『リコール』のクチコミ掲示板

[ひろしん０７１５]

リコールです。
新製品に無償交換されます。

http://www.daikin.co.jp/taisetsu/2012/120203/index.html

書込番号：14107155　スマートフォンサイトからの書き込み

[typeR 570J]

スレ主さん

情報ありがとうございました。
我が家もリコールです。
連絡し、来週の土曜日に新型機種と交換となりました。

書込番号：14107396

[typeR 570J]

スレ主さん

只今、ダイキンから電話があり、明日交換になりました。

書込番号：14108078

[typeR 570J]

先ほど、無事交換終了しました。
親切丁寧でしたが、量販店用のMCZ65M-Wを持ってきましたが
手配ミスでしたが、すぐに取りに帰ってくれました。

前機種からフィルター取り外して頂きましたのでフィルターが増えました。
又、脱臭カートリッジも増えました。

現在運転中ですが、センサーの感度が良くなった印象です。

書込番号：14111802

[ひろしん０７１５]

当方も新製品との交換、設置が終わりました。
個体差なのかもですが、操作パネルのボタンが固く、蓋も勢いよく開くようです･･･
旧品は、固くなくゆっくり開いてました。

加湿能力？が減ったのは不明ですが、パネルは見やすくなりましたね。

書込番号：14126649　スマートフォンサイトからの書き込み

[typeR 570J]

スレ主さん

＞個体差なのかもですが、操作パネルのボタンが固く、蓋も勢いよく開くようです

我が家も同じですね。
新型になりそのような仕様になったのでは。

書込番号：14126706

[孤独のピエロ]

acz65lのリコールにmcz65mが送られてきました。
皆さんもmcz65mでしょうか？一応コールセンターへ確認しましたが、連絡待ちの状況です。
新製品と交換とは…型違いのgradeの低いものを送ってくるものなのでしょうか？
リコールって聞いたものですから、てっきり同じ型のが届くとばかり思っていましたが…。
対応部屋数も微妙に小さいし。

納得いかない！

書込番号：14273285

[typeR 570J]

孤独のピエロさん

お気の毒です。
手配ミスですね。
我が家の場合はダイキン社員が引き取りと配達をしてもらいましたが
ピエロさん同様にMCZ65M-Wが配達されてしまい、手配違いとしてすぐに取りに帰られて
ACZ65M-Wを配達してもらいました。
すぐに連絡して下さい。
交換できます。

書込番号：14273355

[孤独のピエロ]

ありがとうございました。
aczとmczは流通上の管理の違いとのことでした。頭文字がaとmの違いで同じ商品だと言われました。

早速レビューにも不満を書きましたが全く納得いかないリコールです。
メーカーサイトに新製品と交換とか書いてあるが結局は低いスペックを送ってきて不満爆発です。
こんな対応で、皆さん納得してるのでしょうか？オークションでは新品で沢山うりに出ている様ですが。この会社は…リコールも当然だが、対応にも問題がある。

私も届いたの売って他社に乗り換えます。

書込番号：14273686　スマートフォンサイトからの書き込み

[typeR 570J]

孤独のピエロさん

どちらにしてもACZ65M-Wの方が良いです。
詳しくは書きませんが、ダイキン社員はACZを購入します。
全く同じではありません。

書込番号：14273762