ラジオ > WINTECH > KDR-10 (D)
商品が悪いのではなく、販売店の問題です。
ECJOYに注文したところ、全く入荷予定すら分からないとのメールが届いた。
以下の通り
---------------------------------------------------
お世話になっております、EC-JOYでございます。
ご注文頂きました商品は、お取り寄せ品でございますが、
現状、納期未定となっております。
---------------------------------------------------
店の売り場に行っても、上記の記述は一切なし。販売もできぬのに
ユーザに失礼ではないか!!!!
書込番号:13059641
4点
>ご注文頂きました商品は、お取り寄せ品でございますが、現状、納期未定となっております。
取り寄せ商品である以上ECJOYのとった対応は正しいと思う。
情報(在庫在り及び無し取り寄せ)の表記・メーカーへの確認・注文者への連絡を遣っている…。
注文者はそれでキャンセルか待つか選べるし類似商品探す事が常です…。
在庫在り商品を次回は探せば善いと思います。
書込番号:13059797
6点
私もEC-JOYには問題が無いのでは?と思います。
震災以降この手の商品がバカ売れして欠品続きでしたが
WINTECHは増産する気がないのか?出来ないのか?
輸入業者は急かしていても、製造元がグズっているのか?
供給体制が需要に追いつかないまま
製造終了、販売終了の宣言をしないまま
放置された状態になってしまっている
WINTECHは納期の問い合わせを受けても
「未定」の回答を返しているとしたら
生産計画っていったいどうなってるの?とか思います。
白なら在庫ありのところあるみたいですけど…。
書込番号:13060110
6点
コメントをいただいたので、真意を。
販売店の商品注文HPには、お取り寄せとか、いついつ入荷とか入荷未定だとかの記述がなかったので、注文したのですが、
すぐ、自動メール?で注文を受け付けた旨の連絡を受け、2日後、記述した文のメールが届いたのです。
それなりの手間をかけて、注文したのに、商品入荷が未定では話になりません。
商品をHPに出すのであれば、入荷未定の旨、しっかりと記述すべきです。
少し高かったけど、アマゾンで注文しました。
話変わるけど、価格.COMおまえもか!! といいたい!! 情報漏洩対策しっかりしろ!!!
パスワード変えろというけど、年寄りは大変なんです。
書込番号:13070594
4点
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