Lenovo G465 438292J のクチコミ掲示板

８GBメモリ増設後のハードウェア予約済

[コマッタノウ]

インストール済み8192mb 合計3834mbで残りの4358mbがハードウェア予約済みとなっており使われていない？様です

ハードウェア予約済で検索してみると同様のことがあるようですがはっきりとした解決策が無いようです

増設されたみなさんはどうですか？解決策をご存知でしょうか？

書込番号：12710584

[甜]

大抵はメモリの挿し直しで直ります。
かっちりささっておらず同様の症状になるケースをよく見かけています。

書込番号：12710628

[都会のオアシス]

直接関係ないけど、メモリの単位は大文字の「MB」や「GB」ですよ。

書込番号：12710896

[ヘタリン]

片方しか動いていない場合だと、ビデオメモリーを差っ引くとそのくらいですね。何らかの原因でデュアルモードで動けない時もそんなふうになります。その場合は手動でメモリータイミングなどの調整を繰り返せば適正な設定が見つかるかもしれませんが、相当大変そうです。またディスクトップだと片側1チャンネルに2枚挿せばシングルモードで8GB全部使えますが、ノートだと無理です。

書込番号：12711082

[コマッタノウ]

メモリを再度抜き差ししたら認識しました、面倒くさがるといけませんね。

MBも大文字にするのが面倒だったかも、ごめんなさい。

書込番号：12711166

XPをインストされた皆さまへ

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

始めまして、YS2と92J最速エンコ頼む！と申します。
このG465でXPsp3 x86をインストされてる方でモニターのフタを閉じるとハングアップしてますでしょうか？
どうもグラフィックのドライバーをインストしてフタを閉じるとハングアップするのですが、lenovoサポートに電話をして聞いても
「サポート外ですから」と検証してもらえないです・・・
当然ですが・・・
win7x86,win7x64はインスト状態で平気な為故障でも無い
xpの場合IDE、AHCIでインストしても駄目・・・
G565でも同現象が出ている見たいです
皆さまはどうでしょうか？

書込番号：12667632

[満腹 太]

XPならば、電源管理の中に「モニター(ディスプレイ)を閉じた時」の項目で
プルダウンメニューからスタンバイ・シャットダウン・何もしないを選べませんか？
ここを何もしないにして試しに液晶を閉じてみて下さい。

書込番号：12667734

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

満腹 太様、
早速返信有難う御座います。
xpのプロパティの電源管理から「何もしない」を選択しても同現象です・・・
lenovoのソフトでエナジーマネジャーのAdvanced設定の
Do nothingを選択しても同様になります
ちなみにAMDのサイトから、それらしきグラフィック関連をインストしても
跳ねられてインスト出来ない状態です・・・

書込番号：12667951

[甜]

ドライバに関してだけアドバイスを。
Mobility RadeonはPCメーカがデバイスIDを書き換えてAMD公開のドライバを入れられないようにしていることが多々あります。
その場合でも、自力でini/infファイルのデバイスIDを書き換えるか、ATI Mobility Modderや
類似のソフトを使って無理やりインストールするという方法を取ることが可能です。
デバイスIDを変えているのはサポート外のドライバを入れないようにするための措置ですので、自己責任で。

書込番号：12669251

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

甜様、
返信有難う御座います。
デバイスIDを書き換える・・・
私の糞レベルでは解決出来そうにない為
lenovo側に苦情が殺到？すれば新しいドライバを提供してくれる事を期待して
素直にwin7のxpモードを使って行こうと思います。
でもAMDのP340レベルではちょっとした作業(ファイル転送)するだけで
xpモードの中でCPU使用率100%に達するので
ホスト側は残り50%しか使えなくてツライです・・・
素直にG560のNJにすれば良かったと激しく後悔しております・・・
取りあえずOnekey Recoveryでxpのみインスト(ドライバ無し)した状態を保って置きます
lenovo側でドライバを新しく更新してくれるのを待つしかないようです

書込番号：12669600

[マジ困ってます。]

>lenovo側でドライバを新しく更新してくれるのを待つしかないようです
んー。望み薄だと思います。

自分ならAMD RS880Mをヒントに”AMD RS880M　XP　Driver　”で検索。
他社製流用の力技で試してみるかもですね。

あと甜さんが仰った、デバイスIDの書き換えですが、iniファイルの書き換えだと思いますが・・・
元ファイルと書き換えたいファイルのiniを見比べればわかるかもです。

書込番号：12669861

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

マジ困ってます。様
返信有難う御座います

>自分ならAMD RS880Mをヒントに”AMD RS880M　XP　Driver　”で検索。
他社製流用の力技で試してみるかもですね。

以前、RS880MのMSI用「CR610 C61M32-HDSB」のドライバをインストしても
駄目だった記憶があり・・・

7zipで展開ができても
.iniを操れるレベルでは正直ありません・・・
私の糞レベルでは歯が立たない・・・

lenovoに電話で
「これドライバが悪いんじゃないの？検証したの？」＜私
「それはサポート外な為わかりません」＜lenovo

「サポート外」まさしく提供側の最強の言葉、反論出来ない・・・
それならwin7のみ使用でxpのドライバを最初から提供するな！と言いたかった・・・
でも少なかれlenovoが好き（安さが魅力なメーカー）な私は言えなかった

取りあえずもう少し様子（lenovoの動向、2chをROMって）見てみます

書込番号：12670172

[都会のオアシス]

余談になりますが・・・

＞でも少なかれlenovoが好き（安さが魅力なメーカー）な私は言えなかった
私の場合は、LenovoというよりThinkPadが好き（製品が魅力的）ですね。
Lenovoの中でもThinkPadしか使ったことがありません。

書込番号：12671554

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

都会のオアシス様
返信有難う御座います

ThinkPadも良い製品がありますね！
私も欲しいと思ってたブランドですが
到底買えない金額ですので・・・

ASUS、MSIがノート出しているので
是非ASRock先生にも自作用マザーだけでなく
OCの出来る格安ノートを出してもらいたいものです

書込番号：12671882

[まりお！]

もう解決されましたでしょうか。
私もXP化を頼まれて安いPCを探していろいろ見てたのですが
Lenovo G465 xp化で普通に検索したらXP化に成功されている方がいましたよ。
その方によればLenovoのHPからXP用ドライバーが提供されているようです。
検索にコツがいるようです。
---------以下ブログより抜粋---------
レノボサイトのドライバダウンロードページにてノート-G465を選択-タイプ及びOSはすべてで検索。*オペレーティングシステムでXPの選択肢はありませんが、すべてで検索すると、XPドライバが一緒に現れます!!*.←レノボさん素敵すぎます。
----------以上--------
一度ググッテみてください。

書込番号：12671897

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

まりお！様
返信有難う御座います

最初にlenovoのサイトからxp用「IN4VDO10WW1.exe]ドライバをインストしてこの現状でした・・・

私もネットで購入する前にxpが入るとの情報で購入に至った訳なのですが
まさかドライバで撃沈するとは思いませんでした

とりあえず情報を小出しにしている感じに思われそうなので
簡単に今までのやって来た事を晒させて頂きます

標準に付いてるwin7 homex64状態＜ok
　　　　　　　　↓
ハードディスクの後ろのパテのみ確保して全て領域開放
(そうでないとOnekey Recoveryが使えない為）
xpSP3 prox86インストして全てlenovoサイト側からのxp用ドライバ全てインスト
この時モニターを閉じたらバグって止まった
ハードディスクはアクセス停止マウスは動くがCPU使用率は応答なし、OSを終了出来ない
原因追求開始したらグラフィックのドライバをインストするとこの様になると判った
他のアプリやドライバは関係なかった
モニターを閉じなければCPUやグラフィックに付加かけても止まる事はなし
そのまま終了出来る
　　　　　　　　　　↓
半ば諦めてwin7 ultimatex86全てのドライバをインストしたが大丈夫
続いてwin7 ultimatex64これも大丈夫だった（IDE,AHCI両方ok)
　　　　　　　　　　↓
そんでもってもう一度xpに挑む
今度はAHCIでインストやっぱりグラフィックドライバで撃沈
ダメもとで純正のwin7x64用をインスト跳ねられる（x64じゃないと）
つづいてAMDのサイトでそれらしき物を拝借、
欲張って余計にxcodecまで拝借（爆速エンコavivo目的）
やはりインスト出来ないxcodecはインストokでした
As Video ConverterもGPUアクセレーションok
次にMSI用をMSIのサイトで拝借「CR610 C61M32-HDSB用」
やっぱりインスト出来ない
2chをROMると似た方がいた（G565の持ち主で同じ不具合にあり質問していたが回答者無し)
諦めて現状はxpモードを使っている始末
xpモードだとxpを使うよりCPU負荷がかかり過ぎる為やはりxpが使いたい＜今ここ

この機種（G465,G565ユーザーで)xpを入れられてる方は大丈夫なのですかね？
それとも私が呪われている？・・・

書込番号：12672945

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

試行錯誤して書き換えした結果です

甜様
マジ困ってます。様に教えて頂いたやり方で
グラフィックドライバのみの書き換え

iniはMSIと一緒でした

infのデバイスIDの書き換えを行って見ましたが
「オペレーションシステムと互換性のあるドライバを検出できませんでした」
と出てインストを拒否られる　＜もーお前諦めろ！と言わんばかりのG465を無視して


AMDのドライバにはMobility Radeon HD 4200が存在しないのですが
取りあえず追加して書きこみましたがこれもインストを拒否られる
lenovoのinfをMSIとの差し替えでも同じ結果になりました
ちなみにATI Mobility Modderはインストは出来たものの起動出来ず・・・

もーお手上げです

こんな私事に付き合って頂きまして
皆さま暖かいご指導有難う御座いました

書込番号：12674371

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

グラフィックの件やっと解決出来ました

ナント日本で出ているドライバが駄目で　<私にとっては糞で御座いました
アメリカサイト公開のドライバで平気になりホットしました

日本のドライバ　 Ver.8.753.0.0　
米のドライバ　　 Ver.8.783.2.3

ファイル名は一緒でした

URLをまともに記載していいのかわからず
下記の使い方（意味）がわかる方のみダウンして下さいませ
ttp://consumersupport.lenovo.com/jp/en/DriversDownloads/drivers_show_3503.html#

まー私の環境での話しな為
キチンと日本のドライバで動いていらっしゃる方はそのままで良いと思います

とりあえず自己責任と言うお約束で・・・

書込番号：12679017

[マジ困ってます。]

祝！解決。
YS2と92J最速エンコ頼む！さんお見事！　

書込番号：12679047

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

マジ困ってます。様
返信有難うございます

マジ困ってます。様や皆さまのご指導のお陰で
ここまで来れたと思います
途中、敗北的挫折はしましたが・・・

これからも、時折筆問等ご迷惑をかけるかもしれませんが
その節は暖かいご指導等宜しくお願い致します

さーてxp環境でエンコしよ！

書込番号：12679264

[まりお！]

ＸＰ化おめでとうございます。
私も昨日マシンが届きましたので今日からXP化です。
YS2と92J最速エンコ頼む！さんの記事参考にさせてもらいます！

書込番号：12686520

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

まりお！様
返信有難う御座います

私の説明下手の内容で少しでも参考になって頂ければ幸いです

それとちょっとお聞きしたい事があるのですが
xpで日本のドライバでインスト状態で私と同じ現象になってしまいましたでしょうか？
もしかして私だけの環境かと思い・・・
スミマセンちょっと気になっていたものですから・・・

書込番号：12687174

[まりお！]

いろいろ手間どり昨日やっとXP化完了しました。
YS2と92J最速エンコ頼む！さんがおっしゃってた不具合発生しました。
ディスプレイアダプタを日本語サイトより落としたドライバーで当てた状態でモニターを閉じたところフリーズしました。
何回か試したのですが同じ状態。強制的に電源を切り再起動しないと動かなくなります。YS2と92J最速エンコ頼む！さんより頂いた情報より英語サイトのドライバーを再度当てたところ正常動作するようになりました。
YS2と92J最速エンコ頼む！さんの情報には大変助かりました。
有難うございました。

書込番号：12699975

[YS2と92J最速エンコ頼む！]

まりお！様
返信有難う御座います

検証結果、本当に有難う御座いました
お手数をお掛けしまして本当にスミマセンでした
やはりドライバが悪いと言う結果になりましたね！

lenovoさんどーせこのスレ見ているんでしょ？
不具合殺到する前に
皆さんの為にも早くJPサイト更新お願いしますよマジで！

ホントxpで動ければコスパ最高の機種ですね！

またこれから先、筆問等ご迷惑をおかけすると思いますが
皆さま今後とも宜しくお願い致します
それではこれにてスレを閉じさせて頂きたいと思います

書込番号：12703328

外部ディスプレイに繋いだら、ノートの液晶は？

[芋ご飯]

外部に繋ぐ為のインターフェイス、VGA（D-sub）があるみたいですが、
それを外部の液晶モニタに繋いだ場合、このノートPCの液晶は
真っ暗になるのでしょうか？
それともデュアルディスプレイとして使えるのでしょうか？

書込番号：12521123

[きらきらアフロ]

一般的にはどちらも可能です。切替スイッチを押す回数によります。

書込番号：12521336

[きこり]

どちらか片方、もしくは両方の3通りの使い方が出来ます。
両方使う場合は、双方同じ内容を映すことも出来ますし、別々の内容を映すことも出来ます。
つまり、使い方は4通りになります。
この機種がそうかは知らないけど。

書込番号：12521363

[気まぐれな猫]

多分デュアルにはならないかな

書込番号：12521365

[ももりゅうぱぱ]

本日、プレゼン用に買いました。

私も気になっていたので調べたところ、4つのセレクターから選べるようになっています。

1）ノート液晶のみ
2）複製（液晶と外部が同じ絵）
3）拡張（2画面が横につながった絵です）
4）プロジェクターのみ（外部のみ）

ということで、スレ主さんが使いやすいように選べます。

書込番号：12673452

[芋ご飯]

ももりゅうぱぱさん

詳しい書き込み、有難う御座います！！

書込番号：12687318

Veri Face3.6 を

[kiyo171]

G465使用しています。
VeriFace3.6の顔認証をログオン時に起動しないようにしたいのですが、
アンインストールするしかないのでしょうか？
自分のみPC使用のため顔認証が必要ないので、、、
スタートアッププログラムで削除して、起動しないようにしても、ログオン時出てきます。

書込番号：12683243

[甜]

http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/Drivers_Show_3237

こちらを入れて再度アンインストールしてみて下さい。
必要になったらまた入れればいいだけなので消してしまって問題はありません。

書込番号：12683284

[seijyoukani.kitai]

>スタートアッププログラムで削除して、起動しないようにしても、ログオン時出てきます。

msconfigから停止にしてもってことでしょうか？

書込番号：12683308

[kiyo171]

>msconfigから停止にしてもってことでしょうか?

はい、チェックをはずして停止にしてもログオン時に出てきます。
アンインストールするしかないようです。

書込番号：12683413

[気まぐれな猫]

使わないのなら気にせずアンインストールしたらいじゃない
一番確実ですよ
甜さんが言っているようにソフト落としておいて使うときに又入れたらいい

書込番号：12683634

[ヘタリン]

Veri Face3.6 自体の設定は変えてみましたか。まだでしたら、たぶんこんな感じだと思いますので念のため一度やられてはどうですか。
スタート→すべてのプログラム→ Lenovo veriface recognitionを起動→ Veriface recognitionの"設定" タブを選択→ "変更"を選択→"ログオン時に face recognition を使う"のチェックをはずす→"変更"して"保存"。

書込番号：12683660

[ヘタリン]

↑　補足ですが、ログオン時の顔認証とその後のスタートアップは関係ありませんので、スタートアッププログラムをいくらいじっても認証方法を変更できません。

書込番号：12683882

[kiyo171]

いろいろ試しましたが、うまくいかず、
結局アンインストールいたしました。
みなさん有り難うございました。

書込番号：12684430

修理日数について

[ぱぱちゃんままちゃん]

当機種購入１ヶ月で液晶画面が（何の前触れもなく突然）砂嵐状態になりました。1/5に東京の修理センターに宅配送付（自腹）しましたが今のところ戻ってません。1/20に電話照会したらまだ調査中との回答でした。

修理ってこんなに日数がかかるものなのでしょうか？経験ある方ご教授願います！

なおLenovoスマートセンターに電話を繋げるのは一苦労です・・・。

書込番号：12545987

[パーシモン1ｗ]

海外メーカーは、結構時間かかるところが多いですy
そうでなくとも、1ヶ月程度は時間かかると思います。

Epsonや国内メーカーが好まれるのは、そのあたりもありますね。修理含めサポートが良いと。

書込番号：12546091

[ぱぱちゃんままちゃん]

パーシモン1ｗさん

早速の返信ありがとうございます。
そうですか・・・。１ヶ月くらいかかる可能性があるのですか？
慣れて来た頃に壊れて結構不便してます。

価格が安い理由の一つかもしれませんね。
PCは精密機器ゆえ壊れる可能性がある。よってアフターサービスの迅速さも選択肢の一つに入れる必要がありますね。

今回いい勉強をしました。授業料と考えあと２週間くらいは待ってみます。

書込番号：12546555

[ビリー・ザ・キッド]

今日ヤマダで見てきました。
店員さんの説明によると修理にはすごーく時間がかかるし
壊れていても異常無しで戻って来ることも多々あるそうです。

購入予定でしたが少し考えます。

書込番号：12546570

[UrbanGals]

海外メーカーは「ブランドごと」にサポート対応が違うのが普通です。
少なくともlenovo、hp、DELLは露骨に分けてます。
それ程までに、「サポートにはコストが掛かる」という事なんだと思います。

私は周囲ではThinkPadを使ってる人が多いのですが、
サポートは日本IBMが担当してますし、
電話の繋がり易さ、修理対応共に、エプソンにも負けてないと思います。

lenovo Gシリーズも根本設計は悪くないハズですから、
1ケ月使って最初に不具合が出たのは寧ろラッキーだったと思います。
後は安心して使えるんじゃないでしょうか？

書込番号：12546577

[おむすびさん]

　私は別の物（ラデオン5770ですが）を年末に具合が悪くなり修理に出しました。実際には１カ月程たって、交換修理で帰ってきました。交換するのに１カ月は長いと思いましたが、販売店ではどこも、約１カ月を目安に」しているようです。無料でしたのであまり言いませんが期間がかかると思いました。

書込番号：12546604

[Cafe_59]

機種が違いますが、G560を去年に基盤交換の修理をしてもらいました。お盆を挟んでいたけど１週間で修理から戻ってきました。

Gシリーズの故障機が多くなって対応が遅れているのですかね。

G560買って半年後の先月HDD死にましたorz

書込番号：12547146

[はむさんど、]

今は旧正月前なので物流の状況が良くない事から修理部材の在庫が足りないんでしょう。中国などは実質旧正月が開けるまではまともな Handringはされていないって話も聞きます。

書込番号：12548909

[ライカON]

購入後約１ヶ月の不具合とは、何とも難しい時期ですね。
販売店側での新品交換等の対応が無かったのも残念だった様にも感じますが・・・

1/5発送との事ですが、時期が悪かった様にも感じます。
どなたかの書き込みにある「エプソン」等は、確かに「引取り修理最短3日」を前面に出して
いますが、引取り修理規定には「繁忙期はのぞく」との明記があります。
結局のところ販売等の場合、繁忙期には増員する等の施策を行う事があっても、サービスに
関しては、技術的要件を要するだけに繁忙期だからと増員するといった事は、少ないと思い
ます。
メーカー側を擁護するつもりはありませんが、一般的に年末年始、GW前後、お盆周辺の時期
は、繁忙期ではないかと思いますので、多少時間を要しても完全に修復して頂く方が良いの
ではないでしょうか。

余談ですが、昨年秋に同海外メーカーのDELL製ノートPCを個人向けサポート窓口から、引取り
修理の依頼を行いましたが、以前に比べ随分と変わりましたよ。
lenovoは、ThinkPadに関しての評価は高い様ですが、先日来からの報道でNECのPC部門との合弁の話も出ている様ですから、今後に期待したいところですね。

書込番号：12554133

[ぱぱちゃんままちゃん]

報告です。本日やっと修理を終え戻って来ました。日数は1/5〜2/11まで要しました。修理代は２７，８５０円（基本４，２００円＋送料１，６００円＋液晶パネル２２，０５０円）かかりました。自然に使ってって購入一ヶ月で突然液晶が壊れ、費用がかかったのは不運でした・・・

あまり考えたくありませんが、このPCにかけた総額は７１，１５０円（ヤマダポイント６，２７０円込み）となりました。

でも今回よい勉強になりました。

書込番号：12637917

[妖怪むだづかい]

えっ！保証期間内なのに修理代がかかるんですか？
もしそうならLenovo製品は怖くて買えません。
もう一度確認した方がいいのでは？

書込番号：12638008

[ぱぱちゃんままちゃん]

ヤマダ電機にもLenovoにも確認しました。液晶パネルの故障はメーカー基本保証では保証されない「破損」扱いとなり有償修理となってしまいました。

今となっては後の祭ですが、ダメージプロテクション・サービス（14千円）に加入しておくべきでした・・・

確かに怖いです・・・

書込番号：12638648

[パーシモン1ｗ]

＞えっ！保証期間内なのに修理代がかかるんですか？
＞自然に使ってって購入一ヶ月で突然液晶が壊れ
かかりますｙ
液晶割れは、ほとんど使用者の過失となります。構造的な欠陥で無い限り、使用者の扱いが悪かったと。
使用してる側としては、特に雑な扱いをしたつもりはなくても、不運といいますかたまたま持ち方が悪かったり何かが当たってしまい割れることがありますね。あとは、パーツがたまたま悪かったのか。

これは、どこのメーカーでも同じです。
過去、多数の方々が日常普通に使っていて割れたと強度不足を指摘するなどしてメーカーと話あって勝った人はいたかどうかくらいでしたね。

書込番号：12638874

[妖怪むだづかい]

>当機種購入１ヶ月で液晶画面が（何の前触れもなく突然）砂嵐状態になりました。
>液晶割れは、ほとんど使用者の過失となります。

液晶割れだとやむを得ない気がしますが、ぱぱちゃんままちゃんさんの場合はそうではない
ように思えます。
普通に使っていて突然不具合が出たのなら、当然無償修理ではないでしょうか？
使用１ヶ月というのが微妙ですが、ほとんど初期不良に近いので、無償交換が妥当に思えます。
そうじゃないと１年間の保証期間の意味がないと思います。

書込番号：12640428

[パーシモン1ｗ]

＞自然に使ってって購入一ヶ月で突然液晶が壊れ
と書かれてますので、割れの場合ですｙ

割れもなく砂嵐状態になるのであれば、断線や回路の不良も考えれるので、無償修理になる可能性はあります。

書込番号：12641068

[ぱぱちゃんままちゃん]

もう一度整理しますと、私の場合液晶割れでなく、あくまでも購入１ヶ月で液晶画面が（何の前触れもなく突然）砂嵐状態になったものです。

私も普通に使っていて突然不具合が出たのだから当然無償修理、ほとんど初期不良に近いので無償交換が妥当、そうじゃないと１年間の保証期間の意味がない、断線や回路の不良も考えれるので、無償修理になると思っていました。

しかし一ヶ月経って突然「有償修理ご注文用紙」が郵送され、修理要望かキャンセル（キャンセル料７，４００円）かの選択を迫られました。この用紙ではなぜ有償となるかの説明は一切記載されてません。ご不明な点は照会くださいとの記載もありません。はっきり言ってとても不親切な対応ですが、これが価格相応な対応なのだと割り切った次第です。

何度も言いますが今回は高い授業料を払ったと考え諦めます・・・
皆様レスありがとうございます。

書込番号：12646268

[パーシモン1ｗ]

壊れだけでしたね、書いていたのは。失礼を。
それだと、交渉の余地が十分にあったかと。

書込番号：12646780

[妖怪むだづかい]

げっ！それホントですか？
しかもキャンセル料って･･･ありえなくないですか？
Lenovoはヤマダ電機等でバカ売れしてるみたいなので、こんな対応ではそのうち社会問題になりますよ。
ぱぱちゃんままちゃんさんの状況から考えると、いくら海外メーカーとはいえ不良品に対してあまりにも酷い対応です。
消費者センターに相談してみてはいかがですか？

私は今家族用に格安ノートを探していてLenovoが最有力だったんですが、今回の話を聞いてLenovoははずします。

書込番号：12646801

[ぱぱちゃんままちゃん]

パーシモン１Wさん
＞交渉の余地が十分にあったかと
仰る通ですが電話は繋がりにくいし、オペレータの対応は親身ではないし、今回は有償となりましたの説明だけだし、もしかしたら子供（１８歳と１５歳）が強い力を加えてしまったのか？と考えたし、とにかく戦闘意欲を失ってしまいました・・・

妖怪むだづかいさん
＞キャンセル料って･･･ありえなくないですか？
＞いくら海外メーカーとはいえ不良品に対してあまりにも酷い対応です。
＞消費者センターに相談してみてはいかがですか？

キャンセル料は事実です。診断料＋PC返送料だそうです・・・私も最初は酷いと思いましたが「だから格安なんだ。親切な対応にはお金がかかるんだ。」と割り切りました。せっかくのアドバイスですが消費者センターには相談しません・・・

私が量販店の店員なら、当該機種についてはダメージプロテクション・サービス（有償）の同時購入を勧めます。それなら追加費用面では安心ですから。ただし電話の繋がり易さとオペレータの親切な対応と修理日数の短さはお約束できませんが。

書込番号：12648178

[パーシモン1ｗ]

昔はサポートも価格の内だったんですが、最近はサポートは別料金というところが増えてますね。海外メーカーは前からですが。

サポート対応が良いのは？と聞かれれば、Epsonですね。
やや高いですが、商品の到着や修理等が速くサポート対応は丁寧でした。

書込番号：12648624

[デビリン姫]

レノボ検討していたのでクチコミ読んでましたら、、メーカー保証期限内で有償なのですか？！新品で購入したメーカー電化製品は、すべて1年保証がついているものとばかり思っていました。レノボは購入日からの1年メーカー保証がないのでしょうか？？

私が今まで購入したパソコン、電化製品にはすべて1年保証がついていたのでびっくりしています。それが当たり前かと思っていました。

書込番号：12652656

メモリー増設について

[アドレスV125S]

最近このPCを買ったのですが動作のあまりの遅さに
メモリを増設しようと交換したのですが起動すらしません。

増設したメモリはPatriot Memory PSD34G1333SKで
DDR3 PC3-10600 / DDR3-1333MHz /4GB （2GB×2枚組）になります。

元のメモリをどっちのスロットにさしても起動はするのですが
交換メモリは一枚でも二枚でもスロットをかえても起動しません。

もちろんlenovoのロゴすら表示されません。
メモリーテストをしようにもBIOS画面すら立ちあがらずに出来ません。

試しに元のメモリ（1G）と混在させた場合起動しますが
1Gしか認識されていません。


最近はパーツの相性も昔ほどはきつくなく安心していたのですが・・・
初期不良か相性か判断に迷ってます。

皆様はどのようなメモリーを使っておられますか？

書込番号：12626057

[オギパン]

完全に相性の問題ですね

Lenovoからメモリー出ているのでそちらなら相性大丈夫だと思います。

http://kakaku.com/item/K0000147818/

書込番号：12626178

[flipper1005]

>増設したメモリはPatriot Memory PSD34G1333SKで（中略）
>皆様はどのようなメモリーを使っておられますか？


　　　　　　　　　　　　　　　　
そのメモリで動作している方もいるようです。
http://kettya.com/notebook2/report_det.php?key=lenovo_g465

ほかにも、シリコンパワーとかの例
http://d.hatena.ne.jp/pingrock/20101227/1293468855

「機種名　メモリ　交換」「機種名　メモリ　増設」などでググれば参考例が
他にもいろいろ見つかるはずです。

>初期不良か相性か判断に迷ってます

他のPCなど、検証できる環境がないと、現状では判断が難しいですね。
一式持って、購入店やPC専門店内にあるPCクリニックみたいなとこで検証してもらう
しかないのでは。
ちなみに、自分もデスクトップな自作機ですがDDR3メモリで相性に苦しみました…。

書込番号：12626541

[magumataishi]

DDR3 8GB交換後	DDR3 1GB

DDR3-SODIMM D3N1333Q-4G PC10660 CL9 4GB x2枚で無事動作しています。
Windows エクスペリエンスのメモリは、1G の時、3.9 でしたが、7.0 になりました。グラフィックスが弱いので、基本スコアは3.6で変化ありませんが、サクサク動くようになりました。

書込番号：12626774

[アドレスV125S]

レス下さった皆様ありがとうございます。
明日休みですので日本橋に行って違うメモリを買ってきます。

相性保証は大事ですね。

しかし1Gだとストレスが溜まりますので
さくさく動かしてみたいものです。

また結果をご報告いたします。

書込番号：12627586

[アドレスV125S]

本日日本橋に行き相性保証のあるお店でD3N1333Q-4Gを購入し
その場で増設しました。

結果としては成功し、元のメモリも合わせた5Gで稼動中です。

快適そのものでwindowsの起動もシャットダウンも早くなりました。

やはりパーツを買うには値段だけでなく相性保証も大事ですね。

お答えいただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：12631769

[オギパン]

magumataishiさん

パソコン画面を貼るのは、ど言うふうに貼るのか教えて頂けますか？

書込番号：12631894

[flipper1005]

>パソコン画面を貼るのは、ど言うふうに貼るのか教えて頂けますか

「プリントスクリーン」で検索してみてください

書込番号：12631941

[ときめきtoナイト]

>オギバンさん
>パソコン画面を貼るのは、ど言うふうに貼るのか教えて頂けますか？

「 WinShot 」というフリーソフトが有ります。

書込番号：12632659