Wireless Desktop MK710 [ブラック] のクチコミ掲示板

高速ホイール変換ボタンの不具合

[daigoli]

おととし購入したM705のホイールの感度がややおかしくなってきたため、同機種マウスをセットで販売しているMK710を一昨日Amazonで購入しました。

しかし上記のとおり高速ホイール変換ボタンを押すと現在使っているM705と比べ新しいM705は非常に頼りない感触で「カチッ」と反応。
さらに2回目以降はボタンを押しても物理的にボタンが反応してくれないことが多く、ホイール変換しないことが多いためAmazonに交換を依頼、本日届きました。

すると交換したMK710のマウスも高速ホイール変換ボタンを押すと同じように頼りない感触、さらに今度は完全にボタンが戻らなくなり、物理的に反応しなくなりました。

１度ならず、２度までも・・・。これがMK710における新しいM705の仕様なのでしょうか。
現在使用されている方の感想を聞かせてください。

書込番号：14971295

[わら半紙]

自分も2年程M705を使用していて、新たにMK710を購入した者ですが、高速ホイールの
切替ボタンは特に前のM705と比べても違和感なく正常に使えていますよ。

ちなみに自分も不良品に当たり、一度交換してもらいました。
（マウスのステルスボタンが度々反応しなかった）

そして交換されたマウスは問題ありませんでしたが、今度はキーボードの文字が一部
剥がれており、もう一度交換してもらおうか迷いましたが、機能的には問題がないし
再び不良品だったら困るので我慢する事にしました。

やはり機能的に問題があり、妥協出来ない場合は面倒ですがもう一度交換してもらう
べきだと思います。

書込番号：14973422

[daigoli]

お返事ありがとうございます。
Amazonさんからは交換をお願いしたのですが手違いで返金されてしまいました。

EC-currentさんで再度購入し、また同様の不具合。
これで３台目です。

不具合を詳しく申し上げると「高速ホイール」→「通常ホイール」へ変換しようとボタンを押してもボタンが物理的にへこんだままで反応しないのです。
ホイールを回したり押したりすると、「カチッ」とへこみが少し戻って、変換可能となります。

「通常ホイール」→「高速ホイール」への変換ボタンの不具合はないのですが
「高速ホイール」→「通常ホイール」へ変換しようとボタンを押すと必ず上記不具合が出現します。

ロジクールに直接電話したところ「不具合と思いますが３台とも同様であれば仕様と思います」と返答。

こんなどうしようもない変換ボタンで「仕様」とは。
困ってしまいました。

書込番号：15004176

[わら半紙]

自分は前述のとおり一度交換してもらっていますが、前のマウスも現在使用のマウスも、オマケに
2年前のM705もそのような症状はなかったので、三度目の不具合とはちょっと驚きです。

ところでロジクールに問い合わせた際、以前使われていたM705と比べて明らかに異なるという事を
伝えましたか？M705のユーザーなのですから、それと比べない手はありませんよ。自分なら電話越しに
旧M705と新M705を交互にカチカチ鳴らして違いを伝えるぐらいの事をすると思います。

決してその症状はMK710の仕様ではありません。自分のマウスは切替ボタンをカチカチカチカチと連続して
押す事が可能です。ロジクールのサポートは最高なので、伝え方次第でなんとかなると思います。

書込番号：15006643

[daigoli]

もちろん前M705ユーザーであることをお伝えしました。
「不具合と思えますが３回とも同様の症状があり、以前のM705とはマイナーチェンジをしているのでこれが仕様です」と驚くべき返答。

高速変換ホイールボタンを指先で引っ掛けて軽く引っ張るとボタンが正常位置にもどり、何とかつかえている状態でした。
さらに本日使ってみると通常ホイールでのページ移動が遅くなっている…。

交換、購入含めて３回目なのにもう最低です。

書込番号：15007105

[わら半紙]

>もちろん前M705ユーザーであることをお伝えしました。

そうでしたか…3回同様の不具合があるからといって、それを仕様と決めつけるのは
物理的な不具合に対して少し強引な気がします。しかし「不具合と思えますが」と
言っているのであれば、それを証明させれば良いのではないでしょうか。

自分なら最後の手段として、こちらの掲示板にある動画投稿やYouTube等にて
正常な旧M705とボタン戻りが悪い新M705の「分かりやすい違い」をアップします。
その後、ロジクールサポートにメールで問い合わせをし、丁寧な説明と動画のURLを
伝えて相手の出方を待ちますね。

そこまでするのか、それとも妥協して使い続けるのかはスレ主さん次第ですね。

書込番号：15009570

[daigoli]

４台目の交換もやはりだめでした。

Logicoolに再度相談、電話口で高速ホイール変換ボタンを押してもが反応してくれないことを実際にボタンを押してアピール。

スムーズに交換していただける運びになりました。

９月７日到着。ボタンを２回以上押すと、高速ホイール状態でボタンが反応しなくなります。
ホイールをいじったり、ボタンを軽く引っ張る操作をするとようやく元に戻ります。
しかしボタンを押すと再び高速ホイール状態でボタンが反応しなくなる。
４度目の同様の欠陥です。

もはや自分が悪いような気さえしてきます。

あるいは欠陥品が製造されているのか。

購入してから約１週間たつので返金も期待できません。

書込番号：15036673

[daigoli]

高速ホイールボタンの不具合

3，4台目のM705マウス、高速ホイール変換ボタン不具合を動画でアップします。

ボタンの物理的な反応が悪く、連続してホイールのモードが変わらないため4回目の商品の交換をしました。
すべての商品で連続してボタンを押せず高速ホイール状態→通常ホイール状態に変換されなくなります。

3台目マウス
�@8秒近辺：高速ホイール状態でボタンを押しても高速ホイールのままです。
�A10秒近辺：ボタンが戻るように引っ張る操作をしてようやく押せるようになります。
�B18秒近辺：通常ホイール状態で2回ボタンを押しても高速ホイール状態です。正常なら2回押せば通常ホイール→高速ホイール→通常ホイールになるはずです。

4台目マウス
�@一見普通に高速ホイール→通常ホイールに変換されます。
�A40秒近辺：通常ホイール状態で2回ボタンを押しても高速ホイール状態です。正常なら2回押せば通常ホイール→高速ホイール→通常ホイールになるはずです。
1代目と4台目のマウスではボタンがうまく反応していなくてもホイール回したりボタンを指で引っ掛けて引っ張るとボタンが反応するよ

書込番号：15045868

[わら半紙]

動画拝見しました。確かに切替ボタンが引っ掛かってうまく切り替わらないようですね。

自分のものも動画と同じような押し方で何度か試すと引っ掛かりそうになりました…
っというか一度引っ掛かって凹んだままになりました。しかし動画ほど酷くは
ありませんので、やはりスレ主さんのものは欠陥品という事になると思います。

レビューを拝見すると既に返金してもらったようでどうしようもありませんが、自分は
ボタンの「手前側」を人差し指の第二関節あたりで弾くように普段押していて、それだと
引っ掛かる事はまずないので一度試してみてほしかったですね。しかしこのやり方で
うまく切り替え出来たとしても、旧M705では全く引っ掛かりはなかった訳ですから、
品質が下がっていると思われても仕方がありませんね。

自分は今後このMK710を購入する事はないと思いますが、M705rは追加購入する時が来ると
思うので、その時は真っ先にこの症状の確認をしたいと思います。

書込番号：15048318

ＭＫ７００からＭＫ７１０に乗り換えた方に質問です

[WATALU]

現在、ＭＫ７１０が品薄状態のため、思い切ってＭＫ７００を購入しました。

レビュー評価が「キーストロークが深すぎる」などと言った、ＭＫ７１０よりＭＫ７００の方が悪く、心配だったのですが、思ったほど悪くはありませんでした。ただ、許容範囲ではありますが、確かにキーストロークが深すぎるのです。
私は浅いのが好きなので、ＭＫ７００よりＭＫ７１０の方がキーストロークが浅くなっていますか？確認したく、伺います。

以上です、ご教授の程、よろしくお願い致します。

書込番号：14435827

[WATALU]

ＭＫ７００のマウスが不具合を起こし、ロジクールに連絡するとＭＫ７１０に交換してくれました。
嬉しい誤算です。だいぶ違いますネ！ＭＫ７１０の方が良いです。

書込番号：14512475

角度調節？

[kakaku..masa]

この手のキーボードは一般的に底面に折りたたみの足が付いていてキーボードの角度の調節が出来ますが、写真を色々と見たところ角度調節の無い平置きの様に見えますが、調整は出来ないタイプでしょうか？

書込番号：13847874

[ツノが付いてる赤いヤツ]

http://www.logicool.co.jp/ja-jp/172/7750
角度調節は有になってるけど。

書込番号：13847888

[JZS145]

この製品のレビューで、
ig79 さんが
＞キーボードに傾斜をつけるための収納できる足が裏面に二つ付いています。

と書かれてますので、角度調節の足があるみたいですね。

書込番号：13847901

[kakaku..masa]

画像で探してましたが、仕様書にしっかりと書いてましたね(^^♪
ありがとうございました！！

書込番号：13848357

ファンクションキー

[Mr.Pepper]

レビューを見ると、F8 と F9 が離れてることに触れている記載が
いくつもありますが、そんなに妙な感じで離れているのでしょうか ???
メーカーのギャラリーページの写真で確認したところでは
標準的にしか見えないのですけど…。

もっとも、こんな↓苦笑モノの書き込みもあるので、

＞ Fキーの8までと9以降がやや離れてますので、一般的なつながっているの

最近のノートPCしか知らずに、本来、一般的なのは離れているのだと
いうことを知らずに書かれている可能性もあるように思えるのですが。

※ 昔はノートPCでさえも、4つずつ離れているのが普通でした。

書込番号：13538384

[Hippo-crates]

http://www.lynx-india.com/published/publicdata/KEHSYUHTWEBASYST/attachments/SC/products_pictures/mk710_enl.jpg

英語版だけどファンクションキーの位置は日本語版と同じ。

書込番号：13538460

[Mr.Pepper]

ありがとうございます。理解できました。
(それにしても、ご回答が驚くほど早い…。)

なるほど、単に間隔を開けているのではなく、
デザイン上 ロゴマークを挟んで大きく離れてしまっているのでしたか。
そりゃ、ファンクションキーを多用する人にとっては
違和感アリアリですね。

こうして大きな画像でマジマジと見ると、
使いやすそうな反面、右下の Fn キーが大きすぎて邪魔そうですね。
ちょっと買うのを躊躇う配置ですねぇ〜…
そんな発見もできて、大変助かりました。
ありがとうございました ♪

書込番号：13538540

[日和見坊主改]

Mr.Pepper様へ
私のレビューの「Fキーについて」の表現が曖昧で大変失礼しました。以後気をつけます。

書込番号：13544743

MK700から乗り換えられた方いますか？

[kouban1919]

MK700を使用していますが、時々レスポンスが悪くなります。
キーボードで入力していると一瞬、反応せずしばらくすると入力した文字がいっぺんに出る。（ドライバ最新にしてみましたが事象は変わらず）
MK700を使用されている方々でも似た症状の方は他にもいるようです。
おそらく環境によるものかと思いますが、同様の事象をMK700でも再現されてMK710に乗り換えたら、事象が解決（レスポンスの向上）された方はおられましたら教えてください。

書込番号：12891364

[dulazysuc]

MK700を使用しています。
MK710も購入候補リストに挙げてありますが、まだ優先順位は低くしてあります。

私が見るところ、両モデルの違いはマウスとUnifying　ﾚｼｰﾊﾞｰだと思うのですが。
キーボードは写真を見る限り同じだと思います。F8とF9のﾌｧﾝｸｼｮﾝｷｰが異常なまでに離れた設計となっています。

だから、ご指摘の不具合が設計上のものなら、710にしても同様の不具合がやがて発生する可能性もあることになりますよね。

もっと可能性が高いのは、個体差の問題だろうと思います。その場合はキーボードの修理あるいはお話の通り、710への買い替え等が対案になるのでしょうね。たぶん修理代より買い替えのほうが安くつく感じですし。

因みに私のキーボードはご指摘のような不具合はありません。（但し、キーが入力時に引っかかるようで入力しにくく、そのため文字飛びが起こりやすいなどのエルゴノミクス上の問題はあります。）

書込番号：12934691

[vicokonami]

MK700には５年保証付いているので、不具合がありましたら、ロジクールさんに交換してもらいましょう。
私もこの間交換してもらいました。ちなみに、発売してからまだ５年たっていないので、領収書、保証書がなくても対応してくれますよ。

書込番号：13491331

スリープからの復帰について

[暗号と無線]

先日、この製品を買ったのですが、マウスを使わずにキーボードだけを使ってスリープから復帰させる方法はないでしょうか。
デバイスマネージャーで色々と試してみたのですが、マウスとキーボードがどちらも無効になったりしてキーボードだけで復帰させる方法がなかなか見つかりません
どなたかご教授お願いします。
OSはwindows7 64bitです

書込番号：12817459

[きらきらアフロ]

スクリーンセイバーの電源の設定で設定すれば良いと思います。電源ボタンを軽く押すと復帰しませんか？

書込番号：12817526

[JZS145]

マウスは何を使っているんでしょう。
キーボードがLogicool MK710だとおそらくマウスもLogicoolかと推察しますが、

私の場合、キーボード Logicool K750 マウス M705にて使用中です、

デバイスマネージャー→マウスとそのほかのポインティングデバイス→
マウスのプロパティ→電源の管理タブのなかの｢このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする｣のチェックをはずす。

これでいけると思うんだが。

書込番号：12817593

[badbrains]

お使いになられてるマザーボードが分からないのでできるかどうか確実ではありませんが、biosで設定すれば可能だと思います。マザーボードによってできる物とできない物があります。biosで一度確認、もしくはマザーボードのマニュアルで確認してみるとわかるかと思います。

書込番号：12817601

[JZS145]

デバイスマネージャーの件ですが

↑の方法で、キーボードはチェックを入れる。

これで、マウスでは復帰せずにキーボードで復帰できるかと。

書込番号：12817632

[暗号と無線]

ここのマウスのところで設定できるものはすべてしました

みなさん回答本当にありがとうございます！
＞きらきらアフロさん
スクリーンセイバーの電源の設定というのはどのようなものでしょうか？
よく分からなくてごめんなさいorz
＞JZS145さん
このキーボードにセットで付いてきたM705というのを使っています
そういう風にしてるんですけどマウスのところの設定をオフにしてキーボードのところの設定だけオンにしても何故か起動してしまいます
＞badbrainsさん
BIOSで設定をしてみたんですけど効果なしでした

書込番号：12818054

[JZS145]

一旦スリープに入って、しばらくすると復帰してしまうんですね？

これはたぶんネットワークから復帰しているんだと思えます。
上記デバイスマネージャーのネットワークアダプタでも同様に、

電源管理のタブから｢このデバイスでスタンバイ状態を・・・・｣
のチェックをはずす。

書込番号：12819759

[暗号と無線]

>JZSさん
いえそれとは違うんです
スリープからキーボードだけで復帰させたいのですが、マウスを動かしても復帰してしまうんです。
やっぱり無理ですかね...

書込番号：12820457

[JZS145]

気になったので実験してみました。
キーボードの型番が少し違いますが、マウスは同じ型番です。
マウスで復帰しない設定にしても、マウスを動かすと確かにスリープから復帰しますね。

おそらくUnifyingで一つのレシーバーでキーボード、マウスをつないでいるはずですから、
キーボードの設定も同じようにしたら、マウスでもキーボードでも復帰できなくなりました。

キーボードからもマウスからも一つのレシーバーに信号がいくので、片方だけ無効にしても
だめなんじゃないかな。

USBとかPS/2マウスにすると出来るかもしれませんね。

書込番号：12820581

[暗号と無線]

実験わざわざありがとうございます！
そういうことだったんですか..
やっぱり解決策はないんですね
回答してくれた皆さん、ありがとうございました！。

書込番号：12829543