『電池交換の方法』のクチコミ掲示板

[hiroshot]

昨日HJ-205IT-Yをネット通販で購入し、本日ウェルネスリンクを使って初期設定をしました。
ところが、どうも液晶表示がおかしいです。
液晶上部の歩数表示される部分が
にじんでいるというか、薄いというか…
うまく表示できていない所もある感じです。

初期不良臭いなと思うのですが、
やはり電池交換して問題の切り分けをしたほうが良いのでしょうか。

ちなみに、マニュアルを見て電池を外せないかやってみたのですが、
裏蓋を外してもなかなか電池が外せません。
マニュアルには、「細くて折れにくい棒をさしこみ、取り出します」
とありますが、
「金属製のピンセット、ドライバーなどは使用しないでください。」
との注意書きもあります。
一体何を使って取り外すのでしょうか？
一応、爪楊枝でやってみましが、すぐに折れてしまいました。

同じような現象を対処された方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いします。

書込番号：12478870

[萌田萌太郎]

明らかな不良品だね。
電池交換で直るものではないので交換してもらおう。

書込番号：12479407

[hiroshot]

>>萌田萌太郎さん
コメントありがとうございます。
やっぱりそうですよね。

今メーカーにメールで問い合わせ中です。

オムロンは土日祝日は対応してくれないみたいですね。
月から金の午前9時〜午後7時って
コンシューマ相手の商売で、どういうつもりなんでしょうか？
マニュアルの電池交換の説明と同様ちょっとセンスない感じがします。

書込番号：12486067

[hiroshot]

サポート窓口に問い合わせして、
初期不良かもしれないから送ってくれってことになり、
本日新品が送られてまいりました。

やっと使えるようになりました。

サポート窓口の対応は良かったです。
しつこいようですが土日祝日も対応した方がいいと思いますが…

あと、電池交換の際、必要な金属以外の「折れにくい細い棒」は
未だ不明です。実際必要になったときに問合わせてみます。

書込番号：12509598