『少々難あり』のクチコミ掲示板

[i0sl]

2TBドライブ（WD20AERS)を5個同時購入し、約7.5TBのRAID5ストレージを構成しました。
当初、eSATA接続で運用していましたが、2週間程度で突然PC本体とのリンクランプが消え、アクセスできない状況になりました。
その後も同様のトラブルは発生、頻度については、1日でなるときもあれば、1週間程度でなるときもあり、不定期。
症状切り分けのため、接続しているSATAカードやSATAケーブルを交換したり、接続しているPCをWindowsServer2003からWindows7に変えたり、USB2.0接続に変更しても同様の症状は発生します。
サポートに連絡したところ、電源の蛸足等があると不安定になるときがあるとの回答がありましたが、電源は分電盤からの専用回路を引き、APCのSmartUPS300経由ですのでこれで不安定といわれても・・・という環境。
書き込み速度も遅く、1TBを転送するのに1日以上かかる状況で、1週間程度でダウンされてはストレージとして構成することすらできないような状況。

やはり、RAID5を構成する機器としては、安物買いの銭失いなのか・・・・安定性に難あり、と言わざるを得ません

書込番号：14094393

[画像使用人]

症状からするとRAIDケースに問題がありそうですね。
1Tを1日はいくらなんでも遅いです。
私は約一年ほど前2R(USB2.0の旧タイプ)で同様の2T5本のRAID5構成でPC起動時にこのボックスを認識しなくなりボリュームを初期化せよメッセージが表示され何らかの理由でボリューム管理情報がふっ飛んでしまったようです。
データ復元ソフトを使うも7Tというデータ量はとても復元できず、実家に旧PCとして保管していたのが幸いで約8ヶ月分のデータ被害で済みました。同様にサポートセンターに実機を送り確認したものの不具合は無しで戻ってきましたが、サポートセンターの担当者はものすごく丁寧で何日も対応してデータ復旧についてあの手この手を尽くしてくれ非常に好感が持てました。
結局データはまだ復旧してませんがレスキューセンターを利用してでも戻したいデータ(約20年分の家計簿)があるのでそれ以来ボックスは使わず保留状態。１０万以下で完全復元してくれる業者を探している次第。
他の製品はトラブルなくしっくりいかない気分でした。(完全に過去形)

書込番号：14100448

[HK100]

以前WD20EARSをRAID5で運用していましたが同じ症状が出ています。
複数所有しているのですが、HGSTの1TのRAID5、SAMSUNGの2TのRAID5では発生していません。
WD20EARSで運用していたものをSAMSUNGの2Tに移し変えましたが、それ以降問題は発生しませんでした。

WD20EARSとこのSATAボックスとの相性が悪いのではないでしょうか？
アクセスランプが消えて再び付いた後、１個のHDDのアクセスランプのみ数十秒ほど点滅して、全HDDのアクセスランプが点灯状態になってからアクセスできるような症状が頻発してました。

書込番号：14131953