残量形表示について

Question

REGZAの録画用に購入しました。REGZAに取り付けおよびフォーマットを実施しましたが,正常に完了しておりますが、残量形が左右に移動してフォーマット状態のままになります。録画自体は正常に動作しておりますが、ランプがまったく消えません。メーカーサポートページにて確認すると、下記項目が回答されておりました。http://faq.planex.co.jp/faq.do?faq_id=2534REGZA対応とメーカーが記載しているのに、上記回答はメーカーとして初期不良と認めていないのでしょうか？皆さんどう思われますか？ご意見をお願いします。

半額.com · Accepted Answer

ベッドが欲しいさん、それは既にソフトウェアアップデート済みである製品を調達したものと思われます。。。

いままで、残量メーターが左右に行ったり来たりしていたのが、
ソフトウェアアップデートにより、“全点灯から使用した分、右から順に消えていく方式”へと変わった模様です。

ベッドが欲しいさんの言う通り、普通は逆だと思います!!

散々、待たせた挙句、メーカーでは、今回の症状について、解消した口っぷりです。
http://www.planex.co.jp/support/kokuchi/20110210_pl-35stu3.shtml

このマヌケな仕様なんなんですかね？
“技術者”がタコなのか？これでOKを出した“上のもの”がタコなのか？
いずれにしても、今回のアップデートでも、本来の意とした残量表示に仕上がっていません!!
(ダメだなこの会社。。。)

ベッドが欲しい · Accepted Answer

２月１０日にファームウェアのアップデートが公開されました。PL-35STU3UpdateTool_v01.exeを実行てみましたが・・・何も変化がないような気がします。アップデートは数秒で終わりました。２台持っているので37Z9500の録画データの少ない方から実施してみましたが、データが壊れることはなく無事に完了はしました。でも、残量表示は以前と同じですね。D-TR1にも接続して見ましたが同様です。HDD残量を示す青色LEDは右から100-10まで10個あり、使用量が増えていくと10から(右から)順に消灯していきます。ある意味残量を表示していますが何か変な表示方法ですね。

ムニックネー · Answer

かわせサブイサブイさんへの回答。REGZA以外は報告ないので大丈夫なのかもしれませんが→REGZA以外でも報告がでている。もっとよくロムった方がいいのでは？　・メーカーのHPで告知済み（REGZA以外にも不具合の可能性があるため機器名は明示が難しい）　・フル機能を提供できない場合、初期不良として返金処理が可能これ以上の対応をなぜメーカーに求めるのでしょうか？→少なくても、これ以上の対応は私個人は求めてませんが？で？だから？返金処理すりゃいいっていう考え方がチープじゃね？メーカーのHPで告知済み（REGZA以外にも不具合の可能性があるため機器名は明示が難しい）→メーカーはマニュアルにREGZAやtorneでの利用を記載しているのだから、REGZAやtorneで接続した場合、左右の点滅が消えないと今後購入を検討されたいる方々のためにも、メーカーのHP上でハッキリと記述すべきだとは思う!!REGZAで残量インジケータが欲しいなら代替機(HD-AV2.0TU2のような）でも買えば良いじゃないですか。→とっくに、返金してもらい別の機器を調達済みだよ！とやかく言われる筋合いねーし!!それに、もうこちらの機器は関係のない機器で、今後チェックすることもないんで最後に記述させてもらうけど、かわせサブイサブイさん、まったく関係ないでしょ？第三者がしゃしゃりでてこられても、話がややこしくなるだけだろ？発言にも間違いがあるし。。。今後のアドバイスとして、人の考えが間違っているとかとやかく言う前に、主の主旨をよく読んで、よく考えて、よく理解してから発言したら？(困)

グレードダウンが目的です · Answer

クイックフォーマットなら５分も掛かりませんよ。人にもよりますが一番最初は通常のフォーマットを行うって人も多いようです。時間がかかるのは全チェックを行いながらフォーマットをしているので、破損部など問題を見つけるとメッセージで知らせてくれます。クイックならその辺をすっ飛ばしてフォーマットするので爆弾を抱えたまま・・・ってこともありえます。と言っている私も最近は完全フォーマットは面倒臭くてやってませんね。昔は必ず行ってたんですけどね。

yoshinobu現品限り · Answer

自作PC1さん、こんばんは。私も東芝のレコーダーRD-X9で同じ症状が出ています。Windowsで専用フォーマットソフトを使用してフォーマットしたら残量表示は普通に表示していましたがRD-X9でフォーマットすると残量表示が左右に移動しているままの状態です。ただ、HDDには正常に書き込みが出来ているので現在はそのまま使用しています。ファームのアップデートとかで解決できればいいなって思っていたんですが、初期不良らしいとのことでちょっとショックです。HDDケースのみ送ってもらって不良のケースを返品っていうことは出来ないのでしょうか？元々ケースのみでも販売している商品ですし・・・

かわせSS · Answer

REGZA以外は報告ないので大丈夫なのかもしれませんが、残量インジケータの対応を取りやめた件に関して何が問題なんでしょうか？

　・メーカーのHPで告知済み（REGZA以外にも不具合の可能性があるため機器名は明示が難しい）
　・フル機能を提供できない場合、初期不良として返金処理が可能

これ以上の対応をなぜメーカーに求めるのでしょうか？
REGZA対応で赤字になるとしても、対応しないのはフザけてるというのであれば、それはムニックネーさんの考えが間違っていると思います。
REGZAで残量インジケータが欲しいなら代替機(HD-AV2.0TU2のような）でも買えば良いじゃないですか。

シグナス＠ · Answer

メーカーから発表が出ましたね。ファームウェア（内部プログラム）のアップデートにて改善させて頂く予定とのこと。http://www.planex.co.jp/support/kokuchi/20110120_pl-35stu3.shtml

MacMacQq · Answer

レグザの型番は何でしようか？

nimonimo-kayo! · Answer

メーカーでも不具合は把握しているようですね。販売店さんに対して「メーカーとして不具合を認識している、と言って頂いて結構です」とメーカーさんから回答頂きましたんで。ただ、皆さんの書込みを読んでますと、初期不良と言うよりは最初からのレグザでは残量計はうまく使用出来ない「仕様」のような気がするのですが‥。こちらは３種類のレグザで試してみましたが、どれも同じ症状でしたのそんな気がします。(あくまで個人の感想ですが‥)もちろんメーカーさんのＨＰからフォーマットソフトをダウンロードして初期化はしています。交換してもらっても同じかな？と思うとちょっとゲンナリなんで、現在はＰＣ用に転用しています。ＰＣで使用する分にはきちんと残量計は働いていますし。あと、メーカーさんも｢不具合の認識｣はしていますし、一応｢調査中｣とはなっていますので、対策案が出るのをもうちょっとだけ待ってみようかと思います。

ベッドが欲しい · Answer

このPL-35STU3-2RZを2台NTT-Xストアで9,980円で購入しました。
東芝レグザ37Z9500で使用していますが、残量計の表示が変な気がします。
100～10％まで10個のLEDがありますが、使用量が増えていくと10から順に消えていきます。
普通は逆じゃないかと思うのですがどうでしょうか？
メーカーのHPで仕様からLEDは高輝度(緑色)×9個、高輝度(赤色)×1個、高輝度(赤青色)×1個となっていますが・・・電源のLEDがアクセスランプも兼ねているので高輝度(赤青色)だとして、LEDの数が合わないです。画像では100%のLEDが赤色になっているし・・・ファームウェアの更新で3TBのハードディスクにも対応予定ということで将来的にも良いと思ったのですが、どうもレグザとの相性が悪いようなので早くファームウェアのアップデートを公開して欲しいです。

『残量形表示について』のクチコミ掲示板

PL-35STU3-2RZ