『修理対応が最悪！』のクチコミ掲示板

[たれたんだぁ]

新年会の景品でもらったまま半年近く放置していて、試しに電源を入れようとしたら入らない。
幸いビックカメラの延長保証の証書があったので、事情を話して保証適用で修理してもらいました。
でさっき帰ってきてチェックしたら、たしかに電源は入るし画面は映る、しかしＤＶＤドライブがなんとも言わない。
さらにピックアップレンズの奥に何やらフラットケーブルらしき物体があったので、指でたぐったらなんとメイン基板にフラットケーブルが刺さっていませんでした！
この状態でよくもまあ「正常動作を確認」と書けたなと、今怒り心頭です！！
これじゃ東芝クレーマーのような人から攻撃されるわけです。

書込番号：15014419

[ひさひとさま]

電源入れたら「しばらくお待ちください」のメッセージのままフリーズしてしまうため、修理依頼したところ
基盤交換で35000円と言われました。買ったときが39000円ぐらいで今じゃ同機能で2万円台で売ってるのに
基盤1枚交換で35000円はないですね。サービス精神のなさにがっかりです。

書込番号：17068442

[たれたんだぁ]

電子レンジの電源コードが痛んだので交換してもらったときなんか、
明らかに「めんどくせー！」という顔つきで作業してましたよ。
結局東芝はクレーマー事件で何も学ばなかった！唯一学んだのが自己正当化する方法ぐらいですねｗ
今後東芝の製品は買わないことにします！どーせ壊れてもろくな修理をしないんだろ？！なあ東芝さんよ！！

書込番号：17068589