ThinkPad Edge 11 03282FJ のクチコミ掲示板

[okaenmochi_q]

お世話になります。

現在ThinkPad Edge 11 03282を使用ている方にお聞きしたいことがあります。
PCの左側（thinkpadのロゴとは反対側）の裏面より金属音が聞こえかなり耳障りです。
本機使用している方の状態お教えいただけますでしょうか？

金属音ですが、はじめHDDを疑いSSDに交換しても症状変わりませんでした。
また、下記方法で症状消えるあるいはかなり改善されます。
１、BIOS　POWERのCPU　POWER　MANEGIMENTをAutoからDisableに切り替える
２、BluetoothモジュールをOFFする

サポートに電話しましたが、かなり逃げ腰で、使用の範囲の可能性が高い、ソフトあるいはBIOSが原因の場合、対応できないと何ともいい加減な回答しか得られません。

恐れ入りますが、お教えいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：13180118

[キャパシタ]

こんにちは。
当方は同機種を所有していないことをお断りした上でコメントいたします。

ノートＰＣの音の原因については以下が考えられます。
・ＨＤＤ
・クーリングファン
・電源

このうち、ＨＤＤをすでに交換されており、
>１、BIOS　POWERのCPU　POWER　MANEGIMENTをAutoからDisableに切り替える
>２、BluetoothモジュールをOFFする
で音が小さくなることから、電源（インバータ）の振動音と思われます。

okaenmochi_qさんは年齢が若いのではないでしょうか？
若い方は高周波の音まで聞き取ることが出来ますので耳障りになる場合があります。
対策は基本的にはありません。
一部の方はトランス等の音源を特定して振動を抑える対策をされるようです。

書込番号：13180217

[okaenmochi_q]

キャパシタさん　様

早速の書き込みありがとうございます。
当方でも電源を疑い、調査いたしました。
方法は、バッテリーを外し、ACアダプターのみで調べましたが、症状は変わりませんでした。

申し訳ありませんが、当方、年齢的にも正直あまり若い部類りません。また、周囲の同年代の人にも確認できる音です。

書込番号：13181786

[キャパシタ]

okaenmochi_qさん
ノイズ原として、スピーカーからのホワイトノイズを忘れていました。
ヘッドフォン端子があるなら、そこにヘッドフォンを繋いで音が無くなれば、スピーカーからのノイズの可能性があります。

また、バッテリーをはずして電源からの音の変化を確認したとの事ですが、充電済みのバッテリーをはずしても電源負荷は変わらないので、音は変わらないかもしれません。
モニターの表示をＯＦＦにする等、大きく消費電力が変わる状況を作って音の変化を確認する必要があるでしょう。

書込番号：13182758

[okaenmochi_q]

キャパシタさん　様

追加の書き込みありがとうございました。


その後、こちらでも調査いたしまして下記のことがわかっています。

■量販店に出向き音の確認を行なったが、音は出ていなかった
■同モデルを持っている知り合いの方のPCを確認するも、音は出ていない

そのため、現在修理に出し、メーカーに確認することも考えております。

書込番号：13201251

[okaenmochi_q]

その後、メーカー修理依頼いたしまして、部品交換にて対応していただきました。
交換部品は、マザーボードおよびBluetoothモジュールです。
非常に迅速に対応して頂き、大変好印象です。

ただ、鳴きに関する症状に関しては全く改善が見られませんでした。
また、同型のLenovo製品で同様のことをブログ等に記載している方も数人見受けましたので、この機種はこういうものだとあきらめるしかないようです。
自作のPCに関しては、まれに起こる症状のようですが、ノートPCに関して、鳴きのトラブルが発生しているのはLenovo社製が圧倒的に多いように思われます。
カスタマイズ性、その後の拡張性等、非常に満足度が高い分、鳴きの問題は当方にとっては大きい問題です（長時間の使用で頭痛が出てしまいます）。

書込番号：13274913