかの操作に際し、もう一方の接続が一時的に切断されるという事もなかった。
操作体感的には、独立した2つの契約の機器を操作している感じ。
なにか隠れた制約が発生するのかは、これからしばらく使ってみます。

■契約
・回線契約は1契約、機器追加オプションにて1台追加、計2台のWi-MAX機器
・ヨドバシのワイヤレスゲート

■Wi-MAX機器 ()内は接続優先度の設定状況
・1台目(標準)　WM3500R→(Wi-Fi)→PC Dynabook SS RX1/T8E
・2台目(標準)　PC Dynabook SS RX2/T5L内臓Wi-MAX

※(高い)と(標準)の組み合わせてでは同時接続できなかった

■試してみた同時アクセス
・上記の2台のPCでホームページ表示、You-Tube動画再生等

書込番号：13725563

[おおお、、]

それは仕様で当たり前のことです。
1回線を2系統で自動切替するわけですが、以前は機器ごとに優先順位をつける仕様ではなかったため自動的に勝手に2系統をカチカチ切り替えてしまい、結果通信が不安定になることが明白でした。それに対応したのが機器優先設定の追加です。ヨドバシワイヤレスゲートはそれに対応していますし、当然UQやBICも対応済。しかしヤマダにはそれがないとのことです。
見かけ上2系統通信できているように見えるでしょうが、それは不安定な通信状態ということなんですよ。なので良かったですね、ヨドバシで。ヤマダだったら最悪クレームモノになっていたかもですよ(笑)
私はその辺りの情報まで調査した上でMVNOを選定しました。
機器に対する優先設定は普段よく使用されるならきちんと設定されておいたほうが無難ですよ。

書込番号：13725634

[スマグラー]

おおお、、さん　
返信ありがとうございます。

ワイヤレスゲートWi-MAX、YAMADA Wi-MAXともに、機器追加オプションのホームページに「登録した複数の機器から、同時にインターネットに接続することはできません。」的なことがかかれているのですが、少し私の理解に誤りがあったのでしようかね。

http://www.wirelessgate.co.jp/service/wimaxuser/wimaxoption
http://www.yairmobile.jp/service/option.html

書込番号：13725874

[おおお、、]

これは1回線契約を2つ以上の機器で使うというオプションですから当然の記述なんです。
で、実際の動作はどうか？ということです。
今スレ主さんが確認された動作は機器の優先順位をつけてない状態だと思いますが、その状態での問題点が多かったそうです。これはMVNOにTELして確認したことですのでホームページ上には掲載されていないのです。
そのため最初から機器切替オプションを導入していたUQとBICは途中から機器優先順位設定を可能にしたサービスをはじめました。ヨドバシが機器追加オプションサービスを始めたのはこのあとの話です。
でもヤマダはどうなのか？どうにも腑に落ちなかったのですがこの優先順位設定に対応予定はないそうです。これは半年前くらいに確認したことなので現状は不明ですがヤマダは他のMVNOにはないサービスも提供しているので色々事情があるのだと推測しています。

で、結果としては自動切替を放置すると複数系統の機器の優先度を判定できず機器切替をガチャガチャやってしまい接続不安定になる、ということがMVNO側で認識されたようですよ。
その対策をやっていますからそれに準じた使い方がいいと思います。もちろん優先度を同じに設定していても構いませんが上記のような問題が発生する可能性は覚悟しておいてください、ということになりますね。

書込番号：13725919

[平山ヒラメ]

私も機器を１台追加して利用しています。

�@　まず、WiMAXを２台、起動すると、当然のことながら、優先度の高い方は接続できますが、低い方は「待った！」がかかります。同じ優先度だと、接続できた方の回線が不安定になります。

�A　私は、１台をクレードル経由で有線接続しています（PCの無線スイッチは切ってあります。切らなくてもよいのかもしれませんが。その実験はしていません。）。こちらは、WiFiとして使っています。もう一台（WiMAX搭載PC）はWiMAXで接続されています。当然のことながら、2台同時に使えます。（WiMAX接続は2台同時にはできません。）

�B　どうせ、WiMAX接続しないので、WiFiで利用しているPCの方の設定は「低い」、WiMAXで利用しているPCの設定は「高い」にしてあります。

上記は、深く考えずにたまたまやったら、うまくいった感じです。

優先度設定を逆にすると、WiMAXで利用している方が接続できなかったように記憶しています。

書込番号：13877797

[新しいモン好き♪]

スマグラーさん＞

突然で申し訳ありませんが、質問です。　

因みにスマグラーさんの利用方法でスカイプやリモートデスクトップなどを単一契約で

２端末を利用した際の動作はどうですか？

私はファミ得で利用しているのですが、もし２端末同時利用が可能なら機器追加の指定を標準に

して利用してみたいのですが…。

もし可能ならご回答、宜しくお願いします。

書込番号：14097050

[スマグラー]

すみません

カメラがないのでSkypeは試せず。
リモートデスクトップはやり方がわかりませんでした。

あしからず

書込番号：14110464

納期

[皆既日食]

12/22　12:30 にポチッとやって
12/27　17:00 に配達されました
東京　多摩地区です。
参考までに


ちなみにアンテナは1本・・・

書込番号：13948602