AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック]

8時間通信が可能なモバイルWiMAXブロードバンドルーター(プラチナブラック)

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2010年11月下旬

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:約8時間 重量:120g AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック]のスペック・仕様

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AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック] 発売日以降の新しいモデル

Speed Wi-Fi NEXT WX06 [ライムグリーン]

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:WiMAX 2+(Wi-Fi接続時):500〜840分/WiMAX 2+、LTE(Wi-Fi接続時):490〜800分 重量:127g
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クレードルでの充電

2011/07/19 18:46(1年以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック]

スレ主 sowninさん
クチコミ投稿数:238件

いつもクレードルにセットして使用しています。購入当初からなのですが、クレードルにセットさせっぱなしだと、接触が悪いのか充電されなくなってバッテリー切れを起こしていることが結構あります。クレードルは一度交換してもらっていますが効果はありませんでした。
皆さんは問題ありませんか?本体交換は手間が掛かりそうで踏み切れません。


書込番号:13272083

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クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:8件

2011/07/19 19:26(1年以上前)

自分はヨドバシカメラで購入しました。先日充電されていないことに気がつき、アダプタの接触不良と購入したヨドバシカメラに持ち込みましたが、修理はやはり本体ごと預かりになると言われましたが、毎月使用料を払っているし、毎日使用してるので本体ごとは困りますと言った所、アダプタのみ預かって修理してもらいました。(結局は交換でしたが…)その間はスマホのmicro USBで使用していました。

書込番号:13272215

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Hornisseさん
クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:15件

2011/07/20 03:10(1年以上前)

うーん。ようやく出てきましたね、この質問。
実は私も同様の質問をしようと思っていたところです。
待ち合わせ場所は待ち合わせ場所に行ってから確認する時代ですから、こういうの困りますよね。

私は、micro USB端子を使用した場合は難なく充電できるのですが、クレードルだと充電中ランプが付いてもいつの間にか消えています。ところが丸一日くらい、じっくり時間をかけると充電されているので、不具合に気づかないことも多いんです。
充電して、3時間くらいで再び持ち出す場合に、残量30%とか、ちょっと焦ります。
まぁ、大抵予備電源も持ち歩いているのでいざと言うときは何とでもなるのですが。

ロングライフ充電の設定などが関係しているのかとも思いましたが、今のところ関係ないと思っています。
考えられるのは熱でしょうか。

私も質問したい側の人間なので、
スレ主さんに確認してもらいたいことがあります。
1、micro USB端子からの充電では問題なく充電できるか
2、20時間以上クレードルにセットしておいても充電できないか

以上の2点です。お願いしまふ

書込番号:13273940

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スレ主 sowninさん
クチコミ投稿数:238件

2011/07/20 09:09(1年以上前)

マサロックさん、Hornisseさん、ご返事有難うございます。
私のもUSB充電は問題ありません。ほぼ本体はクレードルにセットさせっぱなしです。(家のADSLは解約したので)
単純に接触不良なのか、本体がかなり熱くなる為なのか?
改善策が無いようなら、11月がこの端末の解約月なのでauのWiMAX携帯にしようか考え中です。

書込番号:13274383

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Aeneasさん
クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:14件

2011/07/20 11:06(1年以上前)

破損対策のせいかちょっとゆれやショックで接触が外れるようです。
うちは猫が6匹いるのですぐ外れるためクレードルの仕様はやめて、
100均のスマートフォン用台を買ってACアダプタに直接挿しています。
それからは充電切れはありません。

書込番号:13274678

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クチコミ投稿数:4件

2011/07/21 22:00(1年以上前)

充電について私も気になることがあります。
クレードルは使用していないのですが、付属のACアダプタ(micorUSB端子)を使用して充電していると、20分ほどでバッテリーマークの赤色の表示が消えてしまい満充電できません。
バッテリーが空の状態から充電しているので、充電完了がすんだから消えているわけではないようです。
しようがないので一度microUSB端子を引っこ抜き指しするとまた充電が開始されます。
でもまた少したつと消えてしまいます。
購入してから一月ちょっとなので修理に出そうか悩んでいます。

書込番号:13280578

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クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:21件 AtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック]のオーナーAtermWM3500R PA-WM3500R(AT)B [プラチナブラック]の満足度4

2011/07/22 19:44(1年以上前)

やはり個体差があるのかもしれません。
WM3500Rとクレードルとも「Made in Japan」とは、なっておりますが、
今や部品から全て日本で作られている事は、まずありませんから。
最近は「Made in Japan」だからと安心出来ない。。。

僕の場合、4月下旬からこの機器とクレードルを使用しており、4月末で光を解約しこれ一本で家はクレードル。
複数台のPC(Linuxサーバなど)がある為です。
毎日の様に外に持ち出し、家に戻ればiPhone以外は、クレードルとHUB経由で使用の繰り返し。
幸い、今の所特に問題なく使用しております。

書込番号:13283675

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UQ使いさん
クチコミ投稿数:47件

2011/07/23 00:55(1年以上前)

>アップルシーさん
&該当者の方

店頭購入品で、購入1ヶ月程度なら、
きちんと明らかに不良品である事を説明をしさえすれば、
大抵、店頭でメーカー初期不良で交換してくれますよ。
その際、必ず保証書とレシートはお忘れなく。
○(^^)○

書込番号:13284937

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スレ主 sowninさん
クチコミ投稿数:238件

2011/07/23 01:28(1年以上前)

皆さんもクレードル充電で不具合があるみたいですね。私は、本体をクレードルにセットしたらベストな位置を確認して触らないようにして何とかしのいでおります。WIMAX自体の受信感度もイマイチ(自宅オンリーなら全く問題なし)ですので解約月が来るまで辛抱します。
auから魅力あるWIMAXケータイが出ることに期待します。

書込番号:13285030

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クチコミ投稿数:4件

2011/07/23 21:26(1年以上前)

>UQ使いさんへ

修理に出してみます
ありがとうございました

書込番号:13287787

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クチコミ投稿数:455件Goodアンサー獲得:17件

2011/07/27 12:35(1年以上前)

我が家は、私がXperiaやPC用に1台持ち歩き。
家も嫁のスマートフォン化に向けてWimaxにして2台持ちです。

家でも会社でも
クレードル付けて充電していますが
皆さんがおっしゃるような問題は一度もありません。
すべてがすべて問題が起こるわけではないです。
正常に動作している人は中々書き込まないでしょうから
反対の書き込みもしておきます。

書込番号:13301406

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でじ悶さん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:2件

2011/07/28 12:54(1年以上前)

取扱説明書(PDF版)を読んでみたら、パソコンによるUSB接続での充電も出来ます
が、ACアダプタよりも時間が掛かると書いてありました。
そこで、WM3500RのACアダプタを見たら、OUTPUT DC5V 1.2A(1200mA)となってい
ます。
通常のパソコンは5v 500mAなので、恐らく、スマホ用のACアダプタ等は電圧や電流
の出力が小さいのではないでしょうか?

書込番号:13305195

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スレ主 sowninさん
クチコミ投稿数:238件

2011/08/02 15:18(1年以上前)

何故か判りませんが最近調子が良いです。ワイマックスの切断が頻発し始めたので本体のリセットをしたからかも知れません。リセット後は今のところワイマックスの切断(自宅のみの使用)も無く快適に使用できています。

書込番号:13326597

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クチコミ投稿数:3件

2011/09/26 00:21(1年以上前)

>アップルシーさん
もうご覧になっていないかも知れませんが、私も充電が途中で止まるトラブルに遭遇しておりまして、プロバイダに問い合わせをしているところですのでご報告致します。
少し長文ですが、ご了承ください。

私の使用環境は下記になります。
気温が30℃くらいの屋内で使用(7〜8月の環境でクーラーなしの為)
クレードルを使用し、有線LANにてPCに接続
この環境でWiMAX接続及びACからの充電を同時に行うと10〜20分程度で充電が止まる
バッテリーが空になってから充電を開始しているので、バッテリーランプはオレンジの点灯からグリーンの点滅に変化します

3月くらいに購入し使っていましたが、気温が上がる7月くらいからこの現象が頻発していたため、プロバイダのサポートに連絡しました。

私からプロバイダに連絡した内容は下記になります。
上記の環境で使用すると、充電が途中で止まること
本体がかなり熱くなっているので、放熱が充分に出来ない設計なのではないか?(設計上の問題)
ファームウェアが2回ほど更新されたので、その影響ではないか?
クレードルを用いて、充電しながらWiMAXルータとして使用出来ると記載されているので、景品表示法に違反していると考えられる(製品販売時のWeb広告、及び製品パッケージに記載)


今現在のプロバイダからの回答は下記になります。
同様の苦情は入っていない
ルーター内部に温度センサーがあり、50℃になると充電を停止するため、これは仕様であるとメーカーから回答があった(異常加熱防止のためと思われます)

景品表示法違反についてはコメントがありませんでした。

ルーター及びクレードル等、全て交換してもらいましたが、状況は一切解決せず、今現在も問い合わせ中です。
0℃〜35℃まで動作環境になっていますが、充電しながら使う場合には温度上限はもっと低くなるようです。(通信しているデータ量にもよるみたいですが、私の主観ですと25℃以下である必要があるのかなあと思います。)
クーラーを使えと言われればそれまでなのですが、35℃まで使えるはずの製品で、この回答はいかがなものかなあと思います。

季節は既に9月の下旬ですので、気温が下がっていく関係でこの問題は解消されていくのでしょうが、来年の夏、同じ問題に悩まされる人が出てくると思いますのでWeb上に残しておくことにしました。

進展がありましたら、また報告させていただきます。

書込番号:13548581

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REI-JINさん
クチコミ投稿数:4件

2011/12/06 15:16(1年以上前)

USB端子の下にボールペンを入れると安定するんですけど。

クレードルと本体の接触の問題だと思っていたのですが、クレードルに差し込んでいる電源(マイクロUSB端子)との接触に問題があるようです。みなさんはどうでしょうか?

クレードルには、ACアダプターからマイクロUSB端子を差し込んで給電していますが、このUSB端子を差し込んだ状態で、端子を上に引っ張ると確実に接触し、下に押すと確実に切断します。どうもクレードル内の基板にクラックがあって、USB端子との設置点が浮いているのではないかと推測されます。

私は普段、自宅のデスクトップ機でWM3500Rを使用しているため、ほとんど気がつかなかったのですが、たまに別件でWM3500Rを外に持ち出すとすぐにバッテリーが落ちてしまうため、本体のバッテリー異常か何かと思っていました。

先日、自宅でも急にネットに接続できなくなり、電源が落ちていることに気がつき、色々試しているうちにクレードルで充電できていないことに気付きました。最初はみなさんがいうように、本体とクレードルとの接触の問題かと思ったのですが、あまりにもナーバスなため他の接触部分も疑ったところ、USB端子の問題だと気がついた次第です。

現在、応急処置として、マイクロUSB端子の下にボールペンを1本置いて、常に端子を持ち上げるような感じにしています。この状態だと、クレードル前面の電源ランプ(左側)が常に点灯して安定しています。

みなさんの状況はどうでしょうか?修理に出すと、1〜2週間かかるようなので迷っていますが、我が家のネット環境はWiMAXしかないため、修理に出すとネット難民になってしまいます。修理に出して、しばらくはPHSでの接続で凌ぐしかないですかね。(^^;

書込番号:13857395

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